# Wie kann man Bluetooth-Probleme mit einem Mac lösen?

Wie kann man Bluetooth-Probleme mit einem Mac lösen, die sowohl bei PHILIPS als auch bei PLANTRONICS auftreten?

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Es scheint, dass nicht Ihr Headset das Problem ist, sondern eher Ihre Internetverbindung. Wenn Sie mit einer WLAN-Verbindung arbeiten, sollten Sie in Betracht ziehen, stattdessen auf eine kabelgebundene Verbindung umzusteigen, da dies Stabilität gewährleistet.

Wenn Sie Fragen haben oder weiterhin Probleme damit haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Sie sind bereit, Ihnen über den In-App-Chat, per E-Mail oder Telefon zu helfen.

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- Posted at: vor über 5 Jahre


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Hallo Malene, ich habe beides ausprobiert. Ein kabelgebundenes Headset und auch 2 verschiedene Arten von Bluetooth-Headsets.

Die Kunden sagen mir, die Verbindung sei vage und es klingt, als wäre ich unter Wasser, was ich derzeit wegen Corona nicht bin. Obwohl ein Urlaub mit Tauchen schön wäre, denke ich nicht, dass die Verbindung großartig wäre.

Also habe ich auch ein Ethernet-Kabel ausprobiert, und die Verbindung war nicht stabiler. Ich habe das STUN-Protokoll und Proxy ausprobiert, aber es löst das Problem immer noch nicht vollständig.

Ich sitze an einem Macbook Pro 2019 Edition + einem iMac 2012 Late mit genügend Spezifikationen für die meisten Dinge. Ist es auf einem Windows-PC besser? Ich bin in Kontakt mit dem Support.

Viele Grüße,

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- Posted at: vor etwa 5 Jahre



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