# Unterstützt ChurnZero B2C-Abonnementunternehmen?

Ich suche nach einem Produkt, das es B2C-Abonnementunternehmen ermöglicht, die Gesundheit einzelner Kunden (Verbraucher) zu bewerten und vorherzusagen, welcher Kunde einen Vertrag kündigen wird. Es scheint, dass die wichtigsten Customer-Success-Softwareprodukte B2B-SaaS-Unternehmen dabei unterstützen, die Nutzung von Unternehmen/SMBs zu überwachen, aber ich frage mich, ob sie auch die Überwachung von Verbrauchern unterstützen.

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Während Kunden-Erfolgsplattformen im Allgemeinen für „Konten“ und „Kontakte“ optimiert sind, ist es sicherlich möglich, Konten mit einzelnen Kontakten zu verwalten.

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- Author title: Helping Customer Success fight churn &amp;amp; increase expansion.




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