# 3 Dinge, auf die Sie bei der Auswahl einer Software achten?

Lassen Sie uns das angehen. Wir stolpern über zu viele Funktionen, neue Updates, Benutzeroberflächen und vieles mehr. Aber was sind die 3 wichtigsten Dinge, die Ihnen helfen, das Fundament für Ihren Plattformwechsel zu legen oder wenn Sie eine neue Software in Ihren Prozess integrieren?

Meine sind:

Kundendienst
Fahrplan
Zuverlässigkeit/Datenschutz

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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In letzter Zeit finde ich es wichtig, dass ich einen Produktfahrplan sehe sowie eine Form der Kommunikation mit den Nutzern, die zeigt, dass sie mit ihren Kunden engagiert sind und Fehler beheben oder Funktionen hinzufügen, die die Leute wirklich wollen.

Ich habe in der Vergangenheit festgestellt, dass einige Unternehmen Dinge hinzufügen, von denen sie denken, dass sie bei ihren Investoren gut aussehen werden (Unternehmen x macht das, also müssen wir das auch tun), und sie hören nicht auf die Menschen, die ihre Software bereits nutzen und ihnen Geld zahlen.

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Solider Punkt, Matt. Kommunikation ist hier das "Schlüssel"-Wort. Ich kann eine "Vorwarnung" schätzen, falls/ wenn, aus welchem Grund auch immer, eine Roadmap (die Meilensteine) wahrscheinlich nicht erreicht werden.

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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Großartige Frage @Ankit!

Ein Blick auf die Platzierung im G2 Grid schadet auch nicht! Unsere Frühlingsberichte sind veröffentlicht, mehr dazu in meinem neuesten Beitrag hier: https://www.g2.com/discussions/g2-s-spring-2023-reports-are-live

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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Customer Support
Product Roadmap
Reference Customers/Case Studies

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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Hallo Ankit,

Gute Punkte, die du machst.

Ich suche nach:

Datenschutz & Sicherheit (DSGVO-konform)
Qualität
Kontinuität (Stabilität)

Beste Grüße,

Mark

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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