# Wie löst man das Konfliktproblem?

Aktualisierung hängt fest und blockiert den gesamten Computer. Konflikte mit dem Antivirusprogramm meiner Firma.

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Angela, Ihr Unternehmen hat wahrscheinlich seine Anti-Malware-Software auf hohe Empfindlichkeit eingestellt, was an sich nicht unklug ist, aber da es nicht informiert wurde, dass der PDFelement-Updater in Ordnung ist, stoppt es ihn. Ihre IT-Abteilung sollte in der Lage sein, den Updater auf die "Whitelist" zu setzen, wenn sie davon überzeugt werden können, dass es im besten Interesse des Unternehmens (und ihrer) ist.

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