# Correct sound isses

Is it possible to work on video and sound quality in case of poor network access?

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Dies ist eine Frage, die ich dem Zoom-Support-Team stellen würde, falls es ein bekanntes Problem mit Ihrer speziellen Konfiguration gibt. Kurzfristig versuchen Sie jedoch, ohne Video zu arbeiten und zu sehen, ob dies die Tonqualität verbessert. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass es in Ihrem Netzwerk nichts gibt, das als Engpass fungieren und die für Zoom verfügbare Bandbreite reduzieren könnte.

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