Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
WalkMe und Whatfix vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (59.2% der Bewertungen)
Unternehmen (44.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
WalkMe
Sternebewertung
(535)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (59.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über WalkMeWhatfix
Sternebewertung
(502)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass WalkMe in der Bereitstellung von In-App-Unterstützung und Selbstlernangeboten hervorragend ist, was die Schulungszeit erheblich verkürzt und die Produktivität steigert. Benutzer schätzen, wie es sie Schritt für Schritt durch Aufgaben führt, was zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis führt.
- Benutzer sagen, dass Whatfix sich durch sein intuitives Design und seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, was es auch für Personen ohne technischen Hintergrund zugänglich macht. Bewerter heben seine anpassbaren Funktionen hervor, die eine maßgeschneiderte In-App-Anleitung ermöglichen, die den spezifischen organisatorischen Bedürfnissen entspricht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundenservice von WalkMe hoch gelobt, wobei Benutzer den hervorragenden Service während der Implementierung und die fortlaufende Unterstützung hervorheben. Diese Unterstützung wird als Schlüsselfaktor für die effiziente digitale Einführung in Teams angesehen.
- Bewerter erwähnen, dass Whatfix einen starken Fokus auf die Zusammenarbeit mit Kunden hat, wobei Benutzer das Engagement des Unternehmens schätzen, Produkt-Roadmaps basierend auf Kundenfeedback zu gestalten. Dieser partnerschaftliche Ansatz fördert ein Gefühl von Zuverlässigkeit und Vertrauen unter den Benutzern.
- G2-Bewerter heben hervor, dass WalkMe zwar eine solide Gesamtbewertung hat, aber in bestimmten Bereichen wie der mobilen Optimierung Herausforderungen gegenübersteht, wo Benutzer das Gefühl haben, dass es Verbesserungen geben könnte. Im Gegensatz dazu bietet Whatfix eine bessere mobile Unterstützung, was das Benutzererlebnis auf verschiedenen Geräten verbessert.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen starke Analysefähigkeiten haben, aber Whatfix in diesem Bereich leicht überlegen ist und den Benutzern bessere Einblicke in das Benutzerverhalten und die Benutzerbindung bietet. Diese Funktion ist entscheidend für Organisationen, die ihre Strategien zur digitalen Einführung optimieren möchten.
WalkMe vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Whatfix zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber WalkMe.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbarWhatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
WalkMe
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
467
8.8
343
Einfache Bedienung
8.3
476
8.6
411
Einfache Einrichtung
8.1
385
8.3
360
Einfache Verwaltung
8.3
362
8.5
281
Qualität der Unterstützung
8.8
462
9.7
343
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
360
9.5
280
Produktrichtung (% positiv)
9.0
453
9.8
328
Funktionen
Benutzeridentifikation
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
7.9
286
8.0
157
8.1
320
8.1
173
Benutzer-Support
8.6
311
8.2
164
7.7
250
8.0
143
8.0
258
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
8.0
267
8.5
167
9.0
319
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.3
46
8.3
39
8.9
48
8.7
42
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
8.7
47
8.3
40
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.9
48
8.3
40
9.2
49
8.7
47
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
7.1
33
7.2
28
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
ServiceNow-Apps
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
98
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
8.4
201
8.9
148
8.3
200
8.8
143
8.1
192
8.1
94
6.7
137
7.0
68
8.1
172
8.2
84
Self-Service-Plattform
8.3
174
8.6
91
8.2
180
8.1
89
7.1
137
7.6
77
7.6
158
8.0
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.3
11
7.1
13
8.6
12
7.3
13
8.3
12
6.8
13
8.3
11
7.1
14
8.3
12
6.8
12
7.6
12
7.7
13
8.2
12
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
WalkMe und Whatfix sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
11.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.1%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.1%
Computersoftware
16.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.1%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Versicherung
3.7%
Banking
3.3%
Andere
58.9%
Diskussionen
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
WalkMe hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
