# Verint Workforce Management, When I Work vs Deputy Comparison

| | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 178 | 381 | 665 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (54.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (61.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (57.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $2.50 1 user Pro Monat | $5.00 1 User Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Verint Workforce Management

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (18 reviews)
- Effizienz (16 reviews)

Cons:
- Begrenzte Anpassung (8 reviews)
- Lernkurve (6 reviews)

### When I Work

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (62 reviews)
- Planung (44 reviews)

Cons:
- Planungsprobleme (15 reviews)
- Fehlende Funktionen (10 reviews)

### Deputy

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (243 reviews)
- Planung (148 reviews)

Cons:
- Planungsprobleme (48 reviews)
- Schichtmanagement (41 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.4 (96 reviews) | 8.8 (316 reviews) | 9.1 (550 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.4 (140 reviews) | 8.7 (320 reviews) | 9.2 (560 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (91 reviews) | 8.7 (182 reviews) | 9.2 (466 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (37 reviews) | 8.8 (168 reviews) | 9.1 (231 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (92 reviews) | 8.4 (252 reviews) | 9.0 (485 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (37 reviews) | 8.7 (159 reviews) | 9.2 (229 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.1 (97 reviews) | 9.0 (301 reviews) | 9.3 (553 reviews) | 

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## Pricing

### Verint Workforce Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### When I Work

#### Entry-Level Pricing

Plan: Single Location or Schedule

Price: $2.50 1 user Pro Monat

Description: Alles, was Sie benötigen, um ein einzelnes Team oder einen Standort effektiv zu verwalten. Alle Pläne beinhalten Terminplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie Teamkommunikation.

Key Features:
- Ein-Klick-Auto-Planung
- Unbegrenzte Zeitplanvorlagen
- Verwaltung von Abwesenheit und Verfügbarkeit

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/when-i-work/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Deputy

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $5.00 1 User Pro Monat

Description: Alles, was Sie brauchen, um mit der Planung und Zeiterfassung zu beginnen

Key Features:
- Grundlegende Planung
- Grundlegende Stundenzettel
- Grundlegende Zeiterfassung

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/de/products/deputy/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Kern-HR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | N/A | N/A |
| **Deputy** | N/A | N/A |

#### Kern-HR

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Organisationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeit, Anwesenheit und PTO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Spesenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gehaltsstrukturen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Leistungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (70 reviews) | 8.1 (138 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | 7.4 (37 reviews) | 7.2 (35 reviews) | 8.2 (122 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 7.6 (35 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 8.7 (57 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (45 reviews) | 8.6 (76 reviews) | 8.8 (156 reviews) | 
| **Leistung** | 8.4 (46 reviews) | 8.9 (78 reviews) | 9.1 (158 reviews) | 
| **Mobilität** | 7.7 (36 reviews) | 8.8 (77 reviews) | 9.0 (147 reviews) | 
| **Reporting** | 7.9 (43 reviews) | 8.2 (61 reviews) | 8.7 (146 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 8.1 (41 reviews) | 8.6 (76 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 

### Gehaltsabrechnung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | N/A | N/A |
| **Deputy** | N/A | N/A |

#### Self-Service für Mitarbeiter

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Webportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungs-Manager** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Lohnbuchung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrechnung von Freizeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Direkte Einzahlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufwandsentschädigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abzüge vor Steuern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lohnpfändung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zulassungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfen/W-2 Drucken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scheck/W-2 Lieferung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Steuern

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Steuerberechnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Steuererklärung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Steuerzahlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **API / Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration der Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration der Buchhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentrale HR-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Zeit & Anwesenheit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | 8.2/10 | 32 |
| **Deputy** | 8.8/10 | 231 |

#### Automatisierung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Prozess-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | 8.7 (193 reviews) | 

#### Logistik

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Dashboards & Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (30 reviews) | 8.6 (198 reviews) | 
| **Datenerhebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (29 reviews) | 8.6 (195 reviews) | 
| **Optionen für die Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (29 reviews) | 8.5 (188 reviews) | 

#### Management

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Tools zur Erstellung von Zeitplänen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (30 reviews) | 8.8 (201 reviews) | 
| **Zeitplanverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | 9.0 (208 reviews) | 
| **Verwaltung der Abwesenheit von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (29 reviews) | 8.8 (205 reviews) | 
| **Benutzerzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (27 reviews) | 9.1 (209 reviews) | 
| **Zugriff auf Benutzerrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 9.0 (204 reviews) | 
| **Mitarbeiterinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (28 reviews) | 9.0 (203 reviews) | 
| **Automatisierung von Mitarbeiterinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 8.7 (196 reviews) | 

#### Überwachung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Durchsetzung von Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (28 reviews) | 8.5 (187 reviews) | 
| **Überwachung der Einhaltung der Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (28 reviews) | 8.6 (187 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (28 reviews) | 8.6 (193 reviews) | 

### Geschäftliche Sofortnachrichten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | N/A | N/A |
| **Deputy** | N/A | N/A |

#### Geschäftliche Instant Messaging

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Geschäftliche Instant Messaging

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Audiokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Geschäftliche Instant Messaging

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Mobile Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI - Geschäftliche Sofortnachrichten

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **KI-gestützte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligente Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-gestützte Sprachübersetzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltsgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mitarbeiterplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | 8.4/10 | 85 |
| **Deputy** | 8.6/10 | 186 |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (68 reviews) | 8.5 (167 reviews) | 
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (80 reviews) | 9.0 (172 reviews) | 
| **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (80 reviews) | 8.9 (172 reviews) | 

#### Inhalte der Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (68 reviews) | 8.7 (166 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (50 reviews) | 8.2 (151 reviews) | 
| **Inhaltsbibliothek** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (59 reviews) | 8.4 (161 reviews) | 
| **Mobilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (77 reviews) | 9.0 (167 reviews) | 
| **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (58 reviews) | 8.4 (155 reviews) | 
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (61 reviews) | 8.5 (162 reviews) | 
| **Portal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (62 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

### Kontaktcenter-Belegschaft

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | 8.0/10 | 42 |
| **When I Work** | N/A | N/A |
| **Deputy** | N/A | N/A |

#### Personalmanagement

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Verfügbarkeit von Agenten** | 8.3 (38 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kompetenzmanagement** | 8.2 (36 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schichtplanung** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service für Agenten** | 8.0 (35 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 7.5 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung** | 7.7 (34 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Performance-Analyse** | 7.8 (37 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 7.8 (36 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 7.9 (37 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intraday-Verwaltung** | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Zeiterfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |
| **When I Work** | 8.5/10 | 112 |
| **Deputy** | 8.6/10 | 247 |

#### Zeiterfassung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (97 reviews) | 9.4 (228 reviews) | 
| **Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (85 reviews) | 9.0 (196 reviews) | 
| **Abrechenbare Zeitsatzverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (69 reviews) | 8.8 (182 reviews) | 

#### Fakturierung durch den Kunden

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Rechnungserstellung und -zustellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (47 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Elektronischer Zahlungsverkehr** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (46 reviews) | 7.9 (142 reviews) | 
| **Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (49 reviews) | 7.9 (136 reviews) | 

#### Mobile Zeiterfassung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (89 reviews) | 9.3 (191 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Integration von Business-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (65 reviews) | 8.5 (172 reviews) | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (83 reviews) | 8.8 (174 reviews) | 
| **Automatisierte Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (91 reviews) | 8.8 (175 reviews) | 
| **Verwaltung der Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (63 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (84 reviews) | 8.9 (189 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (68 reviews) | 8.7 (183 reviews) | 
| **APIs / Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (57 reviews) | 8.3 (150 reviews) | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (59 reviews) | 8.6 (77 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (91 reviews) | 9.0 (187 reviews) | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (84 reviews) | 8.9 (178 reviews) | 
| **Offline** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (61 reviews) | 7.8 (133 reviews) | 

### Personalmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Verint Workforce Management** | 8.0/10 | 77 |
| **When I Work** | 8.4/10 | 146 |
| **Deputy** | 8.7/10 | 246 |

#### Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (70 reviews) | 8.1 (138 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | 7.4 (37 reviews) | 7.2 (35 reviews) | 8.2 (122 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 7.6 (35 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 8.7 (57 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (45 reviews) | 8.6 (76 reviews) | 8.8 (156 reviews) | 
| **Leistung** | 8.4 (46 reviews) | 8.9 (78 reviews) | 9.1 (158 reviews) | 
| **Mobilität** | 7.7 (36 reviews) | 8.8 (77 reviews) | 9.0 (147 reviews) | 
| **Reporting** | 7.9 (43 reviews) | 8.2 (61 reviews) | 8.7 (146 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 8.1 (41 reviews) | 8.6 (76 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 

#### Funktionen der Workforce-Management-Plattform

| Feature | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Prognose des Arbeitsaufwands** | 8.2 (60 reviews) | 8.4 (77 reviews) | 8.4 (189 reviews) | 
| **Schichtplanung** | 8.5 (66 reviews) | 9.2 (121 reviews) | 9.3 (219 reviews) | 
| **Zeiterfassung** | 8.7 (67 reviews) | 8.9 (107 reviews) | 9.3 (212 reviews) | 
| **Abwesenheits- und Urlaubsmanagement** | 8.0 (67 reviews) | 8.9 (99 reviews) | 8.8 (204 reviews) | 
| **Kompetenzmanagement** | 7.9 (61 reviews) | 8.0 (71 reviews) | 8.3 (177 reviews) | 
| **Nachfolgeplanung** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (71 reviews) | 7.9 (167 reviews) | 
| **Workforce Analytics** | 8.3 (62 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 8.4 (173 reviews) | 
| **Self-Service-Funktionen** | 7.8 (59 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 8.8 (185 reviews) | 
| **Mobile Schichtplanung** | 7.3 (47 reviews) | 8.7 (103 reviews) | 8.9 (200 reviews) | 
| **Team-Kommunikation** | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (102 reviews) | 8.8 (198 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management)

**Unique to Verint Workforce Management (1):** [Kontaktcenter-Personalsoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce)

**Unique to When I Work (3):** [Mitarbeiterplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/employee-scheduling-software), [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software), [Zeit- und Anwesenheitssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-attendance)

**Unique to Deputy (6):** [Business Instant Messaging Software - Geschäftliche Sofortnachrichten-Software](https://www.g2.com/de/categories/business-instant-messaging), [Mitarbeiterplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/employee-scheduling-software), [Kern-HR-Software](https://www.g2.com/de/categories/core-hr), [Lohnabrechnungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/payroll), [Zeit- und Anwesenheitssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-attendance), [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Verint Workforce Management | When I Work | Deputy | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 11.0% | 61.6% | 57.1% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 34.1% | 30.8% | 35.4% | 
| **Unternehmen** | 54.9% | 7.6% | 7.6% | 

### By Industry

#### Verint Workforce Management

- **Versicherung:** 13.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 11.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.7%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 7.5%
- **Telekommunikation:** 6.4%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 6.4%
- **Banking:** 5.8%
- **Einzelhandel:** 4.0%
- **Automotive:** 3.5%
- **Versorgungswirtschaft:** 2.9%
- **Other:** 30.6%

#### When I Work

- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 9.5%
- **Einzelhandel:** 7.8%
- **Gastfreundschaft:** 6.1%
- **Essen & Trinken:** 5.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 4.7%
- **Sport:** 3.9%
- **Bildungsmanagement:** 3.6%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.1%
- **Restaurants:** 3.1%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.1%
- **Other:** 49.6%

#### Deputy

- **Gastfreundschaft:** 15.0%
- **Einzelhandel:** 11.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 8.4%
- **Essen & Trinken:** 7.2%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.5%
- **Arztpraxis:** 3.0%
- **Restaurants:** 2.7%
- **Veterinär:** 2.5%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5%
- **Bau:** 1.9%
- **Other:** 40.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to Verint Workforce Management

- [Aspect Workforce](https://www.g2.com/de/products/aspect-workforce/reviews) — 4.2/5 stars (315 reviews)
- [NICE Workforce Management](https://www.g2.com/de/products/nice-workforce-management/reviews) — 4.3/5 stars (90 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Assembled WFM](https://www.g2.com/de/products/assembled-wfm/reviews) — 4.6/5 stars (169 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [UKG Pro](https://www.g2.com/de/products/ukg-pro/reviews) — 4.3/5 stars (2187 reviews)
- [Anaplan](https://www.g2.com/de/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (457 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/de/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (956 reviews)

### Alternatives to When I Work

- [Humanity Schedule by TCP](https://www.g2.com/de/products/humanity-schedule-by-tcp/reviews) — 4.3/5 stars (1073 reviews)
- [Homebase](https://www.g2.com/de/products/homebase/reviews) — 4.5/5 stars (482 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/de/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3504 reviews)
- [Sling](https://www.g2.com/de/products/sling/reviews) — 4.4/5 stars (88 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/de/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (956 reviews)
- [QuickBooks Time](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-time/reviews) — 4.5/5 stars (1448 reviews)
- [Paylocity](https://www.g2.com/de/products/paylocity/reviews) — 4.4/5 stars (5311 reviews)
- [Quinyx](https://www.g2.com/de/products/quinyx/reviews) — 4.3/5 stars (520 reviews)
- [ClockShark](https://www.g2.com/de/products/clockshark/reviews) — 4.6/5 stars (314 reviews)
- [Clockify](https://www.g2.com/de/products/clockify/reviews) — 4.5/5 stars (200 reviews)

### Alternatives to Deputy

- [Connecteam](https://www.g2.com/de/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3504 reviews)
- [Homebase](https://www.g2.com/de/products/homebase/reviews) — 4.5/5 stars (482 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/de/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (956 reviews)
- [Humanity Schedule by TCP](https://www.g2.com/de/products/humanity-schedule-by-tcp/reviews) — 4.3/5 stars (1073 reviews)
- [Tanda](https://www.g2.com/de/products/tanda/reviews) — 4.8/5 stars (58 reviews)
- [UKG Ready](https://www.g2.com/de/products/ukg-ready/reviews) — 4.4/5 stars (2611 reviews)
- [Planday](https://www.g2.com/de/products/planday/reviews) — 4.5/5 stars (88 reviews)
- [Quinyx](https://www.g2.com/de/products/quinyx/reviews) — 4.3/5 stars (520 reviews)
- [QuickBooks Time](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-time/reviews) — 4.5/5 stars (1448 reviews)
- [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews) — 4.8/5 stars (12671 reviews)

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## Top Discussions

### Verint Workforce Management

- Title: [What are the benefits and drawbacks of using Verint Workforce Management for employee scheduling?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-verint-workforce-management-for-employee-scheduling) — 1 comment
  > **Top comment:** "Verint Workforce Management (WFM) is an AI-powered workforce management software that is designed to ensure that the right people are scheduled at the right..."
- Title: [Wofür wird Verint Workforce Management verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-verint-workforce-management-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Personalplanung und Ressourcenplanung einschließlich Prognose und Ressourcenplanungsregeln"
- Title: [How do you request time off in Verint?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-request-time-off-in-verint) — 1 comment
  > **Top comment:** "Wenn Sie eine Auszeit planen möchten, können Sie einen Antrag zur Genehmigung einreichen. Gehen Sie zuerst zu Mein Zuhause, dann unter Meine Anfragen, wählen..."
- Title: [Gibt es eine Möglichkeit, dass Verint diese Funktion hat, bei der es Sie über Ihren Zeitplan und lange Anrufe benachrichtigt?](https://www.g2.com/de/discussions/any-chance-verint-can-have-this-feature-where-it-notifies-you-about-your-schedule-and-long-calls) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Lem – danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Frage zu Benachrichtigungen einzureichen. Entschuldigung für die verspätete Antwort. Ich..."

### When I Work

- Title: [Wie kann ich mit meinem Planungskoordinator über Anfragen sprechen, die nicht die Freizeit betreffen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-interface-with-my-scheduling-coordinator-about-requests-other-than-time-off) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Es gibt eine Chat-Funktion in der App."
- Title: [Wie aktualisiere ich denselben Artikel in allen oder mehreren Schichten in einem Zeitplan, ohne alle manuell/einzeln zu ändern?](https://www.g2.com/de/discussions/32993-how-do-i-update-the-same-item-across-all-or-multiple-shifts-in-one-schedule-without-changing-all-manually-individually) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich stimme zu!!!!!"
- Title: [Flugmodus/Telefon aus](https://www.g2.com/de/discussions/airplane-mode-phone-off) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Da ich kein Vorgesetzter bin, habe ich keine Administratorrechte und kann Ihre Frage nicht mit 100%iger Sicherheit beantworten, aber soweit ich gehört habe,..."
- Title: [Können Sie es mit Tsheets integrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/can-you-integrate-it-with-tsheets) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Weil ich kein Administrator bin, kann ich Ihre Frage nicht mit Sicherheit beantworten. Es tut mir sehr leid."
- Title: [Wofür wird When I Work verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-when-i-work-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** ""When I Work" wird von Unternehmen genutzt, um die Dienstpläne für Mitarbeiter einfach zu verwalten. Dies ist eine Anwendung, die Echtzeit-Updates per..."

### Deputy

- Title: [Kann Deputy Ihren Standort verfolgen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-deputy-track-your-location) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Wofür wird Deputy verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-deputy-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Deputy’s workforce management platform includes best-in-class employee scheduling, streamlined hiring and onboarding, time and attendance tracking, team..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/verint-workforce-management-vs-when-i-work-vs-deputy)