# Userpilot, Whatfix vs WalkMe Comparison | | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 983 | 529 | 559 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (55.9% der Bewertungen) | Unternehmen (45.5% der Bewertungen) | Unternehmen (59.9% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei $249.00 | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Userpilot Pros: - Benutzerfreundlichkeit (293 reviews) - Intuitiv (182 reviews) Cons: - Lernkurve (108 reviews) - Steile Lernkurve (93 reviews) ### Whatfix Pros: - Benutzerfreundlichkeit (83 reviews) - Kundendienst (65 reviews) Cons: - Lernkurve (29 reviews) - Komplexität (19 reviews) ### WalkMe Pros: - Benutzerfreundlichkeit (91 reviews) - Hilfreich (63 reviews) Cons: - Lernkurve (39 reviews) - Komplexität (28 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (786 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 8.7 (481 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.6 (845 reviews) | 8.6 (428 reviews) | 8.4 (491 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.6 (638 reviews) | 8.3 (377 reviews) | 8.1 (399 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (353 reviews) | 8.5 (284 reviews) | 8.3 (364 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.5 (710 reviews) | 9.7 (356 reviews) | 8.8 (475 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.3 (349 reviews) | 9.5 (283 reviews) | 8.9 (361 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (799 reviews) | 9.7 (338 reviews) | 9.0 (466 reviews) | --- ## Pricing ### Userpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: Beginnend bei $249.00 Description: Perfekt für kleine Teams, die gerade ihre Produktwachstumsreise beginnen. Beinhaltet bis zu 2.000 MAUs, monatlich oder jährlich abgerechnet. Key Features: - Interaktive Rundgänge und Produkttouren - Spotlights, Banner, Checklisten - Benutzersegmentierung [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/userpilot/pricing) #### Free Trial Yes ### Whatfix #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### WalkMe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Mobile App-Analytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.1/10 | 22 | #### Benutzeridentifikation | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demografie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (17 reviews) | | **Benutzer-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (19 reviews) | | **Geolokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | #### Nachverfolgung und Berichterstattung | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | | **Einblicke in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | | **Attribution** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (16 reviews) | | **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | | **Nachverfolgung von Benutzerpfaden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (18 reviews) | | **Verlauf der Benutzeraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | #### Metriken | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | | **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | | **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | | **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (16 reviews) | | **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | ### Sitzungswiedergabe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.4/10 | 43 | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Nutzerverhalten | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Klick-Tracking** | 8.6 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mausbewegung** | 7.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Frustrations-Tracking** | 6.9 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### A/B-Tests | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Fehler- und Bugverfolgung** | 6.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Split-URL-Tests** | 6.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenanalyse** | 8.5 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notes** | 7.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Informationen für Besucher | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Benutzeridentifikation** | 8.9 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchfeld** | 8.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Sitzungswiedergabe | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | 5.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Digitale Adoptionsplattform | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 8.5/10 | 634 | | **Whatfix** | 8.3/10 | 237 | | **WalkMe** | 8.3/10 | 358 | #### Nutzer-Analyse | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Durchführung von Umfragen** | 8.9 (556 reviews) | 8.0 (157 reviews) | 7.9 (288 reviews) | | **Datenanalyse** | 8.1 (563 reviews) | 8.1 (173 reviews) | 8.1 (320 reviews) | #### Benutzer-Support | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Benutzer-Segmentierung** | 8.7 (584 reviews) | 8.2 (166 reviews) | 8.6 (313 reviews) | | **Mehrsprachige Unterstützung** | 7.8 (478 reviews) | 8.0 (144 reviews) | 7.7 (250 reviews) | | **Verhaltensorientiertes Messaging** | 8.4 (508 reviews) | 8.0 (144 reviews) | 8.0 (259 reviews) | #### Exemplarische Vorgehensweise | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Audiovisuelle Komplettlösungen** | 8.2 (498 reviews) | 8.5 (166 reviews) | 8.0 (267 reviews) | | **Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen** | 8.9 (548 reviews) | 9.0 (195 reviews) | 9.0 (319 reviews) | #### Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integration** | 8.4 (105 reviews) | 8.4 (42 reviews) | 8.2 (50 reviews) | | **Kommunikation** | 9.1 (120 reviews) | 8.8 (54 reviews) | 9.1 (58 reviews) | #### Analytik - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Analytik** | 8.7 (124 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 8.6 (52 reviews) | #### Funktionen - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Kunden-Selbstbedienung** | 8.8 (101 reviews) | 8.6 (51 reviews) | 8.9 (50 reviews) | | **In-App-Anleitung** | 9.2 (126 reviews) | 8.8 (61 reviews) | 9.4 (62 reviews) | #### Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | 7.7 (48 reviews) | 7.2 (29 reviews) | 6.9 (33 reviews) | ### Produktanalyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.7/10 | 291 | | **Whatfix** | 7.7/10 | 57 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Produktanalytik | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Analysen auf Kontoebene** | 8.6 (273 reviews) | 8.1 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analysen auf Benutzerebene** | 8.6 (283 reviews) | 8.1 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | 8.6 (279 reviews) | 7.8 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trichter** | 8.2 (271 reviews) | 7.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Warnungen** | 7.7 (252 reviews) | 7.5 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Produkt-Analytik** | 7.8 (245 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-Bewertung** | 7.5 (242 reviews) | 7.0 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 7.4 (248 reviews) | 7.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Produktanalytik | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 6.7 (36 reviews) | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 6.7 (36 reviews) | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.1 (37 reviews) | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (36 reviews) | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhaltensanalytik - Produktanalytik | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Multi-Produkt-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerlevel-Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontoebene Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattforminfrastruktur - Produktanalytik | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Benutzerbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### ServiceNow Store-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 9.9/10 | 8 | #### ServiceNow-Apps | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **ServiceNow-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | | **Wert** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | #### Agentic KI - ServiceNow Store Apps | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Umfrage | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.9/10 | 243 | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Verwaltung von Umfragen | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Umfrage-Generator** | 8.5 (229 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Frage-Typen** | 8.6 (223 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | 8.2 (222 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verteilung der Umfrage** | 7.6 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung der Umfrage | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | 8.2 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branding** | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multimedia-Unterstützung** | 8.0 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Umfragen** | 7.6 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umfrage-Insights | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Berichte und Analysen** | 8.2 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von BI-Tools** | 7.2 (193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren von Daten** | 8.1 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berechtigungen** | 8.3 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Umfrage | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 7.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | 7.7/10 | 181 | | **WalkMe** | 8.0/10 | 225 | #### Generative KI | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (51 reviews) | 7.6 (98 reviews) | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (149 reviews) | 8.4 (203 reviews) | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (142 reviews) | 8.3 (201 reviews) | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (95 reviews) | 8.2 (194 reviews) | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (68 reviews) | 6.7 (138 reviews) | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (85 reviews) | 8.1 (172 reviews) | #### Self-Service-Plattform | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (92 reviews) | 8.3 (174 reviews) | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (89 reviews) | 8.2 (179 reviews) | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (78 reviews) | 7.1 (138 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (89 reviews) | 7.6 (158 reviews) | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (13 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (13 reviews) | 8.6 (12 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (13 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (14 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | 7.6 (12 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (13 reviews) | 8.2 (12 reviews) | ### Mobile Analytics | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 19 | #### Metriken | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | | **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | | **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | | **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (16 reviews) | | **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | ### Mobile App-Optimierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 26 | #### Variations-Tests | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (16 reviews) | | **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | | **Konvertierungsziel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | | **Prozentualer Anteil des Datenverkehrs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (21 reviews) | | **Konfidenzniveau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | | **Multivariantes Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (17 reviews) | #### Reporting | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (23 reviews) | | **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (24 reviews) | #### Personalisierung | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Standard-Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (22 reviews) | | **Benutzerdefiniertes Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | | **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | #### Verwaltung | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (18 reviews) | | **QA-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (24 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (24 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Digitale Adoptionsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Userpilot (3):** [Produktanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/product-analytics), [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Sitzungswiederholungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/session-replay) **Unique to Whatfix (2):** [Produktanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/product-analytics), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) **Unique to WalkMe (4):** [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Mobile App-Analyse-Tools](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-analytics), [Mobile App-Optimierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-optimization), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 39.3% | 17.5% | 12.4% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 55.9% | 37.0% | 27.7% | | **Unternehmen** | 4.8% | 45.5% | 59.9% | ### By Industry #### Userpilot - **Computersoftware:** 37.1% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.4% - **Finanzdienstleistungen:** 5.6% - **Internet:** 4.3% - **Marketing und Werbung:** 3.3% - **Bildungsmanagement:** 2.1% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0% - **Personalwesen:** 1.9% - **E-Learning:** 1.8% - **Buchhaltung:** 1.4% - **Other:** 25.3% #### Whatfix - **Computersoftware:** 15.2% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.8% - **Finanzdienstleistungen:** 3.8% - **Versicherung:** 3.6% - **Banking:** 3.2% - **Pharmaka:** 3.2% - **Automotive:** 3.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.8% - **Telekommunikation:** 2.8% - **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.6% - **Other:** 45.9% #### WalkMe - **Computersoftware:** 11.4% - **Finanzdienstleistungen:** 8.0% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.4% - **Versicherung:** 4.3% - **Telekommunikation:** 3.7% - **Banking:** 3.4% - **Pharmaka:** 2.4% - **Beratung:** 2.4% - **Konsumgüter:** 2.2% - **Other:** 48.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Userpilot - [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/de/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/de/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/de/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/de/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) ### Alternatives to Whatfix - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/de/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/de/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/de/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/de/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/de/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) - [Spekit](https://www.g2.com/de/products/spekit/reviews) — 4.7/5 stars (282 reviews) - [Inline Manual](https://www.g2.com/de/products/inline-manual/reviews) — 4.6/5 stars (23 reviews) ### Alternatives to WalkMe - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/de/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/de/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/de/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/de/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/de/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/de/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) --- ## Top Discussions ### Userpilot No discussions available for this product. ### Whatfix - Title: [What does Whatfix do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-whatfix-do) — 3 comments > **Top comment:** "Welches Fix bietet In-App-Hilfeanleitungen, Tooltips usw. und minimale Analysen für (Benutzertrichter usw.) mit der zusätzlichen Möglichkeit, Anleitungen als..." - Title: [At what rate is Whatfix growing year on year?](https://www.g2.com/de/discussions/at-what-rate-is-whatfix-growing-year-on-year) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Ich habe keine Zahl, aber mit einem großen Interesse an dieser Kategorie kann ich Ihnen Folgendes sagen... der Markt für digitale Adoptionsplattformen (DAP)..." - Title: [Welches der folgenden ist ein Widget von Whatfix?](https://www.g2.com/de/discussions/which-of-the-following-is-a-widget-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Whatfix ist eine Plattform für digitale Adoption. Die Plattform verfügt über mehrere Produkte und Funktionen. Produktanalytik ist ein Produkt, bei dem ein..." - Title: [Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?](https://www.g2.com/de/discussions/which-one-of-them-is-a-direct-competitor-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von..." - Title: [Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?](https://www.g2.com/de/discussions/23999-what-is-the-best-way-to-showcase-videos-using-the-platform) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Christopher Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt. Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze..." ### WalkMe - Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/userpilot-vs-whatfix-vs-walkme)