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Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Unternehmen (59.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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UserGuiding
Sternebewertung
(745)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenWalkMe
Sternebewertung
(528)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (59.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über WalkMeZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass WalkMe in Textblasen-Walkthroughs hervorragend ist und eine Bewertung von 9,0 im Vergleich zu UserGuidings 9,1 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass WalkMes Walkthroughs hochgradig anpassbar sind und so ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis ermöglichen.
- Rezensenten erwähnen, dass UserGuiding WalkMe in der Qualität des Supports übertrifft, mit einer Bewertung von 9,5 gegenüber WalkMes 8,8. Benutzer auf G2 heben die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams von UserGuiding hervor, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Benutzer sagen, dass UserGuiding ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet, was sich in der Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von 9,1 im Vergleich zu WalkMes 8,3 widerspiegelt. Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche von UserGuiding intuitiv ist, was es neuen Benutzern erleichtert, den Einstieg zu finden.
- G2-Benutzer berichten, dass WalkMe eine überlegene In-App-Anleitung bietet, mit einer Bewertung von 9,2 gegenüber UserGuidings 8,8. Rezensenten erwähnen, dass die Anleitungsfunktionen von WalkMe umfassend sind und Benutzern helfen, komplexe Softwareumgebungen effektiv zu navigieren.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass UserGuiding eine bessere Umfrageimplementierung bietet, mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu WalkMes 7,9. Rezensenten erwähnen, dass die Umfragen von UserGuiding einfach einzurichten sind und nahtlos in das Benutzererlebnis integriert werden.
- Rezensenten erwähnen, dass WalkMes KI-Textzusammenfassungs-Funktion weniger effektiv ist, mit einer Bewertung von 7,6 im Vergleich zu UserGuidings 6,8. Benutzer berichten, dass, obwohl die KI-Fähigkeiten von WalkMe nützlich sind, sie von einer weiteren Verfeinerung profitieren könnten, um die Genauigkeit zu verbessern.
UserGuiding vs WalkMe
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten UserGuiding einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit UserGuiding zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserGuiding den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserGuiding.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserGuiding gegenüber WalkMe.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
UserGuiding
Free Trial
Kostenlose Testversion
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich!
- Alle Funktionen des Professional-Plans sind im kostenlosen Test enthalten
WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
WalkMe
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
657
8.7
465
Einfache Bedienung
9.1
676
8.3
473
Einfache Einrichtung
8.9
609
8.1
382
Einfache Verwaltung
9.1
408
8.3
360
Qualität der Unterstützung
9.5
632
8.8
460
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
397
8.9
358
Produktrichtung (% positiv)
9.6
659
9.0
451
Funktionen
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nutzer-Analyse
8.9
391
7.9
286
8.5
399
8.1
320
Benutzer-Support
8.7
402
8.6
310
8.4
363
7.7
250
8.4
377
8.0
258
Exemplarische Vorgehensweise
8.6
380
8.0
266
9.1
406
9.0
318
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.4
94
8.3
45
8.8
95
8.9
45
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
8.1
95
8.6
45
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.5
93
8.8
46
8.6
97
9.2
46
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
7.3
81
7.0
32
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
137
7.6
98
Self-Service-Erlebnis
8.9
367
8.4
201
8.8
365
8.3
200
7.6
339
8.1
192
Funktion nicht verfügbar
6.7
137
8.6
353
8.1
171
Self-Service-Plattform
8.8
360
8.3
174
8.4
204
8.2
179
7.1
188
7.1
137
8.3
350
7.6
158
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.1
48
8.3
11
7.6
48
8.6
12
7.6
46
8.3
12
7.4
46
8.3
11
7.2
47
8.3
12
7.1
46
7.6
12
7.3
46
8.2
12
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Variations-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
UserGuiding und WalkMe sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
UserGuiding hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
38.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.7%
Buchhaltung
3.3%
Andere
32.9%
Computersoftware
11.0%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.2%
Diskussionen
RTL support
2 Kommentare
HV
Hallo Medhat! UserGuiding unterstützt RTL-Text durch Themenanpassung. Du kannst mehr darüber hier lesen:...Mehr erfahren
Gibt es Einführungswerkzeuge für Produkte, die sich häufig ändern?
1 Kommentar
TG
Für diejenigen, die verstehen und programmieren können, verwenden Sie CSS-Elemente, um Ihren Standort und Ihre Schritte zu kennzeichnen, anstatt die...Mehr erfahren
Wofür wird UserGuiding verwendet?
1 Kommentar
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Mehr erfahren
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
WalkMe hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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