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User Interviews und UserTesting vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.5% der Bewertungen)
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$49.00
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User Interviews
Sternebewertung
(1,044)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$49.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenUserTesting
Sternebewertung
(784)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass User Interviews in der Benutzerfreundlichkeit herausragt und mit 9,1 im Vergleich zu UserTestings 8,4 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation es neuen Benutzern erleichtern, schnell zu starten.
- Rezensenten erwähnen, dass User Interviews über einen überlegenen Umfrage-Builder verfügt, der mit 8,4 gegenüber UserTestings 5,8 bewertet wird. Benutzer schätzen die Vielfalt der verfügbaren Fragetypen und Vorlagen, die den Umfrageerstellungsprozess vereinfachen.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass User Interviews bessere Umfrageverteilungsoptionen bietet, mit einer Bewertung von 8,6 im Vergleich zu UserTestings 6,3. Rezensenten sagen, dass die Möglichkeit, ein breiteres Publikum über verschiedene Kanäle zu erreichen, ein bedeutender Vorteil ist.
- Rezensenten erwähnen, dass UserTesting in den Videointerview-Fähigkeiten glänzt, mit einer Bewertung von 8,7 gegenüber User Interviews' 8,1. Benutzer schätzen die hochwertigen Videoausschnitte, die das Benutzererlebnis während der Interviews verbessern.
- Benutzer sagen, dass User Interviews in der Analytik übertrifft, mit einer Bewertung von 6,7 im Vergleich zu UserTestings 7,7. Sie bemerken jedoch, dass, obwohl UserTesting solide Analysen bietet, User Interviews mehr umsetzbare Einblicke bietet, die bei der Entscheidungsfindung helfen.
- G2-Benutzer berichten, dass User Interviews über einen robusteren Rekrutierungspool verfügt, der für beide Produkte gleich mit 8,1 bewertet wird. Rezensenten erwähnen jedoch, dass User Interviews gezieltere Rekrutierungsoptionen bietet, die zu qualitativ hochwertigeren Antworten führen können.
User Interviews vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten User Interviews einfacher zu verwenden und zu verwalten. Rezensenten empfanden auch, dass es mit User Interviews einfacher ist, Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass User Interviews den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter User Interviews.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von User Interviews gegenüber UserTesting.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Für Teams, die gelegentlich Forschung betreiben.
- Zugang zu über 5 Millionen Teilnehmern
- Umfangreiche Zielgruppenansprache & Screening
- Planungsautomatisierung
UserTesting
Team-based Unlimited
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Pro Jahr
Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
Kostenlose Testversion
User Interviews
Kostenlose Testversion verfügbar
UserTesting
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
573
8.6
599
Einfache Bedienung
9.0
592
8.4
630
Einfache Einrichtung
8.6
209
8.6
295
Einfache Verwaltung
9.0
114
8.7
231
Qualität der Unterstützung
9.1
527
9.0
522
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
114
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
9.3
588
8.1
589
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
7.5
225
|
Verifizierte Funktion
7.6
317
|
Verifizierte Funktion
6.2
195
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
8.2
224
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
5.9
192
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
6.6
203
8.2
351
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
6.9
197
7.4
127
4.9
48
5.6
82
6.0
188
6.9
108
8.1
217
|
Verifizierte Funktion
8.1
375
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
6.7
189
|
Verifizierte Funktion
7.7
344
|
Verifizierte Funktion
6.9
198
|
Verifizierte Funktion
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
6.8
197
|
Verifizierte Funktion
7.4
312
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
5.0
75
6.7
84
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
172
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.3
180
6.1
22
8.5
227
7.9
24
8.2
171
6.5
22
8.6
189
6.5
24
Anpassung der Umfrage
7.7
161
6.0
25
8.0
162
5.8
24
7.9
166
6.5
24
Funktion nicht verfügbar
4.9
23
Umfrage-Insights
Funktion nicht verfügbar
6.3
24
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
148
7.1
24
8.5
163
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
5.2
10
Funktion nicht verfügbar
6.2
10
Funktion nicht verfügbar
7.2
10
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
User Interviews und UserTesting sind kategorisiert als Umfrage und Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
User Interviews hat keine einzigartigen Kategorien
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Unternehmens-Feedback-Management, Erfahrungsmanagement, und Verbraucher-Insights-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
User Interviews
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.9%
Computersoftware
9.6%
Marktforschung
8.4%
Finanzdienstleistungen
5.5%
forschung
4.6%
Andere
60.9%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
How many user interviews should you do?
2 Kommentare
ID
as many as your knowledge/data set would benefitMehr erfahren
Was zahlen Nutzerinterviews?
2 Kommentare
CM
Wie im vorherigen Kommentar erwähnt, erfolgt die Bezahlung typischerweise über eine Auswahl von buchstäblich Hunderten von Geschenkkartenoptionen. Einige...Mehr erfahren
Warum ist PayPal die einzige Auszahlungsoption?
1 Kommentar
UM
Hallo Ken! Wir haben kürzlich "Reward Link" eingeführt, was bedeutet, dass es viele neue Anreiztypen gibt, darunter Starbucks, Target, DoorDash, Uber und mehr.Mehr erfahren
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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