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G2-Bewerter berichten, dass ThreatDown in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu TotalAV aufweist. Benutzer schätzen die umfassende Suite von Funktionen, einschließlich E-Mail-Sicherheit und DNS-Filterung, die für die Aufrechterhaltung einer robusten Cybersicherheit über mehrere Kunden hinweg unerlässlich sind.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess für ThreatDown bemerkenswert reibungslos verläuft, wobei viele die Effektivität des OneView-Dashboards hervorheben. Dieses Tool ermöglicht es Benutzern, den Status von Endpunkten einfach zu überwachen und sicherzustellen, dass Probleme umgehend angegangen werden, was ein entscheidender Aspekt für Unternehmen ist, die mehrere Kunden verwalten.
Rezensenten erwähnen, dass TotalAV zwar eine Vielzahl von Funktionen bietet, jedoch in bestimmten Bereichen mit der Benutzererfahrung zu kämpfen hat, insbesondere in Bezug auf automatisierte Abrechnungsprobleme. Einige Benutzer haben Frustration über diese Herausforderungen geäußert, die das Gesamterlebnis der Software beeinträchtigen können.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundenservice von ThreatDown häufig für seine Reaktionsfähigkeit und Effektivität gelobt. Benutzer haben festgestellt, dass das Support-Team proaktiv auf Bedenken eingeht, was für Unternehmen, die auf konsistente Sicherheitsmaßnahmen angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung ist.
G2-Bewerter heben hervor, dass TotalAV trotz seiner niedrigeren Gesamtbewertungen immer noch eine solide Antivirus-Lösung mit einer Reihe von Funktionen bietet. Benutzer haben erwähnt, regelmäßig neue Funktionalitäten zu entdecken, was darauf hindeutet, dass die Software viel zu bieten hat, auch wenn sie nicht die Zufriedenheitsniveaus von ThreatDown erreicht.
Benutzer berichten, dass der Fokus von ThreatDown auf kontinuierliche Produktentwicklung und Innovation ein bedeutender Vorteil ist. Die Fähigkeit der Plattform, sich an die sich entwickelnde Cybersicherheitslandschaft anzupassen, spiegelt sich im Benutzerfeedback wider, wobei viele ihren zukunftsorientierten Ansatz zu Sicherheitslösungen schätzen.
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