# TeamViewer, TeamViewer Frontline vs AnyDesk Comparison

| | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,951 | 62 | 1,090 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (48.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (41.5% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $24.90 | Keine Preisinformationen verfügbar | $22.90 | 

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## Top Pros & Cons

### TeamViewer

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (518 reviews)
- Fernzugriff (428 reviews)

Cons:
- Verbindungsprobleme (181 reviews)
- Verbindungsprobleme (147 reviews)

### TeamViewer Frontline

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Kosteneffizienz (2 reviews)

Cons:
- App-Leistung (1 reviews)
- Teuer (1 reviews)

### AnyDesk

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (34 reviews)
- Einfache Einrichtung (17 reviews)

Cons:
- Verbindungsprobleme (10 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (3072 reviews) | 8.7 (55 reviews) | 9.2 (909 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (3309 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 9.3 (920 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.1 (1026 reviews) | 7.8 (12 reviews) | 9.3 (210 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (687 reviews) | 7.8 (12 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.6 (2639 reviews) | 8.9 (52 reviews) | 8.8 (807 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.6 (642 reviews) | 7.9 (12 reviews) | 8.7 (128 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (2958 reviews) | 10.0 (53 reviews) | 9.2 (874 reviews) | 

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## Pricing

### TeamViewer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Access

Price: Beginnend bei $24.90

Description: Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen.

Key Features:
- 1 Lizenzierter Benutzer
- 1 Gleichzeitige Verbindung (Kanal)
- 3 Verwaltete Geräte

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/pricing)

#### Free Trial

Yes

### TeamViewer Frontline

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Funktionsumfang für Ein-Personen-Unternehmen.

Key Features:
- 1 lizenzierter Benutzer
- Unbegrenzte Geräte zum Verbinden (Interaktiver Zugriff)
- Bis zu 100 verwaltete Geräte (Unbeaufsichtigter Zugriff)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Teamzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### die Kommunikation

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Industrielle AR-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Inhalt

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Geführte Prozesse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Video** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktentstehung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Einsatz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **zusammenarbeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tag** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenspeicherung und -verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **IoT-Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hardware** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scan** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | 9.4 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vermögensverwaltung** | 9.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ITIL-Richtlinienkonformität** | 9.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Fernüberwachung** | 9.3 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 9.3 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 9.0 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patch-Verwaltung** | 9.2 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Tracking** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Management** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service-Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **fernzugriff** | 9.6 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 9.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketing** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Auswahl

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Planung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Kommissioniermethoden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumente** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standorte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ausführung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Bildschirmfreigabe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Referenten-Tools

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Live-Vorschau** | 8.9 (868 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungs-Blocker** | 8.5 (787 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernbedienung** | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Moderator wechseln** | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Konferenz-Optionen

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Gruppen-Live-Chat** | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Audiokonferenzen** | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anwendungs-Tools

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Passwortschutz** | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufnahme** | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-Browser-Anwendung** | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Bildschirmfreigabe

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verbundene Arbeiterplattform

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | 9.0/10 | 10 |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Arbeitsablauf & Automatisierung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Sicherheitsüberprüfungen & Inspektionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamische SOP-Förderung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Abweichungsereignissen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits- und Vorfallprotokollierung / Compliance-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ausführung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik & Berichterstattung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KPIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Analytik / BI-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensführung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Cross- & Multi-Site-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Berichterstattung und Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit und Kommunikation über Standorte hinweg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Geräte-Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wissensaufnahme

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Frontline-Wissensaufnahme & -weitergabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltsversionierung & SOP-Aktualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingebettetes Mikrolernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Wissenszugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Aktionen & Autonome Ausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeitübersetzung & Transkription** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive & Präskriptive KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Daten & Integration

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Öffnen Sie API & Erweiterbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ERP / MES / EAM Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Umfang

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Inklusivität** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-OS-Unterstützung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Warnungen** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Endpunktschutz** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernlöschung** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Geräte-Registrierung** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konfiguration** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konformität** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzungshinweise** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentrennung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Netzwerküberwachung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Leistungsüberwachung** | 9.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | 9.4 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbesserungsvorschläge** | 9.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | 9.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Netzwerkerkennung** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeitüberwachung** | 9.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Baseline zur Leistung** | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 9.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pfad-Analyse** | 9.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Prädiktive Leistungsanalyse** | 9.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Paket- und Flussanalyse** | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Datenübertragung** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zero Trust und Identitätsmanagement** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrierte Netzwerksicherheit** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Netzwerkoptimierung** | 9.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | 9.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstheilende Netzwerke** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Netzwerkwartung** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Netzwerküberwachung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Asset-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Asset-Inventar

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Hardware-Asset-Inventar** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Software-Asset-Inventarisierung** | 8.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cloud-Asset-Inventar** | 8.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Asset-Inventar** | 7.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Erkennung** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textgenerierung** | 7.6 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Asset-Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Zentrales Dashboard** | 9.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikomanagement** | 8.2 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### ServiceNow Store-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### ServiceNow-Apps

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **ServiceNow-Integration** | 9.3 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wert** | 9.3 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - ServiceNow Store Apps

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.0/10 | 695 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |

#### Verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 9.3 (613 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (320 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 9.1 (557 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (313 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 8.9 (487 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (282 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 9.1 (539 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (287 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 8.9 (497 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (273 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 9.0 (504 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (262 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 9.0 (501 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (271 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | 8.9 (466 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (249 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | 9.0 (499 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (282 reviews) | 
| **Voip** | 8.6 (443 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (223 reviews) | 
| **Videokonferenz** | 8.7 (451 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (230 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | 8.8 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (251 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 9.0 (475 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (269 reviews) | 
| **Beachtung** | 9.0 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (260 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.9 (501 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (276 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | 9.1 (519 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (280 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | 9.0 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (279 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (475 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (266 reviews) | 

### AR-Zusammenarbeitstools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 |
| **TeamViewer Frontline** | 7.3/10 | 5 |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Remote-Support

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Video-Chat** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Text-Chat** | 10.0 (5 reviews) | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einreichen von Tickets** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Hardware-Integration

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Mobiltelefone** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AR-Brille** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tabletten** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Geführte Inhalte** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Content Management** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AR-Anmerkungen** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Co-Browsing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Zugriffskontrolle** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webseiten-Navigation** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung in Echtzeit** | 9.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Datensicherheit** | 9.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmaskierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung per Video

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | 8.4/10 | 29 |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Remote-Support - Remote-Video-Support

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt - Remote-Video-Support

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Remote-Video-Support

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Salesforce AppExchange-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - SAP Store

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### AWS-Marktplatz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - AWS-Marktplatz

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktschutz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Systemsteuerung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhinderung von Schwachstellen

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheitsmanagement

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Plattform - Mobile Device Management (MDM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Konform mit den Vorschriften** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Betriebssystem

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Multi-System-Unterstützung** | 9.4 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Apple Support** | 9.1 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Android-Unterstützung** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Verwaltung von Anwendungen** | 8.8 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konsolidierung von Anwendungen** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Whitelist** | 8.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schwarze Liste** | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzungshinweise** | 8.8 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Fernlöschung** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheit** | 8.9 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-IT-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Bedrohungserkennung** | 8.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Unified-Communications-Plattform** | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **fernzugriff** | 9.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | 9.1 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 8.8 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IT-Wissensmanagement** | 9.5 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Endpunktschutz** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patch-Verwaltung** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notfall-Wiederherstellung** | 9.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Service-Management** | 9.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 9.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 |
| **TeamViewer Frontline** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 846 |

#### Verwaltung

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | 8.8 (1394 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (698 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.7 (1310 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (623 reviews) | 
| **diagnose** | 8.6 (1304 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 8.6 (1288 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (651 reviews) | 
| **Übertragung von Sitzungen** | 8.7 (1319 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (659 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 8.7 (1398 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (680 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 8.9 (1464 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (714 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | 8.9 (1413 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (683 reviews) | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.7 (1368 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (670 reviews) | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | 8.7 (1330 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | 9.1 (1513 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (734 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Fernlöschung** | 8.7 (1191 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Geräteverwaltung** | 8.8 (1338 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Geräte-Registrierung** | 8.7 (1280 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

---
## Categories

**Unique to TeamViewer (18):** [AR-Kollaborationstools](https://www.g2.com/de/categories/ar-collaboration-tools), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps), [AWS Marketplace-Software](https://www.g2.com/de/categories/aws-marketplace), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Co-Browsing-Software](https://www.g2.com/de/categories/co-browsing), [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing), [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Mobile Device Management (MDM) Software - Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-device-management-mdm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store), [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support)

**Unique to TeamViewer Frontline (8):** [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support), [AR-Kollaborationstools](https://www.g2.com/de/categories/ar-collaboration-tools), [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store), [Verbundene Arbeiterplattformen](https://www.g2.com/de/categories/connected-worker-platform), [Software auswählen](https://www.g2.com/de/categories/picking), [Industrielle AR-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/industrial-ar-platforms), [Erweiterte Realität (AR) Trainingssimulator-Software](https://www.g2.com/de/categories/ar-training-simulator), [Erweiterte Realität (AR) Visualisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ar-visualization)

**Unique to AnyDesk (2):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | TeamViewer | TeamViewer Frontline | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 43.1% | 48.3% | 41.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.0% | 33.3% | 41.0% | 
| **Unternehmen** | 20.9% | 18.3% | 17.6% | 

### By Industry

#### TeamViewer

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.3%
- **Computersoftware:** 10.7%
- **Marketing und Werbung:** 4.0%
- **Telekommunikation:** 3.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.9%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.9%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Automotive:** 2.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.2%
- **Bau:** 2.2%
- **Other:** 51.2%

#### TeamViewer Frontline

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 20.0%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 6.7%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 6.7%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 6.7%
- **Computersoftware:** 5.0%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 5.0%
- **Buchhaltung:** 3.3%
- **Computer-Hardware:** 3.3%
- **Beratung:** 3.3%
- **Animation:** 1.7%
- **Other:** 38.3%

#### AnyDesk

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 22.1%
- **Computersoftware:** 13.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 3.6%
- **Telekommunikation:** 3.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.9%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0%
- **Logistik und Supply Chain:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to TeamViewer

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4303 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1139 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (466 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (757 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Central](https://www.g2.com/de/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to TeamViewer Frontline

- [MaintainX](https://www.g2.com/de/products/maintainx/reviews) — 4.8/5 stars (1508 reviews)
- [Redzone](https://www.g2.com/de/products/qad-redzone/reviews) — 4.8/5 stars (556 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/de/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Epsilon3](https://www.g2.com/de/products/epsilon3/reviews) — 4.2/5 stars (260 reviews)
- [SafetyCulture](https://www.g2.com/de/products/safetyculturehq/reviews) — 4.6/5 stars (241 reviews)
- [Poka.io](https://www.g2.com/de/products/poka-io/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [L2L](https://www.g2.com/de/products/l2l/reviews) — 4.3/5 stars (216 reviews)
- [Dozuki](https://www.g2.com/de/products/dozuki/reviews) — 4.4/5 stars (209 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to AnyDesk

- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (466 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)

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## Top Discussions

### TeamViewer

- Title: [Wie würde TeamViewer ohne schnelles Internet verbinden?](https://www.g2.com/de/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Teamviewer erfordert eine gute Internetverbindung. Wenn die Internetverbindung schwach ist, könnte die Sitzung beendet werden."
- Title: [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "true"
- Title: [Was sind die Funktionen von TeamViewer?](https://www.g2.com/de/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments
  > **Top comment:** "Es ermöglicht uns:

Fernsteuerung von Geräten

Plattformübergreifender Zugriff - PC zu PC, Mobilgerät zu PC, PC zu Mobilgerät und Mobilgerät zu Mobilgerät;..."
- Title: [Teure Lizenzen?](https://www.g2.com/de/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare..."
- Title: [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ein Computer kann nacheinander auf mehrere Clients zugreifen, nicht auf mehrere Computer gleichzeitig."

### TeamViewer Frontline

No discussions available for this product.

### AnyDesk

- Title: [Ist Anydesk besser als Team Viewer?](https://www.g2.com/de/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Ja, das ist es. Es ist leicht, benutzerfreundlich und einfach zu verwenden und zu verstehen."
- Title: [Ist AnyDesk wirklich kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [konnte sich nicht in den Remote-Computer einloggen, das war mein Problem und manchmal ein ernstes Problem.](https://www.g2.com/de/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie müssen überprüfen, dass die AnyDesk-Software installiert ist und über die Berechtigungen verfügt, um eine Verbindung zum Zielcomputer herzustellen, von..."
- Title: [Anydesk oder Teamviewer?](https://www.g2.com/de/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk ist eine sehr nützliche Software für den geschäftlichen Bereich und die Handhabung ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe es jedem unserer Kunden..."
- Title: [Wofür wird AnyDesk verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "es wird hauptsächlich für Remote-Desktop-Support verwendet und damit können Sie Ihren Bildschirm mit einer anderen Person teilen, auch können Sie einer..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/teamviewer-vs-teamviewer-frontline-vs-anydesk)