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Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Unternehmen (59.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$124.00 Pro Monat
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Stonly
Sternebewertung
(132)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$124.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenWalkMe
Sternebewertung
(528)4.5 von 5
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über WalkMeZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass WalkMe im Bereich "Workflow" mit einer Bewertung von 9,6 hervorragend abschneidet, was es zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die auf optimierte Prozesse Wert legen. Im Gegensatz dazu werden Stonlys Workflow-Fähigkeiten nicht als herausragendes Merkmal hervorgehoben, was Benutzer, die eine robuste Automatisierung suchen, beeinflussen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Stonly eine überlegene "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu WalkMes 8,3 bietet. Dies deutet darauf hin, dass Stonly für neue Benutzer intuitiver sein könnte, was es zu einer besseren Wahl für kleine Unternehmen oder Teams ohne umfangreiche Schulungsressourcen macht.
- G2-Benutzer heben die "Qualität des Supports" von WalkMe mit einer Bewertung von 8,8 hervor, was darauf hinweist, dass sich die Benutzer gut unterstützt fühlen. Stonly übertrifft jedoch in diesem Bereich mit einer Bewertung von 9,2, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise einen reaktionsschnelleren und hilfreicheren Kundenservice bei der Nutzung von Stonly finden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass WalkMes "Benutzer-, Rollen- und Zugriffsmanagement" mit 9,5 hoch bewertet wird, was für größere Unternehmen, die eine strikte Kontrolle über Benutzerberechtigungen benötigen, entscheidend ist. Stonly, obwohl immer noch kompetent, erzielt mit 8,6 eine etwas niedrigere Bewertung, was für Organisationen mit komplexen Benutzerverwaltungsanforderungen eine Überlegung wert sein könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Stonly im Bereich "Mobile Optimierung" mit einer Bewertung von 8,5 glänzt, was es zu einer besseren Option für Teams macht, die mobilen Zugriff benötigen. WalkMe, mit einer niedrigeren Bewertung von 6,7 in diesem Bereich, könnte die Bedürfnisse von Benutzern, die mobile Funktionalität priorisieren, nicht erfüllen.
- Benutzer sagen, dass WalkMes "Wissensdatenbank" mit 9,4 hoch bewertet wird, was auf eine starke Ressource für Selbstbedienungsunterstützung hinweist. Auch Stonly schneidet in diesem Bereich gut ab mit einer Bewertung von 9,1, aber die etwas höhere Bewertung von WalkMe deutet auf ein umfassenderes Wissensmanagementsystem hin.
Stonly vs WalkMe
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Stonly einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Stonly zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Stonly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Stonly.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Stonly gegenüber WalkMe.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Stonly
Starter
$124.00
Pro Monat
Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Wissensdatenbank für Kundensupport, In-Produkt-Hilfe oder Mitarbeiter-Wissensmanagement.
- 30 interaktive Anleitungen mit unbegrenzten Schritten
- Stonly-Widget - Einbetten und Starten von Anleitungen in Ihrer App oder Website
- Eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank
WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Stonly
Kostenlose Testversion verfügbar
WalkMe
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
105
8.7
465
Einfache Bedienung
9.0
105
8.3
473
Einfache Einrichtung
8.7
83
8.1
382
Einfache Verwaltung
9.0
84
8.3
360
Qualität der Unterstützung
9.2
93
8.8
460
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
81
8.9
358
Produktrichtung (% positiv)
9.5
102
9.0
451
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
30
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
258
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
318
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Wissens-Seiten
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
20
7.6
98
Self-Service-Erlebnis
9.1
47
8.4
201
8.5
43
8.3
200
6.9
25
8.1
192
8.5
30
6.7
137
8.9
40
8.1
171
Self-Service-Plattform
8.7
48
8.3
174
8.1
42
8.2
179
6.2
32
7.1
137
8.1
41
7.6
158
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Variations-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Stonly und WalkMe sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Stonly ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Wissensdatenbank, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Live-Chat, und Hilfe-Desk
WalkMe ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform, ServiceNow Store-Apps, Mobile App-Analytik, und Mobile App-Optimierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Stonly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
35.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.8%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.1%
Andere
40.0%
Computersoftware
11.0%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Stonly hat keine Diskussionen mit Antworten
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
WalkMe hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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