# Stonly vs WalkMe Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass WalkMe in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Oberfläche hervorragend ist, was das Erstellen von Inhalten erleichtert. Benutzer schätzen, dass alles nur einen Klick oder ein Menü entfernt ist, was das Gesamterlebnis der Erstellung von In-App-Anleitungen verbessert.
- **Benutzer sagen** , dass Stonly sich durch sein intuitives Design auszeichnet, das einfache Aktualisierungen und die Wartung von Anleitungen ermöglicht. Bewerter heben die effektiven Suchfunktionen und Einbettungsoptionen hervor, die sicherstellen, dass Benutzer schnell Antworten finden können, wodurch Kunden über neue Funktionen informiert bleiben.
- **Laut verifizierten Bewertungen** erhält das Support-Team von WalkMe großes Lob, wobei viele Benutzer es als einen Hauptgrund für ihre Loyalität anführen. Der gebotene Support wird als reaktionsschnell und hilfreich angesehen, was für Organisationen, die während der Implementierung zuverlässige Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
- **Bewerter erwähnen** , dass die Anpassungsoptionen von Stonly ein bedeutender Vorteil sind, da Benutzer das Aussehen und die Haptik der Anleitungen an ihr Branding anpassen können. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ein konsistentes Benutzererlebnis beibehalten möchten.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass WalkMe zwar über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer jedoch Schwierigkeiten haben, ihre spezifischen Arbeitsabläufe anzupassen, was darauf hindeutet, dass die Konfiguration für einige Teams eine Hürde darstellen kann. Dies deutet darauf hin, dass es zwar leistungsstark ist, aber möglicherweise eine steilere Lernkurve erfordert.
- **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber die jüngsten Updates und Verbesserungen von WalkMe, wie die neue Regel-Engine, gut aufgenommen wurden, was auf ein Engagement zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Funktionalität im Laufe der Zeit hinweist.



| | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 132 | 564 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen) | Unternehmen (60.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $124.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Stonly

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (10 reviews)
- Merkmale (6 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (3 reviews)
- Mangel an Funktionen (2 reviews)

### WalkMe

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (84 reviews)
- Hilfreich (54 reviews)

Cons:
- Lernkurve (34 reviews)
- Komplexität (24 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.2 (105 reviews) | 8.7 (485 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.0 (105 reviews) | 8.4 (495 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (83 reviews) | 8.1 (404 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (84 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (93 reviews) | 8.8 (479 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.3 (81 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (102 reviews) | 9.0 (470 reviews) | 

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## Pricing

### Stonly

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $124.00 Pro Monat

Description: Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Wissensdatenbank für Kundensupport, In-Produkt-Hilfe oder Mitarbeiter-Wissensmanagement.

Key Features:
- 30 interaktive Anleitungen mit unbegrenzten Schritten
- Stonly-Widget - Einbetten und Starten von Anleitungen in Ihrer App oder Website
- Eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/stonly/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WalkMe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.3/10 | 26 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 9.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 7.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Kundenportal** | 9.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 8.7 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 7.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 7.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile App-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.1/10 | 22 |

#### Benutzeridentifikation

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Demografie** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (17 reviews) | 
| **Benutzer-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (19 reviews) | 
| **Geolokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | 

#### Nachverfolgung und Berichterstattung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | 
| **Einblicke in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | 
| **Attribution** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (16 reviews) | 
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | 
| **Nachverfolgung von Benutzerpfaden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (18 reviews) | 
| **Verlauf der Benutzeraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | 

#### Metriken

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | 
| **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 
| **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | 
| **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (16 reviews) | 
| **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 

### Kontaktzentrum-Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 9.1/10 | 30 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Datenbank-Management** | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Workflows** | 9.0 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemmanagement** | 9.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wissensmanagement

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 9.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Veröffentlichen von Workflows** | 9.6 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Beachtung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Richtlinien und Kontrollen** | 9.3 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Governance** | 9.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | 9.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsprüfung** | 9.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Intelligente Suche** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorschläge** | 9.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsbäume** | 9.5 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datensicherheit

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Risikodaten-Attribute** | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | 8.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | 9.0 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 8.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | 8.8 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Digitale Adoptionsplattform

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.4/10 | 362 |

#### Nutzer-Analyse

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Durchführung von Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (288 reviews) | 
| **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (320 reviews) | 

#### Benutzer-Support

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Benutzer-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (314 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (250 reviews) | 
| **Verhaltensorientiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (260 reviews) | 

#### Exemplarische Vorgehensweise

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Audiovisuelle Komplettlösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (268 reviews) | 
| **Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (319 reviews) | 

#### Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (54 reviews) | 
| **Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (62 reviews) | 

#### Analytik - Digitale Adoptionsplattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (53 reviews) | 

#### Funktionen - Digitale Adoptionsplattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Kunden-Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (51 reviews) | 
| **In-App-Anleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (67 reviews) | 

#### Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (33 reviews) | 

### Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.6/10 | 44 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Wissens-Seiten

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | 8.5 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-Content-Feedback** | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionierung und Versionshistorie** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsbäume** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung von Duplikaten** | 7.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltseditor** | 9.0 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wissensvermittlung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Seitenanalyse** | 8.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen** | 8.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensaustausch** | 9.5 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Organisation** | 8.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Integrationen** | 8.1 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissens-Integrationen** | 8.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Wissensdatenbank

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### ServiceNow Store-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 9.9/10 | 8 |

#### ServiceNow-Apps

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **ServiceNow-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | 
| **Wert** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | 

#### Agentic KI - ServiceNow Store Apps

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 9.1/10 | 25 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.7 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 9.5 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.1/10 | 56 |
| **WalkMe** | 8.0/10 | 225 |

#### Generative KI

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.9 (20 reviews) | 7.6 (98 reviews) | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 9.1 (47 reviews) | 8.4 (203 reviews) | 
| **Durchsuchbare Artikel** | 8.5 (43 reviews) | 8.3 (201 reviews) | 
| **Community-Foren** | 6.9 (25 reviews) | 8.2 (194 reviews) | 
| **Mobile Optimierung** | 8.5 (30 reviews) | 6.7 (138 reviews) | 
| **Personalisierung** | 8.9 (40 reviews) | 8.1 (172 reviews) | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Branding** | 8.7 (48 reviews) | 8.3 (174 reviews) | 
| **Automatisierung** | 8.1 (42 reviews) | 8.2 (179 reviews) | 
| **künstliche intelligenz** | 6.2 (32 reviews) | 7.1 (138 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.1 (41 reviews) | 7.6 (158 reviews) | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | 

### Digitale Kundenservice-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Wissensmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Wissensdatenbank

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Analytics

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 19 |

#### Metriken

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | 
| **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 
| **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | 
| **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (16 reviews) | 
| **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 

### Mobile App-Optimierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 26 |

#### Variations-Tests

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (16 reviews) | 
| **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | 
| **Konvertierungsziel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | 
| **Prozentualer Anteil des Datenverkehrs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (21 reviews) | 
| **Konfidenzniveau** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | 
| **Multivariantes Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (17 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (23 reviews) | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (24 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Standard-Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (22 reviews) | 
| **Benutzerdefiniertes Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (18 reviews) | 
| **QA-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (24 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (24 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service)

**Unique to Stonly (5):** [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software), [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk)

**Unique to WalkMe (4):** [Digitale Adoptionsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform), [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Mobile App-Analyse-Tools](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-analytics), [Mobile App-Optimierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-optimization)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 59.2% | 12.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.8% | 27.5% | 
| **Unternehmen** | 6.9% | 60.1% | 

### By Industry

#### Stonly

- **Computersoftware:** 35.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.9%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.8%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 3.1%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 2.3%
- **Professionelles Training & Coaching:** 2.3%
- **Buchhaltung:** 1.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 1.5%
- **Other:** 30.0%

#### WalkMe

- **Computersoftware:** 11.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 8.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.4%
- **Versicherung:** 4.5%
- **Telekommunikation:** 3.7%
- **Banking:** 3.3%
- **Beratung:** 2.8%
- **Pharmaka:** 2.4%
- **Konsumgüter:** 2.2%
- **Other:** 48.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Stonly

- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3859 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (765 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (522 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (540 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7652 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)

### Alternatives to WalkMe

- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3859 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1794 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (540 reviews)
- [Appcues](https://www.g2.com/de/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1050 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (765 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/de/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/de/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (356 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/de/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/de/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (988 reviews)

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## Top Discussions

### Stonly

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### WalkMe

- Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/stonly-vs-walkme)