# SOCi, Statusbrew vs Birdeye Comparison

| | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,039 | 251 | 4,058 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (53.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (76.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (48.3% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns | $69.00 1 Users | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### SOCi

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1212 reviews)
- Beitragsplanung (808 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (301 reviews)
- Probleme beim Posten (275 reviews)

### Statusbrew

Pros:
- Zentralisierte Verwaltung (269 reviews)
- Beitragsplanung (246 reviews)

Cons:
- Lernkurve (56 reviews)
- Verbesserung nötig (48 reviews)

### Birdeye

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1070 reviews)
- Hilfreich (1068 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (248 reviews)
- Verbesserung nötig (173 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (3280 reviews) | 9.4 (227 reviews) | 9.3 (3480 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.7 (3476 reviews) | 9.3 (233 reviews) | 9.3 (3536 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (2190 reviews) | 9.3 (98 reviews) | 9.1 (2591 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (1402 reviews) | 9.1 (46 reviews) | 9.3 (2128 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.8 (2708 reviews) | 9.4 (223 reviews) | 9.4 (3313 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (1390 reviews) | 9.3 (45 reviews) | 9.4 (2130 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.8 (3277 reviews) | 9.2 (223 reviews) | 9.4 (3418 reviews) | 

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## Pricing

### SOCi

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genius Local Search Agent

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Der Agent treibt die lokale SEO und die Sichtbarkeit bei AI-Suchen voran, indem er Kundensuchtrends analysiert, Einträge optimiert und Google Posts veröffentlicht.

Key Features:
- Verwaltungsverwaltung
- KI-Listings-Optimierung
- Google-Suchrankings

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/soci/pricing)

#### Free Trial

No

### Statusbrew

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $69.00 1 Users

Description: Wesentliche Werkzeuge zur Konsolidierung Ihrer Social-Media-Präsenz.

Key Features:
- Kollaborativer Inhaltsplaner
- Multi-Profil/Netzwerk-Veröffentlichung
- Entwürfe

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/statusbrew-inc/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Birdeye

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Verbessern Sie den Ruf und rangieren Sie an der Spitze der lokalen Suche.

Key Features:
- https://birdeye.com/pricing/
- Bewertungen KI
- Einträge KI

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/birdeye/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### E-Mail Marketing

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Online-Marketing

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sozialen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Soziale Medien Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.0/10 | 922 |
| **Statusbrew** | 9.5/10 | 49 |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Soziale Analytik

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Analyse der Wettbewerber** | 7.8 (767 reviews) | 9.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Follower-Analyse** | 8.2 (809 reviews) | 9.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nach der Performance** | 8.6 (830 reviews) | 9.7 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bezahlte Kampagnenverfolgung** | 7.9 (727 reviews) | 9.4 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attribution** | Funktion nicht verfügbar | 9.4 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hashtag-Analyse** | 7.9 (729 reviews) | 9.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.2 (729 reviews) | 9.8 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte & Dashboards

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Anpassbarkeit von Berichten** | 8.2 (787 reviews) | 9.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren von Berichten** | 8.3 (787 reviews) | 9.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 8.5 (789 reviews) | 9.6 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Funktion nicht verfügbar | 9.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Social Media Analytik

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (199 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.8 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.7 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.8 (195 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.7/10 | 472 |

#### Messenger

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Ai** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (388 reviews) ✓ Verified | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (383 reviews) ✓ Verified | 

#### Kanäle

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Website** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (390 reviews) ✓ Verified | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (401 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Andere** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (316 reviews) ✓ Verified | 

#### Kunden

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (389 reviews) ✓ Verified | 
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (378 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (387 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Sammeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (372 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (353 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (30 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (29 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (30 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (31 reviews) | 

### Geschäftssuche

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 7.5/10 | 190 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Business-Tools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Massen-Upload** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CMS-agnostisch** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CMS-spezifisch** | 7.6 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Traffic-Analyse** | 7.9 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenanalyse** | 8.0 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kunden-Tools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Standort-Auflistung** | 8.5 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Produkt- und Kategoriefilter** | 8.3 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Support** | 8.0 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Geolokalisierung** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.5 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.4 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.6 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.5 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.7 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.4/10 | 328 |

#### Textnachrichten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Massen-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (270 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (270 reviews) | 
| **Textplaner** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (243 reviews) | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (280 reviews) | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (241 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (254 reviews) | 
| **Transaktions-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (260 reviews) | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (259 reviews) | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (201 reviews) | 
| **Text-zu-Festnetz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (203 reviews) | 
| **Kurzwahlnummern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (186 reviews) | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (201 reviews) | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (37 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (38 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (37 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (36 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (36 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (37 reviews) | 

### Lokale Eintragsverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.4/10 | 730 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.8/10 | 583 |

#### Verwaltung von Einträgen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Netzwerk-Verzeichnis** | 8.2 (634 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (455 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Aggregatoren** | 8.3 (624 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (424 reviews) ✓ Verified | 
| **Überwachung von Duplikaten** | 8.1 (619 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (383 reviews) | 
| **Optimierung** | 8.4 (642 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (447 reviews) ✓ Verified | 

#### Leistung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Echtzeit-Updates** | 8.5 (659 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Analytics** | 8.5 (668 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (505 reviews) ✓ Verified | 

### Zahlungsabwicklung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.6/10 | 46 |

#### Zahlungsabwicklung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (41 reviews) | 
| **Kreditkarten-Abwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (43 reviews) | 
| **Mobiles Bezahlen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (43 reviews) | 
| **Digitale Wallet-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (38 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (40 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (37 reviews) | 
| **Bearbeitungsgebühren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (40 reviews) | 
| **POS-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (35 reviews) | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (36 reviews) | 
| **Stufen 1 und 2** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (36 reviews) | 
| **Ebene 3** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (36 reviews) | 

#### Zahlungsoptionen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Mehrere Währungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (36 reviews) | 
| **Online-Zahlungsportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (42 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **POS-Verifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (35 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Integration der Buchhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (36 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (37 reviews) | 

### Lokale SEO

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.5/10 | 468 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 9.0/10 | 437 |

#### Optimierung der lokalen Suche

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Rang-Nachverfolgung** | 8.2 (410 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (214 reviews) | 
| **Online-Einträge** | 8.4 (425 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (374 reviews) ✓ Verified | 
| **Google Mein Unternehmen** | 8.5 (436 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (383 reviews) ✓ Verified | 
| **Reputationsmanagement** | 8.6 (424 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Social Media** | 8.7 (437 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (356 reviews) | 
| **Dashboards und Berichte** | 8.5 (441 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (389 reviews) ✓ Verified | 

### SEO-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### SEO-Auditing und -Überwachung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **SEO-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO-Prüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO-Änderungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Technisches SEO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - SEO-Tools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SEO-Inhalte & Rankings

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Linkaufbau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Keyword-Recherche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SERP-Rangverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SEO-Berichterstattung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Analyse der Wettbewerber** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Soziale Medien Verwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.3/10 | 1905 |
| **Statusbrew** | 9.3/10 | 179 |
| **Birdeye** | 8.4/10 | 543 |

#### Inhalte & Zusammenarbeit

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Inhaltskalender** | 8.9 (1578 reviews) | 9.3 (45 reviews) | 8.6 (420 reviews) | 
| **Inhaltsbibliothek** | 8.5 (1540 reviews) | 9.3 (45 reviews) | 8.4 (413 reviews) | 
| **Gemeinsamer Posteingang** | 8.3 (1404 reviews) | 9.1 (46 reviews) | 8.7 (422 reviews) | 
| **Genehmigungsworkflows** | 8.3 (1423 reviews) | 9.3 (45 reviews) | 8.4 (402 reviews) | 
| **Benutzer und Berechtigungen** | 8.6 (1470 reviews) | 9.4 (45 reviews) | 8.8 (413 reviews) | 
| **Inhaltserstellung** | 8.4 (1473 reviews) | 9.3 (41 reviews) | 8.5 (412 reviews) | 

#### Sozialmanagement

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Soziale Analytik** | 8.6 (1732 reviews) | 9.5 (174 reviews) | 8.7 (476 reviews) | 
| **Soziales Publizieren** | 9.0 (1805 reviews) | 9.6 (174 reviews) | 9.0 (495 reviews) | 
| **Kampagnen-Optimierung** | 8.3 (1627 reviews) | 9.4 (125 reviews) | 8.5 (447 reviews) | 
| **Soziales Engagement** | 8.6 (1722 reviews) | 9.5 (170 reviews) | 8.9 (470 reviews) | 
| **Social-Media-Anzeigen** | 8.1 (1529 reviews) | 9.2 (93 reviews) | 7.9 (431 reviews) | 
| **Kampagnen-Planung** | 8.4 (1520 reviews) | 9.2 (47 reviews) | 8.3 (429 reviews) | 
| **Hashtag-Funktionen** | Funktion nicht verfügbar | 9.2 (39 reviews) | 8.4 (384 reviews) | 

#### Agentic KI - Social Media Management

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (376 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (93 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.9 (375 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (91 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (374 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (101 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (373 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (94 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (374 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (93 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (374 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (94 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.0 (374 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (95 reviews) | 

### Erfahrungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.4/10 | 639 |

#### Analytics

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (492 reviews) | 
| **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (486 reviews) | 
| **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (464 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (414 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Stakeholder-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (421 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (404 reviews) | 
| **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (431 reviews) | 
| **Branchenspezifische Lösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (412 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (355 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (355 reviews) | 

#### Agentische KI - Erlebnismanagement

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (56 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (56 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (55 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (55 reviews) | 

### Soziale Medien Werbung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.4/10 | 1372 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Plattform-Interoperabilität

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Ökosystem-API schließen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Werbung in sozialen Medien

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (227 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.1 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (229 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.2 (231 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Social-Media-Funktionalität

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Social-Media-Funktionalität** | 8.8 (1251 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Dashboard** | 8.7 (1193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Optimierung** | 8.5 (697 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erreichen** | 8.5 (1190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massenbearbeitung** | 8.3 (1145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Batch-Hochladen** | 8.5 (1149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markensicherheit** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schutz vor Betrug** | 8.5 (1101 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Frequency Capping** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budget-Pacing** | 8.3 (1076 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kreative Optimierung** | 8.5 (1123 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rich-Media-Funktionen** | 8.4 (1081 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-App-Anzeigen** | 8.1 (1056 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Rich-Media-Funktionen** | 8.3 (1059 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zielgruppenadressierung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.4 (1163 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Retargeting** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geo-Targeting** | 8.3 (1090 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextbezogenes Targeting** | 8.3 (1104 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrationen** | 8.3 (1081 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.4 (1114 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.7 (1157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (1176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit für Unternehmen** | 8.6 (1088 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 8.6 (1137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.7 (1123 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.4 (685 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.9/10 | 98 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.8/10 | 18 |

#### Antworten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.2 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (15 reviews) | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (14 reviews) | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | 8.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (14 reviews) | 
| **Leadgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | 
| **Rückmeldungssammlung** | 8.5 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (12 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 8.3 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (13 reviews) | 
| **Integration** | 8.3 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (12 reviews) | 
| **Human-in-the-Loop** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (13 reviews) | 
| **Adaptive Reaktionen** | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | 8.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | 
| **Problem lösen** | 8.2 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (17 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | 

### Patientenengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.5/10 | 264 |

#### Patientenzentrierte Funktionen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Verwaltung der Online-Präsenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (212 reviews) | 
| **Patienten-Feedback-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (215 reviews) | 
| **Patientenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (190 reviews) | 
| **Patientenkommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (210 reviews) | 
| **Integration mit Wearables** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (187 reviews) | 

#### Transaktionen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (213 reviews) | 
| **Interoperabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (202 reviews) | 
| **Digitale Aufnahmeformulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (205 reviews) | 
| **Messung des Engagements** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (200 reviews) | 
| **Management der Patientenzufriedenheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (205 reviews) | 
| **EHR-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (194 reviews) | 
| **Integration von IPC-Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (188 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.2/10 | 95 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.8/10 | 271 |

#### Antworten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.2 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (234 reviews) | 
| **Steuerung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (232 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 8.2 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (223 reviews) | 
| **Menüleisten** | 8.6 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Tropf-Sequenzen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Live Chat** | 8.0 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (240 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.3 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (226 reviews) | 
| **Branding** | 8.3 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (236 reviews) | 
| **Analytics** | 8.4 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (229 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | 8.3 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (223 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | 8.3 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (236 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (158 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.2 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (150 reviews) | 

### Feedback-Analyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.9/10 | 729 |

#### Feedback-Management

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (518 reviews) | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (603 reviews) | 

#### Feedback-Analyse

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Thematische Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (524 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (530 reviews) | 
| **NPS/CSAT-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (519 reviews) | 

#### Feedback-Quellen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Online-Bewertungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (684 reviews) | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (585 reviews) | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kundenservice-Kanäle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (549 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (426 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (419 reviews) | 

### Umfrage

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.8/10 | 203 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Umfrage-Generator** | 8.6 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Frage-Typen** | 8.6 (186 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.7 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verteilung der Umfrage** | 8.6 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung der Umfrage

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | 8.6 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Branding** | 8.8 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multimedia-Unterstützung** | 8.7 (140 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Umfragen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umfrage-Insights

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | 8.9 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von BI-Tools** | 8.6 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren von Daten** | 8.7 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen** | 8.7 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umfrage

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.7 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.7 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.7/10 | 439 |

#### Konversations-Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (388 reviews) | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (343 reviews) | 
| **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (314 reviews) | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (333 reviews) | 
| **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (341 reviews) | 
| **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (334 reviews) | 
| **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (300 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (237 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (235 reviews) | 

### Social-Media-Listening-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | 9.7/10 | 38 |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Überwachen & Zuhören

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Soziale Messung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizierung von Influencern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marken-Monitoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Keyword-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trendanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse der Wettbewerber** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Social Media Listening Tools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenmanagement und -analyse

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen und Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.8/10 | 574 |

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (183 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (180 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (171 reviews) | 

#### die Kommunikation

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (357 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (383 reviews) ✓ Verified | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (267 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (358 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (244 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (503 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (350 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (269 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (273 reviews) | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (335 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (270 reviews) | 

### Sozialer Kundenservice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | 9.4/10 | 44 |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozess

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblick

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Inhaltsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 9.2/10 | 81 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.3/10 | 26 |

#### Inhalteerstellung - KI-Inhalteerstellungsplattformen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Ausgabequalität** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (25 reviews) | 
| **Markenbildung** | 8.6 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (24 reviews) | 
| **Leistung** | 8.8 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (24 reviews) | 

#### Management - KI-Inhalteerstellungsplattformen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Zusammenarbeit** | 8.6 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (22 reviews) | 
| **Sicherheit und Datenschutz** | 8.7 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (24 reviews) | 
| **Mäßigung** | 8.4 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (24 reviews) | 

### Antwortmaschinenoptimierung (AEO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### KI-Sichtbarkeit & -Verfolgung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **KI-Erwähnungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Suchranking-Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sentiment- und Markenanalyse

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **KI-Stimmungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Halluzinationserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wettbewerbsbenchmarking

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Branchen-Benchmarking der KI-Stimmung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vergleich der KI-Präsenz von Wettbewerbern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Inhaltsoptimierung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Semantische Optimierung für KI-Modelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichterstattung & Warnungen

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Echtzeit-KI-Erwähnungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Sichtbarkeitsberichtserstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenvertretung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.5/10 | 52 |

#### Agentische KI - Kundenvertretung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (49 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (49 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (49 reviews) | 

### AI-Suchsichtbarkeitsoptimierungstools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### AI-Inhaltsstrukturierung - AI-Sichtbarkeitsoptimierungstools für die Suche

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **KI-optimierte Inhaltsstrukturierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schema- und strukturierte Datenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AI-lesbare Inhaltsformatierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **LLM-bereite Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Semantische Optimierung & Entitätsintelligenz - KI-Suchsichtbarkeitsoptimierungstools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Entitätserkennung & -zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensgraph & Entitätsverknüpfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Semantische Inhaltsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Themenautoritätsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### AI-Retrieval-Optimierung - AI-Suchsichtbarkeits-Optimierungstools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Passage- und Chunk-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Zitationsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse der Abrufbereitschaft** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Abfrageabgleichsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### AI-Sichtbarkeitsüberwachung & Analytik - AI-Suchsichtbarkeits-Optimierungstools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **KI-Zitationsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Antwort-Sichtbarkeitsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generative Suchleistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Workflow- und Plattform-Integrationen - KI-Suchsichtbarkeitsoptimierungstools

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **CMS- und Veröffentlichungs-Workflow-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Reputationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.2/10 | 1141 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.5/10 | 2323 |

#### Consumer Intelligence

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Kundenfeedback** | 8.6 (996 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (1998 reviews) ✓ Verified | 
| **Wettbewerbsfähige Informationen** | 8.3 (954 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1433 reviews) ✓ Verified | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.5 (979 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1628 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Umsatz-Berichterstattung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Unternehmensberichterstattung** | 8.3 (937 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Dashboard** | 8.9 (1046 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (2009 reviews) ✓ Verified | 

#### Medienbeobachtung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Überwachung sozialer Netzwerke** | 8.9 (1030 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1642 reviews) ✓ Verified | 
| **Social-Media-Verwaltung** | 8.9 (1051 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1497 reviews) ✓ Verified | 
| **Digitale Medienbeobachtung** | 8.6 (962 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (1272 reviews) | 

#### Internes Management

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Leistung der Mitarbeiter** | 8.0 (577 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Team-Workflow** | 8.2 (919 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.1 (761 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - Online-Reputationsmanagement

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (210 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (310 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.8 (209 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (289 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.0 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (331 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.8 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (292 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (296 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.9 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (290 reviews) | 

### Markenbefürwortung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Entdeckung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Empfehlungsprogramm** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **3rd-Party-Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblick

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in die Einführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Multichannel-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Forum** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verteilung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lokales Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.1/10 | 42 |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | 8.2/10 | 12 |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Sentimentanalyse** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 7.7 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | 8.1 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Eskalationsbearbeitung** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | 
| **Workflow-Optimierung** | 8.1 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | 

#### Automatisierung

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (8 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | 

#### Autonomie

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | 
| **Adaptive Antworten** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | 8.2 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Problemlösung** | 8.3 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Statusbrew** | N/A | N/A |
| **Birdeye** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Soziale Medien Suiten](https://www.g2.com/de/categories/social-media-suites), [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt)

**Unique to SOCi (13):** [KI-Inhalts-Erstellungsplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-content-creation-platforms), [Multi-Standort-Marketingplattformen](https://www.g2.com/de/categories/multi-location-marketing-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Filialfinder-Software](https://www.g2.com/de/categories/store-locator), [Lokale Listing-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-listing-management), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Lokale SEO-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-seo), [Social-Media-Werbesoftware](https://www.g2.com/de/categories/social-media-advertising), [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management), [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics), [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [KI-Suchsichtbarkeits-Optimierungstools-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-search-visibility-optimization-tools), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents)

**Unique to Statusbrew (3):** [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics), [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Birdeye (20):** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management), [SEO-Tools](https://www.g2.com/de/categories/seo-tools), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation), [Antwort-Engine-Optimierung (AEO) Tools](https://www.g2.com/de/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Multi-Standort-Marketingplattformen](https://www.g2.com/de/categories/multi-location-marketing-platforms), [Lokale Listing-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-listing-management), [Lokale SEO-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-seo), [KI-Inhalts-Erstellungsplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-content-creation-platforms), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics), [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Zahlungsverarbeitungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/payment-processing), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement), [Kundenbefürwortungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-advocacy), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SOCi | Statusbrew | Birdeye | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 53.1% | 76.4% | 48.3% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 30.4% | 19.1% | 35.1% | 
| **Unternehmen** | 16.5% | 4.5% | 16.6% | 

### By Industry

#### SOCi

- **Immobilien:** 22.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.8%
- **Marketing und Werbung:** 6.7%
- **Einzelhandel:** 5.6%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 5.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 4.3%
- **Veterinär:** 3.8%
- **Versicherung:** 3.5%
- **Restaurants:** 3.2%
- **Bildungsmanagement:** 3.2%
- **Other:** 34.9%

#### Statusbrew

- **Marketing und Werbung:** 30.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.8%
- **Computersoftware:** 8.1%
- **Internet:** 6.9%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.7%
- **Online-Medien:** 3.3%
- **Informationsdienste:** 2.8%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Unterhaltung:** 2.0%
- **Luxusgüter & Schmuck:** 1.6%
- **Other:** 26.8%

#### Birdeye

- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 9.8%
- **Immobilien:** 9.5%
- **Bau:** 7.3%
- **Marketing und Werbung:** 6.4%
- **Arztpraxis:** 6.2%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.9%
- **Veterinär:** 5.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.4%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 4.6%
- **Automotive:** 3.7%
- **Other:** 35.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to SOCi

- [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Uberall](https://www.g2.com/de/products/uberall-2024-01-10/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7166 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3382 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/de/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/de/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews)

### Alternatives to Statusbrew

- [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/de/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7166 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/de/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/de/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2913 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/de/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/de/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Fanbooster](https://www.g2.com/de/products/fanbooster/reviews) — 4.4/5 stars (312 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

### Alternatives to Birdeye

- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/de/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/de/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3382 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/de/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)

---
## Top Discussions

### SOCi

- Title: [Ich brauche eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.](https://www.g2.com/de/discussions/i-need-step-by-step-quidance) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "How to sign in and implement "
- Title: [Wann werden wir in der Lage sein, mehr als 4 Bilder gleichzeitig auf Instagram und Google-Konto zu posten?](https://www.g2.com/de/discussions/when-will-we-be-able-to-post-more-than-4-pictures-at-a-time-on-instagram-and-google-account) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Fei,

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort hier. Anfang dieses Jahres wurde die Instagram-API geöffnet, sodass Drittanbieter-Anwendungen..."
- Title: [Welche Arten von Integrationen sind mit SOCi verfügbar?](https://www.g2.com/de/discussions/13255-what-type-of-integrations-are-available-with-soci) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Ashley, Ihr Customer Success Manager wird gerne diese Optionen mit Ihnen telefonisch besprechen. SOCi hat viele Integrationsmethoden für Agenturen, die..."

### Statusbrew

No discussions available for this product.

### Birdeye

- Title: [Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?](https://www.g2.com/de/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Kurt, um eine G2-Bewertung zu löschen, können Sie den G2-Support kontaktieren oder sich in Ihr G2-Profil einloggen. Wenn Sie sich auf eine Bewertung..."
- Title: [Was ist BirdEye?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-birdeye) — 4 comments
  > **Top comment:** "Es ist eine Plattform für Online-Reputation und Social Media Management."
- Title: [Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?](https://www.g2.com/de/discussions/are-birdeye-reviews-fake) — 2 comments
  > **Top comment:** "Birdeye-Bewertungen sind nicht gefälscht. Sie aggregieren Bewertungen aus dem Internet von verschiedenen Quellen wie Facebook und Google. Bewertungen können..."
- Title: [Ich bin neugierig auf Schema?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-curious-about-schema) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Danke XAP Credit Solution, dass Sie meinen Kredit repariert haben. Ich bin sehr überwältigt von dieser Freundlichkeit, die uns von Ihnen und Ihrem Team..."
- Title: [How do I take a screen shot of my login and upload it to the survery? Thanks,](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-take-a-screen-shot-of-my-login-and-upload-it-to-the-survery-thanks-5e46994b-bc64-4d6e-aec9-d23e0c1c5270) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Take a pic with your cell phone, then upload it!"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/soci-vs-statusbrew-inc-vs-birdeye)