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Smile.io und Yotpo vergleichen

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Auf einen Blick
Smile.io
Smile.io
Sternebewertung
(395)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Yotpo
Yotpo
Sternebewertung
(258)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Free Forever
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Smile.io in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die nahtlose Integration mit Shopify und die Einfachheit der Einführung eines Treueprogramms hervorheben. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die ein Treuesystem ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit implementieren möchten.
  • Benutzer sagen, dass Yotpo eine sehr intuitive Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen bietet, wobei aktuelles Feedback den unkomplizierten Einrichtungsprozess lobt. Bewerter schätzen, wie Yotpo Kundenbindungstools konsolidiert, was es einfacher macht, Vertrauen bei neuen Kunden durch effektive Bewertungspräsentation aufzubauen.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat Smile.io einen starken Ruf für die Verbesserung der Kundenbindung durch sein Treueprogramm, wobei Benutzer ein signifikantes Umsatzwachstum bemerken, das durch das Programm beeinflusst wird. Die Fähigkeit der Kunden, einfach Punkte zu sammeln und einzulösen, wird häufig als Schlüsselfunktion erwähnt, die die Bindung fördert.
  • Bewerter erwähnen, dass Yotpo zwar eine solide Benutzererfahrung bietet, es manchmal jedoch Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Arbeitsabläufe gibt, wobei einige Benutzer von Konfigurationsschwierigkeiten berichten. Viele finden jedoch das Gesamtdesign effizient und einfach zu navigieren.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass die Supportqualität von Smile.io bemerkenswert hoch ist, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung, die sie erhalten, schätzen. Dieses Maß an Unterstützung ist entscheidend für Unternehmen, die möglicherweise Hilfe bei der Implementierung ihrer Treueprogramme benötigen.
  • Benutzer berichten, dass der Kundensupport von Yotpo ebenfalls lobenswert ist, wobei viele seine Qualität loben. Smile.io's Support wird jedoch oft als etwas robuster angesehen, was einen Unterschied für Unternehmen machen kann, die laufende Unterstützung priorisieren, während sie ihre Treueinitiativen skalieren.

Smile.io vs Yotpo

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Smile.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Smile.io zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Smile.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Yotpo.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Smile.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Smile.io gegenüber Yotpo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Smile.io
Free
Kostenlos
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Yotpo
Free
Free Forever
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Smile.io
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Yotpo
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
386
8.6
207
Einfache Bedienung
9.1
391
8.5
209
Einfache Einrichtung
9.2
374
8.1
141
Einfache Verwaltung
9.2
272
8.2
128
Qualität der Unterstützung
9.5
364
8.8
199
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
266
8.5
125
Produktrichtung (% positiv)
9.1
381
8.1
193
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.6
69
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
60
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
34
|
Verifizierte Funktion
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
13
7.8
356
6.8
41
Loyalitäts-Erfahrung
9.0
354
8.2
38
8.9
353
8.2
38
8.4
345
7.3
30
8.0
342
8.0
33
6.9
336
7.0
22
6.7
330
7.6
27
Loyalty-Plattform
7.9
340
7.8
31
8.1
337
7.9
27
8.1
336
7.7
31
7.6
327
7.2
23
8.4
336
7.5
33
Agentische KI - Loyalitätsmanagement
7.1
121
4.0
7
8.0
122
5.2
7
7.1
120
5.0
7
7.1
122
4.0
7
Nicht genügend Daten
7.5
5
Visueller UGC
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Kundenvertretung
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.1
57
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Smile.io
Smile.io
Yotpo
Yotpo
Smile.io und Yotpo sind kategorisiert als Loyalitätsmanagement und Kundenvertretung
Einzigartige Kategorien
Smile.io
Smile.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Smile.io
Smile.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
92.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
7.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Yotpo
Yotpo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
74.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.0%
Branche der Bewerter
Smile.io
Smile.io
Einzelhandel
35.1%
Bekleidung & Mode
12.2%
Konsumgüter
8.7%
Kosmetik
7.9%
Essen & Trinken
7.6%
Andere
28.5%
Yotpo
Yotpo
Einzelhandel
20.9%
Bekleidung & Mode
12.3%
Konsumgüter
11.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.4%
Essen & Trinken
4.9%
Andere
43.0%
Top-Alternativen
Smile.io
Smile.io Alternativen
LoyaltyLion
LoyaltyLion
LoyaltyLion hinzufügen
ReferralCandy
ReferralCandy
ReferralCandy hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Influitive
Influitive
Influitive hinzufügen
Yotpo
Yotpo Alternativen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Reviews.io
Reviews.io
Reviews.io hinzufügen
Trustpilot
Trustpilot
Trustpilot hinzufügen
Diskussionen
Smile.io
Smile.io Diskussionen
Ist Smile IO kostenlos?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Smile.io bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 200 monatliche Bestellungen an. Mit diesem kostenlosen Plan können Handelsmarken ein Punkteprogramm, ein...Mehr erfahren
Was ist JS smile io?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Sie sehen eine Aufschlüsselung dessen, was Sie mit dem JavaScript-SDK deaktiviert vs. aktiviert auf Smile.io tun können, in unseren Hilfeartikeln:...Mehr erfahren
Was sind Smile-Belohnungen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Smile Rewards ist eine Treueplattform für Handelsmarken auf Shopify, Shopify Plus und BigCommerce. Die Plattform ermöglicht es Marken, benutzerfreundliche...Mehr erfahren
Yotpo
Yotpo Diskussionen
Wofür wird Yotpo verwendet?
1 Kommentar
Migena P.
MP
Yotpo ist eine Plattform für Kundenbindung und -engagement, die E-Commerce-Marken dabei hilft, Vertrauen aufzubauen, Konversionen zu steigern und den...Mehr erfahren
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