# ServiceTitan vs Zuper Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass ServiceTitan im Kundenservice herausragt, wobei Benutzer den außergewöhnlichen Service ihres Customer Success Managers, Jay Flores, hervorheben. Viele schätzen die proaktive Kommunikation und Unterstützung, die ihnen hilft, das Potenzial der Software voll auszuschöpfen.
- **Benutzer sagen** , dass Zuper ein intuitiveres und flexibleres Benutzererlebnis bietet, insbesondere seine benutzerfreundliche Oberfläche und das anpassbare Dashboard loben. Dies erleichtert es den Teams, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und die Produktivität insgesamt zu steigern.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Integrationsmöglichkeiten von ServiceTitan, insbesondere mit QuickBooks Online, ein bedeutender Vorteil sind, der eine nahtlose Finanzverwaltung und Berichterstattung ermöglicht. Diese Integration ist ein Schlüsselfeature, das viele Benutzer für ihre täglichen Abläufe als vorteilhaft empfinden.
- **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt Zuper in der mobilen Unterstützung, wodurch Benutzer problemlos aus der Ferne arbeiten können. Die Echtzeit-Tracking- und Planungsfunktionen der Plattform werden ebenfalls für die Förderung effizienter Außendienstoperationen hervorgehoben, was für Unternehmen unterwegs entscheidend ist.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass, obwohl ServiceTitan über einen robusten Funktionsumfang verfügt, einige Benutzer den Einrichtungsprozess im Vergleich zu Zuper als herausfordernder empfinden. Letzteres wird für seine einfachere Onboarding-Erfahrung gelobt, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die schnell neue Software implementieren möchten.
- **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen starke Berichtsfunktionen haben, aber Zupers reichhaltige Berichtsoberfläche wird besonders für ihre Effektivität bei der Verfolgung von Außendienstoperationen hervorgehoben. Diese Funktion hilft Benutzern, wertvolle Einblicke in ihre Geschäftsleistung zu gewinnen, was es zu einem starken Kandidaten für datengetriebene Entscheidungsfindung macht.



| | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 371 | 152 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (54.9% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kontaktieren Sie uns 1 User Pro Jahr | 

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## Top Pros & Cons

### ServiceTitan

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (29 reviews)
- Kundendienst (24 reviews)

Cons:
- Lernkurve (17 reviews)
- Verbesserung nötig (15 reviews)

### Zuper

Pros:
- Kundendienst (22 reviews)
- Anpassungsoptionen (14 reviews)

Cons:
- Verbesserung nötig (7 reviews)
- Lernkurve (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (303 reviews) | 8.8 (111 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.4 (308 reviews) | 8.9 (117 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 6.8 (235 reviews) | 8.1 (114 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.0 (200 reviews) | 8.8 (96 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.8 (298 reviews) | 9.6 (112 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.7 (201 reviews) | 9.4 (96 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (297 reviews) | 9.9 (107 reviews) | 

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## Pricing

### ServiceTitan

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Zuper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Kontaktieren Sie uns 1 User Pro Jahr

Description: Holen Sie sich die Grundlagen, um Jobs zu verwalten, Techniker zu verfolgen, zusammenzuarbeiten und Inventar und Zahlungen mühelos zu handhaben.

Key Features:
- Verwalten Sie einmalige und wiederkehrende Aufträge mit Leichtigkeit.
- Verfolgen Sie Techniker live über mobile und Desktop-Apps.
- Passen Sie Auftragsnotizen, Status und Checklisten an.

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/zuper/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Feldservice-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceTitan** | 7.6/10 | 232 |
| **Zuper** | 8.1/10 | 97 |

#### Generative KI

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.9 (85 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Bild-zu-Text** | 6.9 (81 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Vor dem Job

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Kalender** | 7.4 (190 reviews) | 8.1 (89 reviews) | 
| **Versand** | 8.9 (218 reviews) | 8.6 (92 reviews) | 
| **Rollen** | 8.4 (201 reviews) | 8.4 (88 reviews) | 
| **Buchung** | 8.4 (194 reviews) | 7.9 (84 reviews) | 

#### Bei der Arbeit

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Lage** | 8.6 (201 reviews) | 8.0 (89 reviews) | 
| **Mitarbeiter-Kommunikation** | 7.8 (205 reviews) | 8.5 (90 reviews) | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 7.3 (183 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 
| **Client-Benachrichtigungen** | 8.5 (207 reviews) | 8.1 (78 reviews) | 
| **Außendienst** | 8.1 (175 reviews) | 6.9 (69 reviews) | 

#### Nach dem Job

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Berichte** | 8.4 (212 reviews) | 8.1 (85 reviews) | 
| **Analytics** | 8.3 (205 reviews) | 7.9 (83 reviews) | 
| **Rechnungsstellung** | 8.7 (209 reviews) | 7.1 (71 reviews) | 
| **CRM-Integrationen** | 7.9 (186 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 

#### Agentic KI - Außendienstmanagement

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.2 (19 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.0 (18 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.1 (18 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management)

**Unique to ServiceTitan (2):** [Schädlingsbekämpfungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/pest-control-software), [HVAC-Software](https://www.g2.com/de/categories/hvac)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 65.5% | 54.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 32.6% | 38.9% | 
| **Unternehmen** | 1.9% | 6.3% | 

### By Industry

#### ServiceTitan

- **Bau:** 38.4%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 23.0%
- **Versorgungswirtschaft:** 4.3%
- **Marketing und Werbung:** 3.7%
- **Buchhaltung:** 3.7%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 2.6%
- **Einrichtungen Dienstleistungen:** 2.6%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.0%
- **Einzelhandel:** 1.7%
- **Baustoffe:** 1.7%
- **Other:** 16.5%

#### Zuper

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.8%
- **Bau:** 9.8%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 9.8%
- **Einrichtungen Dienstleistungen:** 7.0%
- **Essen & Trinken:** 4.2%
- **Einzelhandel:** 4.2%
- **Sicherheit und Ermittlungen:** 3.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.5%
- **Computersoftware:** 2.8%
- **Telekommunikation:** 2.1%
- **Other:** 43.4%

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## Alternatives

### Alternatives to ServiceTitan

- [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/de/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (359 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/de/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/de/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (121 reviews)
- [ServiceTrade](https://www.g2.com/de/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (59 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/de/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [BuildOps](https://www.g2.com/de/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/de/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)

### Alternatives to Zuper

- [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/de/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (359 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/de/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/de/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (231 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/de/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/de/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/de/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/de/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)

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## Top Discussions

### ServiceTitan

- Title: [Ist es einfach, zu ServiceTitan zu migrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Die Antwort ist ziemlich kompliziert. Kurz gesagt, ja, es ist einfach. Service Titan hat eine ganze Reihe von Trainern, Support-Mitarbeitern und..."
- Title: [Was ist ServiceTitan?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments
  > **Top comment:** "Servicetitan ist eine branchenspezifische Software für Klempnerarbeiten, Heizung, Elektrik, Garagentore, Rasenpflege und Schädlingsbekämpfung. Sie erweitern..."
- Title: [Wofür wird ServiceTitan verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan ist ein Online-Managementsystem für Außendienstleistungen. Es ist cloudbasiert. Es hat alles. Es wird in Branchen wie HLK, Sanitär, Elektrik,..."
- Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan ist ein Online-Managementsystem für Außendienstleistungen. Es ist cloudbasiert. Es hat alles. Es wird in Branchen wie HLK, Sanitär, Elektrik,..."
- Title: [Integriert sich ServiceTitan mit QuickBooks?](https://www.g2.com/de/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ja, es integriert sich mit Quickbooks."

### Zuper

- Title: [Wofür wird Zuper Pro verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zuper-pro-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Zuper wird verwendet, um Serviceabläufe zu optimieren, die Produktivität der Belegschaft zu steigern und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Zuper..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/servicetitan-vs-zuper)