# SAP Sales Cloud vs Sugar Sell Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass SAP Sales Cloud in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundeninteraktionen hervorragend ist, wobei Benutzer die Fähigkeit hervorheben, alle Kundendaten, Leads und Verkaufsaktivitäten an einem Ort zu halten. Diese Funktion verbessert die Nachverfolgung von Chancen und das effiziente Nachfassen, was für ein effektives Vertriebsmanagement entscheidend ist.
- **Benutzer sagen** , dass Sugar Sell bei der Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben, wie Nachfassaktionen und Dateneingabe, glänzt. Diese Automatisierung ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, sich mehr auf den Verkauf als auf administrative Aufgaben zu konzentrieren, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Teams macht, die ihre Prozesse optimieren möchten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird SAP Sales Cloud für seinen intuitiven mobilen Zugriff gelobt, der es Benutzern ermöglicht, Geschäfte und Kundeninteraktionen von überall aus zu verwalten. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für Vertriebsprofis, die oft unterwegs sind.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die unbegrenzte, codefreie Anpassungsfunktion von Sugar Sell herausragend ist und es Unternehmen ermöglicht, das CRM an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Anpassungsfähigkeit wird besonders von Benutzern mit einzigartigen Verkaufsprozessen geschätzt, da sie hilft, die Software an ihre betrieblichen Anforderungen anzupassen.
- **Benutzer heben hervor** , dass SAP Sales Cloud ein benutzerfreundliches Dashboard bietet, das die Einreichung von Verkaufsaufträgen vereinfacht. Diese Benutzerfreundlichkeit trägt zu einem reibungsloseren Arbeitsablauf bei und erleichtert es Teams, ihre Verkaufsaktivitäten effektiv zu verwalten.
- **G2-Rezensenten bemerken** , dass, obwohl Sugar Sell eine einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen bietet, es möglicherweise nicht die allgemeine Zufriedenheit und Qualitätsmetriken von SAP Sales Cloud erreicht, das eine höhere G2-Bewertung und positivere aktuelle Rückmeldungen aufweist, was auf eine stärkere Leistung in Benutzererfahrung und Support hinweist.



| | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,000 | 775 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (43.9% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (48.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $19.00 Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### SAP Sales Cloud

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (101 reviews)
- Integrationen (65 reviews)

Cons:
- Lernkurve (86 reviews)
- Begrenzte Anpassung (49 reviews)

### Sugar Sell

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (15 reviews)
- Einfache Anpassung (12 reviews)

Cons:
- Integrationsprobleme (9 reviews)
- Käfer (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (711 reviews) | 8.0 (612 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.9 (724 reviews) | 7.6 (648 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.1 (407 reviews) | 7.2 (345 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.0 (262 reviews) | 7.6 (318 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.3 (680 reviews) | 7.7 (555 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (262 reviews) | 7.8 (302 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.5 (683 reviews) | 7.1 (599 reviews) | 

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## Pricing

### SAP Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Sugar Sell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sell Essentials

Price: $19.00 Pro Monat

Description: 3 Benutzer Minimum. Vertriebsautomatisierung für wachsende Teams, die 3-5 Plätze mit grundlegender Unterstützung und einfacher Upgrade-Möglichkeit benötigen.

Key Features:
- Kontoverwaltung
- Kontaktverwaltung
- Lead-Management

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Sales Cloud** | 8.1/10 | 622 |
| **Sugar Sell** | 7.6/10 | 597 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.3 (480 reviews) ✓ Verified | 8.2 (501 reviews) ✓ Verified | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.2 (314 reviews) | 7.6 (322 reviews) | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.3 (444 reviews) ✓ Verified | 7.8 (468 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.3 (457 reviews) ✓ Verified | 7.7 (486 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.1 (406 reviews) ✓ Verified | 7.2 (357 reviews) ✓ Verified | 
| **Desktop-Integration** | 8.1 (430 reviews) ✓ Verified | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.1 (429 reviews) ✓ Verified | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.2 (434 reviews) ✓ Verified | 7.4 (347 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.2 (448 reviews) ✓ Verified | 7.8 (375 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 7.9 (381 reviews) ✓ Verified | 7.1 (353 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Management** | 8.2 (305 reviews) | 7.2 (360 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.4 (409 reviews) ✓ Verified | 7.9 (426 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 7.0 (311 reviews) ✓ Verified | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.4 (412 reviews) ✓ Verified | 7.9 (385 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.2 (422 reviews) ✓ Verified | 7.7 (347 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (419 reviews) ✓ Verified | 7.7 (357 reviews) ✓ Verified | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.0 (381 reviews) ✓ Verified | 7.4 (291 reviews) | 
| **Support-Analytik** | 8.2 (410 reviews) ✓ Verified | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.2 (466 reviews) ✓ Verified | 7.7 (469 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | 8.0 (475 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | 8.2 (421 reviews) ✓ Verified | 7.4 (366 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 8.1 (270 reviews) | 7.2 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 8.0 (217 reviews) | 7.2 (266 reviews) ✓ Verified | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.8 (341 reviews) ✓ Verified | 7.4 (330 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 8.2 (259 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.3 (291 reviews) ✓ Verified | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.5 (293 reviews) ✓ Verified | 8.1 (267 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 8.3 (260 reviews) ✓ Verified | 7.9 (167 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.2 (269 reviews) ✓ Verified | 8.2 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 7.6 (256 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.3 (281 reviews) ✓ Verified | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | 

#### Integration

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.4 (288 reviews) ✓ Verified | 7.6 (259 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | 7.7 (201 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.1 (251 reviews) ✓ Verified | 7.3 (197 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (138 reviews) | 6.3 (28 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.3 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.7 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.8 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Sales Cloud** | 8.5/10 | 147 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.6 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.8 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.6 (128 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 9.0 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.8 (128 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.9 (129 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.7 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.9 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.6 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.3 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.8 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 9.0 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to SAP Sales Cloud (1):** [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SAP Sales Cloud | Sugar Sell | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.0% | 35.1% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.1% | 48.4% | 
| **Unternehmen** | 43.9% | 16.4% | 

### By Industry

#### SAP Sales Cloud

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.9%
- **Computersoftware:** 4.9%
- **Buchhaltung:** 4.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.7%
- **Automotive:** 3.2%
- **Konsumgüter:** 3.0%
- **Telekommunikation:** 2.8%
- **Einzelhandel:** 2.6%
- **Öl & Energie:** 2.3%
- **Beratung:** 2.3%
- **Other:** 56.6%

#### Sugar Sell

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.2%
- **Computersoftware:** 10.5%
- **Marketing und Werbung:** 5.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.6%
- **Bau:** 2.7%
- **Telekommunikation:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **Einzelhandel:** 2.1%
- **herstellungs-:** 2.1%
- **Immobilien:** 2.0%
- **Other:** 51.2%

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## Alternatives

### Alternatives to SAP Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25828 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1619 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/de/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (944 reviews)

### Alternatives to Sugar Sell

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25828 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1619 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

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## Top Discussions

### SAP Sales Cloud

- Title: [Was sind CRM-Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-features) — 2 comments
  > **Top comment:** "Automatisieren und optimieren Sie Verkaufsaktivitäten wie das Verwalten von Leads, den Verkaufstrichter, die Verkaufsprognose, die Leistung der..."
- Title: [Welche SAP-Komponenten sind in SAP CRM enthalten?](https://www.g2.com/de/discussions/sap-cloud-for-customer-what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud ist eine umfassende Vertriebsautomatisierungslösung, die Organisationen dabei hilft, Lead-to-Cash-Prozesse zu optimieren, die Effektivität..."
- Title: [Welche SAP-Komponenten sind in SAP CRM enthalten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Noch am Lernen von diesen SAP Ocean"
- Title: [Ist SAP CRM cloudbasiert?](https://www.g2.com/de/discussions/is-sap-crm-cloud-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ja - SAP Sales Cloud ist eine speziell entwickelte, cloud-native Lösung. SAP hat auch ältere CRM-Lösungen für die Bereitstellung vor Ort."
- Title: [Was ist ein CRM-System in SAP?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-system-in-sap) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud ist eine umfassende Vertriebsautomatisierungslösung, die allgemein als 'Sales CRM' bezeichnet wird. SAP verfügt auch über integrierte..."

### Sugar Sell

- Title: [Warum haben Sie sich für Sugar entschieden und nicht für etwas wie Salesforce? Welche Vorteile sehen Sie?](https://www.g2.com/de/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich finde, dass es einfacher zu benutzen ist als SalesForce und dennoch viel Leistung bietet."
- Title: [Why is sugar a CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Weil es sich um eine spezialisierte Software handelt, die es einer Organisation ermöglicht, die Kommunikation und andere Angelegenheiten mit ihren Kunden zu..."
- Title: [Was ist Zuckerverkauf?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sugar Sell ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) der Software."
- Title: [Was ist der beste Weg, Sugar in andere CRM-Software zu integrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dennis,

Fragst du, wie man integriert oder was die beste Methode zum Integrieren ist?

Oder fragst du, wie man deine Sugar-zu-MAS-Integration löst?"
- Title: [Was macht Sugar anders als andere CRM-Lösungen?](https://www.g2.com/de/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Zucker ist eine weitaus kostengünstigere Plattform zur Schaffung von ansprechenderen und außergewöhnlichen Kundenbeziehungen. Zucker bietet unvergleichliche..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/sap-sap-sales-cloud-vs-sugar-sell)