# Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Twilio Segment Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Salesforce Data 360 darin glänzt, einen umfassenden Überblick über Kundendaten zu bieten, indem es verschiedene Quellen in ein einziges, Echtzeit-Profil vereint. Benutzer schätzen, wie es ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen optimiert und es einfacher macht, personalisierte Erlebnisse zu liefern. - **Benutzer sagen** , dass Twilio Segment sich durch seinen unkomplizierten Einrichtungsprozess auszeichnet, wobei viele es einfach zu implementieren und in verschiedene Plattformen zu integrieren finden. Diese Benutzerfreundlichkeit hat es zu einem wichtigen Werkzeug für das Tracking von Website-Aktivitäten gemacht, ohne umfangreiche technische Ressourcen zu benötigen. - **Rezensenten erwähnen** , dass die Fähigkeit von Salesforce Data 360, Informationen aus mehreren Kanälen, einschließlich CRM, Web und sozialen Medien, zu konsolidieren, ihre Betriebseffizienz erheblich verbessert. Diese Funktion wird besonders geschätzt, um Zeit zu sparen und Daten an einem Ort organisiert zu halten. - **Laut verifizierten Bewertungen** wird Twilio Segment für seine Flexibilität in der Datenverarbeitung gelobt, die es Benutzern ermöglicht, Daten nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg zu senden. Diese Fähigkeit hat es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen gemacht, die ihre Datenanalyse-Infrastruktur verbessern möchten. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass, obwohl Salesforce Data 360 robuste Funktionen für die Datenvereinheitlichung und Kundeninformationen bietet, einige Benutzer festgestellt haben, dass der höhere Einstiegspreis eine Barriere für kleinere Unternehmen im Vergleich zu Twilio Segments zugänglicherer Preisgestaltung sein kann. - **Benutzer berichten** , dass die starke Leistung von Twilio Segment in Bezug auf die einfache Verwaltung und Benutzerzufriedenheitsmetriken es zu einer zuverlässigen Wahl für mittelständische Unternehmen macht, obwohl es möglicherweise nicht das gleiche Maß an umfassenden Datenverwaltungsfunktionen wie Salesforce Data 360 bietet. | | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 248 | 565 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $500.00 100000 Credits | $120 Per month | --- ## Top Pros & Cons ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Pros: - Plattformintegration (79 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (56 reviews) Cons: - Lernkurve (53 reviews) - Teuer (44 reviews) ### Twilio Segment Pros: - Benutzerfreundlichkeit (5 reviews) - Einfache Integration (5 reviews) Cons: - Teuer (5 reviews) - Preisprobleme (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (95 reviews) | 8.9 (429 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 7.9 (190 reviews) | 8.7 (431 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 7.3 (163 reviews) | 8.5 (247 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (46 reviews) | 8.9 (237 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.6 (90 reviews) | 8.6 (369 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.3 (45 reviews) | 8.8 (225 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (92 reviews) | 8.3 (389 reviews) | --- ## Pricing ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Consumption Credits Price: $500.00 100000 Credits Description: Listenpreis Key Features: - Datendienste - Segmentierung & Aktivierung [Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) #### Free Trial No ### Twilio Segment #### Entry-Level Pricing Plan: Team Price: $120 Per month Key Features: - Basis umfasst 10.000 MTU - Unbegrenzte Quellen - Unbegrenzte Ziele [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Datenmanagement-Plattform (DMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 8 | | **Twilio Segment** | N/A | N/A | #### Datenintegration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **1st-Party-Datenintegration** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **2nd-Party-Datenintegration** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **3rd-Party-Datenintegration** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline-Datenintegration** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Datenintegration** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tools für den Datenexport** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Datenmanagement-Plattform (DMP) | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 9.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenanalyse & Optimierung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Zielgruppen-Segmentierung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Empfehlungen** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standard-Dashboards** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenspezifische Berichte** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Daten-Berechtigungen** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Skalierbarkeit für Unternehmen** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Internationalisierung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Datenverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 8 | | **Twilio Segment** | 8.5/10 | 115 | #### Verwaltung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Datenmodellierung** | 9.0 (7 reviews) | 8.6 (86 reviews) | | **Empfehlungen** | 8.8 (7 reviews) | 8.2 (68 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | 8.6 (6 reviews) | 8.7 (77 reviews) | | **Dashboards und Visualisierungen** | 8.3 (7 reviews) | 8.0 (85 reviews) | #### Management | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Business-Glossar** | 8.3 (7 reviews) | 8.2 (43 reviews) | | **Datenermittlung** | 9.0 (7 reviews) | 8.5 (52 reviews) | | **Daten-Profilierung** | 8.6 (7 reviews) | 8.6 (49 reviews) | | **Reporting und Visualisierung** | 8.3 (7 reviews) | 8.1 (48 reviews) | | **Datenherkunft** | 8.3 (6 reviews) | 8.6 (46 reviews) | #### Beachtung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Einhaltung sensibler Daten** | 9.3 (7 reviews) | 8.9 (96 reviews) | | **Schulungen und Richtlinien** | 9.0 (7 reviews) | 8.7 (80 reviews) | | **Durchsetzung von Richtlinien** | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (85 reviews) | | **Überwachung der Einhaltung der Vorschriften** | 10.0 (6 reviews) | 8.7 (83 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Zugriffskontrolle** | 9.3 (7 reviews) | 9.0 (56 reviews) | | **Rollen-Management** | 8.8 (7 reviews) | 8.4 (54 reviews) | | **Compliance-Management** | 9.3 (7 reviews) | 8.9 (50 reviews) | #### Datenqualität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Datenaufbereitung** | 9.3 (7 reviews) | 8.7 (99 reviews) | | **Datenverteilung** | 8.8 (7 reviews) | 9.1 (98 reviews) | | **Datenvereinheitlichung** | 9.6 (8 reviews) | 9.3 (98 reviews) | #### Wartung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Daten-Qualitätsmanagement** | 9.0 (7 reviews) | 9.0 (53 reviews) | | **Verwaltung von Richtlinien** | 9.0 (7 reviews) | 8.7 (46 reviews) | #### Generative KI | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.1 (7 reviews) | 7.1 (7 reviews) | | **Textzusammenfassung** | 8.3 (7 reviews) | 7.4 (7 reviews) | #### Agentische KI - Datenverwaltung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundendatenplattform (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 58 | | **Twilio Segment** | 8.1/10 | 181 | #### Datenbeschaffung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Datenanreicherung** | 8.9 (34 reviews) | 8.5 (142 reviews) ✓ Verified | | **Ausbaufähigkeit** | 9.2 (51 reviews) | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | | **Content-Marketing** | 8.5 (28 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Mehrere Geräte** | 9.1 (29 reviews) | 8.6 (138 reviews) ✓ Verified | #### Intelligenz | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Marketing-Metriken** | 8.5 (28 reviews) | 8.0 (123 reviews) ✓ Verified | | **Prädiktive Modellierung** | 8.6 (28 reviews) | 6.9 (85 reviews) ✓ Verified | | **Empfehlungs-Engine** | 8.7 (29 reviews) | Funktion nicht verfügbar | ### Datenschutzverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | 8.9/10 | 35 | #### Funktionalität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Auskunftsersuchen betroffener Personen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (27 reviews) | | **Identitätsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | | **Datenschutz-Folgenabschätzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (26 reviews) | | **Data Mapping - umfragebasiert** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (24 reviews) | | **Datenmapping - automatisiert** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (25 reviews) | | **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (25 reviews) | | **Datenklassifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (26 reviews) | | **De-Identifikation/Pseudonymisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (25 reviews) | | **Benachrichtigung über Sicherheitsverletzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (24 reviews) | | **Verwaltung von Einwilligungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | | **Website-Tracking-Scans** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) | | **Governance des Datenzugriffs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (28 reviews) | ### Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | 8.7/10 | 25 | #### Funktionalität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (24 reviews) | | **Verwaltung von Endbenutzern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (21 reviews) | | **Prüfpfade** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (18 reviews) | | **Apis** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (23 reviews) | | **Mobiles SDK** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | | **Anpassbares Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (15 reviews) | | **Serverseitiger Speicher** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (18 reviews) | ### Publikumsintelligenzplattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 8 | | **Twilio Segment** | N/A | N/A | #### Leserkreis | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Einblicke in die Zielgruppe** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung von Influencern** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Buyer Personas** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | 10.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenanalyse | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Netzwerkanalyse** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vergegenwärtigungen** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Filterung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Administration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Marketing-Integrationen** | 9.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anzeigen-Integrationen** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren von Daten** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Audience-Intelligenz-Plattformen | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Commerce-Datenintegration | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | 8.5/10 | 53 | #### Entwicklung | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Vorgefertigte Steckverbinder** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (47 reviews) | | **Benutzerdefinierte Konnektoren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (39 reviews) | #### Management | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (46 reviews) | | **Datenzuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (43 reviews) | #### Integrationsmöglichkeiten | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **ERP-Systeme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (23 reviews) | | **Buchhaltungssysteme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (23 reviews) | | **CRM- und Marketing-Automation-Systeme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (39 reviews) | | **Edi** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | ### Stammdatenverwaltung (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | N/A | N/A | #### Management | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Verwaltung von Hierarchien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Referenzdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenherkunft** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Metadaten-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Multi-Domain** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Match & Merge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beziehungs-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Daten-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenmaskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Reverse ETL | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | 7.9/10 | 7 | #### Datenmanagement | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | | **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | | **Beobachtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (7 reviews) | | **Datenzuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | #### Funktionalität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Debuggen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Workflow-Automatisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | | **API-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | | **Programmierter Auslöser der Datensynchronisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | | **Inkrementelle Datensynchronisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | | **Daten-Audit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Einhaltung der Sicherheitsvorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | | **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | #### Generative KI | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Identitätsauflösung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 | | **Twilio Segment** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Firewall-Software | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 8.6 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Datenauskunftsersuchen (DSAR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Twilio Segment** | 8.7/10 | 23 | #### Funktionalität | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Identitätsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (13 reviews) | | **DSAR-Portal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | | **Berichte und Protokolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp), [Datenverwaltungstools](https://www.g2.com/de/categories/data-governance-tools) **Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (5):** [Publikumsintelligenzplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/audience-intelligence-platforms), [Identitätsauflösungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/identity-resolution), [Datenmanagement-Plattformen (DMP)](https://www.g2.com/de/categories/data-management-platform-dmp), [Stammdatenmanagement (MDM) Werkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/master-data-management-mdm), [Datenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/data-management-software) **Unique to Twilio Segment (5):** [Einwilligungsmanagement-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consent-management-platform-cmp), [Datenzugriffsanfrage (DSAR) Software](https://www.g2.com/de/categories/data-subject-access-request-dsar), [Datenschutzmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/data-privacy-management), [E-Commerce-Datenintegrationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-data-integration), [Reverse ETL-Software](https://www.g2.com/de/categories/reverse-etl) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 20.7% | 41.2% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 42.7% | 47.6% | | **Unternehmen** | 36.6% | 11.2% | ### By Industry #### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.8% - **Computersoftware:** 8.9% - **Finanzdienstleistungen:** 7.0% - **Beratung:** 6.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.7% - **Marketing und Werbung:** 3.7% - **herstellungs-:** 3.3% - **Bildungsmanagement:** 2.8% - **Einzelhandel:** 2.8% - **Automotive:** 2.3% - **Other:** 42.5% #### Twilio Segment - **Computersoftware:** 21.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.8% - **Finanzdienstleistungen:** 9.0% - **Internet:** 7.2% - **Marketing und Werbung:** 5.2% - **Einzelhandel:** 2.9% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.2% - **Immobilien:** 2.0% - **Automotive:** 1.8% - **Personalwesen:** 1.6% - **Other:** 33.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/de/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1354 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/de/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1349 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1199 reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/de/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (770 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/de/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/de/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews) ### Alternatives to Twilio Segment - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/de/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/de/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews) - [mParticle by Rokt](https://www.g2.com/de/products/mparticle-by-rokt/reviews) — 4.4/5 stars (175 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [TrustArc](https://www.g2.com/de/products/trustarc/reviews) — 4.2/5 stars (314 reviews) - [MineOS](https://www.g2.com/de/products/mineos/reviews) — 4.8/5 stars (229 reviews) - [Osano](https://www.g2.com/de/products/osano/reviews) — 4.5/5 stars (167 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1354 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1349 reviews) - [Egnyte](https://www.g2.com/de/products/egnyte/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) --- ## Top Discussions ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) No discussions available for this product. ### Twilio Segment - Title: [Wofür wird Segment verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/segment-what-is-segment-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Kundendatenplattform (CDP)" - Title: [Ist Segment ein ETL-Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/is-segment-an-etl-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Segment hat eine Reverse-ETL-Funktionalität, ist aber kein ETL-Tool." - Title: [Wofür wird Segment verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-segment-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Es ist eine CDP für Datenbank und Mikrosegmentierung." - Title: [Ich habe Segment in verschiedenen Organisationen verwendet, da ich derjenige war, der es vorgeschlagen hat, aber dann](https://www.g2.com/de/discussions/i-used-segment-in-different-organizations-as-i-was-the-one-suggesting-it-but-then) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Es gibt eine Möglichkeit, wenn Sie ein Empfehlungs-Partner werden, aber es ist ein aufwendiger Prozess mit Genehmigung...." - Title: [Was ist der beste Weg, um die Qualitätssicherung der Tracking-Implementierung durchzuführen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-do-qa-of-tracking-implementation) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Meine Erfahrung sagt mir, dass ich immer End-to-End-Tests durchführen muss, nur darauf zu vertrauen, dass ein Ereignis, das im Segment landet, auch auf die..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-twilio-segment)