# JustCall vs Outreach Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass sowohl Outreach als auch JustCall eine solide Sternebewertung von 4,3 erhalten haben, was auf eine allgemein positive Benutzererfahrung hinweist. Allerdings schätzen die Nutzer von JustCall seine **intuitive Benutzeroberfläche** und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere wie es das Telefonieren durch nahtlose CRM-Integration vereinfacht.
- **Nutzer sagen** , dass Outreach in seinen **Automatisierungsfähigkeiten** herausragt, mit Funktionen wie Multi-Channel-Sequenzierung, die helfen, zu verhindern, dass Leads durch das Raster fallen. Bewerter haben festgestellt, dass diese Funktionalität die manuelle Nachverfolgung erheblich reduziert und ihren Arbeitsablauf effizienter macht.
- **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich JustCall durch seine **internationalen Anrufoptionen** und umfangreiche Länderabdeckung aus, die Nutzer besonders für die globale Reichweite vorteilhaft finden. Die Fähigkeit der Plattform, Anrufe und Texte automatisch in CRMs wie Salesforce zu protokollieren, wird ebenfalls häufig gelobt.
- **Bewerter erwähnen** , dass Outreach einen starken Fokus auf die **Integration mit anderen Tools** wie ZoomInfo und Salesforce hat, was seine Benutzerfreundlichkeit erhöht. Nutzer schätzen die schnellen Updates von Salesforce, die es ihnen ermöglichen, Zeit zu sparen und ihre Prozesse zu optimieren.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass der Einrichtungsprozess von JustCall bemerkenswert einfacher ist, wobei viele Nutzer die Onboarding-Erfahrung als unkompliziert empfinden. Diese einfache Einrichtung wird durch seine **robuste Unterstützung** für internationale Nutzer ergänzt, was es zu einer günstigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die ihre Reichweite erweitern möchten.
- **Nutzer berichten** , dass, obwohl Outreach eine höhere Gesamtzahl an Bewertungen hat, was auf eine breitere Benutzerbasis hinweist, das jüngste Feedback zu JustCall eine starke und wachsende Zufriedenheit unter seinen Nutzern nahelegt, insbesondere in Bereichen wie **Anrufaufzeichnung** und **Kundensupport** , wo es die Leistung von Outreach erreicht.



| | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,385 | 3,569 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (61.1% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (59.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $29.00 2 - User/Month (Billed Annually) | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### JustCall

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (286 reviews)
- Merkmale (207 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (154 reviews)
- Anruffunktionalität (99 reviews)

### Outreach

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (80 reviews)
- Automatisierung (49 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (32 reviews)
- Lernkurve (23 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (2155 reviews) | 8.7 (2700 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (2203 reviews) | 8.3 (2717 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (1929 reviews) | 7.7 (877 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (732 reviews) | 7.8 (775 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.3 (1997 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.6 (731 reviews) | 8.5 (761 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (2144 reviews) | 8.4 (2528 reviews) | 

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## Pricing

### JustCall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team

Price: $29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Description: Geschäftstelefonsystem mit CRM-Integrationen

Key Features:
- Lokale Nummer in über 70 Ländern
- Unbegrenzte eingehende Minuten
- Unbegrenzte ausgehende Minuten

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Kontaktieren Sie uns

Key Features:
- Vertriebsengagement
- Chancenmanagement
- Gemeinsame Erfolgspläne

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 320 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 8.1 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.0 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 7.9 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | 7.6 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 7.5 (135 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 8.0 (140 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 7.6 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | 8.0 (143 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (105 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Kundenportal** | 7.7 (135 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 7.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 7.9 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | 7.2 (129 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | 8.5 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 7.9 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 7.8 (286 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.3 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.1 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.4 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 61 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |

#### Lead-Moderation

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Lead-Qualifizierung** | Funktion nicht verfügbar | 7.5 (34 reviews) | 
| **Lead-Follow-up** | 7.5 (54 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 
| **Planung von Besprechungen** | 7.9 (56 reviews) | 8.1 (38 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (33 reviews) | 
| **Dateneingabe** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (35 reviews) | 
| **Integrationen / APIs** | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (33 reviews) | 

#### Performance-Analyse

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 7.8 (55 reviews) | 7.4 (38 reviews) | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.0 (56 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Funktion nicht verfügbar | 7.3 (37 reviews) | 
| **Umsatzprognose** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (38 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.3 (56 reviews) | 7.8 (26 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (24 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.1 (13 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1142 |

#### Integrierte Workflows

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1017 reviews) ✓ Verified | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (1017 reviews) ✓ Verified | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (401 reviews) | 
| **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (348 reviews) | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (864 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (967 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | 
| **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (314 reviews) | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (343 reviews) | 
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (308 reviews) | 
| **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (346 reviews) | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (299 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (292 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (138 reviews) | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (26 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (26 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (26 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (26 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (26 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (26 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (25 reviews) | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.5/10 | 628 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Wähloptionen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | 8.4 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Progressives Wählen** | 8.5 (572 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktives Wählen** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | 7.9 (540 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückruf-Planung** | 8.1 (561 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufaufzeichnung** | 9.0 (583 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | 8.1 (545 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | 8.1 (543 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereinigung von Anrufen** | 8.0 (544 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.8 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | 8.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance-Überwachung** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.9/10 | 58 |
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.7 (54 reviews) | 8.3 (128 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.9 (53 reviews) | 7.8 (108 reviews) | 
| **Anruf-Analyse** | 8.0 (52 reviews) | 8.0 (115 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.1 (53 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.1 (53 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.2 (53 reviews) | 7.7 (95 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | 7.5 (40 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (5 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.7 (5 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (6 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (5 reviews) | 5.7 (7 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.0 (5 reviews) | 5.7 (7 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.3 (5 reviews) | 5.5 (7 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (6 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 365 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Textnachrichten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 8.4 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 8.7 (335 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textplaner** | 8.4 (327 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | 8.0 (311 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | 7.2 (302 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | 8.0 (319 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.1 (314 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktions-SMS** | 8.3 (320 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.0 (312 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.2 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | 7.2 (309 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | 7.1 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | 7.2 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | 8.1 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 383 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | 8.0 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lauthören** | 7.8 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Physische Medien** | 6.9 (352 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Design

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | 7.8 (352 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhalte erstellen** | 7.3 (358 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.1 (365 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingehende Identifizierung** | 8.1 (358 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung** | 8.3 (352 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (139 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktcenter-Qualitätssicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 71 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Qualitätssicherung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.0 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **eichung** | 7.9 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte** | 8.0 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Feedback** | 8.0 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.1 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **training** | 7.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | 8.7 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | 8.6 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 586 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Stimme** | 8.7 (504 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | 7.4 (454 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Chat** | 7.6 (436 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile SMS** | 8.4 (495 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Session-Routing** | 8.1 (493 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 8.1 (478 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 8.0 (486 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse** | 7.9 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | 8.0 (450 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 8.0 (446 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Persistente Daten** | 8.0 (445 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 8.3 (483 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrator-Zugriff** | 8.4 (484 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.4 (520 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 8.7 (459 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 7.9 (463 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 7.8 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | 8.0 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | 7.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | 7.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | 7.6 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 7.9 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Human-in-the-Loop** | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 7.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | 7.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.3 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktcenter-Belegschaft

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 106 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Personalmanagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Verfügbarkeit von Agenten** | 8.4 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kompetenzmanagement** | 8.0 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schichtplanung** | 7.8 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service für Agenten** | 7.6 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 8.3 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Automatisierung** | 7.9 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Performance-Analyse** | 8.1 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.4 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 7.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intraday-Verwaltung** | 7.9 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (51 reviews) | 
| **Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (60 reviews) | 
| **Dashboard-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (79 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (53 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (59 reviews) | 
| **Vorausschauende Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (21 reviews) | 
| **Revenue Operations Kadenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (22 reviews) | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (92 reviews) | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (101 reviews) | 
| **Konversations-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (74 reviews) | 
| **Marketing-Leads** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (22 reviews) | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (69 reviews) | 
| **Optimierung des Kontos** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (70 reviews) | 
| **Historische Muster** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (70 reviews) | 
| **Rep-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (81 reviews) | 
| **Account-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (24 reviews) | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.1/10 | 306 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.4 (282 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 8.2 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warteschlangen-Management** | 7.9 (291 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | 8.3 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurückrufen** | 8.1 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 7.8 (282 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Anrufverteilung** | 8.1 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 6.9 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | 8.5 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsbewertung** | 8.4 (285 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.8 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.4 (290 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.9/10 | 321 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | 7.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 8.0 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.2 (203 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gezielte E-Mails** | 7.7 (191 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-App-Messaging** | 8.1 (191 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Co-Browsing** | 7.5 (193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 7.8 (286 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Archivierung von Konversationen** | 8.0 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Entwicklung** | 7.9 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 7.9 (190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Team-Posteingang** | 8.2 (195 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenprofile** | 8.2 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 180 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.2 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | 7.9 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.3 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Branding** | 7.9 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.1 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | 7.4 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.5 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.2/10 | 56 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.2 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Digitale Kundenservice-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.4/10 | 76 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.2 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.3 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mitarbeiterüberwachung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.8/10 | 151 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.3 (127 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.4 (126 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bild-zu-Text** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Interaktionen** | 8.4 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web- und Anwendungsnutzung** | 8.0 (135 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung mobiler Apps** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Screenshots** | 7.6 (129 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Blockierung** | 7.3 (127 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aktivitätsüberwachung - Mitarbeiterüberwachung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anrufe** | 8.8 (144 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Aktivitätsverfolgung** | 7.5 (127 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Medien Aktivitätsverfolgung** | 6.7 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 7.3 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Archive** | 8.0 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktivitätsanalytik - Mitarbeiterüberwachung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Projekt** | 8.1 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stunden** | 8.4 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligenz** | 7.9 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Burnout-Indikatoren** | 7.6 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-PBX-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.7/10 | 43 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Management** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommunikationsmanagement** | 8.6 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 8.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.5 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Zugänglichkeit** | 8.6 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Barrierefreiheit** | 8.7 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | 8.5 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik und Berichterstattung** | 8.5 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Telefonanschluss** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.4/10 | 341 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerküberwachung** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 6.7 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 6.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.0 (321 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoanrufe** | 5.9 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 7.7 (280 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | 7.0 (271 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 7.6 (269 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 7.8 (271 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.2 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individueller Download** | 8.1 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 7.1 (267 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 7.0 (255 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | 8.8 (307 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsmitarbeiter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automatisierung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Vertriebsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Outbound-Vertrieb

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Nachverfolgungsterminierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierung von Interessenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Ansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Outreach-Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inbound-Vertrieb

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anfrageweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (192 reviews) | 
| **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalisierung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | 
| **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrative

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | 
| **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (263 reviews) | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1562 |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (16 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (18 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (17 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (16 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (16 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (16 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (16 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1440 reviews) | 
| **Link-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (1379 reviews) | 
| **Attachment-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1405 reviews) | 
| **E-Mail-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (1432 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (1404 reviews) | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (1055 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (1448 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (162 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (8 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (7 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (7 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (7 reviews) | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (157 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (173 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (187 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (167 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (140 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (134 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (125 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (133 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (147 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (162 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (188 reviews) | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 700 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1306 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.6 (24 reviews) | 5.2 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.5 (23 reviews) | 5.5 (10 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.0 (659 reviews) | 8.5 (813 reviews) | 
| **Standort generieren** | 8.1 (590 reviews) | 7.9 (906 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | 8.6 (626 reviews) | 8.4 (1032 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (626 reviews) | 8.8 (1089 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | 7.8 (27 reviews) | 5.8 (15 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.2 (607 reviews) | 8.6 (1145 reviews) | 
| **Information Locater** | 8.0 (591 reviews) | 8.0 (984 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 7.9 (587 reviews) | 8.4 (1066 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.4 (621 reviews) | 8.3 (1093 reviews) ✓ Verified | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.2 (614 reviews) | 8.4 (1052 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.0 (588 reviews) | 7.7 (593 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | 7.1 (547 reviews) | 9.1 (1191 reviews) | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 7.3 (540 reviews) | 8.1 (1035 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 7.8 (25 reviews) | 6.9 (14 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (141 reviews) | 
| **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | 
| **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (21 reviews) | 

### Audiokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 6 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Audiokonferenzen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendatenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 53 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | 8.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | 7.8 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | 7.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | 7.5 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 7.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | 7.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 7.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | 8.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | 8.6 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 8.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | 8.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)

**Unique to JustCall (19):** [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Audiokonferenz Software](https://www.g2.com/de/categories/audio-conferencing), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Mitarbeiterüberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/employee-monitoring-software), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Kontaktcenter-Personalsoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants)

**Unique to Outreach (8):** [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 61.1% | 18.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 31.8% | 59.6% | 
| **Unternehmen** | 7.1% | 21.8% | 

### By Industry

#### JustCall

- **Computersoftware:** 10.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.4%
- **Immobilien:** 6.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.7%
- **Marketing und Werbung:** 5.3%
- **Automotive:** 3.8%
- **Öl & Energie:** 3.7%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.5%
- **Bau:** 3.4%
- **Beratung:** 3.3%
- **Other:** 48.5%

#### Outreach

- **Computersoftware:** 36.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 18.2%
- **Marketing und Werbung:** 7.2%
- **Internet:** 6.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.1%
- **Telekommunikation:** 2.4%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.1%
- **Personalwesen:** 1.9%
- **E-Learning:** 1.6%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

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## Alternatives

### Alternatives to JustCall

- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/de/products/ringcentral-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (200 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/de/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/de/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/de/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

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## Top Discussions

### JustCall

- Title: [Wirst du ein Update für die Android-App veröffentlichen, um die Verwendung von gespeicherten Antwortvorlagen zu ermöglichen?](https://www.g2.com/de/discussions/32262-will-you-be-releasing-an-update-on-the-android-app-to-enable-the-use-of-saved-reply-templates) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dies ist wahrscheinlich besser an den JustCall-Supportmitarbeiter Ihres Unternehmens gerichtet, da es wahrscheinlich Feedback ist, das sie hören müssen, um..."
- Title: [Kann ich Video- oder Audiobotschaften an meine Kunden senden?](https://www.g2.com/de/discussions/37309-can-i-send-video-or-audio-messages-to-my-clients) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, JustCall-Benutzer können Video- und Audiobotschaften mit der MMS-Funktion senden.

Joseph, du kannst Automatisierungen einrichten, um kurze Folge-Audio-..."
- Title: [Was ist der Grund, warum Sie im Textbereich nicht kopieren und einfügen können?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-reason-you-can-not-copy-and-paste-in-the-texting-portion) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "das ist, was ich tue!"
- Title: [Gibt es eine Möglichkeit, ein VPN zu verwenden, während man JustCall benutzt?](https://www.g2.com/de/discussions/any-possibility-of-using-vpn-while-using-justcall) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ab sofort können Android-Nutzer Angebote hinzufügen und Dienste mit Just Call anrufen. Wenn der Nutzer ein https://veepn.com/vpn-apps/vpn-for-android/ auf..."
- Title: [Kann ich bei jedem eingehenden Anruf deren Kontaktinformationen sowohl im Wählfenster meines CRM als auch in den JustCall Desktop-, Mobil- und Web-Apps öffnen?](https://www.g2.com/de/discussions/for-any-incoming-call-can-i-open-up-their-contact-information-from-the-dialer-window-in-my-crm-as-well-within-the-justcall-desktop-mobile-and-web-apps) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, das Logo für Ihr jeweiliges CRM würde im Wählfenster angezeigt, bei dessen Anklicken die mit dem eingehenden Anruf verknüpften Kontaktinformationen..."

### Outreach

- Title: [Kann jemand einen Auto-Dialer empfehlen, der gut mit Outreach funktioniert?](https://www.g2.com/de/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Kann ich das für die Vertriebsentwicklung verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Definitiv...viele Funktionen für SD...E-Mail-Tracking, Vorlagen, Sequenzen usw."
- Title: [Was sind die anderen besten Möglichkeiten, wie Outreach genutzt werden kann?](https://www.g2.com/de/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Wir haben es auch für den Einstellungsablauf verwendet."
- Title: [Was ist der beste Weg, um Nachverfolgungen zu protokollieren?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wenn ich mit einem Kunden in Kontakt trete, entweder per E-Mail oder Anruf, nehme ich ihn in eine Nachfass-Sequenz auf, die typischerweise 3 Schritte..."
- Title: [Hat jemand den Wechsel von Gmail zu Outlook gemacht? Wenn ja, wie hat sich Ihre Nutzung von Outreach verändert?](https://www.g2.com/de/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach verfügt über eine integrierte Integration mit Outlook, daher hat die Nutzung von Outreach auf unserer Seite zugenommen. Es erleichtert nun die Art..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/saas-labs-justcall-vs-outreach)