# Ruddr Professional Services Automation vs SuperOps Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Ruddr Professional Services Automation in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als SuperOps aufweist. Benutzer schätzen die **optimierte Benutzeroberfläche** und die Einfachheit der Funktionen, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die sich in einem überfüllten Markt zurechtfinden müssen. - **Laut verifizierten Bewertungen** wird der Onboarding-Prozess von Ruddr häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei Benutzer anmerken, dass das Support-Team während der Implementierung über sich hinausgeht, um zu helfen. Dies steht im Gegensatz zu SuperOps, wo Benutzer zwar eine saubere Benutzeroberfläche erwähnen, aber das Onboarding-Erlebnis nicht so stark betonen. - **Benutzer sagen** , dass Ruddr überlegene Berichtsfunktionen bietet, die helfen, Einblicke für Führungsteams zu optimieren und Entscheidungsprozesse zu verbessern. Im Vergleich dazu bietet SuperOps zwar ein modernes Design, aber einige Benutzer empfinden, dass es an der Tiefe der Berichtsfunktionen fehlt, die Ruddr bietet. - **Rezensenten erwähnen** , dass die Benutzerfreundlichkeit von Ruddr ein bedeutender Vorteil ist, mit einer Bewertung, die das intuitive Design widerspiegelt. Benutzer finden es reaktionsschnell und schnell, was für den täglichen Betrieb entscheidend ist. SuperOps ist zwar auch benutzerfreundlich, hat jedoch in diesem Bereich etwas niedrigere Bewertungen, was auf Verbesserungspotenzial hinweist. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass die hohe Supportqualität von Ruddr mit einer Bewertung einhergeht, die darauf hindeutet, dass sich Benutzer in ihren Geschäftsabläufen gut unterstützt fühlen. Im Gegensatz dazu erhält SuperOps zwar Lob für seine schnellen Support-Reaktionszeiten, aber das allgemeine Gefühl tendiert dazu, dass Ruddr ein umfassenderes Support-Erlebnis bietet. - **Laut aktuellem Benutzerfeedback** wird die Funktionalität von Ruddr im Projekt-Tracking und Ressourcenmanagement besonders gut aufgenommen, wobei Benutzer die Effektivität bei der Verwaltung von Workflows hervorheben. SuperOps bietet zwar ein robustes Endpoint-Management, scheint jedoch in diesen spezifischen Projektmanagement-Funktionen hinterherzuhinken. | | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 336 | 133 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (53.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (87.1% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei $14.00 1 Billable User Pro Monat | $79.00 Pro Monat | --- ## Top Pros & Cons ### Ruddr Professional Services Automation Pros: - Benutzerfreundlichkeit (39 reviews) - Zeiterfassung (27 reviews) Cons: - Berichtsanpassung (12 reviews) - Fehlende Funktionen (11 reviews) ### SuperOps Pros: - Benutzerfreundlichkeit (78 reviews) - Kundendienst (66 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (45 reviews) - Funktionsprobleme (22 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (254 reviews) | 8.7 (115 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.2 (257 reviews) | 9.0 (119 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.1 (123 reviews) | 9.0 (104 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.2 (98 reviews) | 9.0 (100 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.6 (197 reviews) | 9.4 (114 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.8 (99 reviews) | 9.2 (100 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (232 reviews) | 9.6 (115 reviews) | --- ## Pricing ### Ruddr Professional Services Automation #### Entry-Level Pricing Plan: Team Plan Price: Beginnend bei $14.00 1 Billable User Pro Monat Description: Alle grundlegenden Funktionen, die Sie benötigen, um ein kleines Unternehmen zu betreiben. Key Features: - Kunden - Projekte - Aufgaben [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/ruddr-professional-services-automation/pricing) #### Free Trial Yes ### SuperOps #### Entry-Level Pricing Plan: Standard - PSA Only Price: $79.00 Pro Monat Description: PSA Nur Key Features: - Projekte - Automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung - KI-Fähigkeiten [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/superops/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service Desk | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prozess-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrationskonsole** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Ticketing-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsprotokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Projektkostenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | 9.1/10 | 89 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Kostenverfolgung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Identifizierung** | 9.0 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zuteilung** | 9.1 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standardkosten** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 8.6/10 | 97 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (93 reviews) | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (93 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (82 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (86 reviews) | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | #### Service-Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (93 reviews) | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Ressourcenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | 9.2/10 | 107 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Planung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Ressourcen-Definition** | 9.3 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kapazität** | 9.2 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung** | 9.1 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Optimierung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Leistung** | 9.3 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prognose** | 9.1 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Korrekturen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Umfang | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 7.8/10 | 16 | #### Funktionalität | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (16 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (16 reviews) | | **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (16 reviews) | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | | **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (14 reviews) | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 7.9/10 | 87 | #### Asset-Inventar | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (83 reviews) | | **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (78 reviews) | | **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (60 reviews) | | **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Generative KI | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (39 reviews) | | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (38 reviews) | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (81 reviews) | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (77 reviews) | | **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (62 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (74 reviews) | ### Professionelle Dienstleistungen Automatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | 8.7/10 | 80 | | **SuperOps** | 6.9/10 | 65 | #### Kundenmanagement | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Kundenprofile** | 8.8 (52 reviews) | 8.2 (60 reviews) | | **Verkauf** | 7.7 (29 reviews) | 6.9 (48 reviews) | | **Marketing** | Funktion nicht verfügbar | 6.0 (45 reviews) | | **Clientportal** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (56 reviews) | #### Projektmanagement | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Projektplanung** | 9.0 (59 reviews) | 7.2 (55 reviews) | | **Projektverfolgung** | 9.2 (64 reviews) | 7.1 (56 reviews) | | **Definition der Ressource** | 9.1 (47 reviews) | 7.4 (48 reviews) | | **Ressourcenmanagement** | 9.1 (52 reviews) | 7.7 (50 reviews) | #### Buchhaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Umsatzerkennung** | 9.1 (51 reviews) | 7.0 (45 reviews) | | **Rechnungsmanagement** | 8.9 (52 reviews) | 6.9 (50 reviews) | | **Zahlungen** | 8.7 (40 reviews) | 6.8 (44 reviews) | | **Projektabrechnung** | 9.3 (55 reviews) | 6.2 (40 reviews) | | **Budget-Nachverfolgung** | 9.3 (58 reviews) | 5.8 (40 reviews) | #### Portfoliomanagement | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Portfolio-Definition** | 9.0 (31 reviews) | 6.3 (38 reviews) | | **Portfolio-Performance** | 8.9 (30 reviews) | 6.3 (38 reviews) | | **Risiko** | 8.0 (29 reviews) | 6.7 (40 reviews) | | **Portfolio-Mix** | 8.4 (30 reviews) | 6.4 (39 reviews) | #### Analytics | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Prognose** | 8.8 (46 reviews) | 5.9 (39 reviews) | | **Berichterstattung** | 8.6 (57 reviews) | 7.4 (52 reviews) | | **KPIs** | 8.6 (45 reviews) | 7.0 (44 reviews) | #### Verwaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Standard-Integrationen** | 8.8 (45 reviews) | 7.4 (59 reviews) | | **Workflow** | 8.9 (36 reviews) | 7.7 (53 reviews) | | **Zugriffsverwaltung** | 9.2 (46 reviews) | 7.6 (50 reviews) | #### Plattform | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Apis** | 8.9 (31 reviews) | 7.1 (42 reviews) | | **Internationalisierung** | 8.9 (29 reviews) | 7.5 (38 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.5 (61 reviews) | 8.3 (58 reviews) | | **Mobil** | 8.0 (24 reviews) | 7.3 (52 reviews) | | **Offline-Zugriff** | Funktion nicht verfügbar | 4.0 (36 reviews) | #### Generative KI | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | 6.1 (29 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | 6.3 (29 reviews) | #### Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Prädiktive Vorhersage** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligente Aufgabenempfehlungen** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Arbeitsabläufe** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Adaptives Lernen** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Session-Handhabung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Instandhaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Remote-Neustart** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Drucken aus der Ferne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikation | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Voip** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Videokonferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bildschirm-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Geräte-Support | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattformübergreifend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Leistung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Zeiterfassung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Ruddr Professional Services Automation** | 9.0/10 | 205 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Zeiterfassung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln** | 9.4 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe** | 9.4 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abrechenbare Zeitsatzverwaltung** | 9.1 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Fakturierung durch den Kunden | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Rechnungserstellung und -zustellung** | 9.0 (109 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Elektronischer Zahlungsverkehr** | 8.5 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung** | 9.0 (112 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Mobile Zeiterfassung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Zeiterfassung** | 8.9 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Integration von Business-Tools** | 8.8 (101 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | 9.0 (122 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Erinnerungen** | 8.9 (118 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung der Richtlinienkonformität** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.3 (135 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Reporting** | 8.8 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **APIs / Integration** | 8.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Internationalisierung** | 8.9 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.5 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Support für mobile Benutzer** | 8.2 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation) **Unique to Ruddr Professional Services Automation (3):** [Ressourcenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/resource-management), [Projektkostenmanagement Software](https://www.g2.com/de/categories/project-cost-management), [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software) **Unique to SuperOps (8):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Ruddr Professional Services Automation | SuperOps | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 53.8% | 87.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 43.1% | 12.1% | | **Unternehmen** | 3.1% | 0.8% | ### By Industry #### Ruddr Professional Services Automation - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 21.3% - **Marketing und Werbung:** 16.7% - **Computersoftware:** 14.5% - **Unternehmensberatung:** 10.5% - **Beratung:** 9.3% - **Personalwesen:** 3.4% - **Buchhaltung:** 2.8% - **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 2.8% - **Design:** 2.2% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 1.9% - **Other:** 14.8% #### SuperOps - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.8% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 22.9% - **Computernetzwerke:** 5.3% - **Bildungsmanagement:** 3.1% - **Beratung:** 2.3% - **Primar-/Sekundarbereich:** 1.5% - **Bau:** 1.5% - **Anwaltskanzlei:** 1.5% - **Elektro-/Elektronikfertigung:** 1.5% - **Buchhaltung:** 0.8% - **Other:** 13.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Ruddr Professional Services Automation - [BigTime](https://www.g2.com/de/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews) - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews) - [Accelo](https://www.g2.com/de/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [Scoro](https://www.g2.com/de/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews) - [Avaza](https://www.g2.com/de/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/de/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (849 reviews) - [Harvest](https://www.g2.com/de/products/harvest/reviews) — 4.3/5 stars (835 reviews) - [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/de/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (788 reviews) - [Teamwork.com](https://www.g2.com/de/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1212 reviews) ### Alternatives to SuperOps - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1126 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1026 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (577 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) --- ## Top Discussions ### Ruddr Professional Services Automation - Title: [Wofür wird Ruddr verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ruddr-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Ruddr ist eine Plattform für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA). Ruddr hilft Unternehmen im Bereich der professionellen..." ### SuperOps No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ruddr-professional-services-automation-vs-superops)