Request Tracker und Trac vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (41.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Request Tracker
Sternebewertung
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Marktsegmente
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenTrac
Sternebewertung
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (41.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über TracRequest Tracker vs Trac
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Request Tracker den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Trac.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Request Tracker.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Request Tracker gegenüber Trac.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Request Tracker
Starter
$25.00
1 User Pro Monat
Pro Benutzer, pro Monat
- 5 Benutzer Minimum
- Zugriff auf das vollständige Funktionsset von RT
- Unbegrenzte externe Benutzer
Trac
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Request Tracker
Kostenlose Testversion verfügbar
Trac
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.3
8
6.7
10
Einfache Bedienung
7.1
8
5.0
10
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
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Qualität der Unterstützung
7.5
6
6.3
5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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Produktrichtung (% positiv)
7.1
8
1.3
12
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Service Desk
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Management
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Funktionalität
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
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Produktivitäts-Tools
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Analytics
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Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
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Fehlermeldung
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7.7
5
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Fehler-Überwachung
7.3
5
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7.7
5
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Agentische KI - Fehlerverfolgung
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Vorfallmanagement16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Überwachung
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Management-Tools
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Generative KI
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Agentische KI - Vorfallmanagement
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Incident Management
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Reporting
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Zugang & Benutzerfreundlichkeit
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Agentische KI - Service Desk
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Request Tracker und Trac sind kategorisiert als Fehlerverfolgung
Einzigartige Kategorien
Request Tracker ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Vorfallmanagement, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk, und Gemeinsamer Posteingang
Trac hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Request Tracker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Trac
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Internet
22.2%
Öl & Energie
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
hochschulbildung
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Andere
33.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
33.3%
Computersoftware
16.7%
Verlagswesen
8.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
8.3%
Unternehmensberatung
8.3%
Andere
25.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Request Tracker hat keine Diskussionen mit Antworten
Trac hat keine Diskussionen mit Antworten
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