# Raptor Services vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Salesforce Data 360 in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundendaten herausragt, indem es verschiedene Quellen in ein einziges, Echtzeit-Profil vereint. Benutzer schätzen, wie diese Fähigkeit personalisierte Marketing- und Serviceerfahrungen verbessert und es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Kundeninteraktionen optimieren möchten. - **Benutzer sagen** , dass Raptor Services eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die den Einrichtungsprozess vereinfacht und es auch für Teams ohne dedizierte Entwickler zugänglich macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird durch Feedback hervorgehoben, das darauf hinweist, dass die Personalisierungslösungen der Plattform für Webshops und E-Mails unkompliziert sind und beeindruckende Ergebnisse liefern. - **Rezensenten erwähnen** , dass die Fähigkeit von Salesforce Data 360, verschiedene Datenquellen, einschließlich CRM, Web und soziale Medien, zu konsolidieren, ein herausragendes Merkmal ist. Diese Integration ermöglicht einen effizienteren Arbeitsablauf, da alles an einem Ort gehalten wird, was Benutzer als erhebliche Zeitersparnis empfinden. - **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt Raptor Services in seiner Qualität des Supports, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dieses hohe Maß an Kundenservice trägt zu einer positiven Gesamterfahrung bei, da sich Benutzer während ihrer Reise mit der Plattform unterstützt fühlen. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass während Raptor Services eine höhere Sternebewertung hat, Salesforce Data 360 von einem größeren Volumen an Bewertungen profitiert, was auf eine breitere Benutzerbasis und potenziell zuverlässigere Einblicke hinweist. Dieser Unterschied in der Anzahl der Bewertungen deutet darauf hin, dass Salesforce Data 360 möglicherweise eine etabliertere Präsenz auf dem Markt hat. - **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber der Gesamt-G2-Score von Salesforce Data 360 Raptor Services deutlich übertrifft, was eine höhere Kundenzufriedenheit und Marktpräsenz widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass für Unternehmen, die eine robuste und weit verbreitete Lösung priorisieren, Salesforce Data 360 die günstigere Option sein könnte. | | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 95 | 249 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.8% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (42.8% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei €15,900.00 Pro Jahr | $500.00 100000 Credits | --- ## Top Pros & Cons ### Raptor Services Pros: - Kundendienst (23 reviews) - Personalisierung (16 reviews) Cons: - Verzögerungen (4 reviews) - Fehlende Funktionen (4 reviews) ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Pros: - Plattformintegration (79 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (56 reviews) Cons: - Lernkurve (53 reviews) - Teuer (44 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (91 reviews) | 9.0 (96 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.3 (90 reviews) | 7.9 (192 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 7.6 (57 reviews) | 7.3 (165 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.2 (38 reviews) | 8.5 (46 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.4 (92 reviews) | 8.6 (91 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.4 (44 reviews) | 9.3 (45 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (93 reviews) | 9.0 (93 reviews) | --- ## Pricing ### Raptor Services #### Entry-Level Pricing Plan: Activate Price: Beginnend bei €15,900.00 Pro Jahr Description: Für Unternehmen, die Kundendaten zentralisieren und Kanäle aktivieren möchten Key Features: - Kundendatenplattform - Datenmanager - Einblicke & Analysen [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/raptor-services/pricing) #### Free Trial No ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Consumption Credits Price: $500.00 100000 Credits Description: Listenpreis Key Features: - Datendienste - Segmentierung & Aktivierung [Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Datenmanagement-Plattform (DMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 8 | #### Datenintegration | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **1st-Party-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **2nd-Party-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **3rd-Party-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Offline-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | | **Mobile Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | | **Tools für den Datenexport** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Agentic KI - Datenmanagement-Plattform (DMP) | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | #### Datenanalyse & Optimierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Zielgruppen-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Empfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Standard-Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | #### Plattform | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Daten-Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | | **Skalierbarkeit für Unternehmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | ### E-Commerce-Personalisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | 8.3/10 | 41 | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Besucherverhalten | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Überwachung** | 7.8 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zielgruppenadressierung** | 8.8 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geführtes Verkaufen** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Vorlagen | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Bibliothek** | 7.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | 8.7 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimierung** | 8.4 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Personalisierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Empfehlung** | 9.2 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inhalt** | 8.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Warenkorb-Abbruch** | 8.7 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchen** | 7.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierungs-Engine** | 8.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Produktempfehlungen** | 9.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | 7.4 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisiertes Messaging** | 8.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Mehrfachkanal | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Web** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail** | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil** | 8.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Marketingkampagnen** | 8.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | 7.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdaten** | 8.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Datenverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 9 | #### Verwaltung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Empfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Dashboards und Visualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | #### Management | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Business-Glossar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Daten-Profilierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | | **Reporting und Visualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Datenherkunft** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | #### Beachtung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Einhaltung sensibler Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (8 reviews) | | **Schulungen und Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Durchsetzung von Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | | **Überwachung der Einhaltung der Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | | **Rollen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Compliance-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | #### Datenqualität | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Datenaufbereitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (8 reviews) | | **Datenverteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Datenvereinheitlichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (9 reviews) | #### Wartung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Verwaltung von Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | #### Generative KI | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | #### Agentische KI - Datenverwaltung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | ### Personalisierungsmaschinen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | 7.0/10 | 14 | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Segmentierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **A/B-Tests** | 6.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenprofile** | 7.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zielgruppenadressierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Behavioral Targeting** | 8.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextbezogenes Targeting** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Ausgelöste Inhalte | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Geofencing** | 6.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgelöste E-Mails** | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgelöste Meldungen** | 6.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Personalisierte Inhalte | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Empfehlungs-Engine** | 8.1 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Rabatte** | 6.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Website-Personalisierung** | 7.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Personalisierungsmaschinen | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundendatenplattform (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | 8.4/10 | 40 | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 60 | #### Datenbeschaffung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Datenanreicherung** | 8.7 (38 reviews) | 8.9 (34 reviews) | | **Ausbaufähigkeit** | 8.7 (38 reviews) | 9.2 (53 reviews) | | **Content-Marketing** | 7.9 (36 reviews) | 8.5 (28 reviews) | | **Mehrere Geräte** | 8.4 (36 reviews) | 9.1 (29 reviews) | #### Intelligenz | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Marketing-Metriken** | 8.1 (32 reviews) | 8.6 (29 reviews) | | **Prädiktive Modellierung** | 8.2 (37 reviews) | 8.6 (28 reviews) | | **Empfehlungs-Engine** | 9.0 (38 reviews) | 8.7 (30 reviews) | ### E-Merchandising | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | 7.4/10 | 14 | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Merchandising | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Produktempfehlungen** | 8.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Produktsuche** | 7.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Produkt-Display** | 7.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Speicherung von Mediendateien** | 6.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Content-Verwaltung** | 7.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Berichte und Analysen** | 7.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundendaten** | 8.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Integrationen** | 8.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboard** | 7.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Commerce-Suche | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Such-Setup | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Indizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatische Vervollständigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Produktinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eindämmend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Produktentdeckung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Empfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Facettensuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ranking und Relevanz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **PIM** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Merchadising** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Publikumsintelligenzplattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 8 | #### Leserkreis | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Einblicke in die Zielgruppe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | | **Identifizierung von Influencern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Buyer Personas** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | #### Datenanalyse | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Netzwerkanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Vergegenwärtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | | **Erweiterte Filterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | #### Administration | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Marketing-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | | **Anzeigen-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | #### Agentic KI - Audience-Intelligenz-Plattformen | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | ### Stammdatenverwaltung (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 | #### Management | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Verwaltung von Hierarchien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Referenzdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenherkunft** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Metadaten-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Multi-Domain** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Match & Merge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beziehungs-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Daten-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Datenmaskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Identitätsauflösung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 | #### Agentic KI - Firewall-Software | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (16 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (16 reviews) | ### Personalisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Raptor Services** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Personalisierung | Feature | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Raptor Services (5):** [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization), [Personalisierungsmaschinen](https://www.g2.com/de/categories/personalization-engines), [E-Commerce-Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-personalization), [E-Merchandising-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-merchandising), [E-Commerce-Suche Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-search) **Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Publikumsintelligenzplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/audience-intelligence-platforms), [Identitätsauflösungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/identity-resolution), [Datenmanagement-Plattformen (DMP)](https://www.g2.com/de/categories/data-management-platform-dmp), [Stammdatenmanagement (MDM) Werkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/master-data-management-mdm), [Datenverwaltungstools](https://www.g2.com/de/categories/data-governance-tools), [Datenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/data-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Raptor Services | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 35.1% | 20.5% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.8% | 42.8% | | **Unternehmen** | 18.1% | 36.7% | ### By Industry #### Raptor Services - **Einzelhandel:** 21.3% - **Marketing und Werbung:** 16.0% - **Bekleidung & Mode:** 11.7% - **Baustoffe:** 5.3% - **Sportartikel:** 5.3% - **Großhandel:** 4.3% - **Bau:** 4.3% - **Textilien:** 3.2% - **Computersoftware:** 3.2% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 3.2% - **Other:** 22.3% #### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 17.1% - **Computersoftware:** 8.8% - **Finanzdienstleistungen:** 6.9% - **Beratung:** 6.0% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.7% - **Marketing und Werbung:** 3.7% - **herstellungs-:** 3.2% - **Bildungsmanagement:** 2.8% - **Einzelhandel:** 2.8% - **Automotive:** 2.3% - **Other:** 42.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Raptor Services - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/de/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (432 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews) - [Luigi's Box](https://www.g2.com/de/products/luigi-s-box/reviews) — 4.8/5 stars (425 reviews) - [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews) - [Algolia](https://www.g2.com/de/products/algolia/reviews) — 4.5/5 stars (451 reviews) ### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/de/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/de/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/de/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (768 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/de/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) --- ## Top Discussions ### Raptor Services No discussions available for this product. ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/raptor-services-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud)