# Qualtrics Strategy & Research, Zonka Feedback vs SurveyMonkey Comparison | | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 3,015 | 81 | 23,538 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen (45.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (64.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (36.5% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Beginnend bei $99.00 Pro Monat | Kontaktieren Sie uns | --- ## Top Pros & Cons ### Qualtrics Strategy & Research Pros: - Benutzerfreundlichkeit (296 reviews) - Umfrageerstellung (246 reviews) Cons: - Umfrageprobleme (79 reviews) - Umfragebeschränkungen (62 reviews) ### Zonka Feedback Pros: - Kundendienst (5 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (5 reviews) Cons: - Softwareinstabilität (2 reviews) - Rufprobleme (1 reviews) ### SurveyMonkey Pros: - Benutzerfreundlichkeit (376 reviews) - Leichtigkeit der Erstellung (171 reviews) Cons: - Teuer (116 reviews) - Einschränkungen (91 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (2514 reviews) | 9.2 (54 reviews) | 9.0 (20665 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.5 (2519 reviews) | 9.3 (56 reviews) | 9.2 (20783 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (1068 reviews) | 9.2 (40 reviews) | 9.0 (8119 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.4 (1035 reviews) | 9.1 (36 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.7 (2189 reviews) | 9.3 (51 reviews) | 8.6 (14659 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.7 (963 reviews) | 9.6 (34 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.1 (2427 reviews) | 9.5 (51 reviews) | 7.7 (20207 reviews) | --- ## Pricing ### Qualtrics Strategy & Research #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Zonka Feedback #### Entry-Level Pricing Plan: Customer Feedback Price: Beginnend bei $99.00 Pro Monat Description: Die Customer Feedback Plattform von Zonka Feedback ermöglicht es Unternehmen, Feedback über alle Kanäle hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren, CX-Metriken zu messen und den Kreislauf mit Automatisierung und Zusammenarbeit zu schließen. Key Features: - Umfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Kioske, Web, In-App, offline) - NPS-, CSAT- & CES-Messung - Online-Reputationsmanagement [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/zonka-feedback/pricing) #### Free Trial Yes ### SurveyMonkey #### Entry-Level Pricing Plan: SurveyMonkey Enterprise Price: Kontaktieren Sie uns Description: SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren. Key Features: - Unbegrenzte Antworten - Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen - Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Benutzerforschung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 19 | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Benutzer-Antwort-Methoden | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Umfrage** | 8.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Video-Schnipsel** | 6.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Video-Vorstellungsgespräch** | 5.7 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einreichen von Fotos** | 7.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text/Notizen** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Auswahl der Teilnehmer | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **In-App** | 6.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Im Geschäft** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vor Ort** | 7.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rekrutierungs-Pool** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblicke | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Analytics** | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit** | 8.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sortieren** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 6.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Statistische Analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.0/10 | 14 | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **qualitätskontrolle** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Sampling** | 8.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit** | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Datenvisualisierung** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überlebensanalyse** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikodaten-Attribute** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kostenanalyse** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Methodik | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **ANOVA-Unterstützung** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Regression** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zeitreihenanalyse** | 7.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 7.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Erfahrungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 11 | | **Zonka Feedback** | 8.8/10 | 24 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 8.3 (8 reviews) | 9.7 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | 8.7 (9 reviews) | 9.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | 8.3 (8 reviews) | 9.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification** | 7.3 (8 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Stakeholder-Management** | 7.9 (8 reviews) | 9.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | 7.8 (9 reviews) | 9.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | 8.1 (7 reviews) | 9.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branchenspezifische Lösungen** | 8.6 (7 reviews) | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 6.4 (7 reviews) | 6.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 6.4 (7 reviews) | 7.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Erlebnismanagement | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Marktintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 6.8/10 | 11 | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Datenerhebung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)** | 7.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenquellen** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Forschungsquellen** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Blei-Anreicherung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Datenerfassung** | 6.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Segment-Trends | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Web** | 6.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sozialen** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benchmarks** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Finanzieren** | 5.7 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analysis | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Dashboards** | 7.2 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 5.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Suchen** | 7.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Support für mobile Benutzer** | 6.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Warnungen** | 6.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit** | 7.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | 7.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Marktintelligenz | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Feedback-Analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | | **Zonka Feedback** | 8.0/10 | 25 | | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 192 | #### Feedback-Management | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | 7.8 (150 reviews) | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (21 reviews) | 8.1 (147 reviews) | | **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | 8.1 (159 reviews) | #### Feedback-Analyse | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Thematische Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | 8.2 (145 reviews) | | **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | 7.9 (145 reviews) | | **NPS/CSAT-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | 7.6 (139 reviews) | #### Feedback-Quellen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Online-Bewertungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | 8.1 (147 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (22 reviews) | 9.1 (169 reviews) | | **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (15 reviews) | 7.8 (139 reviews) | | **Kundenservice-Kanäle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (17 reviews) | 7.7 (137 reviews) | #### Generative KI | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (11 reviews) | 7.4 (131 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (10 reviews) | 7.6 (82 reviews) | ### Umfrage | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.5/10 | 509 | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1697 | #### Verwaltung von Umfragen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Umfrage-Generator** | 9.0 (456 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (1499 reviews) | | **Frage-Typen** | 9.1 (455 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (1441 reviews) | | **Vorlagen** | 8.4 (397 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1357 reviews) | | **Verteilung der Umfrage** | 8.9 (449 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (1417 reviews) | #### Anpassung der Umfrage | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | 8.9 (433 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (1169 reviews) | | **Branding** | 8.5 (395 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1206 reviews) | | **Multimedia-Unterstützung** | 8.5 (359 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (1074 reviews) | | **Mehrsprachige Umfragen** | 8.6 (313 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (906 reviews) | #### Umfrage-Insights | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Berichte und Analysen** | 8.5 (451 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1412 reviews) | | **Integration von BI-Tools** | 8.4 (290 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (946 reviews) | | **Exportieren von Daten** | 8.7 (440 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (1266 reviews) | | **Berechtigungen** | 8.5 (386 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (1139 reviews) | #### Agentic KI - Umfrage | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (147 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (151 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | 8.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (151 reviews) | ### Online-Formular-Builder | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | #### Anpassung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (210 reviews) | | **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (195 reviews) | | **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (215 reviews) | | **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (228 reviews) | #### Zusätzliche Funktionalität | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (174 reviews) | | **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (152 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (198 reviews) | | **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (151 reviews) | | **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (206 reviews) | ### Textanalyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Einrichtung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Instandhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **No-Code** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Daten | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analyse | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung benannter Entitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Keyphrase-Extraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Themenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachliche Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Parsen von Syntax/Wortart** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Vorgefertigte Parametrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Erweiterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kompositionalität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Markenintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.7/10 | 83 | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Marken-Signale | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Vergleich** | 8.8 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ai** | 8.2 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gesundheit der Marke** | 9.0 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Marken-Analytik | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Trendanalyse** | 8.8 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tracking** | 8.7 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verbraucher-Insights-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | | **Zonka Feedback** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Mehrzweck-Methodologien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branchen- und Standortanpassungsfähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verhaltens- und adaptive Logikführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstbedienungs-Umfrage-Builder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Smart-Sonden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Flexible Zielgruppenoptionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundendaten hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verbraucherpanels** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Schnelle Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Qualitätssicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil / Mischmodus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **KI-gestützte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unterstützung bei qualitativer Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benchmarking & Normen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Dashboards & Eingebettete Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einbettbare Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gemeinsame Arbeitsbereiche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to Qualtrics Strategy & Research (7):** [Markenintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/brand-intelligence), [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Statistische Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/statistical-analysis), [Marktintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/market-intelligence), [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research), [Verbraucher-Insights-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Zonka Feedback (3):** [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Textanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/text-analysis), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics) **Unique to SurveyMonkey (3):** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Qualtrics Strategy & Research | Zonka Feedback | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 21.7% | 64.1% | 36.5% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.4% | 29.5% | 34.1% | | **Unternehmen** | 45.0% | 6.4% | 29.4% | ### By Industry #### Qualtrics Strategy & Research - **hochschulbildung:** 21.1% - **Bildungsmanagement:** 11.7% - **forschung:** 7.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.7% - **Marktforschung:** 4.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.6% - **Marketing und Werbung:** 3.3% - **Finanzdienstleistungen:** 2.7% - **Computersoftware:** 2.6% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.4% - **Other:** 33.9% #### Zonka Feedback - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 7.7% - **Bildungsmanagement:** 7.7% - **Marketing und Werbung:** 7.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.4% - **Finanzdienstleistungen:** 5.1% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.1% - **Professionelles Training & Coaching:** 5.1% - **Computersoftware:** 5.1% - **Einzelhandel:** 3.8% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.8% - **Other:** 42.3% #### SurveyMonkey - **Bildungsmanagement:** 8.5% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.9% - **hochschulbildung:** 5.8% - **Marketing und Werbung:** 5.1% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.9% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.8% - **Computersoftware:** 3.7% - **Finanzdienstleistungen:** 3.1% - **Einzelhandel:** 2.6% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.1% - **Other:** 53.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Qualtrics Strategy & Research - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2058 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/de/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1136 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews) - [AskNicely](https://www.g2.com/de/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews) - [Zoho Survey](https://www.g2.com/de/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1030 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (993 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/de/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (948 reviews) - [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/de/products/ibm-spss-statistics/reviews) — 4.2/5 stars (927 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/de/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (469 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5125 reviews) ### Alternatives to Zonka Feedback - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2058 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews) - [AskNicely](https://www.g2.com/de/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4056 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/de/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1136 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Resonate CX](https://www.g2.com/de/products/resonate-cx/reviews) — 4.6/5 stars (480 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1689 reviews) ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2058 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5125 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (993 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/de/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (948 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/de/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/de/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (469 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/de/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/de/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (558 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/de/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/de/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) --- ## Top Discussions ### Qualtrics Strategy & Research - Title: [Ist Qualtrics besser als SurveyMonkey?](https://www.g2.com/de/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ja, in vielerlei Hinsicht, von der Erstellung maßgeschneiderter Umfragen bis hin zu den Dashboards, die mit ihnen übereinstimmen. Mit der Möglichkeit, Daten..." - Title: [Gibt es die Möglichkeit, den Kundensupport in IST-Zeit hinzuzufügen?](https://www.g2.com/de/discussions/49676-is-there-a-possibility-of-adding-customer-support-in-ist-time) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "need id" - Title: [Was wäre der beste Weg, um mit den Grundlagen neu zu beginnen, da ich ein wenig Schwierigkeiten habe, ein bestehendes Projekt zu verstehen und zu starten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-would-be-the-best-way-to-restart-on-the-basics-as-i-am-having-a-little-trouble-on-trying-to-get-and-start-an-existing-project) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Qualtrics hat großartige Schulungen. Schauen Sie sich den Hilfebereich an, der sich oben rechts in Ihrem Konto befindet, nachdem Sie sich eingeloggt haben." - Title: [Wofür wird Qualtrics CoreXM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Das CoreXM-Produkt wird verwendet, um Marktforschungsumfragen zu erstellen, zu optimieren und zu analysieren. Es umfasst Werkzeuge zur Optimierung, zum..." - Title: [Wie kann ich Qualtrics Research Core mehr an meiner Universität nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/15594-how-can-i-use-qualtrics-research-core-more-at-my-university) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hat Ihre Universität ein Abonnement für Qualtrics? Wir haben Fakultätsmitglieder, die es ständig für Forschung nutzen." ### Zonka Feedback No discussions available for this product. ### SurveyMonkey - Title: [Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hallo Ravish, Wir haben kürzlich versucht, ein solches Tool auch für Berichterstattung zu finden. Meine Empfehlung wäre, Ihr Servicepaket für mehr..." - Title: [Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ja. Es gibt verschiedene visuelle Diagrammoptionen, die das Betrachten und Präsentieren von Ergebnissen äußerst einfach machen." - Title: [Wofür wird SurveyMonkey verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können." - Title: [Kann Survey Monkey Befragte identifizieren? Kann Survey Monkey IP-Adressen verfolgen? Was sind benutzerdefinierte Variablen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Sie können die Befragten identifizieren, wenn Sie die Option auswählen, dass Ihre Umfrageantworten nicht anonym sind. Diese Option befindet sich im Abschnitt..." - Title: [Wofür werden die Marktforschungslösungen von SurveyMonkey verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Vollständige Lösungen zum Verständnis Ihres Zielmarktes, zur Entscheidungsfindung über neue Produktinnovationen und zur Durchführung innovativer Marken- und..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/qualtrics-strategy-research-vs-zonka-feedback-vs-surveymonkey)