# Qmatic vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Comparison

| | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 24 | 45 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Beginnend bei $531.00 1 Location Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Qmatic

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (8 reviews)
- Benutzeroberfläche (4 reviews)

Cons:
- Schlechter Kundensupport (3 reviews)
- Einrichtungsprobleme (3 reviews)

### Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 7.8 (18 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.3 (18 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 6.7 (15 reviews) | 8.8 (22 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 5.8 (10 reviews) | 8.9 (22 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 6.0 (17 reviews) | 9.6 (28 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 6.1 (11 reviews) | 9.8 (21 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.6 (17 reviews) | 9.6 (28 reviews) | 

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## Pricing

### Qmatic

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Waitlist Starter

Price: Beginnend bei $531.00 1 Location Pro Monat

Description: Virtuelle Warteschlangenplattform, Mobile Warteschlangenplattform, Snapshot (Benutzerdefinierte Dashboards für tägliche und Echtzeitanalysen und Berichterstattung)

Key Features:
- Ein Angebot heute!

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/qtrac-virtual-queuing-and-appointment-scheduling-platform/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Besuchermanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | 7.1/10 | 12 |
| **Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform** | N/A | N/A |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Besucher-Check-In** | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Verwaltung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucherdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte & Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Blacklist-Screenings** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abzeichenvergabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Automatisierung** | 7.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucherprotokolle** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard** | 6.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform-Interoperabilität

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Benachrichtigungen** | 6.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hardware** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Integration** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusätzliche Funktionalität - Besuchermanagement

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **NDA & Vertragsunterzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen mit relevanter Software** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hardware-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Besuchermanagement

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Warteschlangenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | 5.8/10 | 16 |
| **Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform** | 8.0/10 | 25 |

#### Kundenbetreuung

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **SMS-Aktualisierungen** | 5.8 (12 reviews) | 8.6 (24 reviews) | 
| **VIP-Einstellungen** | 4.7 (12 reviews) | 7.6 (19 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 4.9 (12 reviews) | 7.5 (19 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Kunden Information** | 5.6 (12 reviews) | 8.8 (24 reviews) | 
| **Prädiktive Analytik** | 5.4 (12 reviews) | 8.2 (21 reviews) | 
| **Leistungsberichte für Sachbearbeiter** | 6.0 (12 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 
| **Standortbasierte Leistungsberichte** | 5.7 (12 reviews) | 8.2 (23 reviews) | 

#### Hardware

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Proprietäre Hardware** | 6.5 (12 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Hardware-agnostisch** | 5.3 (12 reviews) | 7.8 (19 reviews) | 
| **Digitale Beschilderung** | 7.8 (12 reviews) | 8.6 (19 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 5.8 (12 reviews) | 7.8 (10 reviews) | 
| **Text-zu-Video** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (10 reviews) | 
| **Text-zu-3D** | Funktion nicht verfügbar | 6.7 (9 reviews) | 

### Online-Terminplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform** | N/A | N/A |

#### Benachrichtigungen

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Bestätigungen & Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung von Terminen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen planen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einstellungen

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Zeitzonen-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfügbarkeitseinstellungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einstellungen für blockierte Zeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Multi-Kalender-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungsannahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **die Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Bild** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bild-zu-Text** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Online-Terminplanung

| Feature | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Warteschlangenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/queue-management)

**Unique to Qmatic (2):** [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling), [Besuchermanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qmatic | Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.0% | 30.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 40.0% | 58.1% | 
| **Unternehmen** | 40.0% | 11.6% | 

### By Industry

#### Qmatic

- **Öffentliche Verwaltung:** 35.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 20.0%
- **Einzelhandel:** 10.0%
- **Textilien:** 5.0%
- **Pharmaka:** 5.0%
- **Bergbau & Metalle:** 5.0%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.0%
- **Bildungsmanagement:** 5.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 5.0%

#### Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

- **Öffentliche Verwaltung:** 23.3%
- **Einzelhandel:** 11.6%
- **hochschulbildung:** 9.3%
- **Veterinär:** 7.0%
- **Banking:** 4.7%
- **Bildungsmanagement:** 4.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.7%
- **Telekommunikation:** 4.7%
- **Logistik und Supply Chain:** 2.3%
- **Other:** 23.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Qmatic

- [Qminder](https://www.g2.com/de/products/qminder/reviews) — 4.6/5 stars (245 reviews)
- [Waitwhile](https://www.g2.com/de/products/waitwhile/reviews) — 4.9/5 stars (333 reviews)
- [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2634 reviews)
- [The Receptionist](https://www.g2.com/de/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56367 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5128 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/de/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/de/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)

### Alternatives to Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

- [Waitwhile](https://www.g2.com/de/products/waitwhile/reviews) — 4.9/5 stars (333 reviews)
- [Qminder](https://www.g2.com/de/products/qminder/reviews) — 4.6/5 stars (245 reviews)
- [QLess](https://www.g2.com/de/products/qless/reviews) — 4.3/5 stars (23 reviews)
- [Engageware](https://www.g2.com/de/products/engageware/reviews) — 4.4/5 stars (131 reviews)
- [WaitWell](https://www.g2.com/de/products/waitwell/reviews) — 4.7/5 stars (100 reviews)
- [Wavetec](https://www.g2.com/de/products/wavetec/reviews) — 4.8/5 stars (32 reviews)
- [Leyline](https://www.g2.com/de/products/leyline/reviews) — 4.8/5 stars (4 reviews)
- [Verint Appointment and Queuing Software](https://www.g2.com/de/products/verint-appointment-and-queuing-software/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews)
- [Customer Experience Solutions](https://www.g2.com/de/products/acf-technologies-customer-experience-solutions/reviews) — 4.6/5 stars (33 reviews)
- [Verint CX Automation](https://www.g2.com/de/products/verint-cx-automation/reviews) — 4.4/5 stars (35 reviews)

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## Top Discussions

### Qmatic

- Title: [Wofür wird Qmatic Orchestra verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-qmatic-orchestra-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Qmatic ist eine Lösung für das Management der Kundenreise oder des Kundenflusses, um großartige Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Es wird für Terminbuchung,..."

### Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/qmatic-vs-qtrac-virtual-queuing-and-appointment-scheduling-platform)