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Qmatic und Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $531.00 1 Location Pro Monat
Qmatic
Sternebewertung
(23)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über QmaticQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Sternebewertung
(45)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Beginnend bei $531.00 1 Location Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass die Besucher-Check-in-Funktion von Qmatic eine Bewertung von 7,5 erhält, aber Rezensenten erwähnen, dass der Check-in-Prozess von Qtrac schlanker und benutzerfreundlicher ist, was zu einer höheren Gesamtbewertung der Benutzerfreundlichkeit von 8,9 beiträgt.
- Rezensenten erwähnen, dass Qtrac im Kundenservice hervorragend ist, mit einer Qualitätsbewertung von 9,6, während Benutzer auf G2 ihre Enttäuschung über den Support von Qmatic ausdrücken, der nur eine Bewertung von 5,2 erhält, was auf eine erhebliche Lücke in der Benutzerzufriedenheit hinweist.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die SMS-Update-Funktion von Qtrac mit 8,6 bewertet wird, was sie zu einer starken Wahl für die Echtzeitkommunikation macht, während die SMS-Updates von Qmatic mit einer Bewertung von 5,2 hinterherhinken, was Bedenken hinsichtlich rechtzeitiger Benachrichtigungen aufwirft.
- Benutzer sagen, dass die Berichts- und Analysefähigkeiten von Qtrac robust sind, mit einer Kundeninformationsbewertung von 8,8, während die Bewertung von Qmatic von 4,8 darauf hindeutet, dass seine Analysefunktionen möglicherweise nicht den Anforderungen datengetriebener Organisationen entsprechen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von Qtrac, insbesondere mit Multi-Kalender- und Website-Integration, überlegen sind und eine Bewertung von 6,7 erhalten, verglichen mit der niedrigeren Integrationsbewertung von Qmatic, die seine Interoperabilität mit anderen Systemen einschränkt.
- Benutzer berichten, dass die generativen KI-Funktionen von Qtrac, wie z.B. AI Text-to-Speech mit einer Bewertung von 7,8, zusätzliche Funktionalitäten bieten, die das Benutzererlebnis verbessern, während die Angebote von Qmatic in diesem Bereich weniger entwickelt sind, mit einer Bewertung von 5,7, was auf eine verpasste Gelegenheit für Innovation hinweist.
Qmatic vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qmatic.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform gegenüber Qmatic.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Qmatic
Keine Preisinformationen verfügbarQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
Beginnend bei $531.00
1 Location Pro Monat
Virtuelle Warteschlangenplattform, Mobile Warteschlangenplattform, Snapshot (Benutzerdefinierte Dashboards für tägliche und Echtzeitanalysen und Berichterstattung)
- Ein Angebot heute!
Kostenlose Testversion
Qmatic
Keine Informationen zur Testversion verfügbarQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.8
18
8.9
29
Einfache Bedienung
8.3
18
8.9
29
Einfache Einrichtung
6.7
15
8.8
22
Einfache Verwaltung
5.8
10
8.9
22
Qualität der Unterstützung
6.0
17
9.6
28
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
6.1
11
9.8
21
Produktrichtung (% positiv)
6.6
17
9.6
28
Funktionen
Grundlagen der Plattform
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
7.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Interoperabilität
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität - Besuchermanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Besuchermanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
5.8
12
8.6
24
4.7
12
7.6
19
4.9
12
7.5
19
Berichte und Analysen
5.6
12
8.8
24
5.4
12
8.2
21
6.0
12
8.3
22
5.7
12
8.2
23
Hardware
6.5
12
Funktion nicht verfügbar
5.3
12
7.8
19
7.8
12
8.6
19
Generative KI
5.8
12
7.8
10
Funktion nicht verfügbar
8.0
10
Funktion nicht verfügbar
6.7
9
Online-Terminplanung21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einstellungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Terminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Qmatic und Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform sind kategorisiert als Warteschlangenmanagement
Einzigartige Kategorien
Qmatic ist kategorisiert als Online-Terminplanung und Besuchermanagement
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Qmatic
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Öffentliche Verwaltung
35.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
20.0%
Einzelhandel
10.0%
Textilien
5.0%
Pharmaka
5.0%
Andere
25.0%
Öffentliche Verwaltung
23.3%
Einzelhandel
11.6%
hochschulbildung
9.3%
Veterinär
7.0%
Telekommunikation
4.7%
Andere
44.2%
Diskussionen
Wofür wird Qmatic Orchestra verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Qmatic
Qmatic ist eine Lösung für das Management der Kundenreise oder des Kundenflusses, um großartige Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Es wird für Terminbuchung,...Mehr erfahren
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