KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass ProHance hervorragende transparente Einblicke in Produktivität und Zeitnutzung bietet, was den Nutzern hilft, die Effizienz zu steigern und die Leistung effektiv zu verwalten. Diese Funktion wird besonders für ihre Fähigkeit gelobt, die Produktivität des Teams effizient zu verfolgen.
Nutzer sagen, dass Verint Workforce Management für den Back-Office-Bereich hervorragende Einblicke in Volumen, Nachfrage und Leistung sowohl auf Makro- als auch auf individueller Ebene bietet. Diese Fähigkeit ist für Betriebsleiter von Vorteil, die die Produktivität in einer Back-Office-Umgebung überwachen möchten.
Rezensenten erwähnen, dass ProHance eine deutlich höhere allgemeine Benutzerzufriedenheit aufweist, was sich in seinem G2-Score widerspiegelt, der eine günstigere Erfahrung im Vergleich zu Verint anzeigt. Die Nutzer schätzen den intuitiven Onboarding-Prozess, der die Implementierung reibungsloser macht.
Laut verifizierten Bewertungen wird die Verint-Anwendung für Betriebsleiter als relativ einfach zu navigieren angesehen, was ein Pluspunkt für Endbenutzer ist. Einige Nutzer empfinden jedoch, dass sie möglicherweise nicht so robust in der Verfolgung der individuellen Produktivität ist wie ProHance.
Nutzer heben hervor, dass die starke Support-Qualität von ProHance mit einer Punktzahl bewertet wird, die darauf hindeutet, dass sich die Nutzer in ihrem täglichen Betrieb gut unterstützt fühlen. Im Gegensatz dazu wird die Support-Qualität von Verint als weniger günstig angesehen, was die Benutzererfahrung im Laufe der Zeit beeinträchtigen könnte.
Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, die größere Anzahl an Bewertungen von ProHance auf eine etabliertere Benutzerbasis hinweist, die eine zuverlässigere Perspektive auf die Leistung und Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Verints begrenztem Feedback bietet.
ProHance vs Verint Workforce Management for Back-Office
Die Gutachter waren der Meinung, dass Verint Workforce Management for Back-Office den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ProHance.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ProHance.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ProHance gegenüber Verint Workforce Management for Back-Office.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ProHance
Keine Preisinformationen verfügbar
Verint Workforce Management for Back-Office
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
ProHance
Kostenlose Testversion verfügbar
Verint Workforce Management for Back-Office
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
160
8.9
6
Einfache Bedienung
8.9
160
8.3
7
Einfache Einrichtung
8.9
150
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
8.9
137
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.2
162
7.9
7
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Prohance erfasst die Zeit, die im aktiven Fenster verbracht wird, unabhängig von der Anzahl der Bildschirme und Anwendungen, die Sie verwenden.Mehr erfahren
Wenn YouTube oder eine andere Musik-App im Hintergrund abgespielt wird und ich an einer anderen produktiven Anwendung arbeite, wird die Zeit von YouTube/Musik-App aufgezeichnet?
2 Kommentare
SV
ProHance erfasst die Zeit nur im aktiven Fenster, in dem gearbeitet wird, und nicht bei Anwendungen, die im Hintergrund laufen. Daher wird die Zeit, die auf...Mehr erfahren
Produktinformation
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Offizielle Antwort von ProHance
Prohance bietet dem Benutzer vollständige Transparenz, und Sie können alle Daten sowie Durchschnittszahlen für das Team sehen, indem Sie auf...Mehr erfahren
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