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Planhat
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Totangos Qualität des Supports mit 8,4 bewertet wird, während Planhat mit einer Punktzahl von 9,3 glänzt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Planhat reaktionsschneller und hilfsbereiter ist und oft schnellere Lösungen für Probleme bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass Planhats Produktentwicklung mit 9,2 bewertet wird, was auf eine starke Ausrichtung an den Bedürfnissen der Benutzer und zukünftigen Verbesserungen hinweist, verglichen mit Totangos Punktzahl von 8,7, die einige Benutzer als weniger innovativ empfinden.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass Planhats Kunden-Gesundheitsbewertungen-Funktion, die mit 8,8 bewertet wird, mehr umsetzbare Einblicke bietet als Totangos 8,2, was es Teams ermöglicht, Kundenbeziehungen proaktiver und effektiver zu verwalten.
- Rezensenten sagen, dass Totangos Einfachheit der Einrichtung mit 7,4 bewertet wird, was einige als umständlich empfinden, während Planhats Punktzahl von 7,7 als benutzerfreundlicher angesehen wird, was den Onboarding-Prozess für neue Benutzer reibungsloser macht.
- G2-Benutzer berichten, dass Totangos Datensicherheit mit 8,5 solide ist, aber Planhats 8,9 wird oft für seine robusten Sicherheitsmaßnahmen gelobt, die den Benutzern mehr Sicherheit in Bezug auf ihre Daten geben.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Produkte Anpassungsmöglichkeiten bieten, Planhats Punktzahl von 8,6 für seine Flexibilität und benutzerfreundliche Oberfläche bekannt ist, die einfachere Anpassungen ermöglicht im Vergleich zu Totangos Punktzahl von 7,9, die einige Benutzer als einschränkend empfinden.
Planhat vs Totango
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Planhat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Planhat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Planhat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Planhat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Planhat gegenüber Totango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Planhat
From Start-up to Enterprise
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Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
Totango
Enterprise
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Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Kostenlose Testversion
Planhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTotango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
735
8.3
966
Einfache Bedienung
8.3
742
8.2
980
Einfache Einrichtung
7.5
499
7.4
492
Einfache Verwaltung
8.2
445
7.8
360
Qualität der Unterstützung
9.2
714
8.4
814
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
441
8.6
360
Produktrichtung (% positiv)
9.2
685
8.7
943
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.7
556
|
Verifizierte Funktion
8.2
772
|
Verifizierte Funktion
8.8
550
|
Verifizierte Funktion
8.5
752
|
Verifizierte Funktion
8.8
561
|
Verifizierte Funktion
8.4
746
|
Verifizierte Funktion
8.2
546
|
Verifizierte Funktion
7.7
639
|
Verifizierte Funktion
8.5
513
|
Verifizierte Funktion
8.5
759
|
Verifizierte Funktion
8.0
490
|
Verifizierte Funktion
8.0
697
|
Verifizierte Funktion
7.2
421
|
Verifizierte Funktion
7.3
569
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
7.9
494
|
Verifizierte Funktion
7.8
664
|
Verifizierte Funktion
7.4
432
|
Verifizierte Funktion
7.1
632
|
Verifizierte Funktion
8.3
494
|
Verifizierte Funktion
7.9
674
|
Verifizierte Funktion
6.7
349
|
Verifizierte Funktion
6.5
495
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
8.0
753
|
Verifizierte Funktion
8.1
517
|
Verifizierte Funktion
7.7
690
|
Verifizierte Funktion
8.2
490
|
Verifizierte Funktion
7.9
690
|
Verifizierte Funktion
8.5
497
|
Verifizierte Funktion
8.0
700
|
Verifizierte Funktion
8.2
521
|
Verifizierte Funktion
7.9
725
|
Verifizierte Funktion
8.6
518
|
Verifizierte Funktion
7.9
716
|
Verifizierte Funktion
8.8
509
|
Verifizierte Funktion
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
8.9
476
|
Verifizierte Funktion
8.5
632
|
Verifizierte Funktion
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
8.2
741
|
Verifizierte Funktion
8.8
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.2
171
Funktion nicht verfügbar
6.2
174
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
6.3
99
7.5
53
6.7
99
7.8
52
6.8
102
8.0
51
6.5
98
7.7
51
6.2
99
7.6
52
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
55
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
41
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
181
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
8.4
175
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
6.4
139
7.1
110
7.3
141
7.6
113
Intelligenz
6.3
121
Funktion nicht verfügbar
6.5
129
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
6.5
124
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
7.7
89
7.4
68
7.3
88
Funktion nicht verfügbar
8.0
108
7.6
74
Intelligenz
7.6
99
7.3
72
7.4
89
6.8
66
7.2
86
6.8
62
Zuordnung
6.9
84
Funktion nicht verfügbar
8.2
99
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.0
28
8.6
7
7.3
28
8.6
7
7.0
28
8.1
7
7.3
28
7.9
7
6.7
27
8.3
7
7.2
29
7.9
8
Grundlagen der Plattform
8.0
166
8.0
143
7.9
151
7.7
146
8.2
146
8.2
139
7.7
132
Funktion nicht verfügbar
7.8
137
7.6
132
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.4
36
7.1
18
Inhalt
7.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
6.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Einrichtung des Onboardings
8.6
252
8.2
221
8.1
256
7.9
212
8.6
258
8.0
202
Projektverfolgung
8.2
235
8.2
199
7.7
201
Funktion nicht verfügbar
8.0
211
8.0
195
8.4
254
8.4
212
7.9
208
8.0
193
Kundenbindung
7.8
229
7.9
188
8.0
224
8.0
204
7.4
213
7.7
199
8.3
229
8.3
198
8.1
233
Funktion nicht verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Planhat und Totango sind kategorisiert als Kundenreise-Mapping, Kundenumsatzoptimierung, Kundendatenplattform (CDP), Kundenerfolg, und Kunden-Onboarding
Einzigartige Kategorien
Planhat ist kategorisiert als Kundenportal, Produktanalyse, Abonnementserlösverwaltung, CRM, Datenqualität, und KI-Agentenbauer
Totango ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.4%
Marketing und Werbung
7.9%
Bildungsmanagement
2.5%
E-Learning
2.3%
Andere
31.2%
Computersoftware
36.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.9%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.5%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie lange hat die Umsetzung gedauert?
2 Kommentare
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Cross-Selling-Möglichkeiten auf Planhat zu verwalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
Wie kann ich zwei gleichzeitige NPS-Kampagnen starten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Wie viel kostet Totango?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Totango
Totango ist KOSTENLOS für kleine Teams und Einzelpersonen und bietet eine 30-tägige KOSTENLOSE Testversion, keine Kreditkarte erforderlich für alle anderen...Mehr erfahren
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