# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Orum Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Agentforce Sales hervorragend darin ist, administrative Belastungen zu reduzieren, mit Funktionen wie automatisierten Nachfassaktionen und Echtzeit-Einblicken, die helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren. Benutzer schätzen, wie es die Ansprache in großem Maßstab personalisiert, wodurch die Kommunikation weniger generisch wirkt.
- **Benutzer sagen** , dass Orum sich durch seine schnellen Wählfähigkeiten auszeichnet, die das Anrufvolumen und die Produktivität erheblich steigern. Rezensenten heben die automatische Wählfunktion als bahnbrechend hervor, die es ihnen ermöglicht, schnell und effizient mit mehr Interessenten in Kontakt zu treten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** bietet Agentforce Sales einen umfassenderen Überblick über das Pipeline-Management, mit KI-gesteuerten Einblicken, die helfen, Geschäfte voranzutreiben. Benutzer schätzen den autonomen SDR-Agenten für seine Fähigkeit, Anrufergebnisse zu protokollieren und automatisch personalisierte E-Mails zu entwerfen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Orum zwar effektiv für schnelles Wählen ist, aber möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionen für das Management von Verkaufsprozessen bietet wie Agentforce Sales. Benutzer schätzen die Effizienz von Orum, bemerken jedoch, dass es einige der fortschrittlichen Analyse- und Prognosetools, die in Agentforce Sales zu finden sind, vermisst.
- **G2-Rezensenten heben hervor** die Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung von Orum, wobei viele Benutzer seine intuitive Benutzeroberfläche loben, die eine schnelle Einarbeitung ermöglicht. Dies steht im Kontrast zu Agentforce Sales, wo einige Benutzer eine steilere Lernkurve aufgrund des umfangreichen Funktionsumfangs berichtet haben.
- **Benutzer berichten** , dass Agentforce Sales eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, was seine robusten Fähigkeiten und Unterstützung widerspiegelt. Allerdings wird auch die Qualität des Supports von Orum hoch bewertet, wobei Benutzer die Anleitung und Coaching-Funktionen schätzen, die helfen, ihre Wähltechniken zu verbessern.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,796 | 800 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (55.9% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Merkmale (3167 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2065 reviews)

Cons:
- Lernkurve (1092 reviews)
- Einschränkungen (791 reviews)

### Orum

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (288 reviews)
- Effizienz (255 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (102 reviews)
- Fehlende Funktionen (68 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (14187 reviews) | 9.1 (570 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.2 (18185 reviews) | 9.2 (604 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (9120 reviews) | 9.2 (344 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (4496 reviews) | 8.9 (101 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (12387 reviews) | 9.2 (540 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.4 (4463 reviews) | 9.3 (103 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (13808 reviews) | 9.6 (568 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Pro Monat

Description: Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer

Key Features:
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Orum

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11159 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.8 (9630 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.7 (9352 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Integration** | 8.2 (7626 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (6668 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Management** | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.5 (8142 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (5429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support-Analytik** | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.5 (9049 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.5 (9209 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.5 (3693 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (3700 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.1 (3032 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 8.5 (3109 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (901 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.0 (253 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (243 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Teamzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### die Kommunikation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Standortintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Kartographie

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Karten-Design** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vektor-Mapping** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Belegend** | 8.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analyse** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entfernungsanalyse** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Räumliche Analyse** | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenstrom** | 8.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Design** | 8.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integrationen** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 8.6 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (298 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.8 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.7 (293 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.0 (356 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.8 (349 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.8 (344 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.8 (311 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.5 (285 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.8 (303 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.5 (126 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.5 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 8.7 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.5 (510 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 8.1 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.1 (459 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.8 (524 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.4 (467 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.6 (480 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.7 (500 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.7 (497 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.3 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (414 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.5 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (469 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (426 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 8.0 (430 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (268 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.5 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Orum** | 8.6/10 | 517 |

#### Wähloptionen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (456 reviews) | 
| **Progressives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (444 reviews) | 
| **Prädiktives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (344 reviews) | 
| **Rückruf-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (342 reviews) | 
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (453 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (435 reviews) ✓ Verified | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (350 reviews) ✓ Verified | 
| **Bereinigung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (364 reviews) | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (202 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (217 reviews) | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (205 reviews) | 
| **Compliance-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (195 reviews) | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (199 reviews) | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.6 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.7 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Virtuelle Arbeitsbereiche

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Orum** | 8.6/10 | 41 |

#### Visuelle Werkzeuge

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Whiteboarding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Grafik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Office-Anpassung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Büro-Dekor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Maßgeschneiderte Grundrisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Persönliche Büros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (39 reviews) | 

#### Gast-Tools

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Virtuelle Rezeptionistin** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Externe Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Gast-Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (38 reviews) | 

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Gleichzeitige Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Gemeinsame Nutzung von Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Verfügbarkeitsstatus** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (40 reviews) | 
| **Mobile Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - Virtuelle Arbeitsräume

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (24 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | 8.7 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Management** | 8.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard-Analytik** | 8.9 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.6 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorausschauende Prognosen** | 8.4 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Revenue Operations Kadenz** | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | 8.1 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | 8.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations-Intelligenz** | 8.2 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Leads** | 8.2 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | 8.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | 8.3 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung des Kontos** | 8.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Muster** | 8.1 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rep-Leistung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-Engagement** | 8.7 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Außendienstvertrieb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Gebietskartierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Gebietszuordnung** | 8.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strategisches Verkaufen** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Routenplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorität** | 8.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierte Vertriebswege** | 9.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wegbeschreibungen** | 9.1 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebs-Performance-Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Gamification** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungs-Dashboards** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebsmitarbeiter-Tracker** | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufmachung und Formulare

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Video und interaktive Medien** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Verträge** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Signatur** | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 180 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Integration** | 8.6 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zoom-Integration** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | 8.8 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | 8.1 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Links** | 8.2 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | 8.3 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | 8.4 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Updates** | 8.3 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pufferzeiten** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 195 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Konto-Scoring** | 8.5 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ertragsplanung** | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konto-Segmentierung** | 8.5 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzentwicklung** | 8.6 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.7 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.8 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Szenario-Modellierung** | 8.2 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Gebietsmanagement** | 8.6 (164 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebietsplanung** | 8.5 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Quotenverwaltung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazitätsmanagement** | 8.4 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Quotenplanung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 8.9 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 8.9 (458 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 8.6 (433 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 8.9 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 8.6 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 8.5 (417 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.6 (438 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (428 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 683 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | 8.2 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trigger** | 8.4 (495 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Provisionsrechner** | 8.0 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestenlisten** | 8.6 (507 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Profile** | 8.6 (477 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.8 (555 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.9 (588 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zieleinstellung** | 8.6 (531 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Integration** | 8.7 (558 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitarbeiterstruktur** | 8.5 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (502 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.3 (569 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Aktivität** | 8.4 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.3 (590 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 8.7 (623 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Planung** | 8.5 (592 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.6 (625 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.4 (570 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.4 (598 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1198 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.5 (966 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.7 (996 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.4 (898 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.7 (1027 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (944 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.1 (851 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.3 (892 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.7 (982 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.1 (853 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.6 (976 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.8 (1045 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Orum** | 8.9/10 | 263 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (38 reviews) | 8.4 (81 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (39 reviews) | 8.5 (81 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 8.5 (185 reviews) | 9.3 (244 reviews) | 
| **Standort generieren** | 8.4 (176 reviews) | 8.6 (217 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | 8.7 (185 reviews) | 9.0 (227 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | 9.2 (233 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | 8.6 (44 reviews) | 9.5 (105 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (176 reviews) | 8.8 (224 reviews) | 
| **Information Locater** | 8.7 (179 reviews) | 8.7 (209 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 8.7 (181 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (189 reviews) | 9.0 (232 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (182 reviews) | 9.2 (221 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.3 (178 reviews) | 9.0 (216 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | 8.5 (188 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.4 (182 reviews) | 8.7 (212 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.7 (38 reviews) | 8.7 (94 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | 9.0 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.9 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.2 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (255 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.8 (247 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 8.5 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.5 (242 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.8 (236 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 8.6 (232 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 8.6 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 8.6 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (225 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.9 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | 8.7 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Vertriebsunterstützung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Importieren von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.1 (342 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.2 (328 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.5 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung von Inhalten** | 8.3 (335 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.7 (347 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | 8.4 (345 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-basiertes Engagement** | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lernmanagement - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Verkaufstraining** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebseinarbeitung** | 8.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzförderung - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI und Automatisierung** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 7 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenanreicherung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendatenerfassung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Vertriebsplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-planning), [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Standort-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence), [Außendienst-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-sales), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Orum (2):** [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Virtuelle Arbeitsbereiche](https://www.g2.com/de/categories/virtual-workspaces)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Orum | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.6% | 28.3% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.0% | 55.9% | 
| **Unternehmen** | 33.4% | 15.8% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Computersoftware:** 13.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.0%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

#### Orum

- **Computersoftware:** 36.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 21.4%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 5.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.1%
- **Marketing und Werbung:** 4.1%
- **Personalwesen:** 2.3%
- **Buchhaltung:** 2.0%
- **Beratung:** 1.8%
- **Telekommunikation:** 1.5%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.4%
- **Other:** 18.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13813 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9655 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6651 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/de/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)

### Alternatives to Orum

- [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1524 reviews)
- [Koncert](https://www.g2.com/de/products/koncert/reviews) — 4.6/5 stars (396 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/de/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [ConnectAndSell](https://www.g2.com/de/products/connectandsell/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [FlashIntel](https://www.g2.com/de/products/flashintel/reviews) — 4.6/5 stars (665 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1840 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Wann brauchen Sie ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo! Es ist am besten, so früh wie möglich mit einem CRM zu beginnen, damit Sie alle Ihre Kundeninteraktionen und Einnahmen verfolgen können. Salesforce..."
- Title: [Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO kann durch die Einstellung des richtigen Salesforce-Administrators reduziert werden, sodass die in das CRM eingegebenen Daten vollständig gepflegt und..."
- Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Workflow-Automatisierung, Anpassung, Drittanbieter-Integration, Kundenservice, Mitarbeiterverfolgung, Lead-Management, Echtzeitdaten, CRM-Analysen,..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "E-Mail, soziale Medien, Telefon und Chat-Support vereinheitlichen und hilft, jeden Kanal von einer Ansicht aus zu verwalten."
- Title: [Wie finde ich heraus, wie ich einen Bericht über meine eigenen Verkaufstechniken erstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich müsste über Ihre Einrichtung Bescheid wissen und genau, was Sie zu erreichen versuchen."

### Orum

- Title: [Wofür wird Orum verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-orum-used-for) — 4 comments
  > **Top comment:** "Automated Dialing"
- Title: [Has the learning curve, cluttered layout, and missing integrations changed how quickly you can ramp reps?](https://www.g2.com/de/discussions/has-the-learning-curve-cluttered-layout-and-missing-integrations-changed-how-quickly-you-can-ramp-reps) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie Orum mit Ihrem CRM für die automatische Datenerfassung integriert? Die Plattform stellt sicher, dass alle..."
- Title: [How are you managing notes, past context, and follow‑ups when Orum does not surface the right info at the right time?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-managing-notes-past-context-and-follow-ups-when-orum-does-not-surface-the-right-info-at-the-right-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Stellen Sie sicher, dass Ihr Team versteht, wie KI in ihren Arbeitsablauf passt. Das Training sollte sich darauf..."
- Title: [What is your experience with enrichment accuracy and missing mobile numbers, and how does it affect your outreach plans?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-your-experience-with-enrichment-accuracy-and-missing-mobile-numbers-and-how-does-it-affect-your-outreach-plans) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Für ein besseres Training könnten Sie Orums AI-Coaching-Suite nutzen, die Objektionserkennung, Nachruf-Scorecards und..."
- Title: [How are you handling list imports, contact limits, and the extra steps they add to your day?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-handling-list-imports-contact-limits-and-the-extra-steps-they-add-to-your-day) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie Orums KI-gestützte Anrufweiterleitung ausprobiert, die Nummern basierend auf historischen Antwortquoten..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-orum)