# Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Oracle Responsys Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Salesforce Marketing Cloud in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Oracle Responsys aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Fähigkeiten für das **Multi-Channel-Kampagnenmanagement** und heben Funktionen wie tiefe Segmentierung und Personalisierung hervor, die ihre Marketingbemühungen verbessern.
- **Benutzer sagen** , dass Salesforce Marketing Cloud ein intuitiveres Erlebnis bietet, insbesondere in Bezug auf **Benutzerfreundlichkeit** und **Einrichtung**. Bewerter haben festgestellt, dass der Onboarding-Prozess der Plattform unkompliziert ist, was es Teams erleichtert, mit ihren Marketinginitiativen zu beginnen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt Oracle Responsys in seiner **Orchestrierung und im kanalübergreifenden Kampagnenmanagement**. Benutzer loben seine Fähigkeit, komplexe, personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle zu verwalten, was besonders für Unternehmen von Vorteil ist, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten.
- **Bewerter erwähnen** , dass Oracle Responsys zwar eine benutzerfreundliche anfängliche Einrichtung hat, aber in der laufenden Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu Salesforce Marketing Cloud zurückfällt. Benutzer haben Herausforderungen mit der allgemeinen **Verwaltungsfreundlichkeit** der Plattform geäußert, was sich auf den täglichen Betrieb auswirken kann.
- **G2-Bewerter heben hervor** die überlegene Supportqualität von Salesforce Marketing Cloud, wobei Benutzer feststellen, dass die Plattform ein zuverlässiger Partner in ihren Marketingbemühungen war. Dies steht im Gegensatz zu Oracle Responsys, wo Benutzer einen Verbesserungsbedarf in der **Kundensupport** -Reaktionsfähigkeit und Effektivität gemeldet haben.
- **Benutzer schätzen** die fortschrittlichen Automatisierungsfähigkeiten von Oracle Responsys, die helfen, Zeit zu sparen und die Effizienz zu verbessern. Sie erkennen jedoch auch an, dass Salesforce Marketing Cloud eine umfassendere Suite von Funktionen bietet, die eine breitere Palette von Marketingbedürfnissen abdeckt, was es insgesamt zu einer vielseitigeren Wahl macht.



| | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,461 | 130 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $1,250.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (341 reviews)
- Automatisierung (197 reviews)

Cons:
- Lernkurve (218 reviews)
- Steile Lernkurve (154 reviews)

### Oracle Responsys

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (5 reviews)
- Einfache Einrichtung (4 reviews)

Cons:
- Schlechtes Schnittstellendesign (2 reviews)
- Schlechte Benutzererfahrung (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (3292 reviews) | 7.9 (100 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.6 (3469 reviews) | 6.8 (99 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.3 (1958 reviews) | 5.8 (46 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.8 (1714 reviews) | 6.4 (45 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.7 (3106 reviews) | 6.5 (98 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.0 (1680 reviews) | 7.1 (45 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.5 (3180 reviews) | 6.4 (98 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: Beginnend bei $1,250.00 Pro Monat

Description: Personalisierte Marketing-Automatisierung mit E-Mail-Lösungen

Key Features:
- E-Mail-Marketing
- Inhaltserstellung
- Integration mit Salesforce Sales Cloud

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

### Oracle Responsys

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.4/10 | 1297 |
| **Oracle Responsys** | 7.8/10 | 54 |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | 7.9 (1176 reviews) | 8.3 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | 8.4 (1173 reviews) | 8.4 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | 8.1 (1152 reviews) | 8.0 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | 8.2 (1073 reviews) | 8.1 (45 reviews) ✓ Verified | 

#### Online-Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | 7.4 (1065 reviews) | 6.9 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Dynamischer Inhalt** | 7.4 (893 reviews) | 7.9 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **A/B-Tests** | 7.5 (843 reviews) | 7.8 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | 7.2 (918 reviews) | 7.5 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | 7.3 (854 reviews) | 7.7 (33 reviews) | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | 8.0 (1034 reviews) | 8.0 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | 7.6 (995 reviews) | 7.6 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentierung** | 8.0 (1046 reviews) | 7.3 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | 7.9 (1025 reviews) | 7.4 (21 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Pflege** | 8.1 (1027 reviews) | 8.1 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | 7.8 (966 reviews) | 7.6 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | 7.9 (923 reviews) | 8.2 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **CRM-Lead-Integration** | 8.3 (1039 reviews) | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | 7.6 (878 reviews) | 8.3 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | 7.6 (771 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 
| **Kalender** | 7.1 (670 reviews) | 8.4 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Budgetierung** | 6.7 (201 reviews) | 7.9 (20 reviews) | 

#### Sozialen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | 6.3 (376 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | 6.6 (566 reviews) | 8.7 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Social-Media-Kampagnen** | 6.9 (216 reviews) | 8.2 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | 7.0 (203 reviews) | 8.1 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Social-Media-Werbung** | 6.9 (177 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | 7.4 (1071 reviews) | 7.9 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Webanalyse** | 6.9 (892 reviews) | 7.9 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **ROI-Analytik** | 6.5 (771 reviews) | 7.5 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Analyse** | 6.5 (717 reviews) | 7.4 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | 6.5 (703 reviews) | 7.9 (19 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 7.0 (637 reviews) | 7.4 (21 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 7.8 (198 reviews) | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.0 (680 reviews) | 7.3 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 7.4 (169 reviews) | 8.0 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 7.4 (130 reviews) | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.0 (670 reviews) | 8.0 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 7.8 (140 reviews) | 7.3 (15 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.0 (668 reviews) | 7.6 (21 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 7.7 (537 reviews) | 7.7 (21 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 7.4 (499 reviews) | 7.7 (18 reviews) ✓ Verified | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Messenger

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Sequenzierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ai** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Andere** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kunden

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Sammeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Push-Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.2/10 | 31 |
| **Oracle Responsys** | 7.7/10 | 8 |

#### Kampagnen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Anpassen** | 9.3 (29 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 
| **Planung** | 9.2 (28 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
| **Erneutes Targeting** | 9.1 (29 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Segmentierung** | 9.2 (28 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | 9.2 (30 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Kampagnen-Performance** | 9.2 (28 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **Einblicke in die Zielgruppe** | 9.3 (27 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 

#### Optimierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 9.0 (27 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 
| **Personalisierung** | 9.5 (28 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 
| **Rich-Benachrichtigungen** | 9.4 (27 reviews) | 7.1 (7 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.9 (28 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 

#### Agentische KI - Push-Benachrichtigung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Personalisierungsmaschinen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.8/10 | 47 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Segmentierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 9.0 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenprofile** | 8.5 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zielgruppenadressierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Behavioral Targeting** | 9.2 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextbezogenes Targeting** | 9.0 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ausgelöste Inhalte

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Geofencing** | 8.5 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelöste E-Mails** | 8.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelöste Meldungen** | 8.9 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierte Inhalte

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Empfehlungs-Engine** | 8.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Rabatte** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Personalisierung** | 8.9 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Personalisierungsmaschinen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.9/10 | 33 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Textnachrichten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 9.1 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 8.8 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textplaner** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | 8.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | 8.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 9.1 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktions-SMS** | 8.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | 7.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | 8.4 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenreise-Mapping

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 114 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | 8.3 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren** | 8.3 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit** | 8.4 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Personas** | 8.4 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenanalyse** | 8.4 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kundenreise-Mapping

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Zuschreibung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.5/10 | 46 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Attributions-Modellierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Single-Touch-Attribution** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Touch-Attribution** | 8.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Algorithmische Attribution** | 8.7 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräteübergreifende Attribution** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Attribution** | 8.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Attribution** | 8.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Zuschreibung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **B2B-Attribution** | 8.5 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **B2C-Attribution** | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Kanäle** | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.2 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 7.8 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Visualisierungen** | 7.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichterstellung** | 7.6 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenreise-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.0/10 | 52 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Dynamische Segmentierung** | 7.9 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung der Journey** | 8.0 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Journey-Berichterstattung** | 7.7 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trends-Berichterstattung** | 7.4 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 7.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | 7.9 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Journey Mapping** | 8.7 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.0 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen** | 8.5 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kundenreise-Analyse

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Landing Page Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.8/10 | 51 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Anpassung der Seite

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Drag-and-Drop** | 7.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 7.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Anpassung** | 7.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltsbibliothek** | 8.0 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Seiten-Optimierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 8.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil responsiv** | 7.5 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webanalyse** | 7.8 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO** | 7.4 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **E-Commerce-Integration** | 7.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von E-Mail-Marketing** | 7.9 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Domain-Integration** | 8.0 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - Landing Page Builder

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Erfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.7/10 | 51 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Lead-Überwachung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Features** | 8.2 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung** | 8.0 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizierung** | 7.8 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Lead-Erfassung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenerfassung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 7.5 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webseiten** | 7.8 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | 7.1 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten** | 7.5 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Exportieren/Importieren** | 7.7 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 7.5 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Formt** | 7.7 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.0 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 7.7 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.1 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Loyalitätsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.3/10 | 15 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Loyalitäts-Erfahrung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Loyalitäts-Engine** | 9.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Belohnungen** | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitgliedschaft** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 9.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Loyalitätskarten** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Loyalty-Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Kommunikations-Tools** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenbeziehungsmanagement (CRM)** | 9.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Loyalitäts-Analysen** | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lokalisierung** | 8.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Loyalitätsmanagement

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### A/B-Tests

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 8 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Informatik

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI/Maschinelles Lernen** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wenig bis gar keine Codierung** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Experimentelles Design

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Multivariate Testkapazitäten** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitiges Testen** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Testen** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Heatmaps** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - A/B-Tests

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Personalisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Personalisierung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Marketing-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Leistungsoptimierung & Lernen - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Sendezeit-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonomes A/B-Testing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonome Kampagnenorchestrierung - KI-Marketingagenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **End-to-End-Kampagnendurchführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zielbasierte Kampagnenplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kanalübergreifende Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationskampagne einrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Inhaltsgenerierung - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Dynamische Inhaltsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Kopiergenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zielgruppenintelligenz & Segmentierung - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Lookalike Audience Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Behavioral Triggering** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Zielgruppensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen & Datenkonnektivität - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Ereignis- und Datenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM- und CDP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontobasierte Ausführung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Marketing Vertrieb

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Direct Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Planung

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Strategie-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beliebte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivierung des Vertriebs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Integrationen von Werbenetzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Käuferabsichtsdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobiles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.7/10 | 51 |
| **Oracle Responsys** | 8.4/10 | 8 |

#### Analyse

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Anwendungs-Attribution** | 8.7 (46 reviews) | 8.1 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Analyse** | 9.1 (46 reviews) | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Deinstallations-Tracking** | 8.3 (39 reviews) | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzerdefinierte Dashboards** | 9.1 (37 reviews) | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 

#### Kampagnen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Proximity-Marketing** | 8.7 (44 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Push-Benachrichtigungen** | 9.0 (43 reviews) | 7.5 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Massen-SMS** | 8.8 (44 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 8.8 (42 reviews) | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **E-Mail-Kampagnen** | 9.4 (37 reviews) | 9.2 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Zielgruppen-Segmentierung** | 9.1 (37 reviews) | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 

#### Engagement

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Gutscheine und Werbeaktionen** | 8.4 (42 reviews) | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Optimierung** | 8.9 (42 reviews) | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrationen - Mobiles Marketing** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.6 (43 reviews) | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Mobiles Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.2/10 | 130 |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Marketing-Operationen

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | 8.0 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenerhebung** | 8.5 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden-Insights** | 8.0 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff** | 8.7 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgaben-Management** | 7.5 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | 7.9 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | 8.6 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.6 (115 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stickiness der Kampagne** | 8.3 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 8.4 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenoptimierung** | 8.1 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Analytik** | 7.9 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Oracle Responsys** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing), [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation)

**Unique to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) (13):** [KI-Marketing-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-marketing-agents), [A/B-Test-Tools](https://www.g2.com/de/categories/a-b-testing-tools), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Kundenerlebnis-Mapping-Tools](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-mapping), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/attribution), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics), [Landing Page Builder](https://www.g2.com/de/categories/landing-page-builders), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization), [Personalisierungsmaschinen](https://www.g2.com/de/categories/personalization-engines)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Oracle Responsys | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 28.7% | 13.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 48.1% | 47.6% | 
| **Unternehmen** | 23.3% | 38.7% | 

### By Industry

#### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- **Computersoftware:** 13.5%
- **Marketing und Werbung:** 12.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.6%
- **Internet:** 3.5%
- **Einzelhandel:** 2.9%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.7%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Versicherung:** 1.7%
- **Other:** 43.1%

#### Oracle Responsys

- **Marketing und Werbung:** 26.6%
- **Einzelhandel:** 8.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 7.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.8%
- **Internet:** 4.0%
- **Sportartikel:** 4.0%
- **Computersoftware:** 3.2%
- **Versicherung:** 2.4%
- **Gastfreundschaft:** 2.4%
- **Konsumgüter:** 2.4%
- **Other:** 33.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1202 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (623 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14754 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [Sailthru by Marigold](https://www.g2.com/de/products/sailthru-by-marigold/reviews) — 4.2/5 stars (155 reviews)

### Alternatives to Oracle Responsys

- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1202 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (623 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/de/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3135 reviews)
- [Adobe Campaign](https://www.g2.com/de/products/adobe-campaign/reviews) — 4.1/5 stars (347 reviews)
- [Sailthru by Marigold](https://www.g2.com/de/products/sailthru-by-marigold/reviews) — 4.2/5 stars (155 reviews)
- [Listrak](https://www.g2.com/de/products/listrak/reviews) — 4.5/5 stars (305 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14754 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- Title: [Ich habe Schwierigkeiten beim Einrichten automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Irgendwelche Tipps?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) — 3 comments
  > **Top comment:** "Hallo,  
Der Prozess der Automatisierung von E-Mail-Kampagnen ist wie folgt: Bestimmen Sie die Kampagnenziele und den Kommunikationszweck.  
Erstellen Sie..."
- Title: [Ist Salesforce ein ESP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesforce-an-esp) — 3 comments
  > **Top comment:** "yes"
- Title: [Was macht die Salesforce-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-email-studio-what-does-salesforce-software-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "Dies ist ein Werkzeug für E-Mail-Marketing."
- Title: [Wie erfassen wir Web-Leads in Pardot in Wordpress? Alle Versuche sind gescheitert.](https://www.g2.com/de/discussions/12271-how-do-we-capture-web-leads-to-pardot-in-wordpress-all-attempts-have-failed) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Erstellen Sie ein Pardot-Formular (Marketing > Formulare > Formulare > Formular hinzufügen)

Sobald es abgeschlossen ist, wählen Sie oben rechts den..."
- Title: [Wie hilft Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) — 2 comments
  > **Top comment:** "Was mir am meisten gefällt, ist seine Fähigkeit, mehrere Datenquellen nahtlos zu integrieren, was die Verwaltung verteilter Cluster erleichtert, ohne dass..."

### Oracle Responsys

- Title: [Marketing an Millennials](https://www.g2.com/de/discussions/marketing-to-millenials) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich denke, die meisten Vermarkter verwenden Oracle Responsys und wenn jemand sein Marketing-Automatisierungssystem migrieren möchte, können Sie Oracle..."
- Title: [Wofür wird Oracle Responsys verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-oracle-responsys-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oracle Responsys wird für die digitale Marketing-Orchestrierung auf Unternehmensebene verwendet. Einfach ausgedrückt, hilft es großen Organisationen,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-oracle-responsys)