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G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Marketing Cloud in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Oracle Responsys aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Fähigkeiten für das Multi-Channel-Kampagnenmanagement und heben Funktionen wie tiefe Segmentierung und Personalisierung hervor, die ihre Marketingbemühungen verbessern.
Benutzer sagen, dass Salesforce Marketing Cloud ein intuitiveres Erlebnis bietet, insbesondere in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Bewerter haben festgestellt, dass der Onboarding-Prozess der Plattform unkompliziert ist, was es Teams erleichtert, mit ihren Marketinginitiativen zu beginnen.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Oracle Responsys in seiner Orchestrierung und im kanalübergreifenden Kampagnenmanagement. Benutzer loben seine Fähigkeit, komplexe, personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle zu verwalten, was besonders für Unternehmen von Vorteil ist, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten.
Bewerter erwähnen, dass Oracle Responsys zwar eine benutzerfreundliche anfängliche Einrichtung hat, aber in der laufenden Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu Salesforce Marketing Cloud zurückfällt. Benutzer haben Herausforderungen mit der allgemeinen Verwaltungsfreundlichkeit der Plattform geäußert, was sich auf den täglichen Betrieb auswirken kann.
G2-Bewerter heben hervor die überlegene Supportqualität von Salesforce Marketing Cloud, wobei Benutzer feststellen, dass die Plattform ein zuverlässiger Partner in ihren Marketingbemühungen war. Dies steht im Gegensatz zu Oracle Responsys, wo Benutzer einen Verbesserungsbedarf in der Kundensupport-Reaktionsfähigkeit und Effektivität gemeldet haben.
Benutzer schätzen die fortschrittlichen Automatisierungsfähigkeiten von Oracle Responsys, die helfen, Zeit zu sparen und die Effizienz zu verbessern. Sie erkennen jedoch auch an, dass Salesforce Marketing Cloud eine umfassendere Suite von Funktionen bietet, die eine breitere Palette von Marketingbedürfnissen abdeckt, was es insgesamt zu einer vielseitigeren Wahl macht.
Oracle Responsys vs Salesforce Marketing Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Salesforce Marketing Cloud einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Salesforce Marketing Cloud zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Marketing Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Responsys.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Marketing Cloud.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Marketing Cloud gegenüber Oracle Responsys.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Responsys
Keine Preisinformationen verfügbar
Salesforce Marketing Cloud
Pro
Beginnend bei $1,250.00
Pro Monat
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