# Oracle Field Service Cloud vs ServiceTitan Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass ServiceTitan hervorragende Unterstützung für Handwerksbetriebe bietet, mit Funktionen wie **Planung, Rechnungsstellung und Disposition** , die nahtlos integriert sind. Benutzer schätzen, wie diese Funktionen ihre Abläufe rationalisieren und es einfacher machen, Aufträge von Anfang bis Ende zu verwalten.
- **Benutzer sagen** , dass Oracle Field Service Cloud einen starken Fokus auf **Digitalisierung und Echtzeitkommunikation** zwischen den Beteiligten legt, was die betriebliche Effizienz steigert. Rezensenten heben seine Fähigkeiten in **Prognose und Kapazitätsmanagement** hervor, was es zu einer soliden Wahl für Unternehmen macht, die ihre Außendienstoperationen optimieren möchten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat ServiceTitan eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine Fähigkeit widerspiegelt, die Bedürfnisse kleiner Unternehmen effektiv zu erfüllen. Benutzer schwärmen von seiner **innovativen Technologie** und wie es verschiedene Geschäftsabläufe integriert, um sicherzustellen, dass alle Operationen effizient durchgeführt werden.
- **Rezensenten erwähnen** , dass, obwohl Oracle Field Service Cloud über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer es schwierig finden, es für ihre spezifischen Arbeitsabläufe zu konfigurieren. Dies kann zu einer steileren Lernkurve im Vergleich zu ServiceTitan führen, das oft für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt wird.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass der Implementierungsprozess von ServiceTitan im Allgemeinen reibungsloser verläuft, wobei viele Benutzer mit der **schnellen Einrichtung** und der intuitiven Einführungserfahrung zufrieden sind. Im Gegensatz dazu haben Benutzer von Oracle Field Service Cloud festgestellt, dass, obwohl die Software leistungsstark ist, die Einrichtung komplexer sein kann.
- **Benutzer berichten** , dass beide Produkte starken Support bieten, aber Oracle Field Service Cloud in Bezug auf Qualität leicht überlegen ist. Rezensenten schätzen seinen **reaktionsschnellen Kundenservice** und die Fähigkeit, Probleme effektiv zu lösen, was für Unternehmen, die auf zeitnahen Support angewiesen sind, entscheidend ist.



| | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 139 | 369 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (48.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Oracle Field Service Cloud

**Not enough data**

### ServiceTitan

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (29 reviews)
- Kundendienst (24 reviews)

Cons:
- Lernkurve (17 reviews)
- Verbesserung nötig (15 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (112 reviews) | 8.7 (301 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.2 (113 reviews) | 8.4 (306 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (25 reviews) | 6.8 (233 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.8 (25 reviews) | 8.0 (200 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.0 (106 reviews) | 7.8 (296 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (24 reviews) | 8.7 (201 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.0 (109 reviews) | 9.1 (295 reviews) | 

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## Pricing

### Oracle Field Service Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### ServiceTitan

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Feldservice-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Field Service Cloud** | 8.2/10 | 97 |
| **ServiceTitan** | 7.6/10 | 229 |

#### Generative KI

| Feature | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (84 reviews) | 
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (80 reviews) | 

#### Vor dem Job

| Feature | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Kalender** | 8.2 (61 reviews) | 7.4 (189 reviews) | 
| **Versand** | 8.4 (59 reviews) | 8.9 (216 reviews) | 
| **Rollen** | 8.8 (63 reviews) | 8.4 (200 reviews) | 
| **Buchung** | 7.7 (59 reviews) | 8.4 (194 reviews) | 

#### Bei der Arbeit

| Feature | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Lage** | 8.3 (72 reviews) | 8.6 (200 reviews) | 
| **Mitarbeiter-Kommunikation** | 8.4 (75 reviews) | 7.8 (205 reviews) | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.0 (66 reviews) | 7.3 (183 reviews) | 
| **Client-Benachrichtigungen** | 8.1 (67 reviews) | 8.5 (206 reviews) | 
| **Außendienst** | 7.4 (9 reviews) | 8.1 (175 reviews) | 

#### Nach dem Job

| Feature | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Berichte** | 8.0 (76 reviews) | 8.4 (211 reviews) | 
| **Analytics** | 8.3 (72 reviews) | 8.3 (204 reviews) | 
| **Rechnungsstellung** | 8.6 (58 reviews) | 8.7 (208 reviews) | 
| **CRM-Integrationen** | 8.6 (52 reviews) | 7.9 (185 reviews) | 

#### Agentic KI - Außendienstmanagement

| Feature | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (19 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (18 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.1 (18 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management)


**Unique to ServiceTitan (2):** [Schädlingsbekämpfungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/pest-control-software), [HVAC-Software](https://www.g2.com/de/categories/hvac)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Oracle Field Service Cloud | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 23.2% | 65.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 28.8% | 32.5% | 
| **Unternehmen** | 48.0% | 2.0% | 

### By Industry

#### Oracle Field Service Cloud

- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 8.0%
- **Einzelhandel:** 7.2%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 6.4%
- **hochschulbildung:** 4.8%
- **Telekommunikation:** 4.0%
- **Bildungsmanagement:** 4.0%
- **Buchhaltung:** 3.2%
- **Chemikalien:** 3.2%
- **Konsumgüter:** 3.2%
- **Gastfreundschaft:** 3.2%
- **Other:** 52.8%

#### ServiceTitan

- **Bau:** 38.3%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 23.1%
- **Versorgungswirtschaft:** 4.3%
- **Marketing und Werbung:** 3.7%
- **Buchhaltung:** 3.7%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 2.6%
- **Einrichtungen Dienstleistungen:** 2.6%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.0%
- **Einzelhandel:** 1.7%
- **Baustoffe:** 1.7%
- **Other:** 16.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Oracle Field Service Cloud

- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [IFS Cloud](https://www.g2.com/de/products/ifs-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (272 reviews)
- [Dynamics 365 Field Service](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-field-service/reviews) — 3.9/5 stars (156 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/de/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (420 reviews)
- [ServiceMax](https://www.g2.com/de/products/ptc-servicemax/reviews) — 4.2/5 stars (144 reviews)
- [mHelpDesk](https://www.g2.com/de/products/mhelpdesk/reviews) — 4.0/5 stars (146 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/de/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/de/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (398 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (395 reviews)

### Alternatives to ServiceTitan

- [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (395 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/de/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (354 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/de/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/de/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [ServiceTrade](https://www.g2.com/de/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (58 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/de/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [BuildOps](https://www.g2.com/de/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/de/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (420 reviews)

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## Top Discussions

### Oracle Field Service Cloud

No discussions available for this product.

### ServiceTitan

- Title: [Ist es einfach, zu ServiceTitan zu migrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Die Antwort ist ziemlich kompliziert. Kurz gesagt, ja, es ist einfach. Service Titan hat eine ganze Reihe von Trainern, Support-Mitarbeitern und..."
- Title: [Was ist ServiceTitan?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments
  > **Top comment:** "Servicetitan ist eine branchenspezifische Software für Klempnerarbeiten, Heizung, Elektrik, Garagentore, Rasenpflege und Schädlingsbekämpfung. Sie erweitern..."
- Title: [Wofür wird ServiceTitan verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan ist ein Online-Managementsystem für Außendienstleistungen. Es ist cloudbasiert. Es hat alles. Es wird in Branchen wie HLK, Sanitär, Elektrik,..."
- Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan ist ein Online-Managementsystem für Außendienstleistungen. Es ist cloudbasiert. Es hat alles. Es wird in Branchen wie HLK, Sanitär, Elektrik,..."
- Title: [Integriert sich ServiceTitan mit QuickBooks?](https://www.g2.com/de/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ja, es integriert sich mit Quickbooks."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/oracle-field-service-cloud-vs-servicetitan)