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Oracle Field Service Cloud und ServiceTitan vergleichen

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Auf einen Blick
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Sternebewertung
(139)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Oracle Field Service Cloud
ServiceTitan
ServiceTitan
Sternebewertung
(339)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ServiceTitan
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Oracle Field Service Cloud in seiner Einfachheit der Einrichtung mit einer Punktzahl von 8,3 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die eine schnelle Implementierung suchen, während die Punktzahl von ServiceTitan von 6,8 auf einen komplexeren Einrichtungsprozess hinweist, der möglicherweise zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Dispatch-Funktion in ServiceTitan mit 8,8 hoch bewertet wird und den Benutzern effiziente Planungsmöglichkeiten bietet, während Oracle Field Service Cloud mit einer Punktzahl von 8,4 solides Dispatching bietet, aber möglicherweise nicht die intuitive Benutzeroberfläche bietet, die ServiceTitan bereitstellt.
  • G2-Benutzer heben die überlegenen Kundenbenachrichtigungen in ServiceTitan hervor, die mit 8,5 bewertet werden und eine bessere Kundenbindung während der Service-Termine ermöglichen, während die Punktzahl von Oracle Field Service Cloud von 8,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung oder Unmittelbarkeit in den Benachrichtigungen bietet.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Analytics-Funktion von Oracle Field Service Cloud mit einer Punktzahl von 8,3 robuste Berichtsfunktionen bietet, die besonders für Benutzer auf Unternehmensebene von Vorteil sind, während die Punktzahl von ServiceTitan von 8,4 auf starke Analysen hinweist, aber möglicherweise nicht die gleiche Tiefe wie die Angebote von Oracle bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte in der Rechnungsstellung gleichauf mit 8,6 bewertet werden, aber Benutzer berichten, dass der Rechnungsstellungsprozess von Oracle Field Service Cloud für größere Unternehmen optimierter ist, während ServiceTitan oft von kleinen Unternehmen wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche bevorzugt wird.
  • Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports bei Oracle Field Service Cloud besser ist, mit einer Punktzahl von 8,0 im Vergleich zu 7,7 bei ServiceTitan, was darauf hindeutet, dass Oracle möglicherweise zuverlässigere Unterstützung und Ressourcen für die Fehlerbehebung und Benutzeranfragen bietet.

Oracle Field Service Cloud vs ServiceTitan

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ServiceTitan einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Oracle Field Service Cloud, zusammen mit der Verwaltung.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceTitan den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Field Service Cloud.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Oracle Field Service Cloud.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceTitan gegenüber Oracle Field Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Field Service Cloud
Keine Preisinformationen verfügbar
ServiceTitan
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Oracle Field Service Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
ServiceTitan
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
112
8.8
281
Einfache Bedienung
8.2
113
8.5
285
Einfache Einrichtung
8.3
25
6.9
213
Einfache Verwaltung
8.8
25
8.1
192
Qualität der Unterstützung
8.0
106
7.8
276
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
24
8.7
193
Produktrichtung (% positiv)
7.0
109
9.1
276
Funktionen
8.2
97
7.5
208
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
82
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
78
Vor dem Job
8.2
61
7.4
182
8.4
59
8.9
200
8.8
63
8.4
195
7.7
59
8.4
190
Bei der Arbeit
8.3
72
8.6
196
8.4
75
7.8
198
8.0
66
7.3
180
8.1
67
8.5
201
7.4
9
8.1
170
Nach dem Job
8.0
76
8.4
200
8.3
72
8.3
198
8.6
58
8.7
198
8.6
52
7.9
181
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
16
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
ServiceTitan
ServiceTitan
Oracle Field Service Cloud und ServiceTitan sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
23.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
48.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
65.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.1%
Branche der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.0%
Einzelhandel
7.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.4%
hochschulbildung
4.8%
Telekommunikation
4.0%
Andere
69.6%
ServiceTitan
ServiceTitan
Bau
36.5%
Verbraucherdienstleistungen
24.0%
Versorgungswirtschaft
4.6%
Marketing und Werbung
4.0%
Buchhaltung
3.6%
Andere
27.4%
Top-Alternativen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service hinzufügen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan Alternativen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
Simpro
Simpro
Simpro hinzufügen
FieldPulse
FieldPulse
FieldPulse hinzufügen
Housecall Pro
Housecall Pro
Housecall Pro hinzufügen
Diskussionen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Diskussionen
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ServiceTitan
ServiceTitan Diskussionen
Ist es einfach, zu ServiceTitan zu migrieren?
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Es ist, wenn Sie die Zeit und die Informationen aufwenden, die dafür benötigt werden. Es ist der Einsatz, den Sie einbringen, der wirklich den Unterschied...Mehr erfahren
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ServiceTitan ist ein Software-System für das Management von Außendienstleistungen und übertrifft alle anderen!Mehr erfahren
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