# Oracle Commerce Cloud vs SAP Commerce Cloud Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass SAP Commerce Cloud in der Bereitstellung eines robusten Funktionsumfangs für sowohl B2C- als auch B2B-Commerce herausragt, wobei Benutzer seine **Katalogverwaltung** und **Bestellverwaltung** als erstklassig hervorheben. Dies macht es zu einer starken Wahl für Unternehmen, die Tiefe und Flexibilität in ihren E-Commerce-Lösungen suchen. - **Benutzer sagen** , dass Oracle Commerce Cloud sich durch seine **benutzerfreundliche Oberfläche** und schnelle Bereitstellungsfähigkeiten auszeichnet. Bewerter schätzen, wie einfach es ist, Prozesse und Dokumente im Zusammenhang mit Bestellungen zu verwalten, was es zu einer praktischen Option für Teams macht, die Benutzerfreundlichkeit und Integration mit bestehenden Systemen priorisieren. - **Laut verifizierten Bewertungen** steht SAP Commerce Cloud vor Herausforderungen mit seiner **steilen Lernkurve** und den Implementierungskosten. Obwohl es leistungsstarke Funktionen bietet, merken einige Benutzer an, dass die anfängliche Einrichtung komplex sein kann, was zusätzliche Ressourcen und Zeit erfordern kann, um seine Fähigkeiten vollständig auszuschöpfen. - **Bewerter erwähnen** , dass Oracle Commerce Cloud besonders effektiv für mittelständische Unternehmen ist, da seine Skalierbarkeit und Flexibilität es ermöglichen, große Kataloge und komplexe Preisstrukturen zu handhaben. Diese Anpassungsfähigkeit ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die wachsen müssen, ohne die Plattform zu wechseln. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass, obwohl SAP Commerce Cloud eine etwas niedrigere Benutzerfreundlichkeitsbewertung hat, es dies mit seinen umfangreichen Anpassungsoptionen ausgleicht. Benutzer schätzen die Möglichkeit, die Plattform an ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen, was den Gesamtwert und die Markteinführungszeit verbessern kann. - **Benutzer berichten** , dass die Supportqualität von Oracle Commerce Cloud bemerkenswert hoch ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dies kann ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die zuverlässige Unterstützung während ihrer E-Commerce-Operationen benötigen. | | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 331 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (36.4% der Bewertungen) | Unternehmen (45.0% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Oracle Commerce Cloud Pros: - Benutzerfreundlichkeit (3 reviews) - Einfache Integration (3 reviews) Cons: - Lernkurve (2 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (2 reviews) ### SAP Commerce Cloud Pros: - Benutzerfreundlichkeit (29 reviews) - Integrationen (23 reviews) Cons: - Teuer (24 reviews) - Komplexität (21 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (17 reviews) | 8.7 (238 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (17 reviews) | 8.1 (250 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (10 reviews) | 7.9 (188 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.1 (8 reviews) | 8.1 (98 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.0 (16 reviews) | 8.5 (230 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (8 reviews) | 8.4 (91 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (16 reviews) | 8.9 (226 reviews) | --- ## Pricing ### Oracle Commerce Cloud #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### SAP Commerce Cloud #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bestellverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A | | **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 83 | #### Auftragserfassung | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Eintrag** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (70 reviews) | | **Registrieren Sie sich** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (70 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (69 reviews) | #### Auftragsverfolgung | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Versand** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (71 reviews) | | **Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (72 reviews) | | **Rückstand** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | #### Bestandsführung | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Lagerbestände** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (71 reviews) | | **Warenfluss** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (66 reviews) | | **Reservieren von Waren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (67 reviews) | #### Kundenmanagement | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Bestell Status** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (69 reviews) | | **Zugang zu Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (68 reviews) | | **E-Mail-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (68 reviews) | #### Verwaltung von Abonnements | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Zahlungsdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (69 reviews) | | **Zahlungs-Gateway** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (66 reviews) | | **Abrechnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (69 reviews) | | **Automatische Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (66 reviews) | #### Agentic KI - Auftragsverwaltung | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | ### E-Commerce-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Oracle Commerce Cloud** | 7.9/10 | 15 | | **SAP Commerce Cloud** | 8.3/10 | 188 | #### Headless Commerce | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Entkopplung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (83 reviews) | | **REST-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (83 reviews) | | **Daten-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (82 reviews) | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (85 reviews) | | **Dehnbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (92 reviews) | #### Generative KI | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (32 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (32 reviews) | #### Agentische KI - E-Commerce-Plattformen | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (26 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (19 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (19 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (19 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (19 reviews) | #### Merchandising/Marketing | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Storefront-Design-Tools** | 8.1 (12 reviews) | 8.2 (107 reviews) | | **Produktvisualisierung** | 8.2 (11 reviews) | 8.3 (131 reviews) | | **Empfehlungen / Personalisierung** | 7.4 (12 reviews) | 8.1 (137 reviews) ✓ Verified | | **Aktionen und Rabatte** | 7.8 (13 reviews) | 8.2 (137 reviews) ✓ Verified | | **Warenkorb-Abbruch** | 7.8 (9 reviews) | 8.0 (125 reviews) | | **Produktbewertungen** | 7.3 (11 reviews) | 8.0 (127 reviews) ✓ Verified | | **SEO** | 7.9 (11 reviews) | 8.3 (104 reviews) | #### Produktkatalog | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Content Management** | 8.5 (13 reviews) | 8.3 (138 reviews) | | **Produktkonfiguration** | 8.6 (12 reviews) | 8.2 (127 reviews) ✓ Verified | | **Produktsuche und -filterung** | 8.1 (12 reviews) | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | | **Immaterielle Produkte** | 7.0 (10 reviews) | 8.2 (113 reviews) ✓ Verified | #### Bestellvorgang | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Checkout-Prozess** | 7.6 (12 reviews) | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | | **Versandoptionen** | 7.8 (12 reviews) | 8.6 (127 reviews) ✓ Verified | | **Steueranzeige und -verarbeitung** | 7.7 (11 reviews) | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | | **Zahlungsabwicklung** | 7.9 (11 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | | **Auftragsmanagement** | 7.9 (11 reviews) | 8.5 (135 reviews) | | **Rückgabe / Rückerstattung** | 7.4 (11 reviews) | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | | **Bestandsführung** | 7.6 (11 reviews) | 8.5 (129 reviews) | | **Multi-Channel-Fulfillment** | 8.3 (10 reviews) | 8.4 (116 reviews) | #### Multi-Channel-Unterstützung | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.9 (11 reviews) | 8.4 (133 reviews) | | **Mobil** | 7.7 (11 reviews) | 7.9 (121 reviews) ✓ Verified | | **Sozialer Handel** | 7.5 (10 reviews) | 8.1 (118 reviews) ✓ Verified | | **Kundenservice** | 7.7 (11 reviews) | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | | **Filialsuche** | 7.3 (11 reviews) | 8.2 (117 reviews) ✓ Verified | | **3rd-Party-Store-Integration** | 7.3 (11 reviews) | 8.0 (96 reviews) | | **B2B** | 8.5 (9 reviews) | 8.7 (139 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Apis** | 8.9 (11 reviews) | 8.5 (124 reviews) ✓ Verified | | **Anpassung** | 8.2 (13 reviews) | 8.3 (144 reviews) ✓ Verified | | **Integrationen in Add-on-Tools** | 8.5 (12 reviews) | 8.3 (140 reviews) ✓ Verified | | **Benutzerverwaltung** | 8.3 (11 reviews) | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | | **Berichterstellung / Analytik** | 7.7 (10 reviews) | 8.3 (124 reviews) | | **Sicherheit** | 8.0 (10 reviews) | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung an mehreren Standorten** | 8.3 (11 reviews) | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | | **Admin-Zugriffsrechte** | 8.3 (10 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | | **Migration vom Test zum Produkt** | 7.7 (10 reviews) | 8.2 (121 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | 8.3 (10 reviews) | 8.7 (124 reviews) ✓ Verified | | **Cross-Browser-Unterstützung** | 8.3 (11 reviews) | 8.3 (122 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 7.9 (11 reviews) | 8.5 (140 reviews) ✓ Verified | ### Buchhaltung & Finanzen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A | | **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Omnichannel-Handel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A | | **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 45 | #### Reporting | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (39 reviews) | | **Tools für die Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (39 reviews) | #### Omnichannel-Funktionen | Feature | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Einzelhandelsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (39 reviews) | | **POS-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (33 reviews) | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (37 reviews) | | **Integration des Kundendienstes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (34 reviews) | | **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (35 reviews) | | **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | | **ERP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) **Unique to SAP Commerce Cloud (2):** [Bestellverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/order-management), [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Oracle Commerce Cloud | SAP Commerce Cloud | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 31.8% | 21.5% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.4% | 33.6% | | **Unternehmen** | 31.8% | 45.0% | ### By Industry #### Oracle Commerce Cloud - **Einzelhandel:** 13.6% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.1% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 9.1% - **Computersoftware:** 9.1% - **Bekleidung & Mode:** 9.1% - **Transport/LKW/Eisenbahn:** 4.5% - **Textilien:** 4.5% - **Telekommunikation:** 4.5% - **Maschinerie:** 4.5% - **Gastfreundschaft:** 4.5% - **Other:** 27.3% #### SAP Commerce Cloud - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.5% - **Computersoftware:** 8.3% - **Einzelhandel:** 7.6% - **Buchhaltung:** 4.7% - **Marketing und Werbung:** 4.3% - **Bekleidung & Mode:** 3.6% - **Konsumgüter:** 2.9% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.9% - **Finanzdienstleistungen:** 2.5% - **Telekommunikation:** 2.5% - **Other:** 45.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Oracle Commerce Cloud - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5112 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (614 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews) - [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1882 reviews) ### Alternatives to SAP Commerce Cloud - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5112 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (614 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews) - [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/de/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews) - [Miva](https://www.g2.com/de/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews) --- ## Top Discussions ### Oracle Commerce Cloud No discussions available for this product. ### SAP Commerce Cloud - Title: [Was ist SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sap-commerce-cloud) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud ist die Cloud-Version von Hybris. SAP hat die SaaS-Version des Handels entwickelt, die sich um die End-to-End-E-Commerce-Funktionalität..." - Title: [Wofür wird SAP Commerce Cloud verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud verbindet den Online-Marktplatz mit einer dedizierten E-Commerce-Website. Hier ist wie: Online-Marktplatz: Ein Online-Marktplatz ist..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/oracle-commerce-cloud-vs-sap-commerce-cloud)