# Oracle Commerce Cloud vs Salesforce B2C Commerce Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Salesforce Commerce für B2C in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Oracle Commerce Cloud aufweist. Benutzer schätzen seine **benutzerfreundliche Oberfläche** und die nahtlose Integration in das breitere Salesforce-Ökosystem, was ihre Fähigkeit zur effektiven Verwaltung von Verkäufen und Kundenbeziehungen verbessert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat Salesforce Commerce für B2C eine robuste Anzahl an aktuellen Bewertungen, was auf eine starke und aktive Benutzerbasis hinweist. Benutzer heben seine **Personalisierungswerkzeuge** und den effizienten Checkout-Prozess hervor, die zu einem reibungsloseren Einkaufserlebnis beitragen und es zu einer bevorzugten Wahl für viele machen.
- **Benutzer sagen** , dass, obwohl Oracle Commerce Cloud ebenfalls benutzerfreundlich ist, es in Umgebungen glänzt, in denen die Integration mit bestehenden Systemen entscheidend ist. Bewerter erwähnen seine **API-First-Architektur** als bahnbrechend für Entwickler, insbesondere für mittelständische B2B-Unternehmen, die komplexe Produktkataloge verwalten.
- **Bewerter erwähnen** , dass Salesforce Commerce für B2C ein umfassenderes Set an Funktionen für E-Commerce bietet, einschließlich effektiver Bestandsverwaltung und Verkaufsverfolgung. Benutzer haben festgestellt, dass es ihre Probleme bei der Bestandsverfolgung effektiv gelöst hat, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die ihre Abläufe optimieren möchten.
- **Laut aktuellem Feedback** wird Oracle Commerce Cloud für seine **Benutzerfreundlichkeit** über Plattformen hinweg gelobt, was es zu einer vielseitigen Option für Benutzer macht. Es steht jedoch vor Herausforderungen im Vergleich zu Salesforce Commerce für B2C, wenn es um die Breite der Funktionen und die allgemeinen Zufriedenheitsbewertungen geht.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Bewertungen in Bezug auf die Erfüllung von Anforderungen haben, Salesforce Commerce für B2C oft als skalierbarer für E-Commerce-Bedürfnisse auf Unternehmensebene angesehen wird. Benutzer schätzen seine Fähigkeit, komplexe Verkaufsprozesse und Kundenmanagement in einem einheitlichen System zu bewältigen.



| | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 30 | 581 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (36.4% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (40.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kontaktieren Sie uns Pro Jahr | 

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## Top Pros & Cons

### Oracle Commerce Cloud

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Einfache Integration (3 reviews)

Cons:
- Lernkurve (2 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (2 reviews)

### Salesforce B2C Commerce

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (52 reviews)
- Merkmale (35 reviews)

Cons:
- Komplexe Einrichtung (33 reviews)
- Teuer (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (17 reviews) | 8.7 (349 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (17 reviews) | 8.2 (449 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (10 reviews) | 7.9 (276 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.1 (8 reviews) | 8.1 (131 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (16 reviews) | 8.3 (329 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (8 reviews) | 8.6 (129 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (16 reviews) | 8.7 (332 reviews) | 

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## Pricing

### Oracle Commerce Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Salesforce B2C Commerce

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Plan: B2C Commerce - Growth 

Price: Kontaktieren Sie uns Pro Jahr

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#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Mobiler E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 30 |

#### Design

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Vorlagen - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Versionen - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (29 reviews) | 
| **Testen - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 
| **Multichannel - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Branding - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Lokalisierung - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Digitale Inhalte - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (29 reviews) | 
| **Geofencing - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (27 reviews) | 

#### Analyse

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Dashboards - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (27 reviews) | 
| **Nutzerverhalten - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (26 reviews) | 
| **Vertrieb - Mobiler E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (25 reviews) | 

### E-Merchandising

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 9.1/10 | 23 |

#### Merchandising

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Produktempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | 
| **Produktsuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (22 reviews) | 
| **Produkt-Display** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (22 reviews) | 
| **Speicherung von Mediendateien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (22 reviews) | 
| **Web-Content-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (22 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | 
| **Kundendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (21 reviews) | 
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | 

### Einkaufswagen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.6/10 | 28 |

#### Verwaltung

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) | 
| **Warenkorb-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (26 reviews) | 
| **Sammlung von Versandinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (27 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Integration von Zahlungsgateways** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (27 reviews) | 
| **Integration der E-Commerce-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) | 
| **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (27 reviews) | 

#### Warenkorb-Verwaltung

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Multi-Warenkorb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Produkte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (27 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (26 reviews) | 
| **Einbinden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (27 reviews) | 

### E-Commerce-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Commerce Cloud** | 7.9/10 | 15 |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.3/10 | 296 |

#### Headless Commerce

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Entkopplung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (97 reviews) | 
| **REST-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (101 reviews) | 
| **Daten-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (99 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (102 reviews) | 
| **Dehnbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (101 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (82 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (86 reviews) | 

#### Agentische KI - E-Commerce-Plattformen

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (18 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (19 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (18 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Storefront-Design-Tools** | 8.1 (12 reviews) | 8.3 (216 reviews) | 
| **Produktvisualisierung** | 8.2 (11 reviews) | 8.3 (162 reviews) | 
| **Empfehlungen / Personalisierung** | 7.4 (12 reviews) | 8.2 (234 reviews) | 
| **Aktionen und Rabatte** | 7.8 (13 reviews) | 8.0 (223 reviews) | 
| **Warenkorb-Abbruch** | 7.8 (9 reviews) | 7.8 (209 reviews) | 
| **Produktbewertungen** | 7.3 (11 reviews) | 8.1 (207 reviews) | 
| **SEO** | 7.9 (11 reviews) | 8.1 (206 reviews) | 

#### Produktkatalog

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.5 (13 reviews) | 8.4 (218 reviews) | 
| **Produktkonfiguration** | 8.6 (12 reviews) | 8.2 (215 reviews) | 
| **Produktsuche und -filterung** | 8.1 (12 reviews) | 8.3 (224 reviews) | 
| **Immaterielle Produkte** | 7.0 (10 reviews) | 8.2 (195 reviews) | 

#### Bestellvorgang

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Checkout-Prozess** | 7.6 (12 reviews) | 8.3 (218 reviews) | 
| **Versandoptionen** | 7.8 (12 reviews) | 8.2 (212 reviews) | 
| **Steueranzeige und -verarbeitung** | 7.7 (11 reviews) | 8.3 (209 reviews) | 
| **Zahlungsabwicklung** | 7.9 (11 reviews) | 8.3 (215 reviews) | 
| **Auftragsmanagement** | 7.9 (11 reviews) | 8.3 (218 reviews) | 
| **Rückgabe / Rückerstattung** | 7.4 (11 reviews) | 7.9 (203 reviews) | 
| **Bestandsführung** | 7.6 (11 reviews) | 8.3 (204 reviews) | 
| **Multi-Channel-Fulfillment** | 8.3 (10 reviews) | 8.2 (187 reviews) | 

#### Multi-Channel-Unterstützung

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.9 (11 reviews) | 8.3 (201 reviews) | 
| **Mobil** | 7.7 (11 reviews) | 8.2 (203 reviews) | 
| **Sozialer Handel** | 7.5 (10 reviews) | 8.4 (187 reviews) | 
| **Kundenservice** | 7.7 (11 reviews) | 8.3 (207 reviews) | 
| **Filialsuche** | 7.3 (11 reviews) | 8.0 (193 reviews) | 
| **3rd-Party-Store-Integration** | 7.3 (11 reviews) | 8.1 (134 reviews) | 
| **B2B** | 8.5 (9 reviews) | 8.2 (182 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.9 (11 reviews) | 8.2 (199 reviews) | 
| **Anpassung** | 8.2 (13 reviews) | 8.2 (217 reviews) | 
| **Integrationen in Add-on-Tools** | 8.5 (12 reviews) | 8.3 (207 reviews) | 
| **Benutzerverwaltung** | 8.3 (11 reviews) | 8.4 (216 reviews) | 
| **Berichterstellung / Analytik** | 7.7 (10 reviews) | 8.2 (221 reviews) | 
| **Sicherheit** | 8.0 (10 reviews) | 8.6 (210 reviews) | 
| **Verwaltung an mehreren Standorten** | 8.3 (11 reviews) | 8.6 (198 reviews) | 
| **Admin-Zugriffsrechte** | 8.3 (10 reviews) | 8.5 (202 reviews) | 
| **Migration vom Test zum Produkt** | 7.7 (10 reviews) | 8.3 (187 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.3 (10 reviews) | 8.5 (183 reviews) | 
| **Cross-Browser-Unterstützung** | 8.3 (11 reviews) | 8.4 (194 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 7.9 (11 reviews) | 8.5 (224 reviews) | 

### Omnichannel-Handel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 28 |

#### Reporting

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 
| **Tools für die Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | 

#### Omnichannel-Funktionen

| Feature | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Einzelhandelsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (27 reviews) | 
| **POS-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (27 reviews) | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (26 reviews) | 
| **Integration des Kundendienstes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (27 reviews) | 
| **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (27 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 
| **ERP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms)


**Unique to Salesforce B2C Commerce (4):** [E-Merchandising-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-merchandising), [Mobile E-Commerce-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-e-commerce), [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce), [Einkaufswagen-Software](https://www.g2.com/de/categories/shopping-cart)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Oracle Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 31.8% | 25.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.4% | 40.4% | 
| **Unternehmen** | 31.8% | 33.6% | 

### By Industry

#### Oracle Commerce Cloud

- **Einzelhandel:** 13.6%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.1%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 9.1%
- **Computersoftware:** 9.1%
- **Bekleidung & Mode:** 9.1%
- **Transport/LKW/Eisenbahn:** 4.5%
- **Textilien:** 4.5%
- **Telekommunikation:** 4.5%
- **Maschinerie:** 4.5%
- **Gastfreundschaft:** 4.5%
- **Other:** 27.3%

#### Salesforce B2C Commerce

- **Einzelhandel:** 12.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.1%
- **Computersoftware:** 8.1%
- **Bekleidung & Mode:** 5.6%
- **Buchhaltung:** 4.3%
- **Konsumgüter:** 4.1%
- **Beratung:** 3.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.8%
- **Marketing und Werbung:** 3.2%
- **Internet:** 2.4%
- **Other:** 41.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Oracle Commerce Cloud

- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5105 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (604 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews)

### Alternatives to Salesforce B2C Commerce

- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (604 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5105 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Centra](https://www.g2.com/de/products/centra/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/de/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)

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## Top Discussions

### Oracle Commerce Cloud

No discussions available for this product.

### Salesforce B2C Commerce

- Title: [Ist Salesforce eine E-Commerce-Plattform?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ja, B2C Commerce ist eine E-Commerce-Plattform. Die Salesforce B2C Commerce Platform befähigt Kunden, die Rentabilität schnell zu steigern. Kunden aller..."
- Title: [Was sind B2B und B2C in Salesforce?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2B sind digitale Lösungen für Geschäftskunden und B2C sind digitale Lösungen für Endkunden."
- Title: [Was ist eine B2C-Plattform?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-b2c-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2C Business-to-Consumer E-Commerce, auch als Einzelhandels-E-Commerce bezeichnet, ist ein Geschäftsmodell, das Verkäufe zwischen Online-Unternehmen und..."
- Title: [Was ist Salesforce Commerce?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-commerce) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salesforce Commerce hilft Ihnen, den Umsatz zu maximieren und jetzt Erfolg zu erzielen durch Funktionen wie B2C Commerce, B2B Commerce, Auftragsmanagement..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/oracle-commerce-cloud-vs-salesforce-b2c-commerce)