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Optimal und UserTesting vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.2% der Bewertungen)
Unternehmen (41.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$199.00 Pro Monat
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Optimal
Sternebewertung
(46)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$199.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenUserTesting
Sternebewertung
(782)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (41.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass UserTesting in Videoausschnitten hervorragend abschneidet und eine Bewertung von 8,7 im Vergleich zu Optimals 6,0 erhält. Rezensenten erwähnen, dass die Möglichkeit, Benutzerinteraktionen durch Videoausschnitte festzuhalten und zu teilen, ihr Verständnis für das Benutzerverhalten erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von UserTesting mit 9,0 hoch bewertet wird, während der Support von Optimal bei 8,5 liegt. Benutzer sagen, dass der reaktionsschnelle Kundenservice und die umfangreichen Ressourcen von UserTesting es einfacher machen, Probleme schnell zu lösen.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Rekrutierungsfunktion von UserTesting mit 8,1 bewertet wird und damit deutlich besser abschneidet als Optimals 5,2. Rezensenten sagen, dass der vielfältige und umfangreiche Teilnehmerpool von UserTesting gezieltere Benutzerforschung ermöglicht.
- Rezensenten erwähnen, dass Optimal zwar in der Analytik mit 8,6 höher bewertet wird als UserTesting mit 7,7, Benutzer jedoch sagen, dass UserTesting durch seine Benutzerfeedback-Mechanismen umsetzbarere Einblicke bietet, was es einfacher macht, Änderungen basierend auf Benutzerdaten umzusetzen.
- Benutzer berichten, dass die Benutzerfreundlichkeit von UserTesting mit 8,4 bewertet wird, was etwas niedriger ist als bei Optimal mit 8,7. Rezensenten erwähnen jedoch, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die umfassenden Tutorials von UserTesting neuen Benutzern helfen, sich schnell einzuarbeiten.
- G2-Benutzer bemerken, dass die Produktentwicklungsrichtung von UserTesting mit 8,1 bewertet wird, während die von Optimal mit 8,3 etwas höher liegt. Benutzer sagen, dass beide Plattformen sich der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet fühlen, aber die Roadmap von UserTesting wird oft als besser auf die Benutzerbedürfnisse abgestimmt angesehen, basierend auf Feedback.
Optimal vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Optimal einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit UserTesting.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserTesting den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Optimal.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserTesting.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Optimal gegenüber UserTesting.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Optimal
Starter
$199.00
Pro Monat
Perfekt für Einzelpersonen, um Nutzererkenntnisse zu sammeln. Unbegrenzte Benutzer. Jährlich abgerechnet.
- Starten Sie bis zu 5 Studien pro Jahr
- Prototypentest
- Umfragen
UserTesting
Team-based Unlimited
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Pro Jahr
Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
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Optimal
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UserTesting
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
35
8.6
598
Einfache Bedienung
8.8
35
8.4
629
Einfache Einrichtung
8.7
29
8.6
295
Einfache Verwaltung
8.6
11
8.7
231
Qualität der Unterstützung
8.5
25
9.0
521
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
9
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
8.4
36
8.1
588
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
8.3
32
7.5
316
|
Verifizierte Funktion
5.9
28
8.7
373
|
Verifizierte Funktion
5.8
28
8.7
295
|
Verifizierte Funktion
5.1
28
7.1
181
|
Verifizierte Funktion
7.2
31
8.2
350
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
4.6
17
7.4
126
4.9
17
5.6
82
5.1
27
6.9
108
5.2
29
8.1
375
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
8.5
34
7.7
344
|
Verifizierte Funktion
7.3
32
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
8.2
33
7.4
312
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
5.6
27
6.7
84
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
160
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
172
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Benutzerforschungs-Repositorien7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
23
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
154
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Optimal und UserTesting sind kategorisiert als Verbraucher-Insights-Plattformen, Benutzerforschung, Unternehmens-Feedback-Management, und Umfrage
Einzigartige Kategorien
Optimal ist kategorisiert als Benutzerforschungs-Repositorien
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback und Erfahrungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Optimal
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Design
19.0%
hochschulbildung
11.9%
Konsumgüter
7.1%
Computersoftware
7.1%
Beratung
4.8%
Andere
50.0%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.9%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.7%
Diskussionen
Optimal hat keine Diskussionen mit Antworten
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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