KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Quo in der Implementierungsgeschwindigkeit herausragt, wobei Benutzer hervorheben, wie schnell Agenten das System übernommen haben. Im Gegensatz dazu wird Ooma Office für seine intuitive Einrichtung gelobt, hat jedoch weniger aktuelle Bewertungen erhalten, was auf eine weniger dynamische Benutzererfahrung hindeuten könnte.
Benutzer sagen, dass Quos Fähigkeit, eine einzige Telefonnummer unter Teammitgliedern zu teilen, die Zusammenarbeit verbessert, sodass Geschäftsinhaber Anrufprotokolle und Textnachrichten leicht überprüfen können. Ooma Office wird zwar für seine virtuelle Empfangsfunktion gelobt, bietet jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an geteilter Zugänglichkeit.
Rezensenten erwähnen, dass Quo reaktiven Kundensupport bietet, wobei viele Benutzer die zeitnahe Unterstützung bei ihren Anfragen schätzen. Ooma Office erhält ebenfalls positives Feedback für seinen Support, aber das Volumen der aktuellen Bewertungen deutet darauf hin, dass Quos Support-Erfahrung konsequenter hervorgehoben wird.
Laut verifizierten Bewertungen schneiden beide Produkte gut in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit ab, aber Quo hat eine etwas höhere Bewertung. Benutzer von Ooma Office schätzen seine benutzerfreundliche Oberfläche, insbesondere für die Fernarbeit, aber Quos Gesamterfahrung scheint bei einem breiteren Publikum mehr Anklang zu finden.
G2-Bewerter berichten, dass Ooma Office einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, wobei 100 % seiner Bewertungen aus diesem Segment stammen. Quo bedient jedoch auch kleine Unternehmen effektiv, mit einer etwas breiteren Anziehungskraft, wie die größere Anzahl von Bewertungen und der höhere G2-Score belegen.
Benutzer sagen, dass die Funktionen von Ooma Office, wie die automatisierten Assistenten, gut aufgenommen werden, aber Quos umfassende Anrufmanagement-Fähigkeiten scheinen eine robustere Lösung für laufende Geschäftsanforderungen zu bieten. Dieser Unterschied könnte Benutzer beeinflussen, die nach einem integrierteren Kommunikationstool suchen.
Ooma Office vs Quo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Quo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Quo zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Quo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Ooma Office.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Quo.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Quo gegenüber Ooma Office.
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