# Nextiva vs RingEX Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass RingEX in Benutzerfreundlichkeit glänzt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration mit Tools wie Microsoft Teams und Salesforce hervorheben. Dies ermöglicht es Teams, vertraute Anwendungen ohne eine steile Lernkurve zu nutzen.
- **Benutzer sagen** , dass Nextiva sich durch seinen zuverlässigen Service und exzellenten Kundensupport auszeichnet. Rezensenten schätzen die Fähigkeit der Plattform, über mehrere Standorte hinweg zu skalieren, was die Kommunikation für wachsende Unternehmen effizient und effektiv macht.
- **Laut verifizierten Bewertungen** ist die einfache Konfiguration von RingEX ein bedeutender Vorteil, wobei Benutzer anmerken, dass es Zeit spart, indem es Aufgaben automatisiert und spezialisierte Funktionen übernimmt, die zuvor manuelle Eingaben erforderten.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Stabilität von Nextiva eine wesentliche Stärke ist, da es selten zu Ausfallzeiten kommt. Diese Zuverlässigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die auf konsistente VOIP-Anrufe angewiesen sind, und ermöglicht es ihnen, sich von veralteten PSTN-Leitungen zu lösen.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass, obwohl RingEX eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, seine mobilen Zugriffsmerkmale hoch bewertet werden, was es den Benutzern ermöglicht, Anrufe und Kommunikation effektiv unterwegs zu verwalten.
- **Benutzer berichten** , dass der anfängliche Einrichtungsprozess von Nextiva unkompliziert ist, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die schnell ein neues Kommunikationssystem implementieren möchten. Diese einfache Einrichtung trägt zu einem reibungsloseren Übergang und einer schnelleren Betriebsbereitschaft bei.



| | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,568 | 1,371 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (77.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (58.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat | $30.00 1 User Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Nextiva

Pros:
- Kundendienst (127 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (117 reviews)

Cons:
- Komplexität (25 reviews)
- Schwierige Konfiguration (25 reviews)

### RingEX

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (195 reviews)
- Kundendienst (124 reviews)

Cons:
- Kundendienst (49 reviews)
- Komplexe Prozesse (44 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (2838 reviews) | 8.8 (1121 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.7 (2886 reviews) | 8.6 (1137 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (2171 reviews) | 8.2 (719 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (1985 reviews) | 8.3 (639 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (2822 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (1966 reviews) | 8.3 (627 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (2713 reviews) | 7.9 (1094 reviews) | 

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## Pricing

### Nextiva

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat

Description: Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.

Key Features:
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/de/products/nextiva/pricing)

#### Free Trial

Yes

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Pro Monat

Description: Ein zuverlässiges, zentrales Telefonsystem, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen.

Key Features:
- Unbegrenzte Inlandsgespräche
- SMS und MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Online-Fax

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 183 |

#### Dokumente

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Signatur des Dokuments** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (149 reviews) | 
| **Lagerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (157 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Fax

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | 

#### Senden

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Faxnummer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (173 reviews) | 
| **Vorhandene Nummern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (170 reviews) | 
| **Plattformübergreifendes Versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (158 reviews) | 
| **Unbegrenztes Versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (161 reviews) | 
| **Kontaktmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (165 reviews) | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinar

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Host-Tools

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (76 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (81 reviews) | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (91 reviews) | 

#### Tools für Teilnehmer

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anmeldung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (85 reviews) | 
| **Live-Chat für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (85 reviews) | 
| **Abstimmungen und Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (68 reviews) | 

#### Tools für die Zeit nach der Veranstaltung

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ereignis-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (65 reviews) | 
| **Teilnehmer-Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (68 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (59 reviews) | 
| **Software-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (66 reviews) | 

#### Agentische KI - Webinar

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (8 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktcenter-Qualitätssicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Qualitätssicherung

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **eichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **training** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | 8.5/10 | 207 |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Stimme** | 9.4 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | 7.9 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Chat** | 7.7 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile SMS** | 8.2 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | 8.2 (168 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 7.6 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Session-Routing** | 8.7 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 8.6 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 8.8 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse** | 8.1 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | 8.2 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 8.5 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 8.5 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Persistente Daten** | 8.4 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 8.3 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrator-Zugriff** | 9.1 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.9 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 8.3 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.9/10 | 300 |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (254 reviews) | 
| **Darbietungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (141 reviews) | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (116 reviews) | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (140 reviews) | 
| **Heben der Hand** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (122 reviews) | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (243 reviews) | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (235 reviews) | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (223 reviews) | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (145 reviews) | 

#### Software-Typ

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (245 reviews) | 
| **Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (143 reviews) | 
| **Desktop-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (161 reviews) | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | 8.6/10 | 771 |
| **RingEX** | 8.8/10 | 257 |

#### Plattform

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.1 (465 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 8.6 (666 reviews) | 9.0 (238 reviews) | 
| **Warteschlangen-Management** | 8.6 (584 reviews) | 8.7 (224 reviews) | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | 8.9 (692 reviews) | 9.1 (234 reviews) | 
| **Zurückrufen** | 8.8 (605 reviews) | 8.7 (220 reviews) | 
| **IVR** | 8.3 (501 reviews) | 8.5 (213 reviews) | 
| **Automatische Anrufverteilung** | 8.6 (603 reviews) | 8.7 (219 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 7.7 (294 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | 8.7 (606 reviews) | 8.8 (222 reviews) | 
| **Leistungsbewertung** | 8.7 (564 reviews) | 8.6 (216 reviews) | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.8 (8 reviews) | 8.9 (22 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.8 (8 reviews) | 8.9 (22 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.8 (8 reviews) | 9.1 (22 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.8 (8 reviews) | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.6 (593 reviews) | 8.8 (226 reviews) | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.7 (623 reviews) | 8.6 (224 reviews) | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-PBX-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | 9.1/10 | 43 |
| **RingEX** | 8.8/10 | 65 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Management** | 9.4 (31 reviews) | 8.9 (60 reviews) | 
| **Kommunikationsmanagement** | 9.1 (30 reviews) | 8.9 (58 reviews) | 
| **Skalierbarkeit** | 9.3 (28 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.5 (24 reviews) | 8.2 (57 reviews) | 
| **Mobile Zugänglichkeit** | 8.7 (31 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Barrierefreiheit** | 9.0 (28 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | 9.1 (26 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 
| **Analytik und Berichterstattung** | 9.3 (29 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 
| **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | 9.1 (30 reviews) | 8.6 (54 reviews) | 
| **Automatischer Telefonanschluss** | 9.1 (27 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | 8.2/10 | 1793 |
| **RingEX** | 8.4/10 | 585 |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 8.6 (67 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Management anrufen** | 8.8 (94 reviews) | 8.7 (122 reviews) | 
| **Netzwerküberwachung** | 8.2 (58 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.0 (68 reviews) | 8.0 (106 reviews) | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 7.9 (54 reviews) | 8.0 (82 reviews) | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 7.7 (53 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.2 (1697 reviews) ✓ Verified | 9.1 (539 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoanrufe** | 7.9 (899 reviews) ✓ Verified | 8.3 (399 reviews) ✓ Verified | 
| **Instant Messaging** | 8.3 (1057 reviews) ✓ Verified | 8.7 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Bildschirmfreigabe** | 7.7 (829 reviews) | 8.2 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Telefonkonferenzen** | 8.6 (1160 reviews) ✓ Verified | 8.6 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.1 (1339 reviews) ✓ Verified | 9.0 (439 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (41 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (40 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.6 (39 reviews) | 8.0 (52 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (40 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 

#### Zugriff

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 8.0 (902 reviews) | 8.2 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.1 (897 reviews) | 8.4 (394 reviews) ✓ Verified | 
| **Individueller Download** | 8.5 (1039 reviews) ✓ Verified | 8.6 (426 reviews) | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.3 (1173 reviews) ✓ Verified | 8.3 (447 reviews) | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 8.6 (1243 reviews) ✓ Verified | 8.4 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP-Nummer** | 9.1 (1490 reviews) | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nextiva** | 8.6/10 | 203 |
| **RingEX** | 8.5/10 | 72 |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.1 (159 reviews) ✓ Verified | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **CCaaS-Option** | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | 8.2 (18 reviews) | 

#### Features

| Feature | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.2 (185 reviews) ✓ Verified | 8.9 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Voicemail zu SMS** | 8.5 (154 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Videokonferenzen** | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Transkripte der Konferenz** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (49 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to Nextiva (2):** [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center)

**Unique to RingEX (7):** [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Online-Fax-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-fax), [Webinar-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/webinar), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Nextiva | RingEX | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 77.2% | 58.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 21.5% | 35.1% | 
| **Unternehmen** | 1.2% | 6.7% | 

### By Industry

#### Nextiva

- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.0%
- **Versicherung:** 5.7%
- **Bau:** 5.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.6%
- **Immobilien:** 3.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 3.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.8%
- **Arztpraxis:** 3.6%
- **Anwaltskanzlei:** 3.5%
- **Juristische Dienstleistungen:** 3.2%
- **Other:** 56.6%

#### RingEX

- **Computersoftware:** 9.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.2%
- **Versicherung:** 5.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.8%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 4.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.3%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.1%
- **Immobilien:** 3.5%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.4%
- **Bau:** 3.4%
- **Other:** 52.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Nextiva

- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1592 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/de/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (927 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/de/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (927 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1592 reviews)

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## Top Discussions

### Nextiva

- Title: [Was ist eine VoIP-Funktion?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voip-feature) — 3 comments
  > **Top comment:** "VoIP-Funktion bedeutet einfach, dass Sie Anrufe über das Internet tätigen können, anstatt über eine angeschlossene Telefonleitung oder ein Mobilfunknetz."
- Title: [What does nextiva do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-nextiva-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "provide phone service"
- Title: [Wie hat Nextiva mit seinen VoIP-Lösungen die Geschäftskommunikationssysteme revolutioniert?](https://www.g2.com/de/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aus meiner Perspektive hat Nextiva alles nahtlos gemacht, als ob es Teil meines normalen Arbeitssystems/-equipments wäre. Ich habe nicht das Gefühl, dass ich..."
- Title: [Wofür wird Nextiva verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sie sind im Geschäft mit heimlichen automatischen Verlängerungen, schwer zu erreichen und verweisen alles an ihre Rechtsabteilung."
- Title: [Für diejenigen, die von einem anderen Dienst zu Nextiva gewechselt sind, von welchem Anbieter kamen Sie und empfinden Sie eine Gleichwertigkeit zwischen Nextiva und Ihrem vorherigen Anbieter?](https://www.g2.com/de/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

### RingEX

- Title: [Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Es gibt keine PBX-Hardware zu installieren oder technische Auftragnehmer, die für eine Vor-Ort-Installation benötigt werden, um Ihr Telefonsystem zu nutzen...."
- Title: [Ist RingCentral gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Wir lieben RingCentral! Es ist großartig, dass es uns ermöglicht, von einer Hauptbüro-Telefonnummer aus anzurufen und jedem Benutzer seine eigene..."
- Title: [Warum machst du es nicht benutzerfreundlicher?](https://www.g2.com/de/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, danke für dieses Feedback. Können Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie anpassen möchten? Wenn wir keine Empfehlungen geben können, würden wir uns..."
- Title: [Was sind die Vorteile von RingCentral Office?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Richten Sie Ihr Telefonsystem so ein, dass es so funktioniert, wie Sie es tun  
- Verbinden Sie Ihr Büro, Remote-Mitarbeiter und mobile Nutzer unter einem..."
- Title: [Was ist RingCentral Office?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office ist ein cloudbasiertes Geschäftskommunikationssystem mit Sprach-, Fax-, Text-, Online-Meetings-, Konferenz- und Kollaborationsfunktionen..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/nextiva-vs-ringex)