# Mouseflow, Smartlook vs Lucky Orange Comparison

| | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 690 | 874 | 367 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (67.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (85.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (85.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos 500 Sessions Pro Monat | $0.00 | $0.00 Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Mouseflow

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (24 reviews)
- Einblicke (21 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (10 reviews)
- Datenungenauigkeit (7 reviews)

### Smartlook

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Einblicke (3 reviews)

Cons:
- Überladene Benutzeroberfläche (1 reviews)
- Komplexe Merkmale (1 reviews)

### Lucky Orange

Pros:
- Einblicke (39 reviews)
- Sitzungswiedergabe (35 reviews)

Cons:
- Aufnahmeprobleme (14 reviews)
- Teuer (12 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (516 reviews) | 8.9 (657 reviews) | 8.9 (316 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (525 reviews) | 8.9 (663 reviews) | 8.9 (322 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (341 reviews) | 9.1 (460 reviews) | 9.2 (253 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (282 reviews) | 9.1 (451 reviews) | 9.2 (164 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (408 reviews) | 8.8 (471 reviews) | 9.1 (259 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.9 (253 reviews) | 9.0 (385 reviews) | 9.2 (154 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.6 (468 reviews) | 9.0 (621 reviews) | 9.0 (312 reviews) | 

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## Pricing

### Mouseflow

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Forever

Price: Kostenlos 500 Sessions Pro Monat

Description: Beginnen Sie, Reibungen und Abbrüche bei begrenztem Verkehr zu erkennen.

Key Features:
- 1 Website-Projekt
- 1 Conversion-Funnel-Analyse
- 1 Monat Datenaufbewahrung

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/mouseflow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Smartlook

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Für kleine Projekte

Key Features:
- 3000 Sitzungen pro Monat
- 1 Monat Datenhistorie
- 10 Ereignisdefinitionen

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/smartlook/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Lucky Orange

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00 Pro Monat

Description: Voller Zugriff, um loszulegen

Key Features:
- 100 monatliche Sitzungen
- 1 Website
- Unbegrenzte Teammitglieder

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/de/products/lucky-orange/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Digitale Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.9/10 | 215 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 475 |
| **Lucky Orange** | 8.0/10 | 129 |

#### Metriken

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Sitzungen - Digitale Analytik** | 8.5 (169 reviews) | 8.8 (157 reviews) | 8.8 (105 reviews) | 
| **Engagement** | 8.4 (169 reviews) | 8.7 (78 reviews) | 8.7 (102 reviews) | 
| **Ein- und Ausstiegsseiten** | 8.4 (179 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 8.7 (103 reviews) | 
| **Standard-Ereignisverfolgung** | 8.4 (171 reviews) | 8.6 (149 reviews) | 8.7 (101 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | 7.9 (157 reviews) | 8.6 (130 reviews) | 8.0 (91 reviews) | 
| **Speicherung** | 7.8 (144 reviews) | 8.2 (65 reviews) | 7.8 (56 reviews) | 
| **Zurück** | 7.7 (144 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 7.7 (46 reviews) | 
| **Konvertierungen** | 8.2 (159 reviews) | 8.6 (126 reviews) | 8.3 (94 reviews) | 
| **Trichter** | 7.9 (159 reviews) | 8.7 (126 reviews) | 8.2 (92 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstellung in Echtzeit** | Funktion nicht verfügbar | 8.8 (149 reviews) | 9.1 (106 reviews) | 
| **Trend** | 7.7 (147 reviews) | 8.5 (63 reviews) | 8.5 (89 reviews) | 
| **Rückwirkende Berichterstattung** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (121 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Segmentierung** | 7.5 (146 reviews) | 8.6 (117 reviews) | 8.2 (91 reviews) | 
| **Mobile Berichterstellung** | 7.7 (154 reviews) | 8.3 (108 reviews) | 8.0 (88 reviews) | 
| **Geräteübergreifende Vereinheitlichung** | 7.7 (141 reviews) | 7.8 (18 reviews) | 8.0 (84 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 8.0 (157 reviews) | 8.7 (119 reviews) | 8.2 (91 reviews) | 

#### Andere

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdaten** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (135 reviews) | 8.0 (90 reviews) | 
| **Berichte zur Websitesuche** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (109 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Überwachung der Ladezeit** | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 7.4 (45 reviews) | 
| **Kampagnen-Tracking** | 7.7 (136 reviews) | 8.5 (91 reviews) | 7.5 (82 reviews) | 
| **E-Commerce** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (90 reviews) | 7.6 (85 reviews) | 
| **Werbebotschaften** | 7.0 (123 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 7.4 (78 reviews) | 
| **Administrations-Benachrichtigungen** | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (91 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentische KI - Digitale Analytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (7 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (7 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrationen** | 7.5 (116 reviews) | 8.4 (208 reviews) | 8.1 (88 reviews) | 
| **QA-Tests** | 7.6 (118 reviews) | 8.6 (100 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.1 (145 reviews) | 8.8 (316 reviews) | 8.5 (103 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.3 (137 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (100 reviews) | 

### Mobile App-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 90 |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Benutzeridentifikation

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Demografie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geolokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Nachverfolgung und Berichterstattung

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attribution** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung von Benutzerpfaden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verlauf der Benutzeraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Metriken

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sitzungswiedergabe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.9/10 | 259 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 253 |
| **Lucky Orange** | 7.8/10 | 160 |

#### Nutzerverhalten

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Klick-Tracking** | 8.7 (234 reviews) ✓ Verified | 9.1 (221 reviews) ✓ Verified | 8.9 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Mausbewegung** | 8.7 (232 reviews) ✓ Verified | 8.9 (205 reviews) ✓ Verified | 8.5 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Frustrations-Tracking** | 8.0 (218 reviews) ✓ Verified | 8.4 (166 reviews) ✓ Verified | 8.2 (129 reviews) ✓ Verified | 

#### A/B-Tests

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Fehler- und Bugverfolgung** | 7.7 (176 reviews) ✓ Verified | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 7.3 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Split-URL-Tests** | 6.8 (139 reviews) ✓ Verified | 8.0 (86 reviews) ✓ Verified | 6.5 (64 reviews) | 
| **Datenanalyse** | 8.0 (184 reviews) ✓ Verified | 8.3 (124 reviews) ✓ Verified | 7.9 (58 reviews) | 
| **Notes** | 7.4 (142 reviews) ✓ Verified | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 7.8 (115 reviews) ✓ Verified | 

#### Informationen für Besucher

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeridentifikation** | 7.9 (193 reviews) ✓ Verified | 8.4 (167 reviews) ✓ Verified | 7.7 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Suchfeld** | 7.8 (176 reviews) ✓ Verified | 8.4 (125 reviews) ✓ Verified | 7.8 (115 reviews) | 

#### Agentische KI - Sitzungswiedergabe

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Produktanalyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.6/10 | 79 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 137 |
| **Lucky Orange** | 8.4/10 | 58 |

#### Produktanalytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Analysen auf Kontoebene** | 7.3 (60 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Analysen auf Benutzerebene** | 7.9 (65 reviews) | 8.7 (109 reviews) | 8.5 (48 reviews) | 
| **Segmentierung** | 7.4 (64 reviews) | 8.5 (91 reviews) | 8.1 (42 reviews) | 
| **Trichter** | 8.0 (67 reviews) | 8.7 (97 reviews) | 8.3 (46 reviews) | 
| **Warnungen** | 7.9 (53 reviews) | 8.4 (72 reviews) | 7.7 (41 reviews) | 
| **Multi-Produkt-Analytik** | 7.3 (54 reviews) | 8.1 (44 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzer-Bewertung** | 7.7 (52 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.3 (55 reviews) | 8.9 (83 reviews) | 7.6 (38 reviews) | 

#### Agentic KI - Produktanalytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhaltensanalytik - Produktanalytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Produkt-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerlevel-Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | 
| **Kontoebene Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattforminfrastruktur - Produktanalytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Commerce-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.7/10 | 105 |
| **Smartlook** | N/A | N/A |
| **Lucky Orange** | 7.0/10 | 42 |

#### Analytics

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Berichte** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (23 reviews) | 
| **Dashboard** | 8.4 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (41 reviews) | 
| **Webanalyse** | 8.3 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (42 reviews) | 
| **Kampagnen-Tracking** | 7.8 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (40 reviews) | 
| **Demografie der Kunden** | 7.8 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (41 reviews) | 
| **Prädiktive Analytik** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Datenspeicherung** | 7.8 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (40 reviews) | 
| **A/B-Tests** | 7.2 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (39 reviews) | 
| **Integrationen** | 7.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (38 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.5 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (30 reviews) | 

#### Agentische KI - E-Commerce-Analytik

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (13 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (13 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (13 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (13 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (14 reviews) | 

### Kundenreise-Mapping

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 12 |
| **Smartlook** | N/A | N/A |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Vorlagen** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren** | 7.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Personas** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenanalyse** | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kundenreise-Mapping

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-Feedback-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 25 |
| **Smartlook** | N/A | N/A |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 6.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Konsistenz des Markendesigns** | 7.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereitstellung von Umfragen** | 7.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sammeln von Feedback** | 8.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reaktionsfähigkeit des Geräts** | 8.1 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozessmanagement

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Feedback-Aggregation** | 7.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auslösen von Alarmen** | 7.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Analyse** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Action** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Systemmanagement

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Sicherheit** | 8.7 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemüberwachung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Heatmap-Werkzeuge

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 8.2/10 | 278 |
| **Smartlook** | 8.7/10 | 355 |
| **Lucky Orange** | 7.7/10 | 146 |

#### Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (15 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (15 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.4 (15 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (15 reviews) | 

#### Analyse

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Konvertierungsmöglichkeiten** | 8.2 (226 reviews) | 8.6 (252 reviews) | 8.6 (120 reviews) | 
| **Side-by-Side-Analyse** | 8.0 (201 reviews) | 8.5 (229 reviews) | 8.4 (120 reviews) | 
| **Analyse mobiler Geräte** | 8.3 (221 reviews) | 8.4 (220 reviews) | 8.3 (130 reviews) | 
| **Quantifizierung von Daten** | 8.2 (210 reviews) | 8.5 (207 reviews) | 8.1 (123 reviews) | 
| **Analyse von Webseitenelementen** | 8.4 (231 reviews) | 8.7 (140 reviews) | 8.5 (131 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Heatmaps (Heatmaps)** | 9.1 (261 reviews) | 8.7 (279 reviews) | 9.1 (143 reviews) | 
| **Sitzungs-Wiederholungen** | 8.9 (261 reviews) | 9.1 (312 reviews) | 8.7 (145 reviews) | 
| **Überwachung** | 8.7 (240 reviews) | 9.0 (275 reviews) | 8.9 (136 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | 8.1 (208 reviews) | 8.4 (223 reviews) | 8.3 (121 reviews) | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 100 |
| **Smartlook** | N/A | N/A |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Marketing-Operationen

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | 6.9 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenerhebung** | 8.0 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden-Insights** | 7.9 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff** | 8.1 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgaben-Management** | 7.0 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | 7.8 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.2 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stickiness der Kampagne** | 7.4 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 7.5 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenoptimierung** | 7.5 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Analytik** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Analytics

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.4/10 | 39 |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Metriken

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exit-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile App-Optimierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 9.0/10 | 61 |
| **Lucky Orange** | N/A | N/A |

#### Variations-Tests

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungsziel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prozentualer Anteil des Datenverkehrs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konfidenzniveau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multivariantes Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Standard-Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefiniertes Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **QA-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Produktanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/product-analytics), [Sitzungswiederholungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/session-replay), [Heatmap-Werkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/heatmap-tools), [Digitale Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/digital-analytics)

**Unique to Mouseflow (4):** [E-Commerce-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-analytics), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management), [Kundenerlebnis-Mapping-Tools](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-mapping)

**Unique to Smartlook (2):** [Mobile App-Analyse-Tools](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-analytics), [Mobile App-Optimierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-optimization)

**Unique to Lucky Orange (1):** [E-Commerce-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mouseflow | Smartlook | Lucky Orange | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 67.9% | 85.4% | 85.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 22.8% | 12.1% | 11.9% | 
| **Unternehmen** | 9.3% | 2.5% | 2.3% | 

### By Industry

#### Mouseflow

- **Marketing und Werbung:** 10.3%
- **Computersoftware:** 7.4%
- **Einzelhandel:** 5.1%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.0%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.5%
- **Bekleidung & Mode:** 3.4%
- **Automotive:** 3.2%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.9%
- **Unterhaltung:** 2.6%
- **Other:** 52.6%

#### Smartlook

- **Computersoftware:** 10.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.1%
- **Marketing und Werbung:** 7.9%
- **Einzelhandel:** 5.4%
- **Internet:** 4.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.1%
- **Bekleidung & Mode:** 3.0%
- **Konsumgüter:** 2.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.2%
- **E-Learning:** 2.2%
- **Other:** 50.1%

#### Lucky Orange

- **Einzelhandel:** 15.1%
- **Marketing und Werbung:** 8.1%
- **Bekleidung & Mode:** 6.4%
- **Konsumgüter:** 5.5%
- **Computersoftware:** 5.5%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.2%
- **Luxusgüter & Schmuck:** 2.9%
- **Essen & Trinken:** 2.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.3%
- **Other:** 43.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Mouseflow

- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1050 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/de/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2370 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Crazy Egg](https://www.g2.com/de/products/crazy-egg/reviews) — 4.2/5 stars (128 reviews)
- [Plerdy](https://www.g2.com/de/products/plerdy/reviews) — 4.7/5 stars (317 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1367 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews)

### Alternatives to Smartlook

- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1050 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/de/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2370 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [UXCam](https://www.g2.com/de/products/uxcam/reviews) — 4.6/5 stars (211 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2929 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1367 reviews)

### Alternatives to Lucky Orange

- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1050 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Crazy Egg](https://www.g2.com/de/products/crazy-egg/reviews) — 4.2/5 stars (128 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/de/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2370 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1367 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Plerdy](https://www.g2.com/de/products/plerdy/reviews) — 4.7/5 stars (317 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2929 reviews)

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## Top Discussions

### Mouseflow

- Title: [What is Mouseflow used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mouseflow-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Lösung, die hilft, Reibungspunkte auf Ihren Webseiten zu identifizieren und zu lösen."
- Title: [Wofür wird Mouseflow verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/mouseflow-what-is-mouseflow-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Mouseflow ist ein Web-Analyse-Tool, das zur Verfolgung und Analyse des Nutzerverhaltens auf Websites verwendet wird. Es bietet auch Einblicke, wie Besucher..."
- Title: [Rückerstattungsrichtlinie](https://www.g2.com/de/discussions/mouseflow-refund-policy) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo George,

Eddie hier von Mouseflow.

Wir schätzen es, dass Sie bei uns waren, und obwohl Sie sich nach unserer Preisanpassung nicht entschieden haben,..."
- Title: [Haben Sie spezielle Pläne oder Programme für Agenturen?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-have-special-plans-or-programs-for-agencies) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Miguel,

Wir haben absolut welche! Wir haben 3 Arten von Partnerschaftsprogrammen verfügbar: Zertifizierter Partner, Agenturpartner und..."
- Title: [Wann kann ich Heatmap-Daten als Excel-Datei exportieren?](https://www.g2.com/de/discussions/when-will-i-be-able-to-expert-heatmap-data-as-an-excel-file) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Donald,

Vielen Dank für die großartige Frage. Unser Produktteam ist immer auf der Suche nach dem nächsten großen Projekt, an dem wir arbeiten können,..."

### Smartlook

- Title: [Wie kann ich mich von den Aufnahmen ausschließen?](https://www.g2.com/de/discussions/14356-how-can-i-exclude-myself-from-the-recordings) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Enrico,

danke für deine Frage. Du kannst deine IP-Adresse ausschließen, indem du zum Tab "IP-Sperrung" in deinen Kontoeinstellungen gehst.

Du kannst..."
- Title: [Gibt es einen Grund, warum Smartlook einige Teile der Benutzersitzung nicht aufzeichnen würde?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-any-reason-why-smartlook-would-not-record-some-portions-of-the-user-session) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hallo Inbaraj,

Wir würden uns das gerne für Sie ansehen, aber wir bräuchten einige weitere Details zu diesem speziellen Fall. Bitte wenden Sie sich an unser..."
- Title: [Was ist der beste Ansatz für die Nutzung von Smart Look zur Optimierung von mobilen Apps?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-approach-for-using-smart-look-for-mobile-app-optimisation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hallo Joshua,  
Es gibt viele verschiedene Ansätze, die du verfolgen könntest, aber hier ist unser Vorschlag. Du könntest zunächst automatisierte Einblicke..."
- Title: [Wie deaktiviere ich die schwarzen Boxmasken über EditTextViews in Android?](https://www.g2.com/de/discussions/30601-how-do-i-turn-off-the-black-box-masks-over-edittextviews-in-android) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo Pavel,  
danke für deine Frage.  
Beachte, dass EditText und WebView standardmäßig auf der schwarzen Liste stehen und mit..."
- Title: [Welche Integration bietet Smartlook derzeit an, die bei der Implementierung der Plattform nicht fehlen darf?](https://www.g2.com/de/discussions/27734-what-integration-does-smartlook-currently-offer-that-cannot-be-missing-from-the-platform-implementation) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo Fernanda,  
unsere wichtigsten Integrationen findest du hier: https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations  
Lukas"

### Lucky Orange

- Title: [Verlangsamt Lucky Orange Ihre Website?](https://www.g2.com/de/discussions/does-lucky-orange-slow-down-your-site) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es verlangsamt meine Website ein wenig."
- Title: [Ist Lucky Orange sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-lucky-orange-safe) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja! Lucky Orange ist sicher für Sie und Ihre Besucher. Wir sind konform mit der DSGVO und dem CCPA und bieten Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen direkt..."
- Title: [Gibt es eine mobile App?](https://www.g2.com/de/discussions/lucky-orange-is-there-a-mobile-app) — 2 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Dies ist ein großartiger Vorschlag, und ich habe ihn mit unserem Entwicklungsteam geteilt. In der Zwischenzeit, haben Sie unsere neue App ausprobiert? Wir..."
- Title: [Wofür wird Lucky Orange verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-lucky-orange-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Verständnis des Nutzerverhaltens, insbesondere für CRO-Zwecke."
- Title: [Wie werde ich Lucky Orange los?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-get-rid-of-lucky-orange) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hier sind Anweisungen, um Ihr Konto zu kündigen oder zu einem kostenlosen Plan zu wechseln:..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/mouseflow-vs-smartlook-vs-lucky-orange)