# MiVoice Connect vs Mitel MiCollab Comparison --- ## AI Generated Summary - Benutzer berichten, dass Mitel MiCollab in Zusammenarbeitstools hervorragend ist, insbesondere mit einer hohen Bewertung von 9,7 für Whiteboarding, was laut Rezensenten die Team-Brainstorming-Sitzungen erheblich verbessert. - Rezensenten erwähnen, dass MiVoice Connect überlegene automatische Telefonzentralen mit einer Bewertung von 9,0 bietet, was es Unternehmen erleichtert, eingehende Anrufe effizient zu verwalten, während Mitel MiCollab etwas niedriger bei 8,6 bewertet wird. - G2-Nutzer heben hervor, dass Mitel MiCollab bei Videoanrufen mit einer Bewertung von 9,1 glänzt und ein nahtloseres Erlebnis bietet im Vergleich zu MiVoice Connects Bewertung von 8,6, bei der einige Nutzer das Gefühl haben, dass es an Videoqualität mangelt. - Nutzer auf G2 berichten, dass das Haltemusik-Feature von Mitel MiCollab besonders gut ankommt und mit 9,7 bewertet wird, während das Haltemusik-Feature von MiVoice Connect niedriger bei 8,3 bewertet wird, was zu einiger Unzufriedenheit bei den Nutzern führt. - Rezensenten erwähnen, dass MiVoice Connect einen starken Vorteil im VoIP-Nummernmanagement hat und eine perfekte Bewertung von 10,0 erreicht, was laut Nutzern entscheidend für Unternehmen ist, die auf VoIP-Dienste angewiesen sind, während Mitel MiCollab 9,5 bewertet wird. - Nutzer sagen, dass beide Produkte gute mobile Anwendungen bieten, aber Mitel MiCollab sticht mit einer Bewertung von 9,5 hervor, was auf eine benutzerfreundlichere mobile Erfahrung im Vergleich zu MiVoice Connects Bewertung von 9,0 hinweist. | | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 63 | 33 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (53.2% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (61.5% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### MiVoice Connect Pros: - Zuverlässigkeit (1 reviews) Cons: - Mangel an Intuitivität (1 reviews) ### Mitel MiCollab Pros: - Merkmale (3 reviews) - Anruffunktionen (2 reviews) Cons: - Admin-Kontrolle (2 reviews) - Benutzeroberfläche (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (59 reviews) | 8.7 (17 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.6 (59 reviews) | 8.2 (17 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten | | **Einfache Verwaltung** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten | | **Support-Qualität** | 8.2 (47 reviews) | 8.1 (15 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.0 (58 reviews) | 7.1 (16 reviews) | --- ## Pricing ### MiVoice Connect #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Mitel MiCollab #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Videokonferenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **MiVoice Connect** | N/A | N/A | | **Mitel MiCollab** | 8.9/10 | 7 | #### Tools für die Zusammenarbeit | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Darbietungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Whiteboarding (Englisch)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Heben der Hand** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Meeting-Koordination | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | | **Berechtigungen für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Ein-Klick-Beitreten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | #### Software-Typ | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (7 reviews) | | **Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Desktop-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | #### Agentic KI - Videokonferenzen | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Cloud-PBX-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **MiVoice Connect** | N/A | N/A | | **Mitel MiCollab** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Zugänglichkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Barrierefreiheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytik und Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatischer Telefonanschluss** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **MiVoice Connect** | 8.8/10 | 14 | | **Mitel MiCollab** | N/A | N/A | #### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Management anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Netzwerküberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Virtuelle Telefonanlage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SIP-Trunking-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Grundlegende Kommunikation | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Telefonieren** | 9.2 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Videoanrufe** | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Instant Messaging** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bildschirmfreigabe** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Telefonkonferenzen** | 9.0 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.4 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - VoIP-Anbieter | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zugriff | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Software-Kopplung** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Browser-Erweiterung** | 8.1 (6 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Individueller Download** | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Erweiterte Funktionen | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Musik halten** | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Telefonzentralen** | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **VoIP-Nummer** | 10.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Audiokonferenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **MiVoice Connect** | N/A | N/A | | **Mitel MiCollab** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Audiokonferenzen | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### UCaaS-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **MiVoice Connect** | N/A | N/A | | **Mitel MiCollab** | 8.9/10 | 5 | #### Agentic KI - UCaaS-Plattformen | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Erweiterungen | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Flexibilität bei der Mandantschaft** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | | **Natives VoIP** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | | **CCaaS-Option** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Features | Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Voicemail an E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | | **Voicemail zu SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | | **Sprachkonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | | **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | | **Transkripte der Konferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | --- ## Categories **Unique to MiVoice Connect (2):** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Mitel MiCollab (3):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing), [Audiokonferenz Software](https://www.g2.com/de/categories/audio-conferencing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 46.8% | 23.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 53.2% | 61.5% | | **Unternehmen** | 0% | 15.4% | ### By Industry #### MiVoice Connect - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.7% - **Architektur & Planung:** 6.5% - **Telekommunikation:** 4.8% - **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 4.8% - **Primar-/Sekundarbereich:** 4.8% - **Buchhaltung:** 3.2% - **hoch- und tiefbau:** 3.2% - **Computersoftware:** 3.2% - **Verbraucherdienstleistungen:** 3.2% - **hochschulbildung:** 3.2% - **Other:** 53.2% #### Mitel MiCollab - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.8% - **Versorgungswirtschaft:** 11.1% - **Telekommunikation:** 7.4% - **Computersoftware:** 7.4% - **Pharmaka:** 7.4% - **Buchhaltung:** 3.7% - **Geschäftsbedarf und -ausrüstung:** 3.7% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.7% - **Bau:** 3.7% - **Finanzdienstleistungen:** 3.7% - **Other:** 33.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to MiVoice Connect - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3550 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) ### Alternatives to Mitel MiCollab - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18850 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18887 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56367 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39023 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews) --- ## Top Discussions ### MiVoice Connect No discussions available for this product. ### Mitel MiCollab - Title: [What is MiCollab client?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-micollab-client) — 1 comment > **Top comment:** "Es ist eine VoIP-App, die es Ihnen ermöglicht, mit Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen in Kontakt zu bleiben." - Title: [Wie benutzt man Mitel MiCollab?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-mitel-micollab) — 1 comment > **Top comment:** "Ich liebe Mitel MiCollab, weil die Anruferinformationen auf meinem Computerbildschirm erscheinen, während der Anruf eingeht. Außerdem kann ich es als..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/mivoice-connect-vs-mitel-micollab)