# Microsoft Copilot Studio, Supervity vs Cognigy.AI Comparison | | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 152 | 20 | 13 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (42.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (33.3% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $1.00 2000 Sessions Month | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Microsoft Copilot Studio Pros: - Benutzerfreundlichkeit (51 reviews) - Einfache Integrationen (24 reviews) Cons: - Teuer (11 reviews) - Begrenzte Anpassung (11 reviews) ### Supervity Pros: - Automatisierung (1 reviews) - Geschäftswachstum (1 reviews) Cons: - Dashboard-Probleme (1 reviews) - Mangel an Integration (1 reviews) ### Cognigy.AI Pros: - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Chatbot-Entwicklung (2 reviews) Cons: - Bot-Funktionalität (1 reviews) - Chat-Management (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (131 reviews) | 9.8 (17 reviews) | 9.3 (7 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.7 (135 reviews) | 9.8 (17 reviews) | 9.6 (8 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.6 (115 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 9.3 (7 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (36 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.2 (124 reviews) | 9.9 (17 reviews) | 9.0 (7 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (36 reviews) | 10.0 (10 reviews) | 9.7 (6 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (130 reviews) | 10.0 (16 reviews) | 10.0 (7 reviews) | --- ## Pricing ### Microsoft Copilot Studio #### Entry-Level Pricing Plan: Power Virtual Agents Price: $1.00 2000 Sessions Month Description: NA Key Features: - Intelligente Chatbots erstellen und pflegen - 1.000 Bots Sitzungen - 2.000 pro Monat Verwenden Sie Common Data Service - 10 GB Datenbankkapazität } 420 GB Dateikapazität Sitzungen-Add-on - Sitzungen-Add-on $450 [Learn more about Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews) #### Free Trial No ### Supervity #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Cognigy.AI #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Digitale Adoptionsplattform | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Nutzer-Analyse | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Durchführung von Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Benutzer-Support | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Benutzer-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verhaltensorientiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Exemplarische Vorgehensweise | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Audiovisuelle Komplettlösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytik - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionen - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Kunden-Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-App-Anleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Roboterprozessautomatisierung (RPA) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | 9.4/10 | 14 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Automatisierung Gebäude | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Visueller Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Arbeitsablaufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorgefertigte Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einfache Bot-Erstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Bot-Management und -Ausführung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Bot-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beaufsichtigte Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unbeaufsichtigte Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bot-Performance-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten- und Produktsicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Intelligente Automatisierung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Ocr** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **NLP** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Roboterprozessautomatisierung (RPA) | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | 9.5/10 | 11 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | 9.7 (5 reviews) | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (11 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (11 reviews) | 9.0 (5 reviews) | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundendienstautomatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Kundenbetreuung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Ticket-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### künstliche intelligenz | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **gelehrsamkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Bot-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | 7.9/10 | 38 | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Bot-Plattformen | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 7.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 7.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 7.4 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agentenbauer | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | 8.0/10 | 84 | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Anpassung - KI-Agenten-Ersteller | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Natürliche Sprachkonfiguration** | 8.2 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tonanpassung** | 7.6 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsleitplanken** | 8.0 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Omni-Kanal-Support** | 7.8 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Agentenmarke** | 7.8 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Reaktionsfähigkeiten** | 7.9 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nahtlose menschliche Eskalation** | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Analytik & Berichterstattung** | 7.9 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextbewusstsein** | 7.7 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenschutzkonformität** | 8.2 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration - KI-Agentenbauer | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Arbeitsablaufautomatisierung** | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **API-Nutzung** | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattform-Interoperabilität** | 8.1 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Datenintegration** | 8.0 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsmitarbeiter | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Automatisierung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Vertriebsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Outbound-Vertrieb | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Nachverfolgungsterminierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Priorisierung von Interessenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Ansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Outreach-Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inbound-Vertrieb | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anfrageweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationsschnittstellenagenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Absichtserkennung & Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktion & Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Kundensupport-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A | | **Supervity** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to Microsoft Copilot Studio (3):** [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents) **Unique to Supervity (5):** [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Digitale Adoptionsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform), [Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa), [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders) **Unique to Cognigy.AI (6):** [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Microsoft Copilot Studio | Supervity | Cognigy.AI | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 42.0% | 38.9% | 33.3% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 25.9% | 55.6% | 33.3% | | **Unternehmen** | 32.2% | 5.6% | 33.3% | ### By Industry #### Microsoft Copilot Studio - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 20.7% - **Computersoftware:** 12.9% - **Finanzdienstleistungen:** 5.0% - **Automotive:** 4.3% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.3% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.9% - **Bildungsmanagement:** 2.9% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9% - **herstellungs-:** 2.9% - **Telekommunikation:** 2.9% - **Other:** 38.6% #### Supervity - **Computersoftware:** 22.2% - **Venture Capital & Private Equity:** 11.1% - **forschung:** 11.1% - **Immobilien:** 5.6% - **Outsourcing/Offshoring:** 5.6% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 5.6% - **Marketing und Werbung:** 5.6% - **Unternehmensberatung:** 5.6% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6% - **Beziehungen zur Regierung:** 5.6% - **Other:** 16.7% #### Cognigy.AI - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 41.7% - **Unternehmensberatung:** 16.7% - **Beratung:** 8.3% - **Einzelhandel:** 8.3% - **Öl & Energie:** 8.3% - **Maschinerie:** 8.3% - **Logistik und Supply Chain:** 8.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Microsoft Copilot Studio - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-agentforce/reviews) — 4.3/5 stars (1111 reviews) - [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/de/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews) - [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/de/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (425 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (493 reviews) - [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/de/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (657 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7576 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2071 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) ### Alternatives to Supervity - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7576 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1091 reviews) - [Appian](https://www.g2.com/de/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (487 reviews) - [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews) - [Apify](https://www.g2.com/de/products/apify/reviews) — 4.7/5 stars (480 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Rocketbot](https://www.g2.com/de/products/rocketbot/reviews) — 4.6/5 stars (517 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) ### Alternatives to Cognigy.AI - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Kapture CX](https://www.g2.com/de/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (357 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) --- ## Top Discussions ### Microsoft Copilot Studio - Title: [Was können virtuelle Agenten leisten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-power-virtual-agents-do) — 1 comment > **Top comment:** "Power Virtual Agent ist eine No-Code-Chatbot-Bereitstellungssoftware, die Ihnen hilft, einen Chatbot auf Ihrer Website mit den vordefinierten Themen..." - Title: [Wie bald wird dieser Bot in der Lage sein, Kundenfragen fehlerfrei zu beantworten?](https://www.g2.com/de/discussions/26864-how-soon-will-this-bot-be-able-to-answer-customer-questions-flawlessly) — 1 comment > **Top comment:** "Es hängt von der gestellten Frage ab. Zum Beispiel, wenn wir "hi/hallo" fragen, wird die Antwort schneller sein. Wenn die API verwendet wird, dann basiert..." ### Supervity - Title: [Können wir sprachbasierte Automatisierung mit Techforce.ai erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-build-voice-based-automation-using-techforce-ai) — 1 comment, 2 upvotes *(includes official response)* > **Top comment:** "Ja, sprachbasierte Automatisierung ist auf der Techforce.ai-Plattform möglich. Derzeit nutzen Contact Center und Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung in..." - Title: [Was ist der beste Weg, um mit der Nutzung der Agentenassistenz-Software in meiner Callcenter-Anwendung zu beginnen?](https://www.g2.com/de/discussions/34090-what-is-the-best-way-to-get-started-with-using-the-agent-assist-software-with-my-call-center-application) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Die Techforce.ai-Agentenassistenzanwendung ist im Microsoft Azure Cloud-Marktplatz sowie als eigenständige Anwendung von der Techforce.ai-Website nach der..." - Title: [Unterstützt Techforce.ai auch eine verbrauchsbasierte Preisgestaltung für die Dokumentenverarbeitung?](https://www.g2.com/de/discussions/32070-does-techforce-ai-support-consumption-based-pricing-for-document-processing-as-well) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Absolut. Mit jedem SaaS-Paket haben Sie Roboterarbeitsstunden, Chat-Gespräche und eine bestimmte Anzahl von Dokumentenverarbeitungen integriert. Nach der..." - Title: [Ist die Techforce.ai-Plattform auf allen großen Cloud-Anbietern verfügbar?](https://www.g2.com/de/discussions/31945-is-the-techforce-ai-platform-available-on-all-major-cloud-providers) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Danke für Ihre Frage. Ja, Techforce.ai ist auf allen großen Cloud-Plattformen verfügbar, einschließlich Azure, GCP, Oracle und AWS. Wir haben mehr als 54+..." ### Cognigy.AI No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/microsoft-microsoft-copilot-studio-vs-supervity-vs-cognigy-ai)