# Magento Open Source, Zoey vs HCL Commerce Comparison

| | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 267 | 47 | 182 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (65.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen) | Unternehmen (45.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kontaktieren Sie uns | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Magento Open Source

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (6 reviews)
- Anpassung (5 reviews)

Cons:
- Lernkurve (6 reviews)
- Entwicklerabhängigkeit (4 reviews)

### Zoey

Pros:
- Kundendienst (9 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (8 reviews)

Cons:
- Schlechter Kundensupport (3 reviews)
- Teuer (2 reviews)

### HCL Commerce

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- E-Commerce-Dienstleistungen (1 reviews)

Cons:
- Teuer (1 reviews)
- Modulbeschränkungen (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (195 reviews) | 8.9 (38 reviews) | 8.3 (125 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.3 (196 reviews) | 8.8 (38 reviews) | 7.8 (126 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 6.8 (150 reviews) | 8.3 (35 reviews) | 7.0 (55 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.7 (130 reviews) | 8.9 (30 reviews) | 7.4 (52 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 6.9 (169 reviews) | 9.2 (38 reviews) | 7.8 (122 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.7 (122 reviews) | 9.6 (30 reviews) | 7.8 (53 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.1 (187 reviews) | 9.0 (35 reviews) | 8.2 (120 reviews) | 

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## Pricing

### Magento Open Source

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Zoey

#### Entry-Level Pricing

Plan: Advanced

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Unser vollständiges Funktionsset für den Betrieb einer B2B- oder Großhandels-E-Commerce-Website.

Key Features:
- Unser vollständiges Funktionsset umfasste
- Preise basieren auf Nutzung
- Zugang zu Zoey Web, Zoey App und Zoey Admin

[Learn more about Zoey](https://www.g2.com/de/products/zoey/reviews)

#### Free Trial

No

### HCL Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### E-Commerce-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Magento Open Source** | 7.7/10 | 191 |
| **Zoey** | 8.1/10 | 33 |
| **HCL Commerce** | 8.1/10 | 112 |

#### Headless Commerce

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Entkopplung** | 7.9 (56 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (30 reviews) | 
| **REST-APIs** | 8.4 (59 reviews) | 8.1 (17 reviews) | 8.3 (31 reviews) | 
| **Daten-Orchestrierung** | 7.9 (60 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (31 reviews) | 
| **Anpassung** | 8.6 (67 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (31 reviews) | 
| **Dehnbarkeit** | 8.4 (63 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 8.1 (32 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.9 (37 reviews) | 5.6 (8 reviews) | 8.2 (30 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 7.1 (36 reviews) | 5.6 (8 reviews) | 8.3 (30 reviews) | 

#### Agentische KI - E-Commerce-Plattformen

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.2 (8 reviews) | 5.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.7 (8 reviews) | 6.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.7 (7 reviews) | 5.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.4 (8 reviews) | 4.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.0 (8 reviews) | 4.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.3 (8 reviews) | 5.5 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Storefront-Design-Tools** | 7.7 (149 reviews) | 8.7 (29 reviews) | 7.7 (84 reviews) | 
| **Produktvisualisierung** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (27 reviews) | 7.7 (84 reviews) | 
| **Empfehlungen / Personalisierung** | 7.7 (148 reviews) ✓ Verified | 8.9 (26 reviews) | 7.9 (85 reviews) | 
| **Aktionen und Rabatte** | 8.0 (160 reviews) ✓ Verified | 8.5 (27 reviews) | 8.0 (86 reviews) | 
| **Warenkorb-Abbruch** | 7.1 (143 reviews) ✓ Verified | 8.5 (24 reviews) | 7.4 (80 reviews) | 
| **Produktbewertungen** | 7.8 (145 reviews) ✓ Verified | 8.3 (22 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **SEO** | 8.0 (158 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 8.2 (78 reviews) | 

#### Produktkatalog

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Content Management** | 8.2 (158 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 8.1 (82 reviews) | 
| **Produktkonfiguration** | Funktion nicht verfügbar | 9.1 (29 reviews) | 8.0 (85 reviews) | 
| **Produktsuche und -filterung** | 7.8 (156 reviews) ✓ Verified | 8.8 (28 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 
| **Immaterielle Produkte** | 7.9 (126 reviews) ✓ Verified | 8.8 (23 reviews) | 7.6 (73 reviews) | 

#### Bestellvorgang

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Checkout-Prozess** | 8.2 (157 reviews) ✓ Verified | 9.0 (28 reviews) | 8.2 (88 reviews) | 
| **Versandoptionen** | 8.3 (157 reviews) ✓ Verified | 9.2 (26 reviews) | 8.2 (85 reviews) | 
| **Steueranzeige und -verarbeitung** | 8.1 (154 reviews) ✓ Verified | 9.1 (25 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 
| **Zahlungsabwicklung** | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | 8.9 (24 reviews) | 8.3 (83 reviews) | 
| **Auftragsmanagement** | 8.5 (159 reviews) | 9.0 (29 reviews) | 8.0 (84 reviews) | 
| **Rückgabe / Rückerstattung** | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 8.4 (22 reviews) | 8.0 (80 reviews) | 
| **Bestandsführung** | 8.2 (151 reviews) | 9.1 (25 reviews) | 8.4 (76 reviews) | 
| **Multi-Channel-Fulfillment** | 8.0 (129 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 8.4 (71 reviews) | 

#### Multi-Channel-Unterstützung

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.9 (135 reviews) | 8.3 (20 reviews) | 8.5 (79 reviews) | 
| **Mobil** | 7.8 (143 reviews) ✓ Verified | 8.3 (26 reviews) | 8.2 (74 reviews) | 
| **Sozialer Handel** | 7.6 (130 reviews) ✓ Verified | 8.2 (17 reviews) | 8.3 (71 reviews) | 
| **Kundenservice** | 7.6 (129 reviews) ✓ Verified | 8.7 (22 reviews) | 8.2 (72 reviews) | 
| **Filialsuche** | 7.6 (114 reviews) ✓ Verified | 8.5 (18 reviews) | 8.3 (76 reviews) | 
| **3rd-Party-Store-Integration** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (19 reviews) | 8.1 (71 reviews) | 
| **B2B** | 8.1 (115 reviews) ✓ Verified | 9.4 (26 reviews) | 8.2 (71 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | 8.2 (137 reviews) ✓ Verified | 8.5 (21 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 
| **Anpassung** | 8.3 (151 reviews) ✓ Verified | 8.8 (28 reviews) | 7.9 (81 reviews) | 
| **Integrationen in Add-on-Tools** | 8.2 (143 reviews) ✓ Verified | 8.3 (23 reviews) | 7.9 (78 reviews) | 
| **Benutzerverwaltung** | 8.3 (152 reviews) ✓ Verified | 9.1 (28 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 
| **Berichterstellung / Analytik** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (22 reviews) | 7.9 (80 reviews) | 
| **Sicherheit** | 8.4 (151 reviews) ✓ Verified | 8.7 (23 reviews) | 8.3 (81 reviews) | 
| **Verwaltung an mehreren Standorten** | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (76 reviews) | 
| **Admin-Zugriffsrechte** | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | 8.7 (23 reviews) | 8.4 (83 reviews) | 
| **Migration vom Test zum Produkt** | 7.9 (130 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (77 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.4 (125 reviews) ✓ Verified | 8.9 (17 reviews) | 8.0 (78 reviews) | 
| **Cross-Browser-Unterstützung** | 8.3 (140 reviews) ✓ Verified | 9.0 (22 reviews) | 8.2 (82 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | 9.6 (24 reviews) | 8.3 (87 reviews) | 

### Omnichannel-Handel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Magento Open Source** | 8.6/10 | 19 |
| **Zoey** | N/A | N/A |
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |

#### Reporting

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools für die Datenübertragung** | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Omnichannel-Funktionen

| Feature | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Einzelhandelsmanagement** | 8.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **POS-Integration** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration des Kundendienstes** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Tools** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce-Integration** | 8.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ERP-Integration** | 8.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to Magento Open Source (1):** [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Magento Open Source | Zoey | HCL Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 65.7% | 79.5% | 30.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 28.3% | 15.9% | 24.3% | 
| **Unternehmen** | 6.1% | 4.5% | 45.0% | 

### By Industry

#### Magento Open Source

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.9%
- **Einzelhandel:** 13.9%
- **Computersoftware:** 7.8%
- **Marketing und Werbung:** 7.0%
- **Bekleidung & Mode:** 7.0%
- **Konsumgüter:** 3.9%
- **Essen & Trinken:** 3.9%
- **Großhandel:** 2.6%
- **Kosmetik:** 2.6%
- **Sportartikel:** 2.6%
- **Other:** 34.8%

#### Zoey

- **Großhandel:** 20.9%
- **Einzelhandel:** 9.3%
- **Konsumgüter:** 9.3%
- **Sportartikel:** 4.7%
- **Bekleidung & Mode:** 4.7%
- **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 4.7%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.7%
- **Essen & Trinken:** 4.7%
- **Buchhaltung:** 2.3%
- **Alternativmedizin:** 2.3%
- **Other:** 32.6%

#### HCL Commerce

- **Einzelhandel:** 20.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.3%
- **Bekleidung & Mode:** 9.0%
- **Computersoftware:** 6.9%
- **Automotive:** 3.4%
- **Unternehmensberatung:** 3.4%
- **Marketing und Werbung:** 2.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.8%
- **Essen & Trinken:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.8%
- **Other:** 35.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Magento Open Source

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5104 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/de/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/de/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/de/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)

### Alternatives to Zoey

- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5104 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (602 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/de/products/square-online-formerly-weebly/reviews) — 4.2/5 stars (482 reviews)

### Alternatives to HCL Commerce

- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5104 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/de/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/de/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/de/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [Volusion](https://www.g2.com/de/products/volusion/reviews) — 3.2/5 stars (68 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/de/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)

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## Top Discussions

### Magento Open Source

- Title: [Wofür wird Magento Open Source verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-magento-open-source-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "e-commerce platform"
- Title: [Ist Magento Open Source kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-magento-open-source-free) — 1 comment
  > **Top comment:** "yup.."
- Title: [Wie kann ich Magento nutzen, ohne die belastende administrative Last der ständigen Aktualisierungen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-use-magento-without-the-burdensome-administrative-load-of-keeping-it-updated) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Gibt es eine Möglichkeit, es in einem Lernmanagementsystem zu verwenden? Derzeit kenne ich Moodle.](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-an-option-to-use-it-on-learner-management-system-currently-i-know-of-moodle) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo.  
Magento wäre keine gute Wahl, um ein Learning Management System (LMS) zu erstellen. Lösungen wie Moodle wären eine viel bessere Wahl.  
Wenn Ihre..."

### Zoey

- Title: [What is Zoey used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zoey-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Zoey ist eine Komplettlösung für B2B-Vertrieb, E-Commerce und Geschäftsautomatisierung, der von Großhändlern, Händlern, Marken, Franchiseunternehmen und..."

### HCL Commerce

- Title: [Service und Produktivität von HCL Commerce.](https://www.g2.com/de/discussions/hcl-commerce-s-service-and-productivity) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usually I don’t write these kind of reviews but this time I just want to protect people from future scam… because these croocks aren’t going to stop I know..."
- Title: [Wie kann es für mehr Menschen nützlich sein?](https://www.g2.com/de/discussions/37335-how-can-it-be-useful-for-more-people) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich bin mir nicht sicher, wonach Sie fragen, aber das System hat viele eingebaute Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten und Verantwortlichkeiten. Es..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/magento-open-source-vs-zoey-vs-hcl-commerce)