# Looker vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA) Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Looker in der Benutzererfahrung besonders durch seine intuitive Benutzeroberfläche und sein Design hervorsticht. Benutzer schätzen die Möglichkeit, schnell interaktive Dashboards mit Echtzeitdaten zu erstellen, und heben Funktionen wie Engagement-Übersichten hervor, die klare KPIs anzeigen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt Medallia Digital Experience Analytics (DXA) darin, tiefe Einblicke in das Kundenverhalten durch Sitzungswiedergaben und Reiseanalysen zu bieten. Benutzer finden diese Funktion unschätzbar, um Benutzerprobleme und Reibungspunkte zu identifizieren, die traditionelle Analysen möglicherweise übersehen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Looker einen deutlich höheren G2-Score hat, was auf eine größere allgemeine Zufriedenheit unter den Benutzern hinweist. Dies spiegelt sich in dem positiven Feedback hinsichtlich seiner Flexibilität und einfachen Konfiguration über mehrere Integrationen hinweg wider, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele Organisationen macht.
- **Benutzer sagen** , dass Medallia DXA zwar leistungsstarke Datenpräsentationsfähigkeiten bietet, es jedoch möglicherweise nicht mit den Anpassungsoptionen von Looker mithalten kann. Benutzer haben festgestellt, dass Looker umfangreiche Anpassungen in der Berichterstattung ermöglicht, was entscheidend ist, um Erkenntnisse an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass Looker eine aktivere Benutzer-Community hat, mit einer deutlich höheren Anzahl an aktuellen Bewertungen. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer mit Looker engagierter und zufriedener sind, wie die 28 aktuellen Bewertungen im Vergleich zu keiner für Medallia DXA in den letzten 90 Tagen belegen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** erhalten beide Produkte ähnliche Bewertungen für die Supportqualität, aber Looker-Benutzer haben von einer reaktionsfreudigeren Erfahrung berichtet. Benutzer schätzen den Support, den sie erhalten, insbesondere bei der Navigation durch komplexe Analysen, was ihre allgemeine Zufriedenheit mit der Plattform erhöht.



| | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,640 | 36 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (60.7% der Bewertungen) | Unternehmen (50.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Looker

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (126 reviews)
- Einblicke (75 reviews)

Cons:
- Lernkurve (58 reviews)
- Lernschwierigkeit (42 reviews)

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Pros:
- Analytik (1 reviews)
- Kommunikation (1 reviews)

Cons:
- Probleme erfassen (1 reviews)
- Komplexe Konfiguration (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (1125 reviews) | 7.8 (22 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.3 (1131 reviews) | 7.9 (22 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.2 (607 reviews) | 7.8 (10 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.3 (430 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.6 (960 reviews) | 8.6 (20 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.9 (408 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (1053 reviews) | 8.9 (21 reviews) | 

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## Pricing

### Looker

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Geschäftsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.3/10 | 777 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | 8.6 (678 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | 8.2 (619 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | 8.2 (671 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | 8.3 (528 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.7 (673 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | 8.4 (625 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | 8.6 (645 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | 8.4 (614 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | 8.1 (615 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | 8.4 (591 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | 7.7 (500 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | 7.6 (429 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | 8.0 (515 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.3 (385 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | 8.3 (402 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | 8.0 (356 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 8.1 (330 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Datenvisualisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.2/10 | 743 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | 8.6 (678 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | 8.2 (619 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | 8.2 (671 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | 8.3 (528 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.7 (673 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | 8.5 (111 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte freigeben** | 8.5 (108 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | 8.0 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.0 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.1 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Visualisierung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Grafiken und Diagramme** | 8.5 (115 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | 8.4 (110 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.7 (115 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Formate** | 8.3 (109 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenaktualisierungen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Historische Schnappschüsse** | 8.1 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierung in Echtzeit** | 8.3 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusammenarbeit

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Teilens** | 8.4 (108 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Co-Redaktion** | 8.0 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte** | 8.0 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenaktualisierungen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Historische Schnappschüsse** | 7.8 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierung in Echtzeit** | 8.1 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Berichte** | 8.5 (144 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Analyseplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 7.9/10 | 799 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | 8.6 (678 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | 8.2 (619 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | 8.2 (671 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | 8.3 (528 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.7 (673 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenaufbereitung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Verbinder** | 8.3 (293 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Governance** | 8.3 (264 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenmodellierung und -zusammenführung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datenabfrage** | 8.5 (313 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filterung von Daten** | 8.7 (334 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Blending** | 8.4 (310 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.1 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.1 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.2 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.1 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | 8.4 (625 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | 8.6 (645 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | 8.4 (614 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | 8.1 (615 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | 8.4 (591 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | 7.7 (500 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Bereitstellung & Integration - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **No-Code-Dashboard-Builder** | 8.0 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichtplanung und Automatisierung** | 8.3 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingebettete Analysen und White-Labeling** | 7.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenquellenkonnektivität** | 8.3 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | 7.6 (429 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | 8.0 (515 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung & Skalierbarkeit - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Große Datenverarbeitung und Abfragegeschwindigkeit** | 7.2 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitige Benutzerunterstützung** | 8.0 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analysen & Modellierung - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datenmodellierung und Governance** | 8.1 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notebook- und Skriptintegration** | 7.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingebaute prädiktive und statistische Modelle** | 7.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI-Fähigkeiten - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Automatisch generierte Einblicke und Erzählungen** | 7.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachabfragen** | 7.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive KPI-Überwachung und Warnungen** | 7.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Agenten für analytische Nachverfolgungen** | 7.3 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierte Intelligenz - Analyseplattformen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Verhaltenslernen zur kontextuellen Abfrageverfeinerung** | 7.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Einblick-Personalisierung** | 7.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations- und Prompt-basierte Analysen** | 7.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.3 (385 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | 8.3 (402 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | 8.0 (356 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 8.1 (330 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Eingebettete Business Intelligence

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.4/10 | 769 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | 8.6 (678 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | 8.2 (619 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | 8.2 (671 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | 8.3 (528 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.7 (673 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | 8.4 (625 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | 8.6 (645 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | 8.4 (614 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | 8.1 (615 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | 8.4 (591 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | 7.7 (500 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.3 (385 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | 8.3 (402 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | 8.0 (356 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 8.1 (330 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Digitale Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.4/10 | 323 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 14 |

#### Metriken

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Sitzungen - Digitale Analytik** | 8.8 (237 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 
| **Engagement** | 8.7 (237 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 
| **Ein- und Ausstiegsseiten** | 8.4 (223 reviews) | 7.7 (11 reviews) | 
| **Standard-Ereignisverfolgung** | 8.3 (225 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | 8.4 (214 reviews) | 7.4 (9 reviews) | 
| **Speicherung** | 8.3 (224 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
| **Zurück** | 8.4 (218 reviews) | 7.7 (10 reviews) | 
| **Konvertierungen** | 8.5 (229 reviews) | 8.2 (10 reviews) | 
| **Trichter** | 8.3 (222 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Berichterstellung in Echtzeit** | 8.4 (241 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trend** | Funktion nicht verfügbar | 7.4 (9 reviews) | 
| **Rückwirkende Berichterstattung** | 8.6 (241 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 
| **Segmentierung** | 8.5 (244 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 
| **Mobile Berichterstellung** | 8.1 (198 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 
| **Geräteübergreifende Vereinheitlichung** | 8.4 (204 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 9.0 (253 reviews) | 6.9 (9 reviews) | 

#### Andere

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzerdaten** | 8.7 (225 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Berichte zur Websitesuche** | 8.6 (208 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Überwachung der Ladezeit** | 8.4 (200 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Kampagnen-Tracking** | 8.7 (214 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **E-Commerce** | 8.7 (206 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 
| **Werbebotschaften** | 8.2 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrations-Benachrichtigungen** | 8.3 (190 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 

#### Agentische KI - Digitale Analytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **API / Integrationen** | 8.4 (217 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **QA-Tests** | 8.3 (193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.5 (245 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (239 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sitzungswiedergabe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 16 |

#### Nutzerverhalten

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Klick-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Mausbewegung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Frustrations-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) ✓ Verified | 

#### A/B-Tests

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Fehler- und Bugverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (9 reviews) | 
| **Split-URL-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (9 reviews) ✓ Verified | 

#### Informationen für Besucher

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzeridentifikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Suchfeld** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Sitzungswiedergabe

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Produktanalyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 7.8/10 | 10 |

#### Produktanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Analysen auf Kontoebene** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | 
| **Analysen auf Benutzerebene** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (6 reviews) | 
| **Multi-Produkt-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Benutzer-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 

#### Agentic KI - Produktanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhaltensanalytik - Produktanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Multi-Produkt-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerlevel-Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontoebene Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattforminfrastruktur - Produktanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Benutzerbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### A/B-Tests

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Informatik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **KI/Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wenig bis gar keine Codierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Experimentelles Design

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Multivariate Testkapazitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitiges Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Heatmaps** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - A/B-Tests

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Heatmap-Werkzeuge

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.2/10 | 15 |

#### Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Konvertierungsmöglichkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) | 
| **Side-by-Side-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Analyse mobiler Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 
| **Quantifizierung von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (12 reviews) | 
| **Analyse von Webseitenelementen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Heatmaps (Heatmaps)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (12 reviews) | 
| **Sitzungs-Wiederholungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (13 reviews) | 
| **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (9 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.1/10 | 260 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.8 (203 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.8 (221 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.6 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.8 (225 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.7 (209 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.3 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.2 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.2 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.0 (164 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.4 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.2 (140 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.6 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.7 (168 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.2/10 | 310 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Marketing-Operationen

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenerhebung** | 8.7 (240 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden-Insights** | 8.5 (227 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgaben-Management** | 8.3 (129 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | 8.6 (230 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.8 (260 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stickiness der Kampagne** | 8.5 (212 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 8.5 (213 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenoptimierung** | 8.4 (199 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Analytik** | 7.9 (120 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.8 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Digitale Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/digital-analytics)

**Unique to Looker (5):** [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Eingebettete Business-Intelligence-Software](https://www.g2.com/de/categories/embedded-business-intelligence), [Analyseplattformen](https://www.g2.com/de/categories/analytics-platforms), [Datenvisualisierungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/data-visualization-tools)

**Unique to Medallia Digital Experience Analytics (DXA) (4):** [Sitzungswiederholungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/session-replay), [Heatmap-Werkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/heatmap-tools), [A/B-Test-Tools](https://www.g2.com/de/categories/a-b-testing-tools), [Produktanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/product-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 19.3% | 14.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 60.7% | 35.3% | 
| **Unternehmen** | 20.0% | 50.0% | 

### By Industry

#### Looker

- **Computersoftware:** 11.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.0%
- **Marketing und Werbung:** 8.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 7.4%
- **Internet:** 6.0%
- **Einzelhandel:** 5.0%
- **Essen & Trinken:** 2.3%
- **Konsumgüter:** 2.1%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.1%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.1%
- **Other:** 41.9%

#### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

- **Telekommunikation:** 14.7%
- **Versicherung:** 14.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 8.8%
- **Automotive:** 5.9%
- **Einzelhandel:** 5.9%
- **Öl & Energie:** 5.9%
- **Buchhaltung:** 2.9%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 2.9%
- **Banking:** 2.9%
- **Bau:** 2.9%
- **Other:** 32.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Looker

- [Mode](https://www.g2.com/de/products/mode-mode/reviews) — 4.5/5 stars (330 reviews)
- [Zoho Analytics](https://www.g2.com/de/products/zoho-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (285 reviews)
- [Sisense](https://www.g2.com/de/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1057 reviews)
- [Domo](https://www.g2.com/de/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews)
- [Spotfire Analytics](https://www.g2.com/de/products/spotfire-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (362 reviews)
- [Grow.com](https://www.g2.com/de/products/grow-com/reviews) — 4.3/5 stars (274 reviews)
- [Toucan](https://www.g2.com/de/products/toucan/reviews) — 4.7/5 stars (182 reviews)
- [Tableau](https://www.g2.com/de/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3649 reviews)
- [Qlik Sense](https://www.g2.com/de/products/qlik-sense/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews)
- [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/de/products/amazon-quicksight/reviews) — 4.3/5 stars (691 reviews)

### Alternatives to Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/de/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/de/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (268 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/de/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/de/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/de/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/de/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2351 reviews)

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## Top Discussions

### Looker

- Title: [Ist Looker ein ETL-Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/is-looker-an-etl-tool) — 3 comments
  > **Top comment:** "After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000.  I needed the profit..."
- Title: [Bester Weg, um mit Visualisierungen zu beginnen?](https://www.g2.com/de/discussions/24831-best-way-to-start-on-visualizations) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Looker verfügt über eine integrierte Reihe von Visualisierungen, die Sie automatisch auf jedes Dataset anwenden können, mit dem sie arbeiten. Sobald Sie Ihre..."
- Title: [Wofür wird Looker verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-looker-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Looker wird verwendet, um Daten zu erkunden, zu analysieren und zu visualisieren. Es hilft, Dashboards und Berichte zu erstellen, um die Geschäftsleistung zu..."
- Title: [Wie finde ich heraus, wo in meinem SQL Fehler sind?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-know-where-in-my-sql-errors-are) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Carlos!

Ich bin Izzy, die Community-Managerin von Looker. Ja, besonders in großen SQL-Abfragen kann es schwierig sein, genau herauszufinden, wo das..."
- Title: [Multi-Marken-Implementierung](https://www.g2.com/de/discussions/multi-brand-implementation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Brian!

Ich bin Izzy, die Community-Managerin von Looker.

Hier gibt es zwei Komponenten (naja, ein paar mehr, aber zwei auf hoher Ebene)...."

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/looker-vs-medallia-digital-experience-analytics-dxa)