# LogMeIn Rescue vs LogMeIn Resolve Comparison

| | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 206 | 464 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (39.8% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (42.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $149.00 1 technician | $29.00 25 endpoints; unlimited agents | 

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## Top Pros & Cons

### LogMeIn Rescue

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (5 reviews)
- Fernzugriff (5 reviews)

Cons:
- Teuer (3 reviews)
- Funktionseinschränkungen (2 reviews)

### LogMeIn Resolve

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (54 reviews)
- Fernbedienung (29 reviews)

Cons:
- Probleme mit dem Fernzugriff (14 reviews)
- Teuer (12 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.3 (164 reviews) | 9.0 (371 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.2 (163 reviews) | 9.0 (372 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.2 (97 reviews) | 8.9 (204 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (82 reviews) | 8.8 (180 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.8 (147 reviews) | 8.7 (321 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (78 reviews) | 8.7 (168 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.5 (153 reviews) | 8.0 (359 reviews) | 

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## Pricing

### LogMeIn Rescue

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Device Support

Price: $149.00 1 technician

Description: Leistungsstarke Fernunterstützung für IT und Kundenbetreuung, von einfach bis komplex

Key Features:
- Windows & Mac Fernsteuerung
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Diagnosen während der Sitzung

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/pricing)

#### Free Trial

Yes

### LogMeIn Resolve

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $29.00 25 endpoints; unlimited agents

Description: Sichern Sie den unbeaufsichtigten Zugriff auf verwaltete Windows-, Mac- und Android-Geräte.

Key Features:
- Unbeaufsichtigter Fernzugriff
- KI-unterstützte Wissensdatenbank
- Terminalzugriff

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | 8.8/10 | 102 |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 8.7 (52 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.6 (50 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 9.2 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 9.2 (59 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 9.0 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Kundenportal** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 8.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 9.2 (66 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 8.6 (36 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 8.9 (36 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 9.0 (28 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.9 (53 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | 9.1/10 | 34 |

#### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (22 reviews) | 
| **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Fernüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (25 reviews) | 
| **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (20 reviews) | 
| **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | 
| **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (22 reviews) | 
| **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service-Management

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (31 reviews) | 
| **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Umfang

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### ServiceNow Store-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### ServiceNow-Apps

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **ServiceNow-Integration** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wert** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - ServiceNow Store Apps

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | 8.9/10 | 54 |
| **LogMeIn Resolve** | 8.6/10 | 94 |

#### Verwaltung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 9.7 (48 reviews) | 9.2 (85 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 9.5 (46 reviews) | 9.0 (77 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.1 (42 reviews) | 8.9 (64 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 9.1 (39 reviews) | 8.9 (70 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 9.2 (44 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.9 (44 reviews) | 8.5 (70 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 9.3 (44 reviews) | 8.9 (71 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | 8.8 (33 reviews) | 8.4 (48 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Text-Chat** | 9.2 (43 reviews) | 8.8 (67 reviews) | 
| **Voip** | 8.1 (32 reviews) | 7.9 (46 reviews) | 
| **Videokonferenz** | 8.0 (34 reviews) | 8.2 (48 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | 8.9 (40 reviews) | 8.5 (49 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 9.3 (41 reviews) | 8.6 (51 reviews) | 
| **Beachtung** | 9.0 (40 reviews) | 8.3 (51 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.4 (41 reviews) | 8.5 (59 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | 8.7 (42 reviews) | 8.6 (57 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | 8.6 (43 reviews) | 8.4 (59 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (43 reviews) | 8.3 (60 reviews) | 

### Co-Browsing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | 9.1/10 | 8 |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Zugriffskontrolle** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webseiten-Navigation** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung in Echtzeit** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Datensicherheit** | 9.5 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmaskierung** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Antivirus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | 7.7/10 | 8 |

#### Generative KI

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 

### Fernunterstützung per Video

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Remote-Support - Remote-Video-Support

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt - Remote-Video-Support

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Remote-Video-Support

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | 8.7/10 | 59 |
| **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 101 |

#### Incident Management

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | 8.7 (25 reviews) | 8.5 (59 reviews) | 
| **Ticket-Priorisierung** | 8.8 (26 reviews) | 8.2 (60 reviews) | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | 8.5 (29 reviews) | 8.3 (62 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | 8.3 (33 reviews) | 8.2 (62 reviews) | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | 8.6 (28 reviews) | 8.1 (56 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 8.8 (39 reviews) | 8.3 (73 reviews) | 
| **Zeiterfassung** | 8.8 (39 reviews) | 8.2 (72 reviews) | 
| **Umfragen** | 8.8 (27 reviews) | 8.4 (58 reviews) | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 8.5 (35 reviews) | 8.1 (74 reviews) | 
| **Selbstbedienung** | 8.9 (36 reviews) | 8.7 (72 reviews) | 
| **Active Directory** | 9.0 (29 reviews) | 8.1 (59 reviews) | 
| **Multi-Channel-Zugang** | 9.1 (31 reviews) | 8.5 (65 reviews) | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktschutz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |

#### Systemsteuerung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhinderung von Schwachstellen

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheitsmanagement

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Resolve** | 8.5/10 | 9 |

#### Plattform - Mobile Device Management (MDM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Konform mit den Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 

#### Betriebssystem

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Multi-System-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (8 reviews) | 
| **Apple Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | 
| **Android-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 

#### Management

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Verwaltung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (8 reviews) | 
| **Konsolidierung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | 
| **Whitelist** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | 
| **Schwarze Liste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | 
| **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | 

#### Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Rescue** | 9.2/10 | 79 |
| **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 92 |

#### Verwaltung

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | 9.0 (59 reviews) | 8.5 (79 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.9 (48 reviews) | 8.1 (71 reviews) | 
| **diagnose** | 9.0 (59 reviews) | 8.3 (76 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.0 (56 reviews) | 8.3 (76 reviews) | 
| **Übertragung von Sitzungen** | 9.4 (61 reviews) | 8.1 (71 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 9.3 (59 reviews) | 8.4 (76 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 9.2 (66 reviews) | 8.5 (82 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | 9.4 (58 reviews) | 8.6 (72 reviews) | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.5 (50 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | 9.2 (52 reviews) | 8.5 (74 reviews) | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | 9.4 (65 reviews) | 8.7 (84 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Fernlöschung** | 9.4 (40 reviews) | 7.7 (60 reviews) | 
| **Geräteverwaltung** | 9.3 (46 reviews) | 8.4 (77 reviews) | 
| **Geräte-Registrierung** | 9.3 (45 reviews) | 8.4 (70 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk)

**Unique to LogMeIn Rescue (4):** [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Co-Browsing-Software](https://www.g2.com/de/categories/co-browsing), [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps)

**Unique to LogMeIn Resolve (6):** [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Mobile Device Management (MDM) Software - Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-device-management-mdm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Antivirensoftware](https://www.g2.com/de/categories/antivirus), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | LogMeIn Rescue | LogMeIn Resolve | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 35.1% | 36.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 39.8% | 42.8% | 
| **Unternehmen** | 25.1% | 21.0% | 

### By Industry

#### LogMeIn Rescue

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 23.3%
- **Computersoftware:** 10.6%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 6.9%
- **Buchhaltung:** 4.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.2%
- **Computernetzwerke:** 3.2%
- **Großhandel:** 2.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.1%
- **Bildungsmanagement:** 2.1%
- **Other:** 39.2%

#### LogMeIn Resolve

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 22.3%
- **Computersoftware:** 10.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.8%
- **Bau:** 3.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.3%
- **Versicherung:** 2.2%
- **Computernetzwerke:** 2.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.0%
- **Bildungsmanagement:** 2.0%
- **Buchhaltung:** 2.0%
- **Other:** 42.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to LogMeIn Rescue

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3932 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (690 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews)
- [Splashtop Remote Support](https://www.g2.com/de/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (254 reviews)

### Alternatives to LogMeIn Resolve

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3932 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1132 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (690 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews)

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## Top Discussions

### LogMeIn Rescue

- Title: [Welche Version von Mac OS wird für Remote-Verbindungen bevorzugt?](https://www.g2.com/de/discussions/what-version-of-mac-os-is-preferred-for-remote-connections) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "LogMeIn hat gerade die neue Beta-Version veröffentlicht, die auf Catalina läuft. Normalerweise warte ich auf die endgültige Version, aber ich habe die Beta..."

### LogMeIn Resolve

- Title: [Ist GoToAssist legitim?](https://www.g2.com/de/discussions/is-gotoassist-legitimate) — 3 comments
  > **Top comment:** "Ja, natürlich."
- Title: [Wie benutze ich GoToAssist Remote?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) — 1 comment
  > **Top comment:** "GoToAssist ist sehr praktisch und bietet Ihnen Optionen: Sie können den Agenten herunterladen und auf geplante Weise administrativ installieren, oder Sie..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/logmein-rescue-vs-logmein-resolve)