# Listen360 vs Reputation Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Reputation in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundenfeedbacks herausragt, mit Funktionen, die Bewertungen und Rezensionen von verschiedenen Plattformen wie Facebook und Google zentralisieren. Benutzer schätzen das Echtzeit-Überwachungssystem für Bewertungen, das analytische Berichte bietet und sicherstellt, dass Unternehmen ihren Ruf effektiv aufrechterhalten können.
- **Benutzer sagen** , dass Listen360 in seinem Fokus auf Kunden-NPS-Werte glänzt, was es zu einem großartigen Werkzeug für Unternehmen macht, die Kundenfeedback analysieren möchten. Rezensenten heben die einfache Analyse von Bewertungen und die effektiven Datenfilter der Plattform hervor, die helfen, Kundenstimmungen besser zu verstehen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass der Implementierungsprozess von Reputation unkompliziert ist, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten loben. Diese einfache Einrichtung ermöglicht es Unternehmen, schnell mit der Überwachung ihres Online-Rufs zu beginnen, ohne erhebliche Verzögerungen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** bietet Listen360 ein benutzerfreundliches Erlebnis, insbesondere für Fitnesstrainer und ähnliche Fachleute. Benutzer schätzen seine Integrationsmöglichkeiten und die Fähigkeit, Feedback von Kunden und Mitarbeitern nahtlos zu sammeln und zu analysieren.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass Reputation zwar über ein robustes Set an Funktionen für das Management und die Überwachung von sozialen Medien verfügt, einige Benutzer es jedoch als etwas weniger intuitiv empfinden im Vergleich zur schlanken Benutzeroberfläche von Listen360, die für ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
- **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen qualitativ hochwertigen Support bieten, aber Listen360 erhält etwas höhere Bewertungen für seinen Kundenservice, wobei Rezensenten anmerken, dass es sich wie ein wahrer Geschäftspartner anfühlt, der Benutzern hilft, ihre Feedback-Prozesse effektiv zu navigieren.



| | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 46 | 2,469 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.5% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Listen360

Pros:
- Kundendienst (1 reviews)
- Datenverwaltung (1 reviews)


### Reputation

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (222 reviews)
- Bewertungsmanagement (163 reviews)

Cons:
- Verbesserung nötig (54 reviews)
- Bewertungsmanagement (46 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (32 reviews) | 9.1 (1988 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.4 (32 reviews) | 9.0 (2030 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.9 (19 reviews) | 8.6 (1141 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.3 (17 reviews) | 8.9 (876 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.3 (28 reviews) | 8.9 (1771 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.6 (19 reviews) | 8.9 (874 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (29 reviews) | 8.9 (1952 reviews) | 

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## Pricing

### Listen360

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Reputation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Soziale Medien Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.5/10 | 312 |

#### Soziale Analytik

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Analyse der Wettbewerber** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (235 reviews) | 
| **Follower-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (238 reviews) | 
| **Nach der Performance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (244 reviews) | 
| **Bezahlte Kampagnenverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (203 reviews) | 
| **Attribution** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (209 reviews) | 
| **Hashtag-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (169 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (188 reviews) | 

#### Berichte & Dashboards

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Anpassbarkeit von Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (251 reviews) | 
| **Exportieren von Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (248 reviews) | 
| **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (233 reviews) | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (158 reviews) | 

#### Agentic KI - Social Media Analytik

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lokale Eintragsverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.3/10 | 416 |

#### Verwaltung von Einträgen

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Netzwerk-Verzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (298 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Aggregatoren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Überwachung von Duplikaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (302 reviews) | 
| **Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (320 reviews) ✓ Verified | 

#### Leistung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (346 reviews) ✓ Verified | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (369 reviews) ✓ Verified | 

### Lokale SEO

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 9.0/10 | 200 |

#### Optimierung der lokalen Suche

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Rang-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (146 reviews) | 
| **Online-Einträge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (161 reviews) ✓ Verified | 
| **Google Mein Unternehmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (176 reviews) | 
| **Reputationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (186 reviews) ✓ Verified | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (156 reviews) ✓ Verified | 
| **Dashboards und Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (182 reviews) ✓ Verified | 

### Wettbewerbsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.5/10 | 283 |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Zentralisierte Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (238 reviews) | 
| **Web-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (226 reviews) | 

#### Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (5 reviews) | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Produkt Details** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (226 reviews) | 
| **Kundenfeedback & Bewertungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (269 reviews) | 
| **Kanal-Akquise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (195 reviews) | 

#### Inhalte der Plattform

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Battle-Karten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Plattform-Berichterstattung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Anpassbares Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (239 reviews) | 
| **Benchmark-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (236 reviews) | 

### Soziale Medien Verwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 7.7/10 | 513 |

#### Inhalte & Zusammenarbeit

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Inhaltskalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (391 reviews) | 
| **Inhaltsbibliothek** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (367 reviews) | 
| **Gemeinsamer Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (322 reviews) | 
| **Genehmigungsworkflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (324 reviews) | 
| **Benutzer und Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (370 reviews) | 
| **Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (313 reviews) | 

#### Sozialmanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Soziale Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (422 reviews) | 
| **Soziales Publizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (433 reviews) | 
| **Kampagnen-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (379 reviews) | 
| **Soziales Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (424 reviews) | 
| **Social-Media-Anzeigen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (346 reviews) | 
| **Kampagnen-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (299 reviews) | 
| **Hashtag-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (184 reviews) | 

#### Agentic KI - Social Media Management

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (15 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (17 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (17 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (17 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (17 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (17 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (17 reviews) | 

### Erfahrungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.4/10 | 723 |

#### Analytics

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (572 reviews) | 
| **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (598 reviews) | 
| **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (552 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (486 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Stakeholder-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (479 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (462 reviews) | 
| **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (491 reviews) | 
| **Branchenspezifische Lösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (472 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentische KI - Erlebnismanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 

### Bewertungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 7.0/10 | 46 |

#### Auflistung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (24 reviews) | 
| **Review-Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (28 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (25 reviews) | 
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (25 reviews) | 
| **Fragen und Antworten aus der Community** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (24 reviews) | 

#### Agentische KI - Bewertungsmanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (19 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (20 reviews) | 

#### Moderation

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Reviewer-Validierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (25 reviews) | 
| **Antworttypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (25 reviews) | 
| **Rechtliche Vereinbarungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (23 reviews) | 

#### Anwendungsfälle

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (22 reviews) | 
| **Einzelhandel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (21 reviews) | 
| **Kundenservice** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (23 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (21 reviews) | 
| **Syndikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (22 reviews) | 
| **Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (28 reviews) | 
| **Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (22 reviews) | 
| **Probenahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (21 reviews) | 

#### Anzeigeoptionen

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (20 reviews) | 
| **Widgets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (20 reviews) | 
| **Integration & APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (24 reviews) | 
| **Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (20 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (19 reviews) | 

### Social-Media-Listening-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.8/10 | 318 |

#### Überwachen & Zuhören

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Soziale Messung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (242 reviews) | 
| **Identifizierung von Influencern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (189 reviews) | 
| **Marken-Monitoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (174 reviews) | 
| **Keyword-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (150 reviews) | 
| **Trendanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (162 reviews) | 
| **Analyse der Wettbewerber** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (154 reviews) | 

#### Agentic KI - Social Media Listening Tools

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenmanagement und -analyse

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (240 reviews) | 
| **Soziale Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (247 reviews) | 
| **Warnungen und Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (183 reviews) | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (154 reviews) | 

### Sozialer Kundenservice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.7/10 | 504 |

#### Generative KI

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Prozess

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (360 reviews) | 
| **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (342 reviews) | 
| **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (316 reviews) | 

#### Kanäle

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (371 reviews) | 
| **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (406 reviews) | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (312 reviews) | 
| **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (325 reviews) | 
| **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (335 reviews) | 

#### Einblick

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (406 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (428 reviews) | 
| **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (348 reviews) | 

### Unternehmens-Feedback-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | 9.1/10 | 19 |
| **Reputation** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Konsistenz des Markendesigns** | 9.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereitstellung von Umfragen** | 9.2 (14 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sammeln von Feedback** | 9.3 (18 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reaktionsfähigkeit des Geräts** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozessmanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Feedback-Aggregation** | 9.0 (16 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auslösen von Alarmen** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Analyse** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Action** | 9.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Systemmanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Sicherheit** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemüberwachung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Reputationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | 8.5/10 | 21 |
| **Reputation** | 7.9/10 | 1261 |

#### Consumer Intelligence

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Kundenfeedback** | 9.3 (20 reviews) ✓ Verified | 9.0 (1060 reviews) ✓ Verified | 
| **Wettbewerbsfähige Informationen** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (937 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.8 (19 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1009 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Unternehmensberichterstattung** | 8.1 (12 reviews) | 8.6 (925 reviews) ✓ Verified | 
| **Dashboard** | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | 9.1 (1141 reviews) ✓ Verified | 

#### Medienbeobachtung

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Überwachung sozialer Netzwerke** | 8.1 (7 reviews) | 8.6 (962 reviews) ✓ Verified | 
| **Social-Media-Verwaltung** | 7.1 (7 reviews) | 8.6 (948 reviews) ✓ Verified | 
| **Digitale Medienbeobachtung** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (881 reviews) | 

#### Internes Management

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Leistung der Mitarbeiter** | 8.8 (15 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Team-Workflow** | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 8.5 (850 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (392 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Reputationsmanagement

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (33 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (31 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (36 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (32 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (32 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (30 reviews) | 

### Lokales Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Listen360** | N/A | N/A |
| **Reputation** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management)

**Unique to Listen360 (1):** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)

**Unique to Reputation (11):** [Multi-Standort-Marketingplattformen](https://www.g2.com/de/categories/multi-location-marketing-platforms), [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Wettbewerbsintelligenz-Tools](https://www.g2.com/de/categories/competitive-intelligence), [Lokale Listing-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-listing-management), [Lokale SEO-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-seo), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics), [Soziale Medien Suiten](https://www.g2.com/de/categories/social-media-suites), [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt), [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools), [Bewertungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/review-management-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Listen360 | Reputation | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 39.5% | 28.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.5% | 45.7% | 
| **Unternehmen** | 14.0% | 25.8% | 

### By Industry

#### Listen360

- **Immobilien:** 14.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 14.0%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 14.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 11.6%
- **Einzelhandel:** 4.7%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.7%
- **Computersoftware:** 4.7%
- **Bildungsmanagement:** 4.7%
- **Buchhaltung:** 2.3%
- **Automotive:** 2.3%
- **Other:** 23.3%

#### Reputation

- **Automotive:** 27.6%
- **Immobilien:** 27.5%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 11.6%
- **Marketing und Werbung:** 3.6%
- **Gastfreundschaft:** 3.4%
- **Gewerbeimmobilien:** 2.9%
- **Einzelhandel:** 2.6%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.5%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5%
- **Bau:** 1.7%
- **Other:** 14.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Listen360

- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews)
- [Nicereply](https://www.g2.com/de/products/nicereply/reviews) — 4.5/5 stars (431 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/de/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (641 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/de/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5515 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4038 reviews)

### Alternatives to Reputation

- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4038 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3381 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6417 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7165 reviews)
- [Alchemer Reputation Management](https://www.g2.com/de/products/alchemer-reputation-management/reviews) — 4.5/5 stars (120 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/de/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (504 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

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## Top Discussions

### Listen360

- Title: [Wie funktioniert Listen 360?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-listen-360-work) — 1 comment
  > **Top comment:** "Unternehmen senden die Umfrage an Kunden und Kunden klicken auf die Bewertung 1-10 und ohne Einreichung wird diese Bewertung aufgezeichnet. Lächerliche und..."
- Title: [Wie lange dauert es, bis man mit Listen360 startklar ist?](https://www.g2.com/de/discussions/how-long-does-it-take-to-get-up-in-running-on-listen360) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Listen360 kann je nach Ihren Bedürfnissen und Anpassungen innerhalb eines Tages bis zu mehreren Wochen vollständig implementiert werden."
- Title: [Mit welchen Anwendungen integriert sich Listen360?](https://www.g2.com/de/discussions/which-applications-does-listen360-integrate-with) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Listen360 kann in jedes Backoffice-System integriert werden und verfügt über benutzerdefinierte Integrationen mit den folgenden Anwendungen: Salesforce,..."

### Reputation

- Title: [Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/24836-can-you-use-facebook-live-from-the-reputation-app) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Brian, ich habe Facebook Live ziemlich oft genutzt, aber das Reputation-Portal noch nicht genutzt - Entschuldigung."
- Title: [Can customers recieve email request?  Is Reputation only text capable?](https://www.g2.com/de/discussions/can-customers-recieve-email-request-is-reputation-only-text-capable) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity..."
- Title: [Was ist der größte Nachteil der Plattform?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-biggest-negative-of-the-platform) — 2 comments
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?](https://www.g2.com/de/discussions/40490-can-we-possibly-work-with-sites-like-indeed-com-or-glassdoor-com-to-set-up-profiles-correctly) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Wie viel kostet Reputation.com?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-reputation-com-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Not sure about this..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/listen360-vs-reputation)