# Lime Connect (formerly Userlike), Trengo vs Olark Comparison | | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 453 | 246 | 224 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (72.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (49.5% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | €0.00 | €349.00 10 User Pro Monat | $17 per month | --- ## Top Pros & Cons ### Lime Connect (formerly Userlike) Pros: - Rufen Sie das Management an (1 reviews) - Fallmanagement (1 reviews) Cons: - Teuer (1 reviews) - UX-Verbesserung (1 reviews) ### Trengo Pros: - Benutzerfreundlichkeit (72 reviews) - Hilfreich (59 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (39 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (25 reviews) ### Olark Pros: - Schnittstellenleichtigkeit (1 reviews) - Benutzeroberfläche (1 reviews) Cons: - Abrechnungsprobleme (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (347 reviews) | 8.2 (214 reviews) | 8.9 (209 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.7 (348 reviews) | 8.6 (218 reviews) | 9.3 (211 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (261 reviews) | 8.2 (159 reviews) | 9.0 (113 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (266 reviews) | 8.3 (141 reviews) | 9.0 (115 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.6 (285 reviews) | 8.8 (218 reviews) | 8.8 (174 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.6 (235 reviews) | 8.8 (142 reviews) | 9.1 (108 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.9 (328 reviews) | 9.0 (218 reviews) | 8.2 (210 reviews) | --- ## Pricing ### Lime Connect (formerly Userlike) #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 Description: Einfaches Chat-Setup für Ihre Website. Key Features: - 1 Widget - 1 Sitz - Alle Kernfunktionen: [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/lime-connect-formerly-userlike/pricing) #### Free Trial Yes ### Trengo #### Entry-Level Pricing Plan: Boost Price: €349.00 10 User Pro Monat Description: Vereinheitlichen Sie Ihren Posteingang und automatisieren Sie die Grundlagen. Key Features: - Grundlegende Integrationen - White-Labeling - Berichterstattung [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/trengo/pricing) #### Free Trial Yes ### Olark #### Entry-Level Pricing Plan: Olark Live Chat Price: $17 per month Key Features: - Pro Bediener - Chat-Bewertungen - Im-Browser-Chat [Learn more about Olark](https://www.g2.com/de/products/olark/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.8/10 | 84 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikationswege | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | 7.7 (73 reviews) ✓ Verified | 7.7 (97 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationelles Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 21 | | **Trengo** | N/A | N/A | | **Olark** | N/A | N/A | #### Messenger | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Sequenzierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ai** | 7.2 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live Chat** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kanäle | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Social Media** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Website** | 8.3 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textnachricht (SMS)** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachassistenten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Andere** | 6.7 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kunden | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Zielgruppenadressierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Profile** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | 7.6 (12 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Sammeln** | 8.1 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Konvertierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Konversationelles Marketing | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenkommunikationsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.2/10 | 96 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Kanäle | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Multi-Channel-Abdeckung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lauthören** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Physische Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Design | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inhalte erstellen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eingehende Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Gemeinsamer Posteingang | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.4/10 | 57 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Produktivitäts-Tools | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interne Diskussion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zuweisungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tagging-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Mail-Client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.6/10 | 25 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Inbox-Tools | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Einheitlicher Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Filter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Koordinations-Tools | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontakte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Software-Optionen | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Desktop-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### E-Mail-Client - Agentic AI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenreise-Analytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | N/A | N/A | | **Olark** | N/A | N/A | #### Grundlagen der Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Dynamische Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimierung der Journey** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform-Daten | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Journey-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trends-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusätzliche Funktionen der Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Journey Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Kundenreise-Analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.2/10 | 23 | | **Trengo** | N/A | N/A | | **Olark** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Steuerung** | 8.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | 8.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Menüleisten** | 8.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tropf-Sequenzen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Live Chat** | 8.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 8.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branding** | 8.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | 8.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierter Zugriff** | 8.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sammlung von Informationen** | 7.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationelle Unterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 50 | | **Trengo** | 7.4/10 | 53 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Konversations-Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.8 (25 reviews) | 7.9 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelles Engagement** | Funktion nicht verfügbar | 7.1 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktives Engagement** | 8.0 (17 reviews) | 7.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unterstützen Sie die Automatisierung | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Intelligentes Routing** | 7.9 (28 reviews) | 7.3 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nahtlose Eskalation** | Funktion nicht verfügbar | 7.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abschriften** | 8.0 (26 reviews) | 7.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Self-Service-Support** | 7.8 (15 reviews) | 7.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 7.7 (5 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 7.3 (5 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Mail-Verwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 6.1/10 | 7 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Sortieren & Filtern | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Suche nach Anhängen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tags** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Sortierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vordefinierte Regeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Microsoft Outlook Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gmail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Apple Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.5 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zeitmanagement | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Einheitlicher Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail Automation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Snooze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.5 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - E-Mail-Verwaltung | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundendienstautomatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.0/10 | 13 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Kundenbetreuung | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Ticket-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### künstliche intelligenz | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **gelehrsamkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.3/10 | 148 | | **Trengo** | 7.5/10 | 86 | | **Olark** | 8.6/10 | 118 | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Pop-up-Chat** | 8.6 (120 reviews) ✓ Verified | 8.2 (50 reviews) ✓ Verified | 9.3 (111 reviews) ✓ Verified | | **Benachrichtigungen** | 8.2 (124 reviews) ✓ Verified | 8.0 (57 reviews) ✓ Verified | 8.8 (108 reviews) ✓ Verified | | **Gezielte E-Mails** | 8.2 (57 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 8.2 (54 reviews) | | **In-App-Messaging** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (42 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) | | **Co-Browsing** | 8.5 (35 reviews) ✓ Verified | 7.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | 7.7 (73 reviews) ✓ Verified | 7.7 (97 reviews) ✓ Verified | | **Archivierung von Konversationen** | 8.3 (94 reviews) ✓ Verified | 7.7 (51 reviews) ✓ Verified | 8.8 (103 reviews) ✓ Verified | | **Lead-Entwicklung** | 8.1 (84 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) | 8.3 (74 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | 8.3 (89 reviews) ✓ Verified | 7.5 (46 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) | | **Team-Posteingang** | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | 8.8 (57 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6 reviews) | | **Kundenprofile** | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | 7.7 (55 reviews) ✓ Verified | 8.7 (32 reviews) ✓ Verified | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 7.6/10 | 38 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Sozialer Kundenservice | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.1/10 | 34 | | **Trengo** | 7.6/10 | 45 | | **Olark** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Prozess | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Erwähnt** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tickets** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Macros** | 8.1 (13 reviews) | 7.7 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kanäle | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **E-Mail** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sozialen** | 7.3 (14 reviews) | 8.5 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live Chat** | 8.6 (27 reviews) | 8.2 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Telefon** | 8.6 (7 reviews) | 5.7 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text** | 8.3 (20 reviews) | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblick | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Umfragen** | 7.9 (14 reviews) | 7.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | 7.7 (16 reviews) | 7.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Besucheraktivität** | Funktion nicht verfügbar | 7.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Helpdesk** | Funktion nicht verfügbar | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Digitale Kundenservice-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | N/A | N/A | | **Olark** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### WhatsApp-Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Trengo** | 6.3/10 | 5 | | **Olark** | N/A | N/A | #### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Transaktionsnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 3.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) **Unique to Lime Connect (formerly Userlike) (5):** [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Trengo (12):** [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [E-Mail-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-management), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [E-Mail-Client-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-client), [Gemeinsame Posteingangssoftware](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lime Connect (formerly Userlike) | Trengo | Olark | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 79.6% | 72.5% | 49.5% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 15.6% | 25.4% | 45.0% | | **Unternehmen** | 4.8% | 2.0% | 5.5% | ### By Industry #### Lime Connect (formerly Userlike) - **Computersoftware:** 7.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.5% - **Marketing und Werbung:** 7.5% - **Internet:** 6.6% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 3.4% - **Einzelhandel:** 2.9% - **Großhandel:** 2.0% - **Telekommunikation:** 2.0% - **Automotive:** 2.0% - **Bildungsmanagement:** 2.0% - **Other:** 56.2% #### Trengo - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 7.4% - **Bekleidung & Mode:** 5.3% - **Verbraucherdienstleistungen:** 4.9% - **Einzelhandel:** 4.9% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.1% - **Marketing und Werbung:** 4.1% - **Automotive:** 3.7% - **Konsumgüter:** 3.3% - **Immobilien:** 3.3% - **Großhandel:** 2.9% - **Other:** 56.1% #### Olark - **Computersoftware:** 19.5% - **Internet:** 11.4% - **Einzelhandel:** 6.4% - **Bildungsmanagement:** 4.5% - **Marketing und Werbung:** 4.1% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.1% - **hochschulbildung:** 2.7% - **Gastfreundschaft:** 2.3% - **Versicherung:** 2.3% - **Verbraucherdienstleistungen:** 1.8% - **Other:** 40.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lime Connect (formerly Userlike) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) ### Alternatives to Trengo - [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews) - [Hiver](https://www.g2.com/de/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/de/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (830 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/de/products/gorgias/reviews) — 4.6/5 stars (560 reviews) ### Alternatives to Olark - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Pure Chat](https://www.g2.com/de/products/pure-chat/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [tawk.to](https://www.g2.com/de/products/tawk-to/reviews) — 4.5/5 stars (202 reviews) - [Velaro](https://www.g2.com/de/products/velaro/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Zoho SalesIQ](https://www.g2.com/de/products/zoho-salesiq/reviews) — 4.4/5 stars (256 reviews) --- ## Top Discussions ### Lime Connect (formerly Userlike) - Title: [Erweiterungsversuch](https://www.g2.com/de/discussions/extension-trial) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Sophie, Ja, kein Problem! Wende dich einfach an unser Support-Team über unseren Chat :)" - Title: [Kann ich eine Schritt-für-Schritt-Überprüfung meines Chatbot-Fortschritts haben? Ich denke, ich bin fast fertig.](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-have-a-step-by-step-reveiw-of-my-chat-bot-advance-i-guess-i-m-almost-complete) — 1 comment > **Top comment:** "Hallo, Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team im Chat wenden, und wir helfen Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen." - Title: [Wie kann ich den Link in meinen Buttons verwenden? Ich muss ihn woanders auf meiner Website verschieben.](https://www.g2.com/de/discussions/31140-hoow-can-i-use-the-link-in-my-buttons-i-need-to-shift-it-elsewhere-on-my-website) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Sezare, Danke, dass du dich gemeldet hast! Um die Schaltfläche zu verschieben, kannst du die Position- und Offset-Funktion im Widget-Editor..." - Title: [Kann die Antwortzeit zwischen der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung verbessert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/28245-le-temps-de-reponse-peut-il-etre-ameliore-entre-la-demande-et-la-reception-de-la-notification) — 1 comment > **Top comment:** "Hallo Samuel, Der Zeitraum zwischen dem Eingang der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wie der..." ### Trengo No discussions available for this product. ### Olark - Title: [Was ist Olark-Chat?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-olark-chat) — 1 comment > **Top comment:** "Olark Chat ist eine App, die auf Ihrer Website lebt und es Besuchern ermöglicht, sich mit Agenten in Ihrem Unternehmen für Echtzeit-Support und Feedback zu..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/lime-connect-formerly-userlike-vs-trengo-vs-olark)