# Kore.AI, Microsoft Copilot Studio vs yellow.ai Comparison

| | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 474 | 153 | 106 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (43.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (41.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (38.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $1.00 2000 Sessions Month | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Kore.AI

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (206 reviews)
- Merkmale (117 reviews)

Cons:
- Lernkurve (46 reviews)
- Nutzungsbeschränkungen (43 reviews)

### Microsoft Copilot Studio

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (51 reviews)
- Einfache Integrationen (24 reviews)

Cons:
- Teuer (11 reviews)
- Begrenzte Anpassung (11 reviews)

### yellow.ai

Pros:
- Integrationen (11 reviews)
- Chatbot-Entwicklung (10 reviews)

Cons:
- Steile Lernkurve (7 reviews)
- Lernkurve (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (329 reviews) | 8.2 (132 reviews) | 8.4 (71 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (331 reviews) | 8.7 (136 reviews) | 8.7 (74 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (222 reviews) | 8.6 (116 reviews) | 8.1 (34 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (193 reviews) | 8.6 (37 reviews) | 8.4 (33 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.8 (320 reviews) | 8.2 (125 reviews) | 8.4 (69 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (181 reviews) | 8.5 (37 reviews) | 8.6 (33 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.6 (322 reviews) | 9.2 (131 reviews) | 8.5 (62 reviews) | 

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## Pricing

### Kore.AI

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Microsoft Copilot Studio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Power Virtual Agents

Price: $1.00 2000 Sessions Month

Description: NA

Key Features:
- Intelligente Chatbots erstellen und pflegen - 1.000 Bots
Sitzungen - 2.000 pro Monat
Verwenden Sie Common Data Service - 10 GB Datenbankkapazität
                                                 }  420 GB Dateikapazität
Sitzungen-Add-on - Sitzungen-Add-on $450

[Learn more about Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews)

#### Free Trial

No

### yellow.ai

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | 8.8/10 | 12 |

#### Messenger

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | 
| **Ai** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | 

#### Kanäle

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Website** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Andere** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 

#### Kunden

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | 
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | 
| **Lead-Sammeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (9 reviews) | 
| **Umsatz-Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (10 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmenssuchsoftware

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 9.2/10 | 12 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Kompatibilität

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Verbundsuche** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateitypen** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Globale Sprachunterstützung** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Suchanfragen

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Tippfehler-Toleranz** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Facettensuche** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Synonyme** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hervorhebung** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprache** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Generative RAG (Generierung mit abrufgestützter Erzeugung)** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Relevanzabstimmung** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NLP & Semantische Suche** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Such-Analytik** | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Dateitypen** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Föderierte Suche** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Globale Sprachunterstützung** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchanalyse** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Hervorheben** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Facettierte Suche** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tippfehler-Toleranz** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Synonyme** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 8.8/10 | 254 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.0 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 9.0 (184 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 9.2 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | 8.7 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | 8.8 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | 8.6 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | 9.0 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 9.1 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | 
| **Integration** | 9.0 (197 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | 
| **Human-in-the-Loop** | 8.9 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 8.2 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | 8.5 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 8.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | 8.6 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.0 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 8.8/10 | 307 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | 8.9/10 | 6 |

#### Antworten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.8 (249 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Steuerung** | 8.8 (244 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 8.8 (228 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Menüleisten** | 8.8 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | 8.7 (219 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Live Chat** | 8.9 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.9 (244 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | 
| **Branding** | 8.7 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Analytics** | 8.8 (246 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | 
| **A/B-Tests** | 8.6 (228 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | 8.7 (233 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | 8.9 (232 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.0 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 8.9/10 | 193 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Konversations-Plattform

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.9 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.9 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | 8.9 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktives Engagement** | 8.9 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | 8.9 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose Eskalation** | 8.8 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschriften** | 8.9 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Support** | 8.9 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.0 (115 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.9 (113 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundendienstautomatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | 8.5/10 | 9 |

#### Kundenbetreuung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (8 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | 

#### Automatisierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Ticket-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | 
| **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 

#### künstliche intelligenz

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **gelehrsamkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | 
| **Konversations-KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | 7.9/10 | 38 |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | 8.8/10 | 18 |

#### Generative KI

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (14 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (14 reviews) | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (9 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (16 reviews) | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | 

### WhatsApp-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Transaktionsnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agentenbauer

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | 8.0/10 | 85 |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Anpassung - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Natürliche Sprachkonfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tonanpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsleitplanken** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Omni-Kanal-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenmarke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Reaktionsfähigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose menschliche Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Analytik & Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenschutzkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration - KI-Agentenbauer

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitsablaufautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Nutzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattform-Interoperabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 8.1/10 | 24 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Spracherkennung** | 7.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | 8.0 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | 7.7 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | 8.5 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | 8.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsbasierte Handelsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **KI-Chatbots** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachrichten und Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Agenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommunikations-Apps** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **E-Commerce-Geschäfte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebskanäle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungsplattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interne Werkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Konversationsanalytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Orchestrierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | 8.9/10 | 15 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Workflow-Design & Integration - KI-Orchestrierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Abhängigkeitsverwaltung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsablaufkoordination** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Provider-API-Konnektivität** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung eines mehrstufigen Workflows** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unternehmenssystemintegration** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Datenpipelines** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistungsoptimierung & Analytik - KI-Orchestrierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Leistungs-Dashboards** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsablauf-Berichterstattung** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ressourcennutzungsüberwachung** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Rechenressourcen** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamische Skalierung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Komponentenüberwachung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Governance & Compliance Controls - KI-Orchestrierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Regulatorische Compliance** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsetzung der Governance-Richtlinien** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Zugriffskontrolle** | 9.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Prüfpfade** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsprotokolle** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsschnittstellenagenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Absichtserkennung & Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktion & Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kore.AI** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |
| **yellow.ai** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Kore.AI (6):** [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Unternehmenssuchsoftware](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-search-software), [KI-Orchestrierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-orchestration)

**Unique to Microsoft Copilot Studio (2):** [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms)

**Unique to yellow.ai (9):** [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Konversationsbasierte Handelsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/conversational-commerce-platforms), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing), [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Kore.AI | Microsoft Copilot Studio | yellow.ai | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 29.3% | 41.7% | 38.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 27.2% | 25.7% | 33.0% | 
| **Unternehmen** | 43.5% | 32.6% | 29.0% | 

### By Industry

#### Kore.AI

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 27.8%
- **Computersoftware:** 19.5%
- **Banking:** 10.7%
- **Beratung:** 4.3%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.7%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.7%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4%
- **Telekommunikation:** 2.1%
- **Pharmaka:** 2.1%
- **Other:** 22.7%

#### Microsoft Copilot Studio

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 20.6%
- **Computersoftware:** 13.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.0%
- **Automotive:** 4.3%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.3%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.8%
- **Bildungsmanagement:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.8%
- **herstellungs-:** 2.8%
- **Telekommunikation:** 2.8%
- **Other:** 38.3%

#### yellow.ai

- **Finanzdienstleistungen:** 15.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.0%
- **Computersoftware:** 10.0%
- **Banking:** 8.0%
- **Essen & Trinken:** 7.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.0%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 4.0%
- **Einzelhandel:** 4.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.0%
- **Bildungsmanagement:** 3.0%
- **Other:** 28.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to Kore.AI

- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6948 reviews)
- [Aisera](https://www.g2.com/de/products/aisera/reviews) — 4.4/5 stars (146 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)

### Alternatives to Microsoft Copilot Studio

- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-agentforce/reviews) — 4.3/5 stars (1189 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/de/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)
- [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/de/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (427 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/de/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (657 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7579 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2079 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews)

### Alternatives to yellow.ai

- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Haptik](https://www.g2.com/de/products/haptik/reviews) — 4.5/5 stars (167 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6948 reviews)
- [Verloop.io](https://www.g2.com/de/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)

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## Top Discussions

### Kore.AI

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### Microsoft Copilot Studio

- Title: [Was können virtuelle Agenten leisten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-power-virtual-agents-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Power Virtual Agent ist eine No-Code-Chatbot-Bereitstellungssoftware, die Ihnen hilft, einen Chatbot auf Ihrer Website mit den vordefinierten Themen..."
- Title: [Wie bald wird dieser Bot in der Lage sein, Kundenfragen fehlerfrei zu beantworten?](https://www.g2.com/de/discussions/26864-how-soon-will-this-bot-be-able-to-answer-customer-questions-flawlessly) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es hängt von der gestellten Frage ab. Zum Beispiel, wenn wir "hi/hallo" fragen, wird die Antwort schneller sein. Wenn die API verwendet wird, dann basiert..."

### yellow.ai

- Title: [Können wir Python für die Programmierung des Bots verwenden und können wir es mit einer guten Benutzeroberfläche auf Ihrer Plattform integrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/32217-can-we-use-python-for-bot-s-coding-and-can-we-integrate-it-with-a-good-ui-in-your-platform) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Sudheer,  
bitte leite deine Frage an die Community weiter: http://community.yellowmessenger.com"
- Title: [Können wir ein Rabattmodell für die lokalen Geschäfte haben?](https://www.g2.com/de/discussions/33978-can-we-have-any-discount-model-for-the-local-stores) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Sai Surya,  
Um KI zu demokratisieren und Marken zu helfen, #GetAiReady zu werden, haben wir ein Programm gestartet, um einen kostenlosen KI-gestützten..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/kore-ai-vs-microsoft-microsoft-copilot-studio-vs-yellow-ai)