# Jotform AI Agents, Salesforce Agentforce vs Qualified Comparison

| | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 677 | 1,109 | 1,476 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (85.2% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (44.4% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (69.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos | Kostenlos 200000 Flex Credits | Kontaktieren Sie uns | 

---
## Top Pros & Cons

### Jotform AI Agents

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (267 reviews)
- Einfache Einrichtung (173 reviews)

Cons:
- KI-Einschränkungen (121 reviews)
- Begrenzte KI-Fähigkeiten (74 reviews)

### Salesforce Agentforce

**Not enough data**

### Qualified

Pros:
- Kundendienst (288 reviews)
- Hilfreich (274 reviews)

Cons:
- Lernkurve (87 reviews)
- Fehlende Funktionen (86 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (350 reviews) | 8.3 (253 reviews) | 9.6 (1156 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (356 reviews) | 8.1 (773 reviews) | 9.2 (1169 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (336 reviews) | 7.9 (737 reviews) | 9.2 (860 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.8 (264 reviews) | 8.3 (136 reviews) | 9.2 (842 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.7 (312 reviews) | 8.2 (241 reviews) | 9.9 (1158 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.7 (261 reviews) | 8.5 (137 reviews) | 9.9 (860 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (345 reviews) | 9.1 (249 reviews) | 9.9 (1087 reviews) | 

---
## Pricing

### Jotform AI Agents

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: Kostenlos

Description: Verwenden Sie Jotform AI Agents absolut kostenlos.

Key Features:
- 5 Agenten
- 100 monatliche Gespräche
- 10.000 monatliche Sitzungen

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/jotform-ai-agents/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Salesforce Agentforce

#### Entry-Level Pricing

Plan: Salesforce Foundations 

Price: Kostenlos 200000 Flex Credits

Description: Beginnen Sie kostenlos mit Agentforce, für jeden Anwendungsfall.

Key Features:
- Agenten-Builder
- Prompt-Builder
- 200k Flex-Credits

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/salesforce-agentforce/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Qualified

#### Entry-Level Pricing

Plan: Premier

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Skalieren Sie die Pipeline mit Piper, der KI-SDR, und Verkaufsgesprächen.

Key Features:
- Echtzeit-Website-Gespräche
- Verkaufsgespräche planen
- 1:1 personalisierte E-Mails senden

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/qualified/pricing)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.1/10 | 95 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 7.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.2 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | 8.4 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 8.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 7.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Kundenportal** | 8.0 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 7.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | 7.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | 7.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 8.5 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 7.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.1 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 7.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.6/10 | 20 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.0/10 | 548 |

#### Messenger

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (352 reviews) ✓ Verified | 
| **Ai** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (416 reviews) ✓ Verified | 
| **Live Chat** | 7.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (445 reviews) ✓ Verified | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (405 reviews) ✓ Verified | 

#### Kanäle

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | 6.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Website** | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Textnachricht (SMS)** | 6.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (173 reviews) | 
| **Sprachassistenten** | 7.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Andere** | 5.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### Kunden

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (389 reviews) ✓ Verified | 
| **Profile** | 7.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (334 reviews) ✓ Verified | 
| **Analytics** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (411 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Sammeln** | 8.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 7.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (394 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (40 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 5.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (34 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.7 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (46 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (42 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (42 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (37 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (36 reviews) | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.4/10 | 87 |

#### Lead-Moderation

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (73 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (79 reviews) ✓ Verified | 

#### Organisation

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (66 reviews) ✓ Verified | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (42 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (44 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (41 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (12 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (11 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (13 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (14 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (13 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (11 reviews) | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.4/10 | 25 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | 8.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lauthören** | 7.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Physische Medien** | 5.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Design

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhalte erstellen** | 6.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingehende Identifizierung** | 7.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung** | 8.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Käufer-Intent-Datenanbieter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.4/10 | 222 |

#### Verfügbarkeit von Daten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Verfügbarkeit von Kontaktdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (171 reviews) | 
| **Verfügbarkeit von Kontodaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (183 reviews) | 
| **Offline-Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (130 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (201 reviews) | 
| **Anpassung des Themas** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (161 reviews) | 
| **Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (185 reviews) | 
| **Absichten in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (188 reviews) | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.0/10 | 73 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.6/10 | 39 |

#### Antworten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.4 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (36 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 8.1 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (37 reviews) | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 8.1 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (35 reviews) | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | 8.0 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (30 reviews) | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | 8.3 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (30 reviews) | 
| **Leadgenerierung** | 8.0 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (33 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.0 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | 8.5 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 8.4 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (34 reviews) | 
| **Integration** | 8.0 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (35 reviews) | 
| **Human-in-the-Loop** | 8.0 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 8.0 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (33 reviews) | 
| **Adaptive Reaktionen** | 8.4 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (32 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | 7.9 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (30 reviews) | 
| **Problem lösen** | 8.0 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (30 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.1 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (29 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.2 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (29 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.1/10 | 130 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.3/10 | 616 |

#### Antworten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.5 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (532 reviews) | 
| **Steuerung** | 7.9 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (505 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 7.5 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (537 reviews) | 
| **Menüleisten** | 8.0 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (451 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | 7.8 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (365 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Live Chat** | 8.6 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (550 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.2 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (542 reviews) | 
| **Branding** | 8.4 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (510 reviews) | 
| **Analytics** | 8.0 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (532 reviews) | 
| **A/B-Tests** | 7.3 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (417 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | 7.8 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (473 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | 8.5 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (485 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (180 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.2 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (174 reviews) | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.9/10 | 69 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Konversations-Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.0 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.0 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | 7.7 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktives Engagement** | 7.8 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | 7.7 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose Eskalation** | 7.5 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschriften** | 8.0 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Support** | 8.5 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.2 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Terminplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.1/10 | 272 |

#### Benachrichtigungen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Bestätigungen & Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (218 reviews) | 
| **Nachverfolgung von Terminen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (204 reviews) | 
| **Benachrichtigungen planen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (221 reviews) | 

#### Einstellungen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Zeitzonen-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (221 reviews) | 
| **Verfügbarkeitseinstellungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (229 reviews) | 
| **Einstellungen für blockierte Zeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (218 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (222 reviews) | 
| **Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (206 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Kalender-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (219 reviews) | 
| **Website-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (240 reviews) | 
| **Zahlungsannahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (152 reviews) | 
| **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (183 reviews) | 
| **die Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (184 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (113 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (101 reviews) | 
| **Text-zu-Bild** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (91 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (91 reviews) | 
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (86 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Terminplanung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (26 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (26 reviews) | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.3/10 | 167 |

#### Integrationen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (113 reviews) | 
| **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (131 reviews) | 
| **Zoom-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (154 reviews) | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (143 reviews) | 
| **Personalisierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (138 reviews) | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (121 reviews) | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (150 reviews) | 
| **Automatische Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (141 reviews) | 
| **Pufferzeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (138 reviews) | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (15 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (14 reviews) | 

### Kundendienstautomatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.2/10 | 62 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Kundenbetreuung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Text** | 8.1 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rede** | 7.3 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 8.3 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Ticket-Lösung** | 7.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 8.5 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligentes Routing** | 8.2 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### künstliche intelligenz

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **gelehrsamkeit** | 8.6 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache** | 8.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations-KI** | 8.5 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.7/10 | 52 |

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (48 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (47 reviews) | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.6/10 | 91 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.2/10 | 684 |

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (153 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 7.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (149 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | 7.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (104 reviews) | 

#### die Kommunikation

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 8.9 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (654 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | 8.4 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gezielte E-Mails** | 7.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (393 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | 7.8 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (487 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Browsing** | 6.2 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivierung von Konversationen** | 8.4 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (520 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Entwicklung** | 7.8 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (570 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 7.4 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (528 reviews) ✓ Verified | 
| **Team-Posteingang** | 7.0 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (413 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenprofile** | 6.8 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (511 reviews) ✓ Verified | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.1/10 | 67 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 9.0 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | 8.1 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | 7.3 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | 8.4 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.8 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | 8.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | 8.6 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.4 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sozialer Kundenservice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.4/10 | 22 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozess

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Erwähnt** | 6.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tickets** | 6.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Macros** | 6.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **E-Mail** | 8.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | 8.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 8.1 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefon** | 7.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text** | 8.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblick

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Umfragen** | 6.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 7.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucheraktivität** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Helpdesk** | 8.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agentenbauer

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.3/10 | 24 |
| **Salesforce Agentforce** | 8.2/10 | 272 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Anpassung - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Natürliche Sprachkonfiguration** | 8.2 (15 reviews) | 8.1 (163 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tonanpassung** | 8.3 (14 reviews) | 7.8 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsleitplanken** | 8.3 (13 reviews) | 8.2 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Omni-Kanal-Support** | 8.3 (13 reviews) | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenmarke** | 8.3 (14 reviews) | 7.9 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Reaktionsfähigkeiten** | 8.9 (14 reviews) | 8.0 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose menschliche Eskalation** | 7.7 (13 reviews) | 8.0 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Analytik & Berichterstattung** | 8.3 (13 reviews) | 8.2 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextbewusstsein** | 8.1 (13 reviews) | 8.0 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenschutzkonformität** | 8.7 (13 reviews) | 8.1 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration - KI-Agentenbauer

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitsablaufautomatisierung** | 8.4 (16 reviews) | 8.6 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Nutzung** | 8.1 (13 reviews) | 8.2 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattform-Interoperabilität** | 8.1 (14 reviews) | 8.2 (168 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenintegration** | 8.3 (13 reviews) | 8.7 (180 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsmitarbeiter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.8/10 | 7 |
| **Salesforce Agentforce** | 8.8/10 | 20 |
| **Qualified** | 9.1/10 | 105 |

#### Automatisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Vertriebsnachverfolgung** | 8.1 (7 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 9.4 (71 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | 8.6 (7 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 8.8 (56 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 7.6 (7 reviews) | 8.7 (17 reviews) | 8.1 (50 reviews) | 
| **Lead-Generierung** | 8.3 (7 reviews) | 8.9 (19 reviews) | 9.6 (84 reviews) | 
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | 9.0 (7 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 9.2 (74 reviews) | 

#### Autonomie

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Problemlösung** | 7.1 (7 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 8.9 (63 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | 7.6 (7 reviews) | 9.0 (18 reviews) | 9.1 (65 reviews) | 
| **Adaptive Antworten** | 8.3 (7 reviews) | 8.9 (18 reviews) | 9.0 (64 reviews) | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 6.7 (7 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 8.8 (62 reviews) | 

#### Outbound-Vertrieb

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Nachverfolgungsterminierung** | 6.9 (7 reviews) | 8.9 (19 reviews) | 9.3 (59 reviews) | 
| **Priorisierung von Interessenten** | 6.4 (7 reviews) | 9.4 (19 reviews) | 9.0 (57 reviews) | 
| **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | 6.7 (7 reviews) | 9.2 (18 reviews) | 8.4 (50 reviews) | 
| **Personalisierte Ansprache** | 8.1 (7 reviews) | 9.0 (18 reviews) | 9.3 (64 reviews) | 
| **Outreach-Leistungsanalyse** | 6.9 (7 reviews) | 9.1 (18 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 

#### Inbound-Vertrieb

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | 7.9 (7 reviews) | 8.9 (18 reviews) | 9.0 (62 reviews) | 
| **Anfrageweiterleitung** | 8.6 (7 reviews) | 9.2 (18 reviews) | 9.4 (74 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | 8.6 (7 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 8.8 (56 reviews) | 
| **Echtzeit-Engagement** | 8.6 (7 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 9.6 (83 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.3 (7 reviews) | 8.8 (19 reviews) | 9.4 (80 reviews) | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 8.3/10 | 28 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Spracherkennung** | 7.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | 8.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | 8.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Salesforce AppExchange-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.3/10 | 5 |

#### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsschnittstellenagenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Absichtserkennung & Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktion & Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | 7.7/10 | 290 |
| **Salesforce Agentforce** | 8.2/10 | 74 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | 7.5 (163 reviews) | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | 7.9 (191 reviews) | 8.1 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | 7.3 (146 reviews) | 8.0 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | 8.1 (172 reviews) | 8.7 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 7.3 (145 reviews) | 7.7 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | 7.3 (142 reviews) | 8.2 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 7.7 (142 reviews) | 8.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | 7.4 (144 reviews) | 8.2 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | 8.2 (184 reviews) | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | 8.3 (203 reviews) | 8.7 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 8.0 (153 reviews) | 8.5 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 7.6 (153 reviews) | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.4 (151 reviews) | 7.8 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | 7.5 (154 reviews) | 8.0 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 7.9 (160 reviews) | 8.5 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | 7.5 (151 reviews) | 8.1 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jotform AI Agents** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs)

**Unique to Jotform AI Agents (13):** [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders)

**Unique to Salesforce Agentforce (3):** [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Qualified (10):** [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Käufer-Intent-Datenanbieter](https://www.g2.com/de/categories/buyer-intent-data-providers), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jotform AI Agents | Salesforce Agentforce | Qualified | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 85.2% | 21.4% | 9.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 14.0% | 44.4% | 69.8% | 
| **Unternehmen** | 0.8% | 34.2% | 20.7% | 

### By Industry

#### Jotform AI Agents

- **Immobilien:** 6.5%
- **Versicherung:** 5.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6%
- **Computersoftware:** 5.1%
- **Marketing und Werbung:** 4.5%
- **Beratung:** 4.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.7%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.7%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.7%
- **Bau:** 3.1%
- **Other:** 54.1%

#### Salesforce Agentforce

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 10.3%
- **Computersoftware:** 7.1%
- **Beratung:** 7.0%
- **herstellungs-:** 4.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.4%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.3%
- **Versicherung:** 3.8%
- **Automotive:** 2.6%
- **Banking:** 2.6%
- **Other:** 41.3%

#### Qualified

- **Computersoftware:** 44.1%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 18.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 4.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.3%
- **Personalwesen:** 2.0%
- **Telekommunikation:** 1.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 1.8%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.7%
- **Internet:** 0.9%
- **Other:** 17.3%

---
## Alternatives

### Alternatives to Jotform AI Agents

- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Gladly](https://www.g2.com/de/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1112 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Kapture CX](https://www.g2.com/de/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (356 reviews)
- [Hiver](https://www.g2.com/de/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews)

### Alternatives to Salesforce Agentforce

- [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/de/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (425 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/de/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (656 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/de/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/de/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)

### Alternatives to Qualified

- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4056 reviews)
- [Chili Piper](https://www.g2.com/de/products/chili-piper/reviews) — 4.6/5 stars (736 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/de/products/6sense-revenue-marketing/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13793 reviews)
- [Customers.ai](https://www.g2.com/de/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews)

---
## Top Discussions

### Jotform AI Agents

No discussions available for this product.

### Salesforce Agentforce

No discussions available for this product.

### Qualified

- Title: [Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-most-creative-experience-you-ve-created) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/jotform-ai-agents-vs-salesforce-agentforce-vs-qualified)