# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs InStream Group Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Agentforce Sales in der Automatisierung administrativer Aufgaben hervorragend ist und die mentale Belastung für Benutzer erheblich reduziert. Funktionen wie der autonome SDR-Agent helfen, Prozesse zu optimieren, indem sie automatisch Anrufergebnisse protokollieren und personalisierte E-Mails entwerfen, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Vertriebsteams macht.
- **Benutzer sagen** , dass InStream Group in seinem benutzerfreundlichen Ansatz zur Verwaltung von Kontakten und Geschäften glänzt. Rezensenten schätzen die beziehungsorientierten Funktionen, die das Verfolgen der Kommunikationshistorie vereinfachen, was besonders vorteilhaft für die Pflege von Kundenbeziehungen ist.
- **Laut verifizierten Bewertungen** bietet Agentforce Sales eine robuste Echtzeitansicht von Pipeline und Prognosen, die die Kontrolle über Vertriebsprozesse verbessert. Benutzer heben die Integration von KI in Arbeitsabläufe hervor, die intelligente nächste Schritte ermöglicht, um Geschäfte effizient voranzutreiben.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Einfachheit von InStream Group bei der Einrichtung und Nutzung ein großer Vorteil ist, insbesondere für kleine Unternehmen. Benutzer genießen die Einfachheit der Aufnahme und des Teilens von Inhalten, was hilft, lange Meetings zu vermeiden und die Teamkommunikation zu verbessern.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass während Agentforce Sales eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, InStream Group einen erschwinglicheren Einstiegspunkt bietet, was es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen macht, die Kundenbeziehungen ohne erhebliche finanzielle Verpflichtungen verwalten möchten.
- **Benutzer berichten** , dass Agentforce Sales über ein umfangreicheres Funktionsset verfügt, insbesondere in Bereichen wie Chancenmanagement und Berichterstattung, die für mittelständische Unternehmen entscheidend sind. Allerdings bietet der Fokus von InStream Group auf hochwertige Videodienste und ansprechende Designs ein einzigartiges Erlebnis, das Benutzer anspricht, die nach interaktiven Kommunikationstools suchen.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,791 | 124 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Pro Monat | $0 per user | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Merkmale (3167 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2065 reviews)

Cons:
- Lernkurve (1092 reviews)
- Einschränkungen (791 reviews)

### InStream Group

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)

Cons:
- Integrationsprobleme (2 reviews)
- Leistungsprobleme (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (14184 reviews) | 8.7 (107 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.2 (18182 reviews) | 8.8 (108 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (9117 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (4496 reviews) | 8.5 (43 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (12384 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.4 (4462 reviews) | 8.9 (42 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (13805 reviews) | 9.1 (105 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Pro Monat

Description: Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer

Key Features:
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### InStream Group

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per user

Key Features:
- 1 Benutzer
- 0 Postfächer
- 100 Kontakte

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/instream-group/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 |
| **InStream Group** | 8.2/10 | 99 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.8 (9628 reviews) ✓ Verified | 8.8 (87 reviews) ✓ Verified | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.7 (9350 reviews) ✓ Verified | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Desktop-Integration** | 8.2 (7626 reviews) ✓ Verified | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (6667 reviews) ✓ Verified | 8.3 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Management** | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.5 (8140 reviews) ✓ Verified | 8.5 (81 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (5429 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Support-Analytik** | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.5 (9047 reviews) ✓ Verified | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | 8.2 (7483 reviews) ✓ Verified | 8.4 (77 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 8.2 (75 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.5 (3692 reviews) ✓ Verified | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (3699 reviews) ✓ Verified | 7.8 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 7.9 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | 7.6 (30 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 8.2 (31 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.1 (3032 reviews) | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (2920 reviews) ✓ Verified | 7.5 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (901 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.0 (253 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (243 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Standortintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Kartographie

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Karten-Design** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vektor-Mapping** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Belegend** | 8.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analyse** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entfernungsanalyse** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Räumliche Analyse** | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenstrom** | 8.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Design** | 8.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integrationen** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 426 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 8.6 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (298 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.8 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.7 (293 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.0 (356 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.8 (349 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.8 (344 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.8 (311 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.5 (285 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.8 (303 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.5 (126 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.5 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 8.7 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.5 (510 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 8.1 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.1 (459 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.8 (524 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.4 (467 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.6 (480 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.7 (500 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.7 (497 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.3 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (414 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.5 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (469 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (426 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 8.0 (430 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (268 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.5 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.6 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.7 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | 8.7 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Management** | 8.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard-Analytik** | 8.9 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.6 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorausschauende Prognosen** | 8.4 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Revenue Operations Kadenz** | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | 8.1 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | 8.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations-Intelligenz** | 8.2 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Leads** | 8.2 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | 8.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | 8.3 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung des Kontos** | 8.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Muster** | 8.1 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rep-Leistung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-Engagement** | 8.7 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Außendienstvertrieb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Gebietskartierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Gebietszuordnung** | 8.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strategisches Verkaufen** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Routenplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorität** | 8.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierte Vertriebswege** | 9.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wegbeschreibungen** | 9.1 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebs-Performance-Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Gamification** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungs-Dashboards** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebsmitarbeiter-Tracker** | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufmachung und Formulare

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Video und interaktive Medien** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Verträge** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Signatur** | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Integration** | 8.6 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zoom-Integration** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | 8.8 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | 8.1 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Links** | 8.2 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | 8.3 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | 8.4 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Updates** | 8.3 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pufferzeiten** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Konto-Scoring** | 8.5 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ertragsplanung** | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konto-Segmentierung** | 8.5 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzentwicklung** | 8.6 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.7 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.8 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Szenario-Modellierung** | 8.2 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Gebietsmanagement** | 8.6 (164 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebietsplanung** | 8.5 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Quotenverwaltung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazitätsmanagement** | 8.4 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Quotenplanung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 8.9 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 8.9 (458 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 8.6 (433 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 8.9 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 8.6 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 8.5 (417 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.6 (438 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (428 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | 8.2 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trigger** | 8.4 (495 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Provisionsrechner** | 8.0 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestenlisten** | 8.6 (507 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Profile** | 8.6 (477 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.8 (555 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.9 (588 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zieleinstellung** | 8.6 (531 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Integration** | 8.7 (558 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitarbeiterstruktur** | 8.5 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (502 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.3 (569 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Aktivität** | 8.4 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.3 (590 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 8.7 (623 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Planung** | 8.5 (592 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.6 (625 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.4 (570 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.4 (598 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.5 (966 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.7 (996 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.4 (898 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.7 (1027 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (944 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.1 (851 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.3 (892 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.7 (982 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.1 (853 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.6 (976 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.8 (1045 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 8.5 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standort generieren** | 8.4 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | 8.7 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Wähler** | 8.6 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Information Locater** | 8.7 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 8.7 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.3 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | 8.5 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.4 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | 9.0 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.9 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.2 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (255 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.8 (247 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 8.5 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.5 (242 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.8 (236 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 8.6 (232 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 8.6 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 8.6 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (225 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.9 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | 8.7 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Vertriebsunterstützung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Importieren von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.1 (342 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.2 (328 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.5 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung von Inhalten** | 8.3 (335 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.7 (347 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | 8.4 (345 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-basiertes Engagement** | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lernmanagement - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Verkaufstraining** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebseinarbeitung** | 8.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzförderung - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI und Automatisierung** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |
| **InStream Group** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenanreicherung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendatenerfassung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Vertriebsplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-planning), [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Standort-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence), [Außendienst-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-sales), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)



---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | InStream Group | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.6% | 43.1% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.0% | 25.9% | 
| **Unternehmen** | 33.4% | 31.0% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Computersoftware:** 13.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.0%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

#### InStream Group

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.4%
- **Einzelhandel:** 9.6%
- **Telekommunikation:** 7.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.3%
- **Marketing und Werbung:** 5.3%
- **Buchhaltung:** 4.4%
- **Versicherung:** 2.6%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.6%
- **Bildungsmanagement:** 2.6%
- **Essen & Trinken:** 2.6%
- **Other:** 46.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/de/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)

### Alternatives to InStream Group

- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (491 reviews)

---
## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Wann brauchen Sie ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo! Es ist am besten, so früh wie möglich mit einem CRM zu beginnen, damit Sie alle Ihre Kundeninteraktionen und Einnahmen verfolgen können. Salesforce..."
- Title: [Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO kann durch die Einstellung des richtigen Salesforce-Administrators reduziert werden, sodass die in das CRM eingegebenen Daten vollständig gepflegt und..."
- Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Workflow-Automatisierung, Anpassung, Drittanbieter-Integration, Kundenservice, Mitarbeiterverfolgung, Lead-Management, Echtzeitdaten, CRM-Analysen,..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "E-Mail, soziale Medien, Telefon und Chat-Support vereinheitlichen und hilft, jeden Kanal von einer Ansicht aus zu verwalten."
- Title: [Wie finde ich heraus, wie ich einen Bericht über meine eigenen Verkaufstechniken erstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich müsste über Ihre Einrichtung Bescheid wissen und genau, was Sie zu erreichen versuchen."

### InStream Group

- Title: [Wofür wird InStream verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-instream-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Einige häufige Verwendungen umfassen:

Verfolgung von Verkaufschancen und -möglichkeiten
Verwaltung von Kundenkontakten und Kommunikation
Überwachung von..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-instream-group)