Infobip und respond.io vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Infobip
Sternebewertung
(58)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Sternebewertung
(468)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass respond.io in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche loben, die tägliche Aufgaben vereinfacht. Benutzer schätzen, dass "alle Gespräche in einer Anwendung sind", was die Verwaltung von Leads und Kommunikation erleichtert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Infobip für seine robusten Integrationsfähigkeiten anerkannt, wobei Benutzer anmerken, dass es "eine vollständige Lösung für meine Bedürfnisse bietet, selbst bei der Integration mit anderen CCAAS-Systemen." Dies macht es zu einer starken Wahl für Unternehmen, die verschiedene Tools nahtlos verbinden möchten.
- Benutzer sagen, dass respond.io sich durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, nicht nur für Administratoren, sondern auch für Vertriebsteams. Bewerter heben hervor, dass das Design der Plattform eine schnelle Einarbeitung und effiziente Verwaltung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
- Bewerter erwähnen, dass Infobip zwar eine umfassende Omnichannel-Lösung bietet, einige Benutzer jedoch Herausforderungen bei der Konfiguration erlebt haben, was darauf hindeutet, dass es mehr Zeit erfordern könnte, um es an spezifische Arbeitsabläufe anzupassen, verglichen mit respond.io.
- G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports, den respond.io bietet, wobei viele Benutzer ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Unterstützung ausdrücken. Dies steht im Kontrast zu Infobip, das zwar funktional ist, aber niedrigere Bewertungen in der Supportqualität erhalten hat, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
- Laut aktuellem Feedback erfüllen beide Plattformen die Benutzeranforderungen effektiv, aber die höheren Gesamtzufriedenheitsbewertungen von respond.io deuten auf eine stärkere Übereinstimmung mit den Benutzererwartungen hin, insbesondere in Bezug auf Produktausrichtung und laufende Verbesserungen.
Infobip vs respond.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten respond.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit respond.io zu machen.
- Infobip und respond.io erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter respond.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von respond.io gegenüber Infobip.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Infobip
Keine Preisinformationen verfügbarrespond.io
Starter
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
- 5 Benutzer enthalten (Sitze)
- Team- und benutzerdefinierte Postfächer
- Mobile App
Kostenlose Testversion
Infobip
Keine Informationen zur Testversion verfügbarrespond.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
40
9.1
255
Einfache Bedienung
8.9
41
9.3
379
Einfache Einrichtung
8.7
25
9.0
278
Einfache Verwaltung
9.0
24
9.2
167
Qualität der Unterstützung
8.3
44
9.2
242
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
25
9.3
168
Produktrichtung (% positiv)
8.6
41
9.6
249
Funktionen
Transaktions-E-Mail18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
172
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
145
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
118
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
9.0
38
Nicht genügend Daten
Funktionalität
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
163
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
140
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
113
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Infobip und respond.io sind kategorisiert als WhatsApp-Marketing
Einzigartige Kategorien
Infobip ist kategorisiert als Chatbots, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), Transaktions-E-Mail, und RCS Business Messaging
respond.io ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Infobip
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
respond.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
14.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Banking
10.7%
Automotive
7.1%
Einzelhandel
5.4%
Andere
50.0%
Freizeit, Reisen & Tourismus
7.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
6.4%
Verbraucherdienstleistungen
5.9%
Computersoftware
5.5%
Andere
68.3%
Diskussionen
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, Mauricio! Unsere Experten stehen jedem Kunden zur Verfügung, wenn es darum geht, eine einfache und nahtlose Integration unserer Lösungen,...Mehr erfahren
Ist es möglich, Unterstützung bei der Erstellung eines virtuellen Assistenten für meine Kunden zu erhalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, danke für die Anfrage! Ja, die Erstellung eines virtuellen Assistenten ist mit unseren Lösungen möglich. Wenn Sie weitere Details dazu wünschen, wie...Mehr erfahren
Infobip hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was macht respond io?
2 Kommentare
RC
respond.io ermöglicht es Ihnen, Ihre offizielle WhatsApp Business-Telefonnummer (bereitgestellt von Twilio und zertifiziert von Facebook, jetzt Meta) mit der...Mehr erfahren
Ist Respond IO sicher?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von respond.io
Ist respond.io sicher? Ja! Wir glauben, dass in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld die Aufrechterhaltung hoher Standards in Bezug auf...Mehr erfahren
respond.io hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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