# HCL Commerce vs Intershop Commerce Platform Comparison

| | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 182 | 43 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (45.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (39.5% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kontaktieren Sie uns | 

---
## Top Pros & Cons

### HCL Commerce

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- E-Commerce-Dienstleistungen (1 reviews)

Cons:
- Teuer (1 reviews)
- Modulbeschränkungen (1 reviews)

### Intershop Commerce Platform

Pros:
- B2B (13 reviews)
- B2B-Vertrieb (13 reviews)

Cons:
- Begrenzte Anpassung (5 reviews)
- Anpassungsschwierigkeit (3 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.3 (125 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.8 (126 reviews) | 7.3 (36 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.0 (55 reviews) | 7.4 (35 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.4 (52 reviews) | 7.7 (33 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.8 (122 reviews) | 8.3 (35 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.8 (53 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.2 (120 reviews) | 9.0 (34 reviews) | 

---
## Pricing

### HCL Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Intershop Commerce Platform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Ideal für mittelgroße und große Unternehmen mit vielfältigen Verkaufsprozessen, Marken und Geschäftsmodellen, die online wachsen möchten.

Key Features:
- Komplette Handelsfähigkeiten
- Content-Management-System
- Produktinformationsmanagement

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/intershop-commerce-platform/pricing)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### E-Commerce-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | 8.1/10 | 112 |
| **Intershop Commerce Platform** | 8.1/10 | 31 |

#### Headless Commerce

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Entkopplung** | 8.4 (30 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **REST-APIs** | 8.3 (31 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **Daten-Orchestrierung** | 8.2 (31 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 
| **Anpassung** | 8.3 (31 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 
| **Dehnbarkeit** | 8.1 (32 reviews) | 7.9 (26 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.2 (30 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (30 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentische KI - E-Commerce-Plattformen

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Storefront-Design-Tools** | 7.7 (84 reviews) | 7.2 (29 reviews) | 
| **Produktvisualisierung** | 7.7 (84 reviews) | 7.3 (28 reviews) | 
| **Empfehlungen / Personalisierung** | 7.9 (85 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 
| **Aktionen und Rabatte** | 8.0 (86 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
| **Warenkorb-Abbruch** | 7.4 (80 reviews) | 8.2 (28 reviews) | 
| **Produktbewertungen** | 7.8 (78 reviews) | 7.5 (28 reviews) | 
| **SEO** | 8.2 (78 reviews) | 7.4 (27 reviews) | 

#### Produktkatalog

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.1 (82 reviews) | 7.8 (27 reviews) | 
| **Produktkonfiguration** | 8.0 (85 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Produktsuche und -filterung** | 8.0 (79 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Immaterielle Produkte** | 7.6 (73 reviews) | 7.3 (27 reviews) | 

#### Bestellvorgang

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Checkout-Prozess** | 8.2 (88 reviews) | 9.0 (28 reviews) | 
| **Versandoptionen** | 8.2 (85 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Steueranzeige und -verarbeitung** | 8.1 (84 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Zahlungsabwicklung** | 8.3 (83 reviews) | 8.7 (28 reviews) | 
| **Auftragsmanagement** | 8.0 (84 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Rückgabe / Rückerstattung** | 8.0 (80 reviews) | 6.9 (26 reviews) | 
| **Bestandsführung** | 8.4 (76 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 
| **Multi-Channel-Fulfillment** | 8.4 (71 reviews) | 8.0 (26 reviews) | 

#### Multi-Channel-Unterstützung

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.5 (79 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
| **Mobil** | 8.2 (74 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Sozialer Handel** | 8.3 (71 reviews) | 6.4 (27 reviews) | 
| **Kundenservice** | 8.2 (72 reviews) | 7.2 (27 reviews) | 
| **Filialsuche** | 8.3 (76 reviews) | 7.1 (27 reviews) | 
| **3rd-Party-Store-Integration** | 8.1 (71 reviews) | 7.2 (27 reviews) | 
| **B2B** | 8.2 (71 reviews) | 9.1 (26 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.0 (79 reviews) | 8.7 (27 reviews) | 
| **Anpassung** | 7.9 (81 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Integrationen in Add-on-Tools** | 7.9 (78 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Benutzerverwaltung** | 8.1 (80 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Berichterstellung / Analytik** | 7.9 (80 reviews) | 7.4 (27 reviews) | 
| **Sicherheit** | 8.3 (81 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Verwaltung an mehreren Standorten** | 8.2 (76 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Admin-Zugriffsrechte** | 8.4 (83 reviews) | 8.9 (27 reviews) | 
| **Migration vom Test zum Produkt** | 8.1 (77 reviews) | 7.9 (27 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.0 (78 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Cross-Browser-Unterstützung** | 8.2 (82 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.3 (87 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 

### Omnichannel-Handel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **Intershop Commerce Platform** | 7.3/10 | 7 |

#### Reporting

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (7 reviews) | 
| **Tools für die Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | 

#### Omnichannel-Funktionen

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Einzelhandelsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | 
| **POS-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.8 (7 reviews) | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.5 (7 reviews) | 
| **Integration des Kundendienstes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | 
| **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (7 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | 
| **ERP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms)


**Unique to Intershop Commerce Platform (1):** [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 30.7% | 31.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 24.3% | 39.5% | 
| **Unternehmen** | 45.0% | 28.9% | 

### By Industry

#### HCL Commerce

- **Einzelhandel:** 20.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.3%
- **Bekleidung & Mode:** 9.0%
- **Computersoftware:** 6.9%
- **Automotive:** 3.4%
- **Unternehmensberatung:** 3.4%
- **Marketing und Werbung:** 2.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.8%
- **Essen & Trinken:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.8%
- **Other:** 35.2%

#### Intershop Commerce Platform

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 21.1%
- **herstellungs-:** 18.4%
- **Beratung:** 13.2%
- **Großhandel:** 5.3%
- **Einzelhandel:** 5.3%
- **Konsumgüter:** 5.3%
- **Bekleidung & Mode:** 2.6%
- **Biotechnologie:** 2.6%
- **Baustoffe:** 2.6%
- **Computersoftware:** 2.6%
- **Other:** 21.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to HCL Commerce

- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (580 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (330 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/de/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/de/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/de/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [Volusion](https://www.g2.com/de/products/volusion/reviews) — 3.2/5 stars (68 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/de/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)

### Alternatives to Intershop Commerce Platform

- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (330 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (580 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1874 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews)

---
## Top Discussions

### HCL Commerce

- Title: [Service und Produktivität von HCL Commerce.](https://www.g2.com/de/discussions/hcl-commerce-s-service-and-productivity) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usually I don’t write these kind of reviews but this time I just want to protect people from future scam… because these croocks aren’t going to stop I know..."
- Title: [Wie kann es für mehr Menschen nützlich sein?](https://www.g2.com/de/discussions/37335-how-can-it-be-useful-for-more-people) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich bin mir nicht sicher, wonach Sie fragen, aber das System hat viele eingebaute Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten und Verantwortlichkeiten. Es..."

### Intershop Commerce Platform

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/hcl-commerce-vs-intershop-commerce-platform)