# Haptik vs Verloop.io Comparison

| | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 167 | 230 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Haptik

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (26 reviews)
- Hilfreich (26 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (10 reviews)
- KI-Einschränkungen (7 reviews)

### Verloop.io

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (8 reviews)
- Kundendienst (3 reviews)

Cons:
- Fehlerprobleme (2 reviews)
- Langsame Leistung (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.3 (115 reviews) | 9.3 (181 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (115 reviews) | 9.4 (183 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (81 reviews) | 9.4 (109 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (71 reviews) | 9.2 (107 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.8 (114 reviews) | 9.4 (181 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (71 reviews) | 9.5 (107 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (106 reviews) | 9.3 (169 reviews) | 

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## Pricing

### Haptik

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Verloop.io

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | 7.6/10 | 27 |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Messenger

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 8.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ai** | 7.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 8.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 7.8 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 7.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website** | 7.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textnachricht (SMS)** | 6.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachassistenten** | 6.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Andere** | 7.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kunden

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Profile** | 8.2 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Sammeln** | 8.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 6.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.4 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 8.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 8.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Human-in-the-Loop** | 8.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | 9.3/10 | 89 |

#### Antworten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (80 reviews) | 
| **Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (80 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (81 reviews) | 
| **Menüleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (78 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (71 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (83 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (77 reviews) | 
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (75 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (78 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (65 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (72 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (76 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | 6.8/10 | 18 |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 6.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | 9.3/10 | 138 |

#### Generative KI

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (94 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (88 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (108 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (116 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (111 reviews) | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (105 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (117 reviews) ✓ Verified | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | 7.9/10 | 38 |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | 8.1 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | 7.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Branding** | 8.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | 8.1 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsschnittstellenagenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Absicht &amp; Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Absichtserkennung &amp; Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktion &amp; Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontext &amp; Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeridentität &amp; Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensintegration &amp; Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Haptik** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms)

**Unique to Haptik (5):** [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Verloop.io (2):** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Haptik | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 19.0% | 32.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 50.0% | 47.8% | 
| **Unternehmen** | 31.0% | 19.5% | 

### By Industry

#### Haptik

- **Finanzdienstleistungen:** 7.6%
- **Versicherung:** 7.6%
- **Computerspiele:** 6.3%
- **Einzelhandel:** 5.7%
- **Immobilien:** 5.7%
- **Konsumgüter:** 5.1%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.1%
- **Bildungsmanagement:** 4.4%
- **Möbel:** 4.4%
- **Öl &amp; Energie:** 3.8%
- **Other:** 44.3%

#### Verloop.io

- **Finanzdienstleistungen:** 14.6%
- **Einzelhandel:** 14.6%
- **Kosmetik:** 10.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 7.1%
- **Bildungsmanagement:** 5.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.4%
- **Marketing und Werbung:** 2.7%
- **Computersoftware:** 2.7%
- **Sportartikel:** 2.7%
- **Bekleidung &amp; Mode:** 2.7%
- **Other:** 32.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Haptik

- [yellow.ai](https://www.g2.com/de/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6950 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1483 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4082 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)

### Alternatives to Verloop.io

- [yellow.ai](https://www.g2.com/de/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [TARS](https://www.g2.com/de/products/tars/reviews) — 4.6/5 stars (171 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1483 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6950 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4082 reviews)

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## Top Discussions

### Haptik

- Title: [Was ist, wenn jemand beleidigende Sprache verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/36410-what-if-someone-uses-abusive-language) — 1 comment, 3 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Großartige Frage, Murtuza. Abhängig vom Kontext des Gesprächs wird der Bot eine Kombination aus Haptiks Small Talk-Modul (allgemein bekannt als Plauderei)..."

### Verloop.io

- Title: [Warum können wir Verloop nicht auf dem Handy verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/why-can-t-we-use-verloop-in-mobile) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "But i never believed that trading can be this profitable because i have traded on live account and i always run out of luck and i traded again and also ran..."
- Title: [Kann ich Verloop auch in anderen Branchen als dem Einzelhandel nutzen? Und wie?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-verloop-for-other-industries-other-than-retail-and-how) — 2 comments
  > **Top comment:** "Hallo Ancy!

Sie können Verloop.io definitiv für andere Branchen nutzen. Wir unterstützen E-Commerce, Banken und Finanzdienstleistungen, Reisen und..."
- Title: [Kann ich das auch für ein kleines Unternehmen verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/51513-can-i-use-this-for-small-business-as-well) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "For Sure!!"
- Title: [Nichts](https://www.g2.com/de/discussions/nothing-82c4f643-c147-4c58-b140-57b2fa558ca2) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Nagul,

Es wäre großartig, wenn Sie Ihre Anfrage näher erläutern könnten, damit wir Ihnen dabei helfen können.

Danke!"
- Title: [Erste Antwortquote](https://www.g2.com/de/discussions/51505-first-response-rate) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Manchmal kann ich in 3 Sekunden antworten, aber meistens dauert es 7 Sekunden."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/haptik-vs-verloop-io)

