# HappyFox Chat, Pure Chat vs tawk.to Comparison

| | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 103 | 207 | 202 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (71.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (57.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (73.3% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $29.00 Pro Monat | 100% Free | Kostenlos Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### HappyFox Chat

**Not enough data**

### Pure Chat

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)

Cons:
- Käfer (1 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (1 reviews)

### tawk.to

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (6 reviews)
- Einfache Einrichtung (3 reviews)

Cons:
- Chatbot-Probleme (2 reviews)
- Einschränkungen (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (97 reviews) | 8.8 (190 reviews) | 9.1 (174 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.5 (97 reviews) | 9.2 (191 reviews) | 9.0 (174 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.5 (58 reviews) | 9.2 (77 reviews) | 9.0 (89 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.4 (56 reviews) | 9.1 (75 reviews) | 9.0 (78 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.7 (77 reviews) | 8.8 (174 reviews) | 8.4 (142 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (53 reviews) | 9.2 (72 reviews) | 8.9 (67 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (96 reviews) | 9.0 (189 reviews) | 8.9 (167 reviews) | 

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## Pricing

### HappyFox Chat

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $29.00 Pro Monat

Key Features:
- Unbegrenzte Agenten
- 500 Chats pro Monat

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/happyfox-chat/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pure Chat

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: 100% Free

Description: Unbegrenzte Nutzung der Kern-Live-Chat-Funktionen von Pure Chat, einschließlich unbegrenzter Benutzer/Operatoren und unbegrenzter Chats.

Key Features:
- Unbegrenzte Benutzer/Operatoren
- Unbegrenzte Chats
- Verwendung auf bis zu 3 Websites

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/pure-chat/pricing)

#### Free Trial

Yes

### tawk.to

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos Pro Monat

Description: Frei für immer

Key Features:
- Unbegrenzte Eigenschaften, Widgets und Agentensitze
- Support-Center für Messaging und Ticketing-E-Mails
- Wissensdatenbank

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/tawk-to/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HappyFox Chat** | 8.7/10 | 38 |
| **Pure Chat** | 8.3/10 | 86 |
| **tawk.to** | 8.1/10 | 155 |

#### Generative KI

| Feature | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (9 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (9 reviews) | 

#### die Kommunikation

| Feature | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 9.4 (34 reviews) ✓ Verified | 9.1 (80 reviews) ✓ Verified | 9.2 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | 9.1 (36 reviews) ✓ Verified | 8.7 (79 reviews) ✓ Verified | 8.9 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Gezielte E-Mails** | 8.5 (16 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 7.9 (99 reviews) ✓ Verified | 
| **In-App-Messaging** | 8.9 (28 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 8.9 (116 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | 8.3 (40 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 7.9 (26 reviews) ✓ Verified | 8.2 (72 reviews) ✓ Verified | 8.5 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivierung von Konversationen** | 8.7 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 8.8 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Entwicklung** | 8.5 (24 reviews) ✓ Verified | 7.9 (62 reviews) ✓ Verified | 8.4 (112 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | 9.0 (25 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 8.6 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Team-Posteingang** | 8.7 (21 reviews) ✓ Verified | 8.3 (8 reviews) | 8.7 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenprofile** | 8.5 (26 reviews) ✓ Verified | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.3 (110 reviews) ✓ Verified | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)





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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HappyFox Chat | Pure Chat | tawk.to | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 71.3% | 57.4% | 73.3% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 26.7% | 31.4% | 22.1% | 
| **Unternehmen** | 2.0% | 11.3% | 4.6% | 

### By Industry

#### HappyFox Chat

- **Internet:** 8.9%
- **Marketing und Werbung:** 5.9%
- **Computersoftware:** 5.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.0%
- **E-Learning:** 4.0%
- **Konsumgüter:** 4.0%
- **Drahtlos:** 4.0%
- **Einzelhandel:** 3.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.0%
- **Other:** 51.5%

#### Pure Chat

- **Computersoftware:** 5.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.4%
- **hochschulbildung:** 5.4%
- **Einzelhandel:** 4.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.9%
- **Marketing und Werbung:** 3.9%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.4%
- **Medizinprodukte:** 3.4%
- **Konsumgüter:** 3.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.4%
- **Other:** 55.9%

#### tawk.to

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.9%
- **Computersoftware:** 11.3%
- **Marketing und Werbung:** 8.8%
- **Internet:** 5.2%
- **Bildungsmanagement:** 4.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.1%
- **Unterhaltungselektronik:** 3.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.1%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.6%
- **Einzelhandel:** 2.6%
- **Other:** 44.3%

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## Alternatives

### Alternatives to HappyFox Chat

- [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Olark](https://www.g2.com/de/products/olark/reviews) — 4.3/5 stars (224 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Lime Connect (formerly Userlike)](https://www.g2.com/de/products/lime-connect-formerly-userlike/reviews) — 4.4/5 stars (453 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7646 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)
- [TeamSupport](https://www.g2.com/de/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews)
- [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (430 reviews)

### Alternatives to Pure Chat

- [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Olark](https://www.g2.com/de/products/olark/reviews) — 4.3/5 stars (224 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [Lime Connect (formerly Userlike)](https://www.g2.com/de/products/lime-connect-formerly-userlike/reviews) — 4.4/5 stars (453 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Velaro](https://www.g2.com/de/products/velaro/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)

### Alternatives to tawk.to

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)
- [Crisp](https://www.g2.com/de/products/crisp/reviews) — 4.5/5 stars (197 reviews)
- [JivoChat](https://www.g2.com/de/products/jivochat/reviews) — 4.6/5 stars (51 reviews)
- [Zoho SalesIQ](https://www.g2.com/de/products/zoho-salesiq/reviews) — 4.4/5 stars (256 reviews)

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## Top Discussions

### HappyFox Chat

- Title: [Gibt es eine On-Premises-Version von HappyFox Chat?](https://www.g2.com/de/discussions/on-premises) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nein, zu diesem Zeitpunkt gibt es keine On-Premises-Version von HappyFox Chat."
- Title: [Haben Sie eine mobile App?](https://www.g2.com/de/discussions/mobile-applications-6c59c85c-b6f4-49fc-835b-960f655c1b80) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, wir haben native mobile Anwendungen für iOS, Android und Windows."
- Title: [Was passiert am Ende der 14-tägigen Testphase?](https://www.g2.com/de/discussions/14-free-trial) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Um nach der 14-tägigen Testphase weiterhin einen kostenpflichtigen HappyFox Chat-Plan zu nutzen, müssen Sie ein monatliches Abonnement Ihres gewünschten..."
- Title: [Gibt es spezielle Rabatte?](https://www.g2.com/de/discussions/special-discounts-0a9a0309-9941-4f9f-854b-9c157392bebb) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen können spezielle Rabatte erhalten, indem sie uns kontaktieren."
- Title: [What are your billing cycles and payment options?](https://www.g2.com/de/discussions/billing-cycles-e65430fa-7d5b-4dbc-ab01-4d4bc692f37a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA-, Mastercard- und American Express-Kreditkarten oder Sie..."

### Pure Chat

No discussions available for this product.

### tawk.to

- Title: [Wofür wird tawk.to verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tawk-to-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es handelt sich um eine Live-Chat-Software, die hauptsächlich auf der Website verwendet wird, um mit Kunden zu interagieren."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/happyfox-chat-vs-pure-chat-vs-tawk-to)