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HaloITSM und ManageEngine ServiceDesk Plus vergleichen

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Auf einen Blick
HaloITSM
HaloITSM
Sternebewertung
(17)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Beginnend bei $49.00 Pro Monat
Erfahren Sie mehr über HaloITSM
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Sternebewertung
(241)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
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HaloITSM vs ManageEngine ServiceDesk Plus

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HaloITSM einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HaloITSM zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass HaloITSM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine ServiceDesk Plus.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HaloITSM.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HaloITSM gegenüber ManageEngine ServiceDesk Plus.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
Beginnend bei $49.00
Pro Monat
Erfahren Sie mehr über HaloITSM
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
HaloITSM
Kostenlose Testversion verfügbar
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
12
8.6
216
Einfache Bedienung
9.9
12
8.5
216
Einfache Einrichtung
9.0
12
8.1
158
Einfache Verwaltung
9.0
12
8.4
157
Qualität der Unterstützung
9.7
12
8.1
201
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
12
8.3
149
Produktrichtung (% positiv)
10.0
12
8.2
208
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.1
37
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.7
11
8.7
46
Verwaltung
9.7
5
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
7.2
10
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
9.7
11
9.2
41
|
Verifizierte Funktion
9.3
10
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
Management
8.2
11
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
9.2
11
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
10.0
11
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
8.6
7
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.4
34
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
107
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
89
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
74
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
67
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HaloITSM
HaloITSM
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
HaloITSM und ManageEngine ServiceDesk Plus sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
HaloITSM
HaloITSM hat keine einzigartigen Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus ist kategorisiert als Service-Desk und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HaloITSM
HaloITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
6.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
62.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
31.3%
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
9.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
59.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
31.6%
Branche der Bewerter
HaloITSM
HaloITSM
Einzelhandel
18.8%
Großhandel
12.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
12.5%
Versorgungswirtschaft
6.3%
Erneuerbare Energien & Umwelt
6.3%
Andere
43.8%
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.7%
Öl & Energie
4.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.0%
Andere
63.8%
Top-Alternativen
HaloITSM
HaloITSM Alternativen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
SysAid
SysAid
SysAid hinzufügen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus Alternativen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk hinzufügen
Diskussionen
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Monty der Mungo weint
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